保安工作年度總結簡短
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的保安工作年度總結簡短,僅供參考,大家一起來看看吧。
保安工作年度總結簡短1
呼吸之間,迎來了20xx年,于此同時,也依依不舍的向20xx年揮手道別,20xx年,對我而言,是一個幸運之年,更是一個豐收之年。
20xx年的春季,我懷揣著一顆激動的心,來到了這個神圣威武的上市公司,這個萬人傳頌的龍頭企業(yè)--福建青松股份有限公司,有幸地成為了其中一員。我是天然香料車間的操作工,在師傅們的悉心教導下,我學習了月桂烯的操作流程,工藝流程,掌握了工作內容,雖然只有短短的8個班時間,已收獲甚多。
就在我想要更加熟練地操作月桂烯生產設備的時候,一個十分難得的的機會擺在我的面前,我被派到安環(huán)部參加安環(huán)部的工作。這是個極其幸運的`事,能在進入公司短短的時間內,從操作工到后勤部工作,真是羨煞旁人。于是我握緊雙拳,暗自鼓舞,一定要加倍努力,成為安環(huán)部不可或缺的一員。
忙忙碌碌中,已經(jīng)在安環(huán)部工作近11個月了,在這段時間里,在部門領導和同事的教導下,參與準備幾個項目環(huán)評、安評的資料,參與了公司每月一次的安全檢查及整改工作,參與編制了應急演練方案、腳本,組織員工進行應急演練,在工程師的指導下,修訂了公司生產安全事故應急救援預案,參與了公司安全標準化二級達標的具體工作。
資料準備,聽起來就是打字復印,那么簡單,但也需細細研讀幾個項目的報告書,在應對專家提出的問題時,深刻體會到國家法律法規(guī)、行業(yè)標準的嚴謹,見識到專家們看待問題細致入微的工作態(tài)度,值得我好好學習。
每個月的安全隱患檢查及整改工作,這是一項十分重要的工作,能將安全隱患遏制在萌芽狀態(tài),有效地減少事故的發(fā)生,領導非常重視,但總出現(xiàn)整改進度非常緩慢,并且整改過后一段時間又出現(xiàn)的情況,對此我略有拙見。試想每月邀請幾個基層員工參與我們的安全檢查,在公司領導的指引下,發(fā)現(xiàn)隱患及各種不安全因素,將原因及后果分析給員工聽,此時員工應該會自行檢討,察覺自己在平時工作中存在的問題,自己工作場所存在的隱患,檢查過后員工便會主動針對自己工作范圍內的情況自行檢查、主動整改并維持下去,并且這種心態(tài)能影響到他周邊的每個員工,讓安全意識真正深入人心。
安全標準化工作,是一項系統(tǒng)工程,工作量大,任務重,需要協(xié)調部門多,這是本年度未完成的事項,也是迫在眉睫的工作。對于國家出具的每一個行業(yè)標準,每一個專家在研讀過程中,都有不同的見解,根據(jù)他們的見解,他們心目中都有獨到的標準答案。那么我們的安全標準化工作,是在公司安全工程師的指導下進行的,順著他對安全標準化實施細則的解讀,我們一步一步地完成著里面的內容,哪怕是細到只會扣1分的項目,只要我們能做到,就一定不會讓它失分。而最關鍵的是,安全標準化二級達標評審專家組,他們對這個標準的見解是什么樣的?希望與我們的不會有太大出入;我們的工作能否得到高分?申請安全標準化二級達標,是20xx年工作中的頭等大事,期待能順利完成。
在這些工作中,“安全”兩個字,始終貫穿其中,這也讓我的安全意識從零逐步往上長,現(xiàn)在“安全”這兩個字已經(jīng)深深的烙在了我的心里。接下來的20xx年,首先要充實自己,學習安全管理知識,考取安全管理員證書,真正的成為具有安全管理資格的安全管理人員,同時在工作中不斷學習領導和專家們的經(jīng)驗,從而提升自己;其次切實做好部門領導下達的各項工作任務,不懈怠,認真負責,積極主動。除此以外,還應深入學習動火作業(yè)的審批過程,適宜動火的各項安全條件,動火作業(yè)前的準備工作等,掌握動火作業(yè)審核要領。
新的一年意味著新的起點,有新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將挺直腰桿,勇往直前。
保安工作年度總結簡短2
保安部自20xx年3月份組建以來,在酒店高層領導的帶領下取得不少的成績,但是在管理中也存在不少的問題現(xiàn)總結如下:禮節(jié)禮貌方面:
1、大門形象崗位2號崗位站姿不標準,時常無人在崗敬禮;
2、大門口崗位不能保安員待客不能主動問好;
3、地下室停車場崗位人員沒有按規(guī)定敬禮或向客人問好,缺少服務熱情;
4、出車崗位時有不主動向客人敬禮或主動問好;
5、消防控室檢查人員或領導進入檢查時不能規(guī)范的使用問候語;
6、監(jiān)控室對來檢查人或領導缺少問候;服務主動性方面:
1、大門口形象崗位及2號崗位對店車輛時有車輛堵住情況,不能保證暢通;
2、大門口形象崗位對來店接客的車輛,特別是早上停放安排不合理,經(jīng)常導致大門堵車現(xiàn)象;
3、2號崗位不能有效提示客人在消費區(qū)域刷卡,造成客人時有投訴,說保安沒有提醒;
4、大門口人員對車輛管控不理想,常有臨時停放車輛攔住車輛或者車輛通行不暢,希望引起各班領導注意,要做好隊員管理工作;
5、夜班大門口和領班要關注前臺動向對一些威脅前臺員工或動手客人,要去抯止并控制現(xiàn)場,有必有時采取報警的方法;
6、地下停車場人員對來店車輛沒有做好敬禮及引導工作,車輛進入停車場區(qū)域時保安有義務把客人車輛停放到合理停車位,并提示客人關好車窗及鎖上門,但我們保安員沒有做到提醒工作;
7、保安員在停車場區(qū)域要做好客人電梯指引工作,時有客人找不到電梯,雖然酒店有指引牌但還有客人時有找不到電梯口現(xiàn)場,所以我們要提示每位停好車的'客人電梯的所在位置;
8、對一些進入停車場車輛沒有關注車輛是否有損壞現(xiàn)象,保安員特別在注意一些高檔車輛,一定要對車輛檢查一下,那怕是走一圈,對有問題車輛要登記并報告領班;
9、負二層時常沒有保安員引導車輛,這一崗位一定加強人員安排保證客人車輛停放安全;
10、員工通道崗崗位希望保安部合理安排人員在崗,對出入的員工帶包情況及送貨等做好相關檢查工作;
11、出車道衛(wèi)生不佳,地面時常有垃圾但無不去清理;
12、出車輛對進出車輛一定要文明用語提示客人是否在本店消費,如果沒有消費要收取停車費,同時在監(jiān)控內能看到?jīng)]有按規(guī)定在幾個時間站在外面待客服務,希望加強管理;
13、消防控制室及監(jiān)控人員時有玩手機現(xiàn)場,值班提醒的是,消控室及監(jiān)控室是酒店的心臟及眼睛所在,所以各隊員要有責任心。
14、消防控制室及監(jiān)控人員對各類設備操作還是不夠訓練,要加強平時培訓及考核,對優(yōu)秀者給予一定的獎勵;
15、當班經(jīng)理、主管及領班監(jiān)管不力,對各崗位缺少巡查,造成崗位服務出現(xiàn)許多問題
保安工作年度總結簡短3
作為一名保安員,我應充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度,腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質的服務。
安全保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關用戶單位的財產安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的重中之重!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情,要有良好的觀察能力,應變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。對需要幫助的主動給予幫助,對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的'環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
我工作天然氣公司,應面臨的是服務窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質,改善工作方法,更好為做大做強安全保安事業(yè)做貢獻!
保安工作年度總結簡短4
新的一年來臨,總結20xx年我部以酒店全年的工作為中心,結合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務促質量,以質量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調各部門工作,扎實工作,開拓創(chuàng)新,我部始終以“預防為主,防消結合”為指導方針,堅持群防群治,常備不懈,外樹形象,內強管理,經(jīng)過全體員工的努力,團結協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店各項安全保衛(wèi)工作。
總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長避短,為來年工作打下堅實的基礎,特對今年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成
20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成了全年的安全保衛(wèi)任務。消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。
二、安全保衛(wèi)工作
安全工作是企業(yè)的生存之本,在酒店總經(jīng)理楊總的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好了每項安全防范工作。
1、治安安全
安全是酒店經(jīng)營最基本的保證,與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理楊總對安全工作非常重視,強調加強安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,每天對于酒店重要設施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。在酒店領導的指導下,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業(yè)務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證車輛停車入位,有序進出,為酒店的.經(jīng)營營造良好的外部環(huán)境。在內部加大監(jiān)控、巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備,大大改善了內部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作。
x月份機關要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度,要求對訪客進行來訪登記,本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次,將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務。
2、消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年x月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,x月份接受消防大隊的檢查,在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的問題,立即整改,按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。xx月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做,并全部落實到位,確保各項設備正常運行。于xx月接受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查,并獲得達標證書。現(xiàn)階段正落實亞克力消防標示牌的制作。
xx月份我酒店進行了消防滅火實戰(zhàn)操作演練,全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,培訓人員達到700余人次。同時,部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,對長期不使用的設備每月要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài),加強消防設施、設備的保養(yǎng)。對酒店的重點部位,經(jīng)常進行巡視和檢查。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,及時處理垃圾房著火事件,將事故處置在萌芽狀態(tài),對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
三、做好了培訓工作,提高了隊員素質
1、為了建設一支高素質的保安隊伍,為部門留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象。員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓,增強了各員工的服務意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規(guī)范,統(tǒng)一了標準,為客服務的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關、車門未鎖的情況,車內存放貴重物品如金條、名煙名酒等,車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!
四、日常工作
作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個接觸點,保安必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。一年來保安部在執(zhí)行職責同時,為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人好評。
增強團隊協(xié)作,本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多,全體保安人員能夠以酒店大局為重,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神,有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉,餐飲外賣搬桌椅等。
加強對成本的控制:本部一年來都嚴重缺編,平均每月缺編5人,工資成本大幅降低,倡導隊員增強環(huán)保、節(jié)能意識,減少水電資源的浪費,減少了物品的耗用等。
五、車場收入情況
本年度停車場共進場車輛xxx輛,產生費用車輛xxx輛,收免費停車票:酒店xx張、xx豪宴xx張、xx百合xxx張、xxx料理xx張,共收入停車費xxx元。
六、工作中存在的不足
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一工作有以下幾點不足:
1、安全教育力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識差,還不能完全按照標準進行自我約束,有麻痹思想,造成x月xx日xx房發(fā)生被盜事件,給酒店的聲譽造成了負面影響。
3、隊員素質參差不齊,有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高,以適應賓館之發(fā)展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離,需要進一步努力;部門管理水平有待提高,以適應酒店的發(fā)展趨勢。
5、酒店的監(jiān)控設備還有一定的缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
七、20xx年工作計劃
本年度,安全工作取得了一點成績,這與酒店領導支持和各部門的配合是分不開的。安全工作無小事,在今后的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上年度存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài);同時,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人、財物的安全。
雖然,我部今年取得了一定的成績,但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在以后的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部門實際情況,揚長避短,樹立酒店保安形象和完善保安部內部建設。
在今后的工作中不斷改進,不斷完善。相信在酒店x總領導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期望與厚愛。展望20xx年,我們充滿信心。一定會再接再厲,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加細致,扎實,為創(chuàng)造一個平安和諧酒店而努力奮斗。
保安工作年度總結簡短5
20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結:
1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
2、完善各項規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業(yè)務知識的`學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強內部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
8、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍。
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