- 集團公司綜合管理部年終總結(jié) 推薦度：
- 集團公司綜合管理部年終總結(jié) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
集團公司綜合管理部年終總結(jié)（精選10篇）
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼一年就要過去了，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧，是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。相信寫年終總結(jié)是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編收集整理的集團公司綜合管理部年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
集團公司綜合管理部年終總結(jié) 1
20xx年，綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟單位的支持幫助下，緊緊圍繞全行的整體工作，突出重點，強化落實，順利實現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”；優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列；做到了全年無一例經(jīng)濟案件發(fā)生，各項工作齊頭并進，規(guī)范高效，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速發(fā)展提供了有效保障�，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、實現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”
信貸工作“三化三無一退出”體現(xiàn)的不僅僅是信貸工作質(zhì)量，同時也是信貸管理工作的一種體現(xiàn)。今年以來我們在全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動，細(xì)化各項業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)，狠抓措施落實，切實提高規(guī)章制度執(zhí)行力。
�。ㄒ唬┱J(rèn)清形勢，對照目標(biāo)。“三化三無一退出”創(chuàng)建活動是一項長期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動考核評價辦法，全面查找創(chuàng)建差距，明確努力方向，以“三化三無一退出”全面達(dá)標(biāo)的要求對待每一項創(chuàng)建指標(biāo)。在切實加大工作力度的同時，進一步加強對創(chuàng)建活動的監(jiān)測，以便及時研究對策，采取措施，確保各項創(chuàng)建指標(biāo)能夠齊頭并進。
�。ǘ┮�(guī)范操作，切實提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅持信貸人員定期集中學(xué)習(xí)制度，及時將信貸規(guī)章制度傳達(dá)、培訓(xùn)到每一位信貸從業(yè)人員，使其真正能夠明確各項業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實。全體信貸人員以《工作意見》指導(dǎo)業(yè)務(wù)運作，恪盡職守，通過多種方式，認(rèn)真驗證所占有資料的真實性和全面性，同時對風(fēng)險點進行充分揭示，并提出切實可行的風(fēng)險控制措施，以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。
�。ㄈ┘哟蟊韮�(nèi)應(yīng)收息控制力度。為確保表內(nèi)應(yīng)收息余額不增加，在每月x日之后，指定專人每日查詢表內(nèi)應(yīng)收息余額，及時督促客戶經(jīng)理進行催收，對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項，并查詢借款人帳戶存款情況，沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)催收。每月月底前，拿出專門精力，調(diào)度房貸部門、營業(yè)網(wǎng)點，積極進行催收。通過以上及時有效的催收措施，使全年達(dá)到了“三化三無一退出支行”的申報條件。
二、嚴(yán)格落實案件防范工作
按上級行加強案防工作的要求，我行通過加大案防工作力度，積極落實各項案防制度，使我行的案件防控水平得到了進一步提高，20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟案件。主要措施有：
一是認(rèn)真落實各種案件防控制度。
�。�1）堅持每季組織召開案件分析會，重點分析研究案件防范工作的新形勢、新情況，有針對性地研究制定對策，不斷改進和加強內(nèi)控機制建設(shè)。
�。�2）定期組織實施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查，排查720人次，對排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時進行調(diào)查核實并加以解決。
�。�3）做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的落實。按照省行要求并結(jié)合我行實際，制定了輪崗計劃，全年共交流干部22人次，崗位輪換58人次，強制休假128人次，近親屬回避48人次。
二是配合上級行認(rèn)真組織實施了促進案防工作的幾項活動。
�。�1）深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動。通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度、查找問題，提高了全行員工的案防意識和制度執(zhí)行力。
（2）根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實施細(xì)則》，認(rèn)真組織開展了淄川支行合規(guī)文化建設(shè)活動，制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表，組織全行員工結(jié)合崗位實際對照規(guī)章制度開展了自查自糾。
�。�3）深入學(xué)習(xí)了省行《關(guān)于案件集中排查活動中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報》，結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點、手段及規(guī)律，對照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀，有針對性地對重點環(huán)節(jié)，重要崗位進行了認(rèn)真自查。
三、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長足進步
我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴(yán)格遵守上級行的有關(guān)規(guī)定，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長期化、日常化，并通過發(fā)郵件的形式對各網(wǎng)點進行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示，提醒各網(wǎng)點時刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的'工作當(dāng)中。針對我行的實際情況，我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時間通過遠(yuǎn)程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點進行暗訪等形式，對轄內(nèi)所有網(wǎng)點的文明服務(wù)情況進行監(jiān)督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強化服務(wù)措施。通過以上措施，我行實現(xiàn)了以服務(wù)樹品牌的目標(biāo)，促進了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前，我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名。
四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定
公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項重要工作，一年來，在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部把公文檔案管理工作作為強化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施，切實做好了公文檔案管理工作。
（一）嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求，認(rèn)真接收好每一份文件，收到公文后，立即拆離、打印、分類登記，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出辦理的初步意見進行分流，將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門簽批承辦意見。對要件和急件都限定辦結(jié)時間，并與負(fù)責(zé)批辦的領(lǐng)導(dǎo)人保持聯(lián)系，保證了批辦的公文及時處理。同時，按要求及時將公文和有關(guān)材料整理立卷，對應(yīng)歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
�。ǘ┌凑铡稓w檔文件整理規(guī)則》的要求，對歸檔文件認(rèn)真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機構(gòu)（問題）等標(biāo)準(zhǔn)進行分類。一年來，共整理歸檔文書檔案1905件，其中：永久162件、長892件、短期851件。基建檔案36件，會計檔案90卷，電子文件1件，照片檔案15張，信貸檔案2450件，率先實現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放，走在了全市的前列。
（三）制定了《淄川農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定，整合了檔案管理功能，把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷毀等納入規(guī)范管理，實現(xiàn)了檔案管理工作的實用性、科學(xué)性的有機結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進展。
由于支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及我們始終嚴(yán)格按照制度辦事，使我行檔案管理水平在省一級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，又有了很大提高，順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗收。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會議上，由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色，淄川支行作為典型單位在會上發(fā)言，介紹經(jīng)驗。市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)也多次對我行提出表揚。
五、小食堂建設(shè)取得顯著成績
員工小食堂建設(shè)事關(guān)每一位員工，是一個涉及全局的大問題，支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視員工小食堂建設(shè)，今年我部把小食堂建設(shè)作為一項重要工作去抓，努力打造員工滿意的小食堂。我們按照支行黨委的統(tǒng)一部署對需要進行改造的小食堂狠抓了工作落實。一是抓了小食堂內(nèi)部環(huán)境的改造，即投資13萬元改造了12個基層網(wǎng)點的小食堂。對這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺，鋪設(shè)了磁磚地面，同時改造更新了用電線路和供水管道，增加了供暖設(shè)施等，食堂的硬件設(shè)施得到進一步完善，使員工有了一個較為整潔舒適、美觀大方的用餐環(huán)境。二是抓了小食堂設(shè)備的配置，投資4萬元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品，同時為網(wǎng)點配齊了炊事員。在支行機關(guān)食堂我們重要抓了兩個方面：一是最大限度調(diào)好眾口，注重營養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣，盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣，確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系，極大地調(diào)動了廚師的工作熱情，增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全，飯菜質(zhì)量高，這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。
六、積極推進網(wǎng)點裝修改造及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)點裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件，是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級行轉(zhuǎn)型要求，并結(jié)合我行各個網(wǎng)點的實際情況，一是加快推進網(wǎng)點裝修改造，認(rèn)真研究落實裝修方案，加強對施工質(zhì)量和施工進度的管理，以平均2個月裝修一個網(wǎng)點的速度，在8個月內(nèi)全部完成了7個網(wǎng)點的裝修，建設(shè)工期與上年相比縮短了2個月。二是加強了網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為12個網(wǎng)點安裝了LED顯示屏和15個網(wǎng)點安裝了新門楣，裝修網(wǎng)點全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片，為無集中供暖的8個網(wǎng)點新安裝了采暖鍋爐，所有網(wǎng)點的營業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過對各個網(wǎng)點的裝修和完善，網(wǎng)點的辦公和營業(yè)環(huán)境得到極大改善。
七、認(rèn)真做好人事勞資工作
一是加強了考勤管理，規(guī)范了考勤制度，實行考勤周報、月報相結(jié)合，在嚴(yán)格落實考勤責(zé)任制度的同時，進一步完善了請假制度的管理，這既維護了考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性，進而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強勞動用工管理，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。牢固樹立合規(guī)意識，嚴(yán)格執(zhí)行《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的各項規(guī)定，做好勞動合同續(xù)簽、勞動年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作，完善用工手續(xù)，嚴(yán)格崗位管理，進一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
八、后勤保障工作規(guī)范有序有效
綜合管理部作為全行的綜合部門，擔(dān)負(fù)著全行的業(yè)務(wù)接待工作。本年度我部重點做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調(diào)研以及淄川支行預(yù)算單位公務(wù)卡營銷業(yè)務(wù)座談會等的接待、用餐、會務(wù)等服務(wù)工作。經(jīng)過周密準(zhǔn)備，精細(xì)安排，以上接待活動均獲得圓滿成功。
九、存在的主要問題
回顧20xx年全年的各項工作，雖然取得了一定的成績，但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距，工作中也存在一些不足：一是深入基層調(diào)查研究有待于加強。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進一步提高。這些問題，我部將在今后的工作中，努力加以克服和解決。
20xx年，我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署，把學(xué)習(xí)研究作為第一要務(wù)，把強化執(zhí)行力作為第一責(zé)任，切實履行部門職能，努力提升服務(wù)層次，提高工作質(zhì)量，推動新形勢下綜合管理部工作再上新臺階，為我行又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻!
集團公司綜合管理部年終總結(jié) 2
20xx年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力，為促進全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬┺k公室工作
1、接收上級文件247份，發(fā)文113份、貸審會會議紀(jì)要38期，轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份。
2、內(nèi)部刊物：由各支行（營業(yè)部）、部門進行投稿，發(fā)行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金，給員工辦理補充醫(yī)療保險，并按月分?jǐn)偢髦械臓I業(yè)費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。
5、根據(jù)財政部門要求，辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。
6、建立金融許可證臺帳，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作，及時準(zhǔn)備并遞送董事會會議資料。
9、辦理企業(yè)年金事宜。
10、辦理我行與馬X房屋過戶手續(xù)并交稅等，購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。
11、完成農(nóng)六師XX市安排的植樹任務(wù)。
12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點及金牌服務(wù)明星驗收工作及相關(guān)會議。
13、按月向各監(jiān)管部門報送機構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財務(wù)報表。
14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務(wù)所審計部門，為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行（營業(yè)部）的各類資料，確保該工作有效有序的開展。
16、做好后勤保障工作：辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下，辦公室轉(zhuǎn)變工作意識，努力成為各部門的服務(wù)者，為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識的指導(dǎo)下，完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作，印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證，辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。
（二）安全工作
本部門積極響應(yīng)上級部門的指示，按照各項檢查規(guī)范，與各支行（營業(yè)部）的配合努力下，基本做到了安全工作達(dá)標(biāo)。存在的不足是部分安全工作制度的制定未跟上工作進展。
�。ㄈ┛冃Э己朔峙涔ぷ�
綜合管理部在各支行（營業(yè)部）、部（室）的配合下即將完成季度績效考核工作。
�。ㄋ模┤肆Y源管理
本部于完成了第七批派遣員工的招聘工作，并組織實施了新員工的培訓(xùn)工作，使員工的綜合能力得到了有效提高，我部也汲取了非常有價值的培訓(xùn)經(jīng)驗，對我行今后培訓(xùn)工作的水平提高奠定了扎實基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹C構(gòu)籌建工作
隨著村鎮(zhèn)銀行的市場定位及業(yè)務(wù)拓展情況，今年將籌建XX支行，預(yù)備于明年年初開業(yè)，前期籌建準(zhǔn)備正在有序開展。
�。┬麄鞴ぷ�
宣傳工作自20xx年底以來一直是作為我行發(fā)展中的重要手段，尤其是在我行開業(yè)三周年之際，創(chuàng)造屬于銀行自己的服務(wù)品牌，已被我們清晰的認(rèn)識到，于是行務(wù)會提出進一步擴大宣傳力度和廣度：從印刷小小的存折封套、信封袋開始，到印制環(huán)保手提袋、路牌廣告、圍裙，到“益民袋”的服務(wù)品牌的創(chuàng)立，本部積極配合行里做好此項工作。通過我部努力，內(nèi)部宣傳工作較年初有了較大提高，外部宣傳工作基本能夠做到細(xì)致，周全。
�。ㄆ撸┏Ｒ�(guī)性檢查工作
按照內(nèi)控制度建設(shè)要求，本部門堅持按月對各支行（營業(yè)部）進行安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、錄像抽查、人員管理、公文傳遞等常規(guī)性檢查，逐步規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點的柜臺服務(wù)與安全保衛(wèi)工作，本著公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度將檢查結(jié)果進行了通報。逐步加強各支行（營業(yè)部）的制度建設(shè)與學(xué)習(xí)，以防范大案要案的發(fā)生。
通過我行20xx年公開競聘活動的舉行，使我部深刻地意識到管理部門對支行（營業(yè)部）員工的風(fēng)向標(biāo)作用，我部決定下一步工作著重于建立健全各項規(guī)章制度的建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范各項規(guī)章制度，使我行的各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展。
二、存在的問題與不足
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)意識仍需加強
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，由于我部人員有限，一人身兼多職，個別工作無法做到最好的服務(wù)。
（二）員工培訓(xùn)工作不夠成熟
員工培訓(xùn)是企業(yè)提高自身水平，凝聚企業(yè)文化的基本途徑。由于經(jīng)驗有限，員工培訓(xùn)工作仍有欠缺。
總體來說，20xx年三季度，綜合管理部于各項工作中充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)、服務(wù)、宣傳和組織作用，較好的'實現(xiàn)了我部的應(yīng)盡職能。
三、下步工作計劃及措施
�。ㄒ唬┡浜峡傂械膽�(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，做好機構(gòu)的延伸工作。首先，要做好新設(shè)機構(gòu)前期申報資料的申報工作，其次做好與公安消防部門的溝通聯(lián)系工作，檢驗合格取得相關(guān)資質(zhì)，使新設(shè)機構(gòu)盡早投入使用。
�。ǘ┻M一步加強和落實案件防范工作長效機制
隨著建立和完善案件防范工作長效機制的逐步建設(shè)的全面實施，我行目前也僅停留在成立領(lǐng)導(dǎo)小組、簽訂責(zé)任書、組織開展學(xué)習(xí)等方面，案件防范工作與經(jīng)營管理工作結(jié)合的還不夠緊密。防控案件的工作機制還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，防控措施和手段還不能滿足當(dāng)前案件防范形勢的需要，因此，一些屢查屢犯現(xiàn)象、制度的執(zhí)行力不強等問題得不到有效根治。所以案件防控工作是一項長期的系統(tǒng)的復(fù)雜工程，涉及經(jīng)營工作的方方面面，我們要長期、有效地、扎實的做好案件防控工作。
采取以下措施，一是落實案防責(zé)任機制，推進案防工作不斷深入；二是強化教育機制，增強教育的滲透力；三是健全功能全面的預(yù)警機制，不斷提升案件風(fēng)險防控水平；四是構(gòu)建扎實有效的防控機制，打造案件防控“防火墻”；五是完善監(jiān)督機制，增強案件工作的有效性和針對性；六是強化獎懲機制，增強考核的導(dǎo)向作用。
�。ㄈ┻M一步加強員工的培訓(xùn)與教育機制
隨著機構(gòu)網(wǎng)點的不斷擴張，人員配置及培訓(xùn)工作又一次擺到了我們面前。如何使員工發(fā)揮其各自最大的潛能、如何使員工的業(yè)務(wù)技能、思想意識等綜合素質(zhì)不斷提高以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展、如何使培訓(xùn)機制長期有效地推進下去，都是需要我們思考的問題。為此，我們要將它作為一項長期的工程做下去，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)時間進行培訓(xùn)和考核，不斷完善和強化培訓(xùn)機制，使自我學(xué)習(xí)意識深入人心、形成風(fēng)氣。
�。ㄋ模┲鸩街贫ㄅc完善各項內(nèi)控管理制度
規(guī)章制度是銀行經(jīng)營發(fā)展的生命線，而精細(xì)化管路是落實好各項制度的前提。隨著各項業(yè)務(wù)的逐步深入與發(fā)展，一些制度的制定已不能完全符合業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要。因此，制度的制定與完善將成為一項重要的工作讓我們來做。
（五）配合資金財務(wù)部做好年末的固定資產(chǎn)和低值易耗品的盤查工作。
�。├^續(xù)做好本部門的各項分管工作，管理精細(xì)化，制定工作計劃和目標(biāo)。
總之，本部會繼續(xù)以踏實的工作作風(fēng)，夯實工作基礎(chǔ)，為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展添力。
集團公司綜合管理部年終總結(jié) 3
20XX年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進行總結(jié)。
一、主要工作完成情況：
(一)個人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的'指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20XX年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20XX年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20XX年工作思路：
20XX年，我部門將以團隊建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強化人才隊伍建設(shè)，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
2、個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
集團公司綜合管理部年終總結(jié) 4
20xx年本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、工會活動組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強制度管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年度綜合管理部工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧：
20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。
1、加強部門管理，落實崗位責(zé)任綜合管理部是一個綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率20xx年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到會前充分準(zhǔn)備，會中精心記錄，會后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作：
不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認(rèn)真對待處理，做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作：
20xx年隨著公司員工隊伍不斷壯大，對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，促進人力資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實現(xiàn)人力資源最佳配置。加強員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)，保障公司人員合理流動。加強培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。
二、20xx年度的工作計劃：
1、健全人事管理的`各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規(guī)范制度：《員工手冊》（包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工，采取對事不對人的原則，達(dá)到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實行績效考核管理，績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時組織招聘、培訓(xùn)上崗，通過培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋，及時組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計劃。
2、20xx年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
集團公司綜合管理部年終總結(jié) 5
20xx年，綜合管理部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，緊緊圍繞公司中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障作用，確保了公司各項工作的順利推進，現(xiàn)將一年來的工作情況及明年重點工作打算匯報如下：
一、20xx年主要工作情況
�。ㄒ唬┳ヒ�(guī)范管理，推動工作有效運轉(zhuǎn)
一是制定公文、印章、接待、考勤、保密工作、公務(wù)車輛等12項基本管理制度，有效提升公文運轉(zhuǎn)、后勤服務(wù)等工作的質(zhì)量和效益，確保了公司日常運轉(zhuǎn)規(guī)范有序。
二是負(fù)責(zé)起草報告、請示、函件、工作方案等文字材料200余篇，10萬余字。全年接收、督辦文件共計500余份，累計向省領(lǐng)導(dǎo)、省直部門、新區(qū)及相關(guān)單位報送材料600余份，較好的發(fā)揮了公司中樞紐帶的作用。
三是認(rèn)真做好文書檔案規(guī)范化管理，根據(jù)文件屬性進行科學(xué)分類、歸檔。建立機要文件收文渠道，并按照保密工作要求設(shè)立固定場所、配備相關(guān)設(shè)備，加強了涉密文件管理。
四是落實電子政務(wù)工作有關(guān)要求，深度推行使用釘釘軟件，全面提升信息化辦公水平，全年通過互聯(lián)網(wǎng)共計辦理相關(guān)事項超過10000余次。
�。ǘ┳シ⻊�(wù)保障，提升后勤工作水平
一是積極承辦招商引資重大項目及重要外事活動共計15次，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研、高通公司多次赴黔考察交流、集成電路重大招商引資等重大活動的'服務(wù)保障工作。
二是組織召開公司各類會議100余次，認(rèn)真做好會務(wù)及會議材料準(zhǔn)備工作。三是加強車輛調(diào)度管理，保障公司員工上下班交通通勤和各部門業(yè)務(wù)工作開展。四是做好公司領(lǐng)導(dǎo)因公外出的對接聯(lián)系工作，完成相關(guān)手續(xù)辦理，確保了商務(wù)考察交流順利進行。
�。ㄈ┳ト瞬殴芾�，強化干部隊伍建設(shè)
一是積極開展員工教育培訓(xùn)，穩(wěn)步提升團隊綜合素質(zhì)，全年組織和參與各類培訓(xùn)50余次，其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)21次，黨建培訓(xùn)32次。
二是結(jié)合公司實際和緊缺崗位的用人需求，采用市場選聘與內(nèi)部提升方式，對外選聘人才7人，提拔任用干部4人。
三是加強人事檔案規(guī)范管理，完成“三齡兩歷一身份”審核認(rèn)定，開展員工人事檔案審核工作。
四是完成企業(yè)負(fù)責(zé)人年度考核對接及資料準(zhǔn)備，做好薪酬及績效日常管理工作。
�。ㄋ模┳h建工作，加強黨的核心領(lǐng)導(dǎo)
一是制定黨委中心組理論學(xué)習(xí)計劃，開展集中學(xué)習(xí)教育7次，深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神、省十二次黨代會精神。
二是按照中央、省委要求和新區(qū)黨工委安排，把黨建工作要求寫入公司章程，完成了公司章程修改工作。
三是成立華芯通公司黨總支，吸收2名入黨申請人為入黨積極分子，規(guī)范擴大黨組織覆蓋。
四是召開黨委民主生活會和支部專題組織會，指導(dǎo)開展“三會一課”，促進了黨內(nèi)生活的規(guī)范化、制度化。
二、20xx年工作計劃
（一）強化信息報送工作。進一步做好信息報送工作的統(tǒng)籌調(diào)度，提高報送信息的質(zhì)量與效率，將信息工作納入各部門、各子公司年度考核內(nèi)容，及時向省領(lǐng)導(dǎo)、新區(qū)黨工委管委會反應(yīng)工作情況，認(rèn)真做好公司網(wǎng)站的信息維護。
（二）認(rèn)真做好重大活動的服務(wù)保障工作。加強與省及新區(qū)有關(guān)單位的對接溝通，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研、華芯通公司20xx年數(shù)博會發(fā)布活動、高通公司考察交流、重要客商接待等重大活動的保障服務(wù)，進一步提高服務(wù)能力和水平。
（三）積極開展人力資源管理體系設(shè)計工作。按照華芯公司戰(zhàn)略定位，結(jié)合初創(chuàng)型公司的特點，認(rèn)真開展調(diào)查研究，探索員工薪酬管理與績效考核體系改革，通過公平量化的績效考核和科學(xué)的激勵機制，充分調(diào)動員工積極性，營造團結(jié)奮進的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
�。ㄋ模┱J(rèn)真開展員工職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)。結(jié)合綜合管理部工作職能，按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求，科學(xué)合理梳理各崗位工作職責(zé)，引導(dǎo)員工向職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。
集團公司綜合管理部年終總結(jié) 6
20xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作
今年以來，多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項目，夯實基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎?wù)骷顒樱罱K確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進行實地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對標(biāo)分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標(biāo)體系》，這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運營管理，促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)
綜合管理部在公司運營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運營管理，促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。
20xx年，我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理暫行、辦法》、《編外人員管理辦法》，進一步提高規(guī)范化運作水平。
根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度，我們嚴(yán)格落實相關(guān)規(guī)定，全年累計處理近xxx份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了xx份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近xx份，并對文件的`復(fù)制、借閱和分類歸檔等進行了嚴(yán)格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作
公司自20xx年x月成立，從公司成立之初的xx人，迅速發(fā)展壯大為目前的xx人，具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱xx人。其中正式編制人員xx人，臨時輔助用工xx人;黨員xx人含預(yù)備黨員xx名;正式編制中男員工xx人，女員工xx人;碩士以上學(xué)歷xx人，本科學(xué)歷xx人，大專學(xué)歷xx人;派遣人員中男員工xx人，女員工xx人，其中黨員xx人。
現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動合同關(guān)系，并建《勞動合同管理臺賬》，逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作，今年較之去年同期新增參保人員x人，離職異動2人;嚴(yán)格執(zhí)行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相
關(guān)法律規(guī)定，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織xx場內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計培訓(xùn)課時達(dá)xx個小時，通過開展系列培訓(xùn)活動，不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開展黨群工會活動，積極推進企業(yè)文化活動
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運行。20xx年，公司食堂共接待來訪客人約xx余人次，客餐招待xx余桌;累計接待員工約xx人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天xx元指早餐+午餐、計算，全年共結(jié)余伙食費xx余元。
一年來，我們加強對水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計劃財務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進行了全面核查，進一步加強了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
另外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，組織申報第十五屆20xx年度、優(yōu)秀企業(yè)材料，最終被市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)
家協(xié)會聯(lián)合授予“xx市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織;在上級工會的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會組織”評選活動，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權(quán)益保護專項合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會組織平臺，努力完善員工福利待遇。
回顧20xx年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點：
1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;
2、工作仍不夠細(xì)致，需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;
3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進一步提升;
4、黨群工會工作有待進一步加強，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。
明年工作安排及計劃：
梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu)，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內(nèi)部運營業(yè)務(wù)流程，使各項工作做到有章可循，有法可依，全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
集團公司綜合管理部年終總結(jié) 7
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年里，工作取得了一定的成績，但也存在許多不足之處，有決心、有信心，在今后工作，將不足之處逐步完善和改正�，F(xiàn)將綜合管理部一年來的工作以及工作中存在的問題、今后工作重點分幾個方面，向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下。
一、安全生產(chǎn)，防火工作方面：
著重抓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作，并取得一定成績。安全生產(chǎn)工作是公司各項工作中的重中之重，它包含著公司對安全生產(chǎn)科學(xué)管理的使命感，也包含著員工對安全生產(chǎn)居安思危的責(zé)任感，它是企業(yè)安全生產(chǎn)最根本的保障，因為安全本身就是公司管理工作的核心，所以安全就是效益。
1、集中時間將公司《社會單位消防安全四個能力建設(shè)檔案》組織完成，不僅受到主管消防部門的好評，而且為公司安全防火工作填補一項空白。
2、認(rèn)真落實市經(jīng)信委丹經(jīng)發(fā)【20XX】122號、164號、165號文件精神，按文件要求，集中精力組織完成《深化消防安全“五大活動”開展“清剿火患”戰(zhàn)役工作方案》（已下發(fā)），與此同時，按《丹東市20XX年市直屬工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》的`通知要求，克服時間緊、任務(wù)重等困難，組織本部門人員將迎檢準(zhǔn)備資料全部完成，并且一次通過市經(jīng)信委檢查，獲得市經(jīng)信委“安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)單位”。
3、查找不安全隱患，進行專項治理，通過今年6月15日“安全月”活動和三班跟班檢查（20次），共查出隱患23項，已全部整改，整改率100%。
4、安全培訓(xùn)、特種作業(yè)崗位培訓(xùn)。今年共組織特種崗位培訓(xùn)69人，其中：特種作業(yè)司爐證人員培訓(xùn)28人；高壓電工人員培訓(xùn)19人；特種作業(yè)起重機械人員培訓(xùn)11人；特種作業(yè)焊接人員培訓(xùn)11人，保證了特殊崗位、特種作業(yè)人員全部持證上崗。
5、開展職業(yè)病危害治理專項檢查工作。組織公司從事特種崗位人員體檢工作。共參加體檢人員119人；其中鍋爐專業(yè)29人；汽機專業(yè)24人；燃料專業(yè)20人；檢修部23人；供熱部焊工8人；化學(xué)專業(yè)7人；脫硫?qū)I(yè)8人；體檢合格率100%。
二、公司管理工作方面：
1、為了迎接?xùn)|北電監(jiān)局“發(fā)電許可證”檢查，綜合管理部牽頭加班加點組織全公司各專業(yè)人員在較短時間內(nèi)完成《發(fā)電廠突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》、《自然災(zāi)害類應(yīng)急預(yù)案》5篇；《事故災(zāi)難類應(yīng)急預(yù)案》10篇；《公共衛(wèi)生事件類應(yīng)急預(yù)案》3篇；《社會安全事件類應(yīng)急預(yù)案》2篇；《人身事故類處置方案》7篇；《設(shè)備事故類處置方案》7篇；《電力網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)類處置方案》2篇；《火災(zāi)事故類處置方案》10篇；《環(huán)境污染類事故處置方案》3篇。并順利通過東北電監(jiān)局發(fā)電許可證資料方面的驗收。
2、根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)及專家組對公司貯灰場整改的工作安排及意見。由田總牽頭綜合管理部與遼寧省地質(zhì)礦產(chǎn)局遼東勘察院肇主任取得聯(lián)系，已得到續(xù)簽“協(xié)議”報價。此項工作正在順利進行之中。
3、針對近期公司個別部門人員，不開工作票就進入生產(chǎn)現(xiàn)場檢修操作的行為。我部已起草《關(guān)于加強“兩票三制”管理的通知》待公司領(lǐng)導(dǎo)審定后下發(fā)，我部將組織公司生產(chǎn)系統(tǒng)工作票簽發(fā)人、負(fù)責(zé)人、許可人、值長進行考試。
4、已下發(fā)《深化消防安全“五大活動”開展“清剿火患”戰(zhàn)役工作方案》，我部將按照“方案”要求檢查各部門執(zhí)行情況，同時將隱患整改情況向公司通報。
三、其它工作方面：
1、能積極主動與鐵路方面協(xié)調(diào)好關(guān)系，盡量避免由于個人工作考慮不周而給公司造成經(jīng)濟損失。一年里，鐵路各項工作基本順利進行。2、積極與供熱部取得聯(lián)系，做好換熱站購電工作。為了把此項工作落到實處，我部同供熱部、集團財務(wù)部積極取得聯(lián)系，有計劃、有組織、有步驟地開展工作，將計劃用電量、實際用電量、剩余電量盡量統(tǒng)計準(zhǔn)確，為次月購電提供有效參考依據(jù)，盡可能避免或減少公司的資金占用。
3、加強公司內(nèi)部車輛管理，想盡一切辦法降低修理費、油料消耗。由于采暖期儲、運煤任務(wù)重，公司內(nèi)部鏟車、翻斗車、推土機加班加點工作，導(dǎo)致車輛故障頻繁，為了盡可能降低消耗，我部盡可能將維修人員請到公司院內(nèi)修車，而且我部人員親臨現(xiàn)場監(jiān)督維修，這樣即節(jié)約大車出廠維修油料消耗，又為儲運煤爭取時間。
4、后勤工作方面：為了加強公司后勤管理工作，我部起草了《職工宿舍管理制度》、《宿舍值日表》（待領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)），為職工休息創(chuàng)造一個安全、整潔的環(huán)境，消除住宿職工的后顧之憂，使其將主要精力投入到實際工作中。在職工就餐工作方面，我部經(jīng)常對職工就餐環(huán)境、衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量進行檢查，提出要求和可操作的指導(dǎo)意見，努力為職工營造一個整潔、衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量相對合理的就餐環(huán)境。
四、工作中存在的問題：
1、應(yīng)該設(shè)立專職安全生產(chǎn)、消防、管理機構(gòu)和安全監(jiān)察人員，招聘即是消防部門退伍軍人又懂得安全防火管理工作的專業(yè)人員來從事安全防火管理工作。
2、員工安規(guī)培訓(xùn)還不到位，特別是新入廠員工（季節(jié)工）的安全意識、技術(shù)培訓(xùn)不到位，包括對設(shè)備、系統(tǒng)操作不熟。以后，還要進一步加強這方面的工作。
3、部分消防器材（滅火器）已到期，需重新檢驗，（滅火器、水帶、水槍）還需增補。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場不經(jīng)批準(zhǔn)濫用消防器材（水帶、水槍），用后不及時整理歸位現(xiàn)象時有發(fā)生，需要進一步加強管理工作。
5、貯灰場安全：繼續(xù)與遼東勘察院續(xù)簽協(xié)議，每月對貯灰場水位、位移進行監(jiān)測，按照監(jiān)測報告要求進行整改。
五、20XX年安全生產(chǎn)工作安排（計劃）：
1、各項安全生產(chǎn)工作，要在上年的基礎(chǔ)上更提高一步。同時，針對上年安全生產(chǎn)工作中存在的問題逐項整改落實。
2、繼續(xù)全面落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明確公司總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任者；各部門、車間、運行值一把手為本單位、部門的第一責(zé)任者；安全監(jiān)察員全面負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)工作的責(zé)任。
3、繼續(xù)從提高全體員工安全生產(chǎn)意識入手，著重抓好員工（特別是新入廠員工）安全操作的理論和實際培訓(xùn)工作。只有全員安全生產(chǎn)意識提高了，才能確保整個公司安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定。
4、制定安全生產(chǎn)的中長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，突出安全生產(chǎn)是一切工作中首要工作的地位。真正做到安全為生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。
5、認(rèn)真貫徹落實上級主管部門下發(fā)相關(guān)安全生產(chǎn)工作文件的要求，積極主動把每項安全生產(chǎn)工作落到實處。
集團公司綜合管理部年終總結(jié) 8
過去的一年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為XX年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年x月至x月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告x份；整理對外發(fā)文x份；整理外部收文x份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；x月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動；x月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；x月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，XX年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年xx月xx日新的`勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報工傷x余起。另公司于x月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護公司利益。
集團公司綜合管理部年終總結(jié) 9
20xx年，在xx部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以價值創(chuàng)造為中心，以能力建設(shè)為重點，以提高效率為目標(biāo)，牢固樹立為部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念，加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)，創(chuàng)造性地開展工作，經(jīng)過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了積極作用。
一、完善制度，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部室的能力和水平顯著提升
（一）、強化執(zhí)行，做好協(xié)調(diào)，確保行務(wù)運轉(zhuǎn)有序高效。
1、oa系統(tǒng)3.0版全面上線，辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案，組織了各部門oa管理員應(yīng)用操作培訓(xùn)，全部的公文往來實現(xiàn)了電子化運轉(zhuǎn)，提高了效率，節(jié)省了費用。
2、加強工作督辦，提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦xx件，確保重點工作順利推進；負(fù)責(zé)牽頭確定了20xx年xx件重大工作事項，并加強督辦調(diào)度，對全行全年工作起到了較好的推動作用；加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度，確保會議精神落到實處。
3、積極參與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，促進全部服務(wù)水平的提高。組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)動員大會；組織編寫了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；切實做好20xx年民主生活會工作；從而促進了全部服務(wù)水平的提高。
4、做好會議接待，提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿完成了總行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型驗收組及省行路民副行長等省行行領(lǐng)導(dǎo)對我部視察指導(dǎo)工作期間的接待任務(wù)；成功組織了三次全員參加的會議；出色承辦了全市網(wǎng)點轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會。
�。ǘ┩晟浦贫�，嚴(yán)格管理，基礎(chǔ)管理水平顯著提升
1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責(zé)，提高了素質(zhì)。
2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關(guān)印章，并對全部的印章管理工作進行了全面檢查，消除了風(fēng)險隱患。
3、改進了工作流程。根據(jù)體系文件的要求，梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程；修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標(biāo)運行。
�。ㄈ┘訌娬{(diào)研，做好參謀，決策支持能力進一步增強
1、認(rèn)真撰寫綜合材料，不斷提高工作質(zhì)量。圍繞全部的中心工作，認(rèn)真撰寫各種綜合性文字材料，及時、準(zhǔn)確、完整的把部領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達(dá)貫徹到各項工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的.質(zhì)量。在時間緊、任務(wù)重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會、經(jīng)營形勢分析會、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性材料xxx多篇、xx多萬字，總量大大超過往年。
2、加強調(diào)查研究，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。經(jīng)過大量細(xì)致地調(diào)查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息xx篇，內(nèi)容包括風(fēng)險控制、產(chǎn)品創(chuàng)新等；按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光”征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績，迎接xx大”征文活動以及網(wǎng)點轉(zhuǎn)型相關(guān)信息的的編撰上報工作。
�。ㄋ模┩晟茩C制，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進步
1、強化信息宣傳，實現(xiàn)較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網(wǎng)站共發(fā)布信息xxx條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評中，全市排名進入前三甲，使信息網(wǎng)站成為展示我部展示風(fēng)彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
2、加強宣傳報道，擴大社會影響，做好網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和新產(chǎn)品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產(chǎn)品和重點工作的宣傳報道，進一步擴大了我部在系統(tǒng)內(nèi)外的影響力。
二、以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和體制優(yōu)化為目標(biāo)，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐
（一）合理調(diào)配、優(yōu)化組合，認(rèn)真組織員工隊伍的結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化。
1、結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的新要求，充實了前臺部門力量，壓縮支持保障人員，充實了客戶經(jīng)理隊伍，合理測算配置了前臺柜面人員。
2、加強短期合同用工的管理，加大置換力度，探索對短期合同用工的市場化管理，通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實到前臺柜面服務(wù)崗位。
�。ǘ┥罨晟菩匠攴峙潴w制改革
1、全面修訂績效工資考核分配辦法，強化員工的行為考核。加大量化考核力度，實現(xiàn)了對員工績效工資的直接發(fā)放。
2、進一步理順完善薪酬福利體系，調(diào)整了住房公積金的計繳比例；為全部在崗員工健全了五項法定社會保險；建立了企業(yè)年金單位繳費。
（四）加強對員工培訓(xùn)工作的組織、管理和監(jiān)督考核
1、強化對培訓(xùn)工作的規(guī)范管理，制定下發(fā)了《建行xx分行營業(yè)部20xx年培訓(xùn)工作要點和培訓(xùn)計劃》，督促各承辦部門按計劃執(zhí)行，并按體系文件要求規(guī)范完善培訓(xùn)工作的審批、實施和評價程序。
2、做好重點培訓(xùn)項目。一是對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型全員培訓(xùn)工作，作為管理和主要牽頭實施部門之一，自始至終承擔(dān)起組織管理和考核工作，配合營業(yè)室，較好的完成了各階段的培訓(xùn)、演練工作任務(wù)；二是認(rèn)真組織雙標(biāo)體系文件的培訓(xùn)工作；三是開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作，組織了服務(wù)禮儀、普通話、柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和基本技能方面的集中強化培訓(xùn)；四是對新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓(xùn)工作，起到了較好的效果。
�。ㄎ澹┘訌婞h組織和黨員隊伍建設(shè)
積極組織入黨積極分子培訓(xùn)和發(fā)展新黨員的工作，經(jīng)過培訓(xùn)的入黨積極分子達(dá)xx人次，新發(fā)展預(yù)備黨員x人，有一名預(yù)備黨員預(yù)備期滿經(jīng)考核合格被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為正式黨員。
三、牢固樹立服務(wù)意識，為全部計算機系統(tǒng)的正常運行提供了科技保障
�。ㄒ唬┮�(guī)范設(shè)備管理，及時處理廢舊設(shè)備
為進一步規(guī)范計算機設(shè)備管理，今年綜合部對我部計算機設(shè)備多次進行了認(rèn)真清理、核查，建立完善的設(shè)備、耗材檔案，實現(xiàn)了設(shè)備、耗材管理的電子化、標(biāo)簽化，做到了計算機設(shè)備的帳目清楚，賬實相符。
�。ǘ┩茝V新程序，拓展新業(yè)務(wù)
按照省行統(tǒng)一部署，綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng)、應(yīng)收帳款管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、電子簽報系統(tǒng)等多個項目進行了推廣。
�。ㄈ┓e極推進我部規(guī)范化服務(wù)開展，努力提高內(nèi)部管理水平
根據(jù)我部標(biāo)準(zhǔn)化化服務(wù)要求，計算機管理員及時對理財室、營業(yè)大廳計算機設(shè)備進行了布線、安裝，使線路布局合理、美觀。加大對營業(yè)場所的科技檢查，防范風(fēng)險，對前臺設(shè)備多次進行了集中維修，保證了我部計算機系統(tǒng)軟、硬件的正常運行。
四、工作中存在的不足
一是有關(guān)的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細(xì)化，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進一步加強。
二是在人員持續(xù)緊張、工作任務(wù)日益繁重的情況下，內(nèi)部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
三是部室人員的整體素質(zhì)與工作要求還存在著差距，尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距，需要進一步加強。四是對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量還需要進一步的提高。
XX年，是建設(shè)銀行全面轉(zhuǎn)型的第一年，對工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)，任務(wù)更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續(xù)加強能力建設(shè)，最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室，為全部業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻。
集團公司綜合管理部年終總結(jié) 10
一、今年的主要工作：
作為兩公司的資料員，我按照公司及工程部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成施工處的各項資料管理工作。
由于今年增加了門窗資料管理工作，工作任務(wù)明顯加大，當(dāng)然有時資料報驗不及時也會挨領(lǐng)導(dǎo)的批評，為了能夠及時把資料交至項目部，經(jīng)常晚上加班加點，工程地點也比較分散。例如明光·同濟學(xué)府世家、定遠(yuǎn)偉華·幸福城、定遠(yuǎn)花園湖工程，今年門窗工程資料任務(wù)量較多、地點較分散，路程遠(yuǎn)。每當(dāng)把所需要做的工程管理資料、控制資料、驗收資料做好后，首先報驗至各施工單位再至各項目監(jiān)理部門。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對保溫、門窗工程進行了協(xié)商變更，由于設(shè)計圖紙不能與結(jié)構(gòu)相符合，避免不了會發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前資料的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進行材料復(fù)檢、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。工程分散、路程遠(yuǎn)、溝通不便。有時為了把一個工程的資料作好，要多次溝通才能搞清楚對方工程的相關(guān)情況，使我感覺擔(dān)子很重，但對我來講這又是一個挑戰(zhàn)。
二、具體的工作情況：
今年的資料編制主要有以下特點：
1、工作量大：今年做了接近百幢工程的門窗和保溫資料編制工作，并及時提供各工程的材料報驗資料。
2、工地位置分散，面廣干線長：公司的外保溫工程和門窗工程分部地點有濱湖、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、定遠(yuǎn)偉華·幸福城、蚌埠地區(qū)等。
3、工程涉及施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位較多。
4、競爭壓力較大。
在這種情況下，如何做好資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為公司贏得榮譽，同時又能保證材料數(shù)量的提供，這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先，編審工程的資料編制工作，同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，每個工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行詳細(xì)的編制，及時下發(fā)給現(xiàn)場施工人員，做好質(zhì)量預(yù)控工作，最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題以及安全事故；對催要資料的'工程，經(jīng)常加班、加點的進行編制，從而保證能夠按期上交資料。對監(jiān)理單位的疑問，保證隨叫隨到，不計較路途遠(yuǎn)近，天氣涼熱。
三、工作建議
具體有以下幾個方面：
1、希望廠家及時提供所有進廠材料合格的合格證及檢驗報告；
2、希望監(jiān)理單位能夠及時將已經(jīng)施工完畢的工程資料簽字驗收；
3、希望華風(fēng)公司和科寶公司及時做好工程中所聯(lián)系到的各項試驗、包括門窗三性或四性試驗、淋水試驗；
4、特別建議提供專用電腦及打印機。
5、希望配備專門跑現(xiàn)場的資料員。
四、工作中尚存問題
從事工程資料編制工作一年多來，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的輕重；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
�、�、部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
②、由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。
�、�、華風(fēng)公司資料，門窗工程廠家材料合格證及出廠檢驗報告等較繁瑣，使做起資料難度較大。
④、沒有專用電腦及打印機。
�、�、報驗資料交通非常不方便。
⑥、兩公司資料我一個人做非常繁忙，而且事情較多，經(jīng)常跑現(xiàn)場。
以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收，以“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個資料員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。
五、今后的工作打算
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要更加嚴(yán)格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作和經(jīng)驗，共同進步。爭取更好的工作成績。最后，我要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝。
【集團公司綜合管理部年終總結(jié)】相關(guān)文章：
集團公司綜合管理部年終總結(jié)范文03-06
集團公司綜合管理部年終總結(jié)范文（精選21篇）01-24
綜合管理部個人總結(jié)05-26
2022綜合管理部年終總結(jié)（精選12篇）01-04
綜合管理部工作計劃02-23
綜合管理部的工作總結(jié)03-08