男人天堂日韩,中文字幕18页,天天伊人网,成人性生交大片免费视频

社工行政年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-12-12 15:05:04 偲穎 總結(jié) 我要投稿

社工行政年終工作總結(jié)(通用16篇)

  時(shí)間過(guò)得飛快,一年的工作又將告一段落;赝^(guò)去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長(zhǎng),感覺(jué)我們很有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的年終總結(jié)的報(bào)告應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的社工行政年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

社工行政年終工作總結(jié)(通用16篇)

  社工行政年終工作總結(jié) 1

  在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社區(qū)廣大黨員群眾的支持配合下,借助我們自行創(chuàng)辦的社區(qū)的宣傳優(yōu)勢(shì),結(jié)合全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市契機(jī),我們卓有成效地開(kāi)展了文明社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng),為社區(qū)建設(shè)整體發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保證,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨組織和社區(qū)居委會(huì)的帶頭作用

  開(kāi)展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)是加強(qiáng)基層組織建設(shè)、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項(xiàng)重大舉措。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo),我社區(qū)成立了開(kāi)展創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨支書(shū)記任組長(zhǎng),社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員,并根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實(shí)施方案,明確了目標(biāo)任務(wù)。

  在創(chuàng)建工作中,社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)文明社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,以黨建帶創(chuàng)建,創(chuàng)建促黨建,建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會(huì)議制度和共建活動(dòng)工作制度,健全了相關(guān)規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,社區(qū)還建立了一支社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍,組織社區(qū)黨員開(kāi)展講文明、樹(shù)新風(fēng)、做貢獻(xiàn)活動(dòng),為社區(qū)居民大做好事實(shí)事。

  二、加大宣傳力度。

  努力形成整體聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)建格局近年來(lái),社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標(biāo)要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,廣泛深入地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),經(jīng)過(guò)不懈努力,轄區(qū)內(nèi)單位、住戶(hù)的發(fā)動(dòng)率和創(chuàng)建參與率均達(dá)到100%。主要做法是:一是會(huì)議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報(bào)、橫幅等宣傳陣地,在社區(qū)、小區(qū)內(nèi)廣泛布置創(chuàng)建專(zhuān)欄,大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶(hù)宣傳。社區(qū)深知?jiǎng)?chuàng)建必須依靠群眾的道理,把宣傳發(fā)動(dòng)工作做到社區(qū)和小區(qū)內(nèi)每一個(gè)居民戶(hù)家里,通過(guò)不厭其煩的和形式多樣的教育引導(dǎo),使轄區(qū)居民群眾對(duì)創(chuàng)建工作產(chǎn)生了極大熱情,以各種形式支持和參與到社區(qū)的創(chuàng)建工作中來(lái)。

  三、加強(qiáng)社區(qū)教育,努力提高社區(qū)居民思想道德素質(zhì)

  為努力提高居民文明素質(zhì),社區(qū)根據(jù)不同層面的居民廣泛開(kāi)展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭、健康型家庭等活動(dòng),使各層面群體的文明素質(zhì)得到提升,進(jìn)而推動(dòng)文明社區(qū)的建設(shè)工作。在青少年成長(zhǎng)方面,社區(qū)成立了校外輔導(dǎo)站,借助社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢(shì)來(lái)關(guān)心青少年的成長(zhǎng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展凈化了他們的心靈,使廣大青少年懂得幸福生活的來(lái)之不易,并學(xué)會(huì)從小講文明話(huà)、做文明事、當(dāng)文明人的理念。

  四、活躍社區(qū)文化,滿(mǎn)足居民精神文化需求

  為提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度,社區(qū)注重加強(qiáng)社區(qū)思想文化陣地建設(shè),積極組織開(kāi)展各種群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的社區(qū)文化娛樂(lè)、體育、教育、科普活動(dòng),進(jìn)一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。今年為慶祝國(guó)慶節(jié),在社區(qū)廣場(chǎng)為廣大居民奉獻(xiàn)了一場(chǎng)國(guó)粹進(jìn)社區(qū),京劇演唱會(huì)。在社區(qū)居民中開(kāi)展評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng),我社區(qū)今年開(kāi)展了評(píng)選最美財(cái)源人的活動(dòng),意在表彰先進(jìn)道德模范人物,在群眾中起到了模范帶頭作用。通過(guò)持久經(jīng)常的活動(dòng),弘揚(yáng)了時(shí)代主旋律,營(yíng)造了優(yōu)良的文化環(huán)境,用先進(jìn)文化豐富了居民精神文化生活,著力提高了全民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對(duì)社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感加強(qiáng),居民的社區(qū)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)也不斷加強(qiáng),從而使廣大居民群眾自覺(jué)參與文明社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng),形成了人與環(huán)境相互促進(jìn)的良性循環(huán)。

  五、加強(qiáng)環(huán)境整治,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境

  從解決臟、亂、差入手,加強(qiáng)日常保潔管理,加強(qiáng)對(duì)煙塵、噪音和水污染等防治,搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化,不斷改善環(huán)境質(zhì)量。

  (1)加強(qiáng)清掃保潔隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)門(mén)前“三包”責(zé)任制,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫(huà)2000余平方,拆除亂搭亂建4處,清除垃圾死角,堆放建筑垃圾20余立方。

  (2)對(duì)社區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)門(mén)前臟.亂.差,這個(gè)“老大難”的問(wèn)題,和物業(yè)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)一起,聯(lián)合制定具體、詳細(xì)、可行的實(shí)施方案,劃分經(jīng)營(yíng)區(qū)域,統(tǒng)一管理環(huán)境衛(wèi)生,保證社區(qū)道的交通暢通;

  (3)針對(duì)社區(qū)內(nèi)下水道水管多年來(lái)經(jīng)常堵塞等問(wèn)題,在“下基層,促發(fā)展”活動(dòng)中,引起了辦事處的重視,而且也上報(bào)到了區(qū)里,最后進(jìn)行了疏撈。

  (4)為給居民的出行帶來(lái)方便,今年對(duì)小區(qū)內(nèi)的道路全部進(jìn)行了硬化,硬化面積達(dá)到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動(dòng)小廣場(chǎng)一處。

  六、關(guān)心弱勢(shì)群體,搞好社區(qū)服務(wù)

  1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實(shí)施“社區(qū)老年福利服務(wù)星光計(jì)劃”為抓手,提升社區(qū)服務(wù)設(shè)施和場(chǎng)所的檔次。要擴(kuò)大居家養(yǎng)老的覆蓋面,使地區(qū)內(nèi)有居家養(yǎng)老要求的老人都能享受就近、便捷、專(zhuān)業(yè)的照料和服務(wù),使服務(wù)內(nèi)容從單純的生活照料擴(kuò)展到精神籍慰等方面。切實(shí)做到老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所學(xué)。每年老年節(jié),社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問(wèn)金。

  2、做好社會(huì)幫困救助工作。對(duì)殘疾人要采取政策救助、社會(huì)幫困等措施,保障他們的.基本生活,同時(shí)充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會(huì)的作用,解決殘疾人群體的困難。對(duì)經(jīng)濟(jì)困難戶(hù)在努力幫助他們自身解困的同時(shí),在區(qū)民政局指導(dǎo)下,開(kāi)展對(duì)特困對(duì)象的調(diào)查,摸清底數(shù),加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊(duì)伍,定期為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、困難老人上門(mén)理發(fā),為他們提供了便利。對(duì)特困戶(hù)實(shí)施救助,今年共救助6戶(hù)因病致窮的特困戶(hù),并未3戶(hù)及時(shí)辦理了低保。

  七、強(qiáng)化社區(qū)安全管理,美化優(yōu)化社區(qū)環(huán)境

  一是加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理。積極開(kāi)展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動(dòng),經(jīng)常性地運(yùn)用各種形式開(kāi)展安全防范宣傳活動(dòng),結(jié)合社區(qū)警務(wù)室,加強(qiáng)對(duì)居民群眾,尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀(jì)守法教育,預(yù)防和遏制青少年違法犯罪,建立群眾治安防范隊(duì)伍。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)外來(lái)人口、出租屋的管理,遏制社會(huì)丑惡現(xiàn)象蔓延。社區(qū)還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊(duì),進(jìn)行經(jīng)常性的社區(qū)巡邏,有效地預(yù)防了各類(lèi)案件的發(fā)生,社區(qū)內(nèi)無(wú)因矛盾糾紛調(diào)解不當(dāng),引發(fā)群眾上訪(fǎng),“民轉(zhuǎn)刑”案件為零。二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內(nèi)主要路口安裝監(jiān)控4處,安裝路燈6處,在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與,美化家園”的主題教育活動(dòng),使社區(qū)的治安得到了改善,為社區(qū)居民群眾提供了一個(gè)文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。

  總之,在上級(jí)相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和幫助下,我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)。今后,社區(qū)將按照上級(jí)的要求,以“幸福社區(qū)”的工作理念,結(jié)合居民的需要,努力工作,把社區(qū)建設(shè)成為“民主更健全、科教更進(jìn)步、文化更繁榮、社會(huì)更和諧”的新型社區(qū)。

  社工行政年終工作總結(jié) 2

  光陰荏苒、時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼我在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了,通過(guò)這一年來(lái)的考驗(yàn)和磨練,作為一名社區(qū)干部,我對(duì)社區(qū)這項(xiàng)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,也得到了很多收獲,這些都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助。尤為在面對(duì)不同性格的群眾,能用真心為每一位居民服務(wù);學(xué)會(huì)了用愛(ài)心去關(guān)愛(ài)每一個(gè)人,也養(yǎng)成了在壓力和困難面前要保持堅(jiān)強(qiáng)和樂(lè)觀(guān)的心態(tài)。具體工作總結(jié)如下:

  一、居委會(huì)工作

  居委會(huì)工作是直接聯(lián)系各家各戶(hù),為居民服務(wù)的連心工程。我和同事們根據(jù)社區(qū)工作安排,全年協(xié)助辦理老年乘車(chē)證工作,同時(shí)對(duì)社區(qū)老年人持有的乘車(chē)證及時(shí)辦理了上半年、下半年年審;組織若干次健康知識(shí)講座和協(xié)助衛(wèi)生站免費(fèi)義診活動(dòng)。參加了各類(lèi)活動(dòng)的主持工作。為了轄區(qū)整體環(huán)境的綜合治理,在xx路上監(jiān)督、整治xx;整理部分創(chuàng)建示范社區(qū)和工會(huì)資料。在明年的工作中將圍繞積極主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、以人為本的服務(wù)理念,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),多做實(shí)事做好事。

  二、綜合服務(wù)大廳工作

  綜合服務(wù)大廳是服務(wù)居民和接待來(lái)訪(fǎng)的第一窗口,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系社區(qū)的和諧、文明、品味和群眾的切身利益。因此保持良好的道德風(fēng)尚,不斷加強(qiáng)思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),以飽滿(mǎn)的工作熱情和效率為轄區(qū)居民服務(wù)是我們服務(wù)的第一要素。我們今年除了正常接待報(bào)修、求訴、維護(hù)的工作外,還承擔(dān)收繳一百多戶(hù)居民的物業(yè)費(fèi)、新村六百多戶(hù)居民兩月一次的水費(fèi),四百多戶(hù)居民更換水表的收費(fèi)等臨時(shí)性任務(wù),都做到了及時(shí)按規(guī)定收費(fèi)和報(bào)賬,沒(méi)有錯(cuò)收、漏收和人情收費(fèi)現(xiàn)象。明年要熟練掌握辦公設(shè)施、設(shè)備使用和專(zhuān)業(yè)化程度。

  三、認(rèn)識(shí)自身不足,嚴(yán)格要求自己

  通過(guò)總結(jié)工作,我看到自己的努力同領(lǐng)導(dǎo)的.要求和群眾的期待還相差很大的距離,我有信心在以后的工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作。對(duì)于自身能力的不足,辦法不夠多、和缺乏手段,我會(huì)以?xún)?yōu)秀社區(qū)工作者的素質(zhì)要求自己,虛心向身邊的老同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),更好的處理工作中遇到的問(wèn)題,更融洽的與居民相處,不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作主動(dòng)性,從而保障社區(qū)工作正常、有序進(jìn)行。

  相信在以后的工作中通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累,一定會(huì)更好的完成自己的工作,在創(chuàng)造和諧、文明示范社區(qū)和居民服務(wù)的事業(yè)中做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)!

  社工行政年終工作總結(jié) 3

  龍泉里社區(qū)民政工作,在黨工委正確指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹有關(guān)方針政策,積極開(kāi)展救助、低保提標(biāo)清查工作,努力做好民政各項(xiàng)工作安排和實(shí)施,切實(shí)為轄區(qū)困難家庭、低保戶(hù)辦實(shí)事,解決他們的生活困難,F(xiàn)對(duì)20xx年民政工作總結(jié)如下:

  一、低保工作:

  1、及時(shí)宣傳動(dòng)員:4月上旬我社區(qū)召開(kāi)了社區(qū)全體工作人員會(huì)議。布置宣傳發(fā)動(dòng)工作,要求大家按“責(zé)任田”包片工作區(qū)域,進(jìn)巷入戶(hù)進(jìn)行宣傳告知,充分利用社區(qū)的各種宣傳活動(dòng)及黑板報(bào)等宣傳形式,積極宣傳《甘肅省城市居民最低生活保障辦法》等國(guó)家惠民政策,共宣傳5次,共計(jì)發(fā)放宣傳資料200余份。

  2、認(rèn)真收填申請(qǐng)材料:此次對(duì)享受滿(mǎn)一年的低保家庭,重新重點(diǎn)認(rèn)定、核查其家庭情況,家庭收入情況和家庭生活狀況。社區(qū)工作人員認(rèn)真核對(duì)每個(gè)申請(qǐng)戶(hù)提供的原件、復(fù)印件,截止10月共收低保戶(hù)書(shū)面申請(qǐng)及相關(guān)材料63份。

  3、積極入戶(hù)調(diào)查、民主評(píng)議公示:8月至9月,是入戶(hù)調(diào)查、民主評(píng)議階段,社區(qū)以民政專(zhuān)干為主,社區(qū)包片干部為輔,全員參與,組織了入戶(hù)調(diào)查小組,深入到轄區(qū)申請(qǐng)低保戶(hù)家中,認(rèn)真聽(tīng)取申請(qǐng)戶(hù)本人或家人陳述;細(xì)心觀(guān)看申請(qǐng)戶(hù)家庭擺設(shè);禮貌走訪(fǎng)左鄰右舍;耐心詢(xún)問(wèn)申請(qǐng)戶(hù)家庭成員情況。大家加班加點(diǎn),不辭勞苦,在上級(jí)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了入戶(hù)調(diào)查、表格填寫(xiě)工作。龍泉里社區(qū)實(shí)施了邊調(diào)查、邊民主評(píng)議的工作方法,對(duì)已經(jīng)入戶(hù)調(diào)查過(guò)的低保申請(qǐng)戶(hù),進(jìn)行民主評(píng)議工作,并建立了30名居民評(píng)議代表庫(kù)。做到評(píng)議評(píng)審制度公平、公正、公開(kāi)。民主評(píng)議會(huì)每場(chǎng)有11位評(píng)委和3位監(jiān)督委員組成,民主評(píng)議采取當(dāng)場(chǎng)公布評(píng)議結(jié)果。截止到10月,龍泉里社區(qū)對(duì)46戶(hù)低保戶(hù)進(jìn)行了民主評(píng)議,其中27戶(hù)通過(guò)評(píng)議。19戶(hù)未通過(guò)評(píng)議。社區(qū)監(jiān)督委員會(huì)王好學(xué)副書(shū)記全程跟蹤監(jiān)督、參加了審核、評(píng)議工作。社區(qū)對(duì)參加聽(tīng)證會(huì)的人員及評(píng)議結(jié)果進(jìn)行了張榜公示,設(shè)置了舉報(bào)箱,同時(shí)公布了社區(qū)監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)。

  4、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理:截止20xx年11月底,共有低保戶(hù)81戶(hù),140人享受,人均覆蓋面2.16%,月發(fā)放資金4.8387萬(wàn)元,全年累計(jì)發(fā)放低保金及各類(lèi)補(bǔ)貼(含提標(biāo)補(bǔ)發(fā)金額)共計(jì)66.4182萬(wàn)元。為33戶(hù)困難群眾發(fā)放冬春救助款1.5萬(wàn)元,F(xiàn)有低保戶(hù)中:享受全額家庭9戶(hù)11人,其中:三無(wú)人員1戶(hù)1人,殘疾人家庭17戶(hù)18人。差額家庭72戶(hù)。我們認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫(xiě)低保檔案,一戶(hù)一檔,從而對(duì)社區(qū)享受低保人員有了更準(zhǔn)確詳細(xì)的了解。對(duì)全部低保戶(hù)進(jìn)行了重新核算家庭收入,做好了最低生活保障金的提標(biāo)工作。在實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中,社區(qū)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的低保對(duì)象家庭中,就業(yè)及收入的變化情況進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)核實(shí),做到低保對(duì)象有進(jìn)有出,低保補(bǔ)差有升有降,定期對(duì)低保戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn),真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

  二、廉租住房工作:

  今年全年共為15戶(hù)低保戶(hù)中的無(wú)房戶(hù)及9位低保戶(hù)邊緣戶(hù)辦理了廉租住房補(bǔ)貼。為27人已分配到廉租住房的低保戶(hù)辦理了低保轉(zhuǎn)遷手續(xù)。在全轄區(qū)內(nèi)張貼了公租房分配通知,確保符合條件的居民能進(jìn)行保障性住房的申請(qǐng),F(xiàn)已受理了1戶(hù)。

  三、積極救助,落實(shí)政策,保障困難群眾的基本生活

  社區(qū)認(rèn)真落實(shí)《金昌市城市醫(yī)療救助暫行辦法》、《金昌市教育救助暫行辦法》,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,切實(shí)解決貧困家庭困患重病導(dǎo)致醫(yī)療難的問(wèn)題和子女上學(xué)難的問(wèn)題。一年來(lái),社區(qū)共為城市低保家庭中的4戶(hù)4人申請(qǐng)教育救助5000元;為因病致貧家庭2戶(hù)2人申請(qǐng)了醫(yī)療救助19400元;臨時(shí)救助11戶(hù),前三季度救助金額16300元第四季度上報(bào)三戶(hù)待審批。

  四、開(kāi)展便民利民服務(wù),積極做好老年人工作

  社區(qū)現(xiàn)有60歲以上老人1458人,其中三無(wú)老人1人,空巢老人10人,享受低保老人19人,享受送奶服務(wù)老人16人、享受送時(shí)服務(wù)老人2人。針對(duì)老年人居多的實(shí)際情況,社區(qū)工作人員進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的入戶(hù)調(diào)查,建立老齡人口臺(tái)賬,為80—89歲高齡老人226人發(fā)放高齡補(bǔ)貼120000元,為16位符合享受送奶送時(shí)服務(wù)老人發(fā)放送奶送時(shí)服務(wù)費(fèi)12000余元。在節(jié)假日期間,社區(qū)班子成員帶著慰問(wèn)品走訪(fǎng)慰問(wèn)。依托社區(qū)活動(dòng)室,組織老年人開(kāi)展娛樂(lè)群體活動(dòng),豐富他們精神文化生活,并引導(dǎo)他們開(kāi)展自?shī)首詷?lè)的文娛活動(dòng)。開(kāi)展老年人保健知識(shí)、社會(huì)救助政策宣傳及義診活動(dòng)。一是在春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)期間有社區(qū)書(shū)記帶隊(duì),走訪(fǎng)慰問(wèn)了轄區(qū)內(nèi)高齡、三無(wú)、空巢及困難老人40多人,為他們帶去了大米、清油、雞蛋等慰問(wèn)品,發(fā)放慰問(wèn)金5000余元,并祝老人節(jié)日快樂(lè);二是社區(qū)組織干部職工及志愿者隊(duì)伍定期到空巢、三無(wú)老人家中服務(wù),為他們打掃屋子,擦玻璃,洗衣服,幫助老人剪指甲,與他們聊天談心,拉家常,了解老人的身體狀況及生活情況,對(duì)存在的問(wèn)題給予及時(shí)解決;三是在“七一”來(lái)臨之際,開(kāi)展了評(píng)選好婆婆、好媳婦活動(dòng),涌現(xiàn)出了大批尊老敬老文明家庭,社區(qū)進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì);四是在敬老月期間,評(píng)選出3戶(hù)孝老愛(ài)親模范戶(hù),開(kāi)展了孝親敬老聯(lián)誼活動(dòng),社區(qū)200多位老人參加了聯(lián)誼會(huì)。在聯(lián)誼會(huì)上,社區(qū)為老人們發(fā)放禮品、紀(jì)念品200余份,并邀請(qǐng)了衛(wèi)生服務(wù)站志愿者為老人免費(fèi)測(cè)量了血壓。

  五、積極開(kāi)展雙擁共建活動(dòng)

  一是社區(qū)成立了優(yōu)撫對(duì)象幫扶聯(lián)系小組,暢通信息渠道,對(duì)所在地優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行政策、法規(guī)宣傳,及時(shí)進(jìn)行信息傳遞。二是在“八一”建軍節(jié)來(lái)臨之際,開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng),對(duì)轄區(qū)傷殘軍人馬治國(guó)進(jìn)行了慰問(wèn),為他們送去大米、清油、西瓜等慰問(wèn)品。三是組織社區(qū)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)、與現(xiàn)役軍人家屬進(jìn)行屈膝談心并為其家庭懸掛光榮軍屬牌,讓軍人家屬感受到榮譽(yù)感。四是與轄區(qū)共建單位結(jié)對(duì)幫扶困難家庭,充分彰顯軍民魚(yú)水之情。

  六、存在的問(wèn)題

  一是家庭收入難界定。家庭實(shí)際收入的核算包括失業(yè)救濟(jì)金、退休金、下崗后領(lǐng)取的基本生活費(fèi)、打零工的`收入、親友的資助等所有收入。家庭收入隱形化是近年來(lái)低保家庭收入界定的最大難題,部分人通過(guò)隱報(bào)、瞞報(bào)等手段掩蓋自己的實(shí)際家庭收入,而管理人員在調(diào)查中得不到相關(guān)部門(mén)的配合,銀行存款、私有房產(chǎn)等做為公民的隱私權(quán),社區(qū)無(wú)權(quán)強(qiáng)行查看,每個(gè)低保家庭的實(shí)際收入非常難確定。因此,對(duì)低保家庭實(shí)際收入的審定只能依靠對(duì)本人和鄰居的詢(xún)問(wèn),掌握情況的真實(shí)性難以保證;二是動(dòng)態(tài)管理阻力大。就目前低保工作的運(yùn)行機(jī)制而言,退出機(jī)制反應(yīng)慢是一個(gè)普遍現(xiàn)象。另一方面對(duì)被保者的經(jīng)濟(jì)收入動(dòng)態(tài)情況缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制。被保者的收入包括勞動(dòng)所得、投資所得、繼承所得、救助所得、意外所得等,但作為主管城市低保工作的民政部門(mén),對(duì)被保者經(jīng)濟(jì)收入上的動(dòng)態(tài)監(jiān)控缺乏有效措施,社區(qū)也很難做到有效監(jiān)控,使一部分收入高于低保線(xiàn)家庭不能及時(shí)退出,因而被保者的救濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)審定和“脫!惫ぷ鬟存在很多困難;三是流動(dòng)低保戶(hù)難管理。近年來(lái),由于城市拆遷、低保戶(hù)流動(dòng)大等因素使許多低保戶(hù)已不能在原址居住,因龍泉里社區(qū)處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,區(qū)域面積較大,轄區(qū)平房多,低保工作面廣量大,居民流動(dòng)頻率大,為社區(qū)人員的入戶(hù)工作帶來(lái)了一定困難,給低保管理工作增加了難度。

  七、今后的工作打算

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)低保戶(hù)的管理。

 。ǘ﹪(yán)格堅(jiān)持低保動(dòng)態(tài)管理制度。社區(qū)的低保工作人員要做到勤入戶(hù)、勤跑腿,及時(shí)掌握低保家庭的現(xiàn)狀,同時(shí)還要求有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象定時(shí)到居委會(huì)參加義務(wù)勞動(dòng)或進(jìn)行相關(guān)的政策學(xué)習(xí)或談心,以了解他們的實(shí)際情況。堅(jiān)持低保的周、季、半年、一年核查制度,保證低保工作的透明度,實(shí)現(xiàn)了低保的“能進(jìn)能出、能上能下”的動(dòng)態(tài)管理,逐步取消年輕的、有勞動(dòng)能力的低保戶(hù),使那些真正有困難的殘疾人、困難老人加入到享受低保的行列中來(lái)。

  社工行政年終工作總結(jié) 4

  柳背橋社區(qū)居委會(huì)在街道黨工委、辦事處的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下,我們本著“民思我想、民困我?guī)、民求我?yīng),群眾利益無(wú)小事”的原則,根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況不斷探索社區(qū)服務(wù)工作新方法,新路子,以求真務(wù)實(shí)之精神,努力為社區(qū)居民服好務(wù)。社區(qū)建立健全了服務(wù)組織機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,溫馨提示和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,不斷推進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作健康發(fā)展,F(xiàn)將全年主要服務(wù)工作匯報(bào)如下:

  一、促進(jìn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)

  按照上級(jí)的布置和要求,今年,我們把社區(qū)服務(wù)工作列入了社區(qū)建設(shè)的重要議程,認(rèn)真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。再就業(yè)是一項(xiàng)民心工程,它關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的家庭和睦幸福和人民安居樂(lè)業(yè),是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事,因此,我們與轄區(qū)社會(huì)單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息,得到他們的大力支持,積極幫助下崗失業(yè)人員實(shí)行再就業(yè)。經(jīng)過(guò)雙向選擇和協(xié)調(diào),成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè),使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底,社區(qū)已實(shí)現(xiàn)無(wú)零就業(yè)家庭。

  二、積極開(kāi)辟社區(qū)愛(ài)心屋

  為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步搞好社區(qū)服務(wù)工作,讓居民真實(shí)地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近,我又購(gòu)置了一批家用工具和日用品,方便轄區(qū)困難居民領(lǐng)取和借用。在實(shí)際工作中我采取與居民群眾在思想上,情誼上進(jìn)行溝通,以開(kāi)展群眾性自?shī)首詷?lè)和各種競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)居民與社區(qū)的聯(lián)系,不屈服于環(huán)境、條件和閑話(huà),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),積極探索適合自己的發(fā)展道路,贏(yíng)得了轄區(qū)居民的擁護(hù),也得到了上級(jí)的肯定。

  三、拓展社區(qū)服務(wù)渠道

  興辦服務(wù)項(xiàng)目,居委會(huì)積極想辦法,多渠道開(kāi)辟社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目。目前,根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況,我們?cè)谠猩鐓^(qū)服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,又開(kāi)辟了流動(dòng)人口家政服務(wù)和成立社區(qū)駕協(xié)的服務(wù),特別是家政服務(wù)這項(xiàng)工作自開(kāi)展以來(lái)不到一個(gè)月,就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系,請(qǐng)我們的服務(wù)隊(duì)上門(mén)為其服務(wù)。

  四、我們對(duì)轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實(shí)行不定期的一幫一和二幫一服務(wù)

  在幫扶中隨時(shí)了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元,分別對(duì)轄區(qū)的8戶(hù)特困居民進(jìn)行了慰問(wèn),讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。

  五、通過(guò)以上努力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ?成績(jī),但也有很多不足之處

  特別是轄區(qū)的困難群體比較多,但又不夠享受低保的條件,針對(duì)以上存在的實(shí)際問(wèn)題,我們將加大對(duì)居民的幫扶力度,同時(shí)在今后的工作中,我們社區(qū)將進(jìn)一步把“三個(gè)代表”重要思想貫穿于整個(gè)工作的始終,并結(jié)合黨員“解放思想,擴(kuò)大開(kāi)放”教育,繼續(xù)用愛(ài)心、細(xì)心、耐心去幫助更多的困難群體,使他們過(guò)上較幸福的生活,為全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  社工行政年終工作總結(jié) 5

  在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤(pán)”xx豪廷”,是以精致的構(gòu)造、xx風(fēng)尚力作,通過(guò)全體隊(duì)員與各職能部門(mén)的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中,迎來(lái)了新的一年;仡欉^(guò)去的20xx年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開(kāi)展工作。協(xié)同各職能部門(mén),努力實(shí)現(xiàn)”創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間”為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿(mǎn)完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無(wú)事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):

  一、樓盤(pán)開(kāi)發(fā)、售樓前期,保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù)

  1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員xx名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員xx人,是一支具有專(zhuān)業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

  2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展。

  3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶(hù)、服務(wù)于客戶(hù)的不同要求。而盡量滿(mǎn)足客戶(hù),加強(qiáng)語(yǔ)言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀(guān),樹(shù)立良好的服務(wù)形象。

  二、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好銷(xiāo)售期、安全保衛(wèi)及接待客戶(hù)參觀(guān)工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值

  1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶(hù)型、面積,能初步回答客人的詢(xún)問(wèn)。

  2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類(lèi)物品的完整性。

  3、維護(hù)樣板房客人參觀(guān)秩序,沒(méi)有銷(xiāo)售人員陪同的,要憑證參觀(guān),控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。

  4、控制好樣板房參觀(guān)人員走后,規(guī)范照明燈具的開(kāi)關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

  5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營(yíng)銷(xiāo)部人員對(duì)樣板房的管理。

  三、營(yíng)銷(xiāo)部大門(mén)崗及廣場(chǎng)車(chē)輛停放的'管理

  在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部值班員長(zhǎng)期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車(chē)到人迎、車(chē)走人送,請(qǐng)字開(kāi)頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開(kāi)車(chē)門(mén),迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶(hù)倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門(mén)的好評(píng),通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  四、業(yè)主收樓前,保安部前期準(zhǔn)備工作

  xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為xx的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門(mén)的工作,保障體現(xiàn)完善的”英式管家服務(wù)”落到實(shí)處,做好以下工作:

  1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪(fǎng)制度、人員車(chē)輛物品出入檢查登記制度、門(mén)崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來(lái)推動(dòng)安全,通過(guò)這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專(zhuān)業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏(yíng)得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來(lái)保障制度落實(shí)。

  2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。

  3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。

 。1)工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車(chē)輛指揮手勢(shì)。

 。2)對(duì)保安員新培訓(xùn)科目,參訓(xùn)簽到,未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn),并進(jìn)行階段理論考核,書(shū)面記錄,不合格者,再培訓(xùn),直到合格為止,來(lái)保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

 。3)編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動(dòng)人員的監(jiān)管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運(yùn)作。

 。4)加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作,針對(duì)交樓后二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理,人員出入管理要求,使其門(mén)崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。

  四、交樓后保安日常工作運(yùn)作及管理

  1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn),貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開(kāi)、公平、合理化引導(dǎo)隊(duì)員,使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行。禮貌待人,說(shuō)話(huà)和氣,微笑服務(wù),主動(dòng)幫助業(yè)主、客戶(hù)排憂(yōu)解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時(shí)要具備文明禮貌、講事實(shí),不發(fā)生爭(zhēng)吵,以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴(kuò)大化,但不失原則的處理,不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。

  2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細(xì)問(wèn)因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象。

  3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽(yù)感,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、奉獻(xiàn)與索取的觀(guān)念,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)、達(dá)到共識(shí),保障各項(xiàng)工作的順利完成,以質(zhì)量建隊(duì)。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍,培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感,做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問(wèn)題,有書(shū)面的請(qǐng)示、匯報(bào)、回執(zhí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協(xié)助,保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,不良事件發(fā)生。

  五、加強(qiáng)各崗位職責(zé)指引,保障安全防范落實(shí)到位,杜絕事故發(fā)生,制定監(jiān)管辦法

  小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù),各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。

  1、加強(qiáng)大門(mén)崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪(fǎng)客專(zhuān)用通道)。做到來(lái)訪(fǎng)有詢(xún)問(wèn)、有登記、備查、了解訪(fǎng)客來(lái)自何地,去向何處。要與被訪(fǎng)人聯(lián)系,同意方可放行。出入門(mén)崗要嚴(yán)格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū),禁止各類(lèi)裝修材料從大門(mén)崗出入(以設(shè)專(zhuān)運(yùn)通道)特殊情況報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。保障大門(mén)崗周?chē)槙,無(wú)閑人逗留,禁止拓展市場(chǎng)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。

  2、加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)出入通道的管理,目前車(chē)場(chǎng)基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生,肇事車(chē)已經(jīng)賠償。為杜絕類(lèi)似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車(chē)輛出入有登記,車(chē)況有檢查記錄,預(yù)防車(chē)輛被盜事件發(fā)生。對(duì)停放的自行車(chē)、摩托車(chē)發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,確保了車(chē)輛停放的安全性。制定車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,規(guī)劃了停車(chē)位,設(shè)有減速帶,車(chē)場(chǎng)內(nèi)有足夠的照明燈具。各類(lèi)交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌,來(lái)確保車(chē)輛出入、停放安全。運(yùn)送易燃易爆物品車(chē)輛禁止進(jìn)入,編制、報(bào)批了停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,并對(duì)部分車(chē)輛實(shí)施了收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)100%。通過(guò)保安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,車(chē)場(chǎng)內(nèi)巡邏,無(wú)車(chē)輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員,并進(jìn)行教育和處理。

  3、對(duì)裝修、各類(lèi)施工人員的證件管理,為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理,指定專(zhuān)用通道,管理處根據(jù)施工單位申報(bào),對(duì)施工人員提供有效身份證,辦理臨時(shí)出入證,門(mén)崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,嚴(yán)格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對(duì)施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況。工作時(shí)限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人,對(duì)攜帶的物品嚴(yán)格檢查,在檢查中三對(duì)照,證件核對(duì),私人物品和非私人物品的核對(duì)。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條,禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),對(duì)違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰,扣件,要求及時(shí)對(duì)違紀(jì)事例整改,嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷(xiāo)證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。并對(duì)出入小區(qū)各類(lèi)施工人員,當(dāng)值保安員要對(duì)待小區(qū)注意事項(xiàng),區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自己約束。

  4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點(diǎn),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門(mén)崗運(yùn)送。線(xiàn)管、木條必須打捆便于搬運(yùn),為確保裝修材料進(jìn)入車(chē)場(chǎng)運(yùn)送的有效控制,由門(mén)崗保安員通知車(chē)場(chǎng)巡查,跟進(jìn)監(jiān)管,存放在材料中轉(zhuǎn)點(diǎn),防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場(chǎng)指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位。

  5、電梯由專(zhuān)人負(fù)責(zé),并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管,避免搬運(yùn)過(guò)程超重、超高、超寬散料污染,硬物對(duì)橋箱、頂、墻、底面及門(mén)造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過(guò)監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因不嚴(yán),導(dǎo)致電梯被損。

  6、區(qū)域巡邏員主要對(duì)各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無(wú)施工出入證,有無(wú)審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內(nèi)設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有違規(guī)操作,或使用裝修無(wú)關(guān)的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來(lái)保障上述安全制度落實(shí)。出入門(mén)崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。

  施工人員不允許在小區(qū)留宿,無(wú)審批證明不得超時(shí)施工,加強(qiáng)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和管理。通過(guò)巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問(wèn)題,如衛(wèi)生、機(jī)電、工程等及時(shí)以書(shū)面形式匯報(bào)處理,通過(guò)區(qū)域巡查,共查出x宗違紀(jì)事件:消防器材被盜,在單位內(nèi)隨地大便等,并做出處理和清潔費(fèi)的支付。各樓宇消防應(yīng)急燈,由于體積小,分布較分散,在實(shí)施監(jiān)管過(guò)程中造成了一定難度,為防止被盜,給公司造成損失,通過(guò)請(qǐng)示批準(zhǔn),已采取了補(bǔ)救措施,對(duì)巡查保安員采取了崗位責(zé)任制。注重監(jiān)管,注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時(shí)簽到點(diǎn),便于隨機(jī)抽查證實(shí)情況。通過(guò)收樓后巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門(mén)工作,出公差勤務(wù)達(dá)xx次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。

  在過(guò)去的一年里,在全體隊(duì)員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿(mǎn)完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過(guò)制度的逐步健全貫通落實(shí),并得到了公司職能部門(mén)在工作上協(xié)助和認(rèn)可,涌現(xiàn)出以xx、xxx等優(yōu)秀隊(duì)員,保安隊(duì)所取得的成績(jī)主要有以下幾方面:

  1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作,以個(gè)別談心、樹(shù)典型,先進(jìn)性事例開(kāi)展表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。

  2、建立建主崗位責(zé)任制,進(jìn)一步細(xì)化指引,現(xiàn)場(chǎng)模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),先進(jìn)帶后進(jìn),開(kāi)展比學(xué)趕幫。

  3、編制崗位細(xì)化到人,設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí),如按時(shí)簽到,門(mén)崗值班訪(fǎng)客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來(lái)保障制度的落實(shí)。

  4、明確崗位工作職責(zé),抓紀(jì)律松懈、工作責(zé)任心不強(qiáng),以xx等五名保安員的違紀(jì)為重點(diǎn)幫教對(duì)象。在后期工作中有明顯的改進(jìn)。

  5、對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn),抽查考核,合格上崗,便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。

  6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,獎(jiǎng)罰細(xì)則,樹(shù)正氣,從而提升隊(duì)伍工作能力。

  7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),紀(jì)律觀(guān)念淡薄,團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo),但是作用不大,喜歡亂講,不實(shí)事求是,工作能力差,團(tuán)結(jié)觀(guān)念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語(yǔ)粗暴,團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作,依賴(lài)性強(qiáng),導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。

  8、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差,只求過(guò)得去,過(guò)得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。

  9、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺(jué)性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決,主要表現(xiàn)在同樣的問(wèn)題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

  10、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振,巡查簽到不及時(shí)。

  11、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。

  六、新一年工作計(jì)劃

  新的一年里,xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員,以安全防范為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過(guò)去工作中所存在的問(wèn)題,加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問(wèn)題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì),對(duì)于我們保安部門(mén)更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專(zhuān)業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿(mǎn)意。同時(shí)要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無(wú)止境的追求。

  以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:

  1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類(lèi)制度的培訓(xùn)工作。

  2、加強(qiáng)各類(lèi)培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。

  3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。

  4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。

  5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序。

  6、加強(qiáng)小區(qū)各類(lèi)公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。

  7、加強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保無(wú)盜竊、無(wú)損壞事件的發(fā)生。

  8、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場(chǎng)、材料運(yùn)送的管理,維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。

  9、加強(qiáng)各出入門(mén)崗人員的出入詢(xún)問(wèn)登記,物品出閘的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。

  10、加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的停放管理,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,檢查停放車(chē)輛的車(chē)況記錄,做好出入檢查,預(yù)防車(chē)輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車(chē)輛停泊收費(fèi)工作。

  11、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

  社工行政年終工作總結(jié) 6

  社區(qū)居委會(huì)在相關(guān)部門(mén)的支持與幫忙下,精心組織,狠抓落實(shí),努力進(jìn)取,從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。以下是本年度的工作總結(jié)。

  一、立足“便民”,大力促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展

  一是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)訪(fǎng)的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問(wèn)題,針對(duì)居民反映的狀況,居委會(huì)都認(rèn)真對(duì)待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的用心和有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),爭(zhēng)取件件有著落,事事有回音。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。年初,我社區(qū)向上級(jí)爭(zhēng)取資金在轄區(qū)四周建造透空圍墻,并進(jìn)行綠化、硬化,對(duì)小區(qū)門(mén)衛(wèi)進(jìn)行擴(kuò)建,大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐,完成了社區(qū)居民多年來(lái)的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源,開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,提升了社區(qū)的'知名度。

  二、突出重點(diǎn),創(chuàng)出成效

  我們以“四個(gè)一”為重點(diǎn),抓好宣傳陣地,明確主題,營(yíng)造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行詳細(xì)的布局規(guī)劃,按照方案整體實(shí)施;緲(gòu)成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。開(kāi)辟新的宣傳陣地與欄目。為建立工作起到了很好的宣傳作用。開(kāi)展以“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng)禮貌”為主題的建立文化上墻評(píng)比活動(dòng)。社區(qū)內(nèi)做了某塊宣傳標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造了濃郁的建立氛圍,讓建立走進(jìn)了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,轄區(qū)單位踴躍投身到“建立禮貌城市”的活動(dòng)中來(lái)。

  三、在社區(qū)建立隊(duì)伍方面,發(fā)掘資源,夯實(shí)建立力量

  建立是否成功,隊(duì)伍是關(guān)鍵。居委會(huì)首先是抓好社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”的要求,利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電,并多次組織社區(qū)干部十大員,他們分別是:文化指導(dǎo)員、建立宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計(jì)生服務(wù)員十支隊(duì)伍,構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)建立組織。這些隊(duì)伍制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,針對(duì)不同的人群開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),到達(dá)自己服務(wù)、自己教育、自己管理的目的。

  四、規(guī)范化管理,完善資料,提高管理水平

  由于平時(shí)工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象,我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,按照建立資料的歸類(lèi)整理的要求,逐項(xiàng)進(jìn)行完善與充實(shí),并在區(qū)禮貌辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,使臺(tái)帳資料科學(xué)、規(guī)范。

  社工行政年終工作總結(jié) 7

  一年來(lái),xx社區(qū)開(kāi)展了大量宣傳思想政治工作,F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:

  一、抓好理論武裝工作,打牢共同思想基礎(chǔ)

  一是社區(qū)堅(jiān)持以黨委中心組和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),建立健全了學(xué)習(xí)制度,增加了學(xué)習(xí)頻次,豐富學(xué)習(xí)形式,推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹不斷深入。貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)委重大決策部署結(jié)合起來(lái),與解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),與提高黨員干部的思想理論水平結(jié)合起來(lái),組織社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部集中進(jìn)行了研討。

  二是嚴(yán)格按照區(qū)委宣傳部理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)計(jì)劃和社區(qū)政治理論學(xué)習(xí)制度,按照每月4篇的要求,精心制定計(jì)劃安排,認(rèn)真組織社區(qū)干部職工開(kāi)展學(xué)習(xí),并督促做好學(xué)習(xí)筆記,切實(shí)提高了理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。

  二、把握正確的輿論導(dǎo)向,努力匯集發(fā)展共識(shí)

  1、強(qiáng)化中央和省、市、區(qū)委重大決策部署宣傳。堅(jiān)定不移傳播黨的聲音,講好中國(guó)故事,弘揚(yáng)中國(guó)精神。圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展,及時(shí)跟進(jìn)和宣傳解讀中央和省市重大決策部署,積極借助各類(lèi)宣傳平臺(tái),凝聚社會(huì)各方力量,構(gòu)建全方位、立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)。

  2、加強(qiáng)輿情信息管理。社區(qū)高度重視輿情信息的收集、整理和發(fā)布,特別重視加強(qiáng)網(wǎng)上信息發(fā)布和輿情引導(dǎo),指定專(zhuān)門(mén)的信息員,負(fù)責(zé)落實(shí)信息報(bào)送責(zé)任,做好群眾關(guān)注的重大突發(fā)事件、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的新聞報(bào)道管理,較好的完成了輿情信息報(bào)送工作。

  3、重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和新興媒體管理。社區(qū)積極運(yùn)用微信公眾平臺(tái)、qq群等信息時(shí)代的新媒體、新技術(shù),大力開(kāi)展黨的理論、方針和國(guó)家的政策、法律法規(guī),社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)等內(nèi)容的宣傳,不斷引導(dǎo)居民群眾樹(shù)立積極健康向上的思想道德觀(guān)。

  三、著眼思想道德教育

  1、深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)宣傳教育。社區(qū)制定方案深入實(shí)施社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)24字“人知人曉”、“人信人守”工程,有效強(qiáng)化了國(guó)家層面和社會(huì)層面的價(jià)值觀(guān)教育。

  2、鞏固提升全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果。堅(jiān)持契而不舍的抓好精神文明建設(shè)工作,進(jìn)一步加大了創(chuàng)建力度,深化了文明單位創(chuàng)建工作。對(duì)轄區(qū)文明單位社區(qū)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理,注重以培育文明風(fēng)尚、提高員工道德素養(yǎng)為重點(diǎn),不斷提高文明單位創(chuàng)建實(shí)效和創(chuàng)建水平。

  3、有效推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。社區(qū)通過(guò)完善學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)廣大家庭和社會(huì)各方面主動(dòng)配合學(xué)校教育,以良好的家庭氛圍和社會(huì)風(fēng)氣鞏固學(xué)校教育成果,形成了家庭、社會(huì)與學(xué)校攜手育人的.強(qiáng)大合力。社區(qū)還利用寒暑假學(xué)生進(jìn)社區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),拓展青少年培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的有效途徑,依托社區(qū)道德講堂、“我們的節(jié)日”、“中華經(jīng)典誦讀”等主題活動(dòng),弘揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,傳播社會(huì)主流價(jià)值,促進(jìn)和保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。

  四、切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作

  1、建立健全機(jī)制。

  社區(qū)積極探索做好新形勢(shì)下社區(qū)思想政治工作的思路和措施,初步建立了社區(qū)黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各工作部門(mén)分工負(fù)責(zé)、齊抓共管,工青婦組織協(xié)同配合,干部職工、網(wǎng)格員“一崗雙責(zé)”和轄區(qū)單位各負(fù)其責(zé)、全社會(huì)共同參與的社區(qū)思想政治工作格局。

  一是堅(jiān)持社區(qū)思想政治工作一把手負(fù)總責(zé)。

  二是將社區(qū)思想政治工作融入社區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中分工負(fù)責(zé)。

  三是將社區(qū)思想政治宣傳融入社區(qū)各項(xiàng)宣傳活動(dòng)之中突出重點(diǎn)。

  四是將社區(qū)思想政治工作納入網(wǎng)格化管理服務(wù)工作之中全面履蓋。

  五是將社區(qū)思想政治工作納入轄區(qū)單位區(qū)域化共建工作之中各負(fù)其責(zé)。

  2、堅(jiān)持“三貼近”原則。

  社區(qū)在日常工作實(shí)踐中,堅(jiān)持把“以人為本、服務(wù)群眾”的要求貫徹到社區(qū)思想政治宣傳工作的全過(guò)程,滲透在社區(qū)思想政治宣傳工作的方方面面。開(kāi)展思想政治宣傳教育工作時(shí)堅(jiān)持貼近居民,貼近生活,貼近實(shí)際,處處體現(xiàn)對(duì)居民的服務(wù)與關(guān)愛(ài),尊重居民在社區(qū)自治中的主體地位,引導(dǎo)居民自覺(jué)、主動(dòng)參與社區(qū)事務(wù),促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

  3、加強(qiáng)宣傳思想文化隊(duì)伍建設(shè)。

  社區(qū)按照“講政治、管隊(duì)伍、守紀(jì)律”的要求,把講政治放在第一位,嚴(yán)明政治紀(jì)律、宣傳紀(jì)律,引導(dǎo)宣傳思想工作者特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)政治意識(shí)、恪守政治規(guī)矩。把加強(qiáng)能力建設(shè)作為宣傳思想隊(duì)伍建設(shè)的重要著力點(diǎn),實(shí)施能力素質(zhì)提升工程,加大干部培訓(xùn)力度,積極開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高工作隊(duì)伍素質(zhì)。

  一年即將過(guò)去,我們雖然取得一些成績(jī),但離上級(jí)的要求還存在一定的差距,今后,我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,力爭(zhēng)把宣傳思想文化工作做得更加出色。

  社工行政年終工作總結(jié) 8

  一、社區(qū)簡(jiǎn)介:

  轄區(qū)總戶(hù)數(shù)4900戶(hù),總?cè)丝?.1萬(wàn),流動(dòng)人口1500人;轄區(qū)設(shè)9個(gè)居民小組,企事業(yè)單位4個(gè),轄區(qū)共有30個(gè)居民小區(qū)(18個(gè)物業(yè)管理小區(qū),12個(gè)開(kāi)放式小區(qū))。

  二、組織健全、思路清晰。

  今年,我社區(qū)高度重視物業(yè)管理工作,在社區(qū)黨員、網(wǎng)格員、居民代表會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),并專(zhuān)題討論,統(tǒng)一思想,形成共識(shí),使大家對(duì)物業(yè)管理有了更加清醒的認(rèn)識(shí)。年初,社區(qū)成立了以xx為組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)社區(qū)委員、小組長(zhǎng)為成員的轄區(qū)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)居委會(huì)制定全年工作計(jì)劃,就將小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化,作為有力推動(dòng)社區(qū)三個(gè)文明建設(shè)的目標(biāo),使物業(yè)管理成為社區(qū)工作的重要組成部分。把物業(yè)管理工作從去年的小范圍、初級(jí)的管理模式轉(zhuǎn)向在社區(qū)全面推進(jìn)、提升的良好局面。

  三、加強(qiáng)管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

  1.轄區(qū)居民小區(qū)30個(gè)而真正有物業(yè)公司入住的只有7個(gè),大部分為開(kāi)放式或半開(kāi)放式小區(qū),社區(qū)著重對(duì)開(kāi)放式小區(qū)加大投入,聘請(qǐng)了多名清掃員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協(xié)管員的管理職責(zé),定期召開(kāi)會(huì)議,實(shí)行路段負(fù)責(zé)制,對(duì)轄區(qū)內(nèi)開(kāi)放式小區(qū)的小廣告和“牛皮癬”,社區(qū)組織人員進(jìn)行了多次全面清理,社區(qū)還投入資金購(gòu)置了清掃保潔工具。對(duì)開(kāi)放式小區(qū)施行網(wǎng)格員負(fù)責(zé)制,網(wǎng)格員重點(diǎn)對(duì)開(kāi)放式小區(qū)進(jìn)行管理,保證開(kāi)放式小區(qū)既有清掃也有管的局面,做到常態(tài)管理而對(duì)有物業(yè)公司的小區(qū)進(jìn)行協(xié)同協(xié)管。

  2.社區(qū)對(duì)小區(qū)內(nèi)停車(chē)進(jìn)行了整頓,對(duì)于亂停亂放的車(chē)輛,通知車(chē)主,要求其不要占據(jù)安全消防通道,杜絕亂停亂放的行為。對(duì)于封閉式小區(qū),要求物管方嚴(yán)格按照停車(chē)位停車(chē),方便居民的'出行,也杜絕了安全隱患。

  3.社區(qū)按期定時(shí)到轄區(qū)轄區(qū)內(nèi)召開(kāi)物業(yè)大會(huì),積極同居民宣傳上級(jí)政策和市民教育。對(duì)物業(yè)管理?xiàng)l列經(jīng)行學(xué)習(xí),對(duì)社區(qū)管理及居民公約進(jìn)行宣傳,打破傳統(tǒng)的要求居民上班時(shí)間到社區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)教育的常規(guī)模式,開(kāi)創(chuàng)社區(qū)委員利用休息時(shí)間,利用晚間業(yè)余時(shí)間下網(wǎng)格,到居民家中去,去宣傳去教育。

  4.加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司及半開(kāi)放式小區(qū)負(fù)責(zé)人的管理及教育,半年一次會(huì)議。有工作安排,有總結(jié)點(diǎn)評(píng),有優(yōu)秀物業(yè)公司的評(píng)比。

  四、強(qiáng)化考核,長(zhǎng)效管理。

  社區(qū)對(duì)每個(gè)網(wǎng)格小區(qū)都派駐一名社區(qū)干部,對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn),立即交辦,限時(shí)整改。對(duì)業(yè)主的投訴、業(yè)主的矛盾及時(shí)調(diào)處化解,全年無(wú)一起越級(jí)上訪(fǎng)。我們每周對(duì)小區(qū)一次衛(wèi)生檢查,每季度進(jìn)行一次考核,每半年對(duì)物業(yè)企業(yè)開(kāi)展一次物業(yè)管理滿(mǎn)意度專(zhuān)題調(diào)查。使物業(yè)管理工作常抓不懈,物企管理水平不斷提高。

  社工行政年終工作總結(jié) 9

  我社區(qū)黨建工作在街道辦黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合黨工委下發(fā)的要求和年度考核情況,認(rèn)真查找在黨建工作中存在的問(wèn)題,以“抓黨建,促發(fā)展”為突破口,力求在方法上創(chuàng)新,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,為確保全年工作任務(wù)的完成打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)就20xx年黨建工作的開(kāi)展情況作如下總結(jié):

  (一)加強(qiáng)思想建設(shè),強(qiáng)化黨員、干部思想教育

  1、認(rèn)真抓好黨員、干部學(xué)習(xí)教育。

  為了抓好黨的思想建設(shè)和黨員、干部學(xué)習(xí)教育,我支部年初制定了政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,并有專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)抓此項(xiàng)工作的落實(shí),對(duì)加強(qiáng)黨的思想建設(shè),抓好黨員干部思想教育,通過(guò)學(xué)習(xí)教育,不斷使黨員干部思想穩(wěn)定,保持著良好的精神狀態(tài),為開(kāi)展環(huán)保工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。

  2、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。

  為了進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作,年初我們制定了學(xué)習(xí)安排計(jì)劃,在全局范圍內(nèi)有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)上,盡管工作繁忙,但學(xué)習(xí)教育也不放松。堅(jiān)持按學(xué)習(xí)制度組織學(xué)習(xí),并把黨員干部的理論學(xué)習(xí)落到了實(shí)處,使黨員、干部職工的思想覺(jué)悟得到明顯提高,觀(guān)念不斷得到轉(zhuǎn)變。

 。ǘ⿵(qiáng)化責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化黨建工作的`領(lǐng)導(dǎo)。

  1、落實(shí)黨建工作目標(biāo)責(zé)任。社區(qū)制定了xx年黨建工作計(jì)劃,對(duì)全年黨建工作作了全面安排部署,明確了工作目標(biāo)。

  2、加強(qiáng)制度建設(shè)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)不合適宜的制度進(jìn)行了修改,對(duì)沒(méi)有的制度進(jìn)行完善,使各項(xiàng)工作逐步走向制度化。

  3、抓黨建工作,認(rèn)真分析總結(jié)我村在黨建工作中取得的經(jīng)驗(yàn)和不足。

  4、認(rèn)真推行黨務(wù)公開(kāi)。今年我村黨務(wù)公開(kāi)以村黨支部公開(kāi)為主,完善了黨務(wù)公開(kāi)制度。

  5、進(jìn)一步落實(shí)“三會(huì)一課”制度。

 。ㄈ┳⒅刈陨斫ㄔO(shè),狠抓支部建設(shè)

  抓好自身建設(shè),積極促進(jìn)支部建設(shè)。要使支部建設(shè)搞上去,首先抓好自身建設(shè)。黨的生活是黨組織對(duì)黨員實(shí)施教育、管理和監(jiān)督的最基本、最經(jīng)常的有效形式。我支部嚴(yán)格按照上級(jí)黨委的要求,及時(shí)傳達(dá)中央和上級(jí)黨組織的指示、決定、文件和會(huì)議精神,引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)黨員積極主動(dòng)地去實(shí)踐,以黨員的模范行為來(lái)體現(xiàn)黨的先進(jìn)性,不斷增強(qiáng)黨性理念,支部認(rèn)真聽(tīng)取黨員的思想?yún)R報(bào),檢查黨員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況和組織交辦的工作任務(wù)情況,認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自己批評(píng),關(guān)系群眾生活,努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。時(shí)刻樹(shù)立一名共產(chǎn)黨員的良好形象。

 。ㄋ模┱J(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。

  1、在黨員發(fā)展上,嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量”的原則,

  2、加強(qiáng)黨費(fèi)收繳和使用管理。按季度做好黨費(fèi)的收繳工作。

  3、完成了黨員黨組織信息庫(kù)建設(shè),黨員信息管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范。

 。ㄎ澹┐嬖诘睦щy和問(wèn)題:

  一是對(duì)新的理論和政策的學(xué)習(xí)不夠;

  二是各種制度有待進(jìn)一步完善;

  三是黨員干部工作能力和自身素質(zhì)還有待增強(qiáng);

  四是由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約,黨員中的致富帶頭人所占比例不多。

  在下一年的工作中,我們將認(rèn)真尋找差距和不足,抓好黨建各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一是找準(zhǔn)差距,強(qiáng)化責(zé)任,精心謀劃抓落實(shí);

  二是加大黨員的學(xué)習(xí)教育;

  三是積極探索,大膽實(shí)踐,立足創(chuàng)新抓特色。

  社工行政年終工作總結(jié) 10

  20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)付出了收獲了,做錯(cuò)了明白了,風(fēng)風(fēng)雨雨忙忙碌碌。為了來(lái)年的工作有個(gè)方向,真的值得坐下來(lái)好好總結(jié)一下。

  投身旅游這個(gè)事業(yè)已經(jīng)8年了,8年了,抗戰(zhàn)都能夠結(jié)束了,可是我們的事業(yè)距離我們的夢(mèng)想還很遠(yuǎn)。我常常自責(zé)自問(wèn):為什么自己總是會(huì)迷惘能不能再快點(diǎn)專(zhuān)家來(lái)了,我們聽(tīng)了人家的講課,總是覺(jué)得飄飄忽忽把握不住,同行到一起也會(huì)總結(jié),但總是觀(guān)點(diǎn)太多辦法太多最終覺(jué)得一切就像沒(méi)說(shuō)。

  于是我們先是去了一趟桂林和張家界,又在元旦的第一天踏上了火車(chē),到了武漢,找到了今年認(rèn)識(shí)的一家組團(tuán)社老總座談,一路走一路思考,覺(jué)得自己真的好像明白了很多。

  我們要對(duì)旅行社這個(gè)行業(yè)做一次認(rèn)識(shí),旅行社不是人販子,不是二道販。他是這樣一個(gè)組織:能帶給廣大游客一個(gè)充滿(mǎn)新奇歡樂(lè)幸福安全的旅游體驗(yàn)的組織機(jī)構(gòu),你做到了,游客就會(huì)高高興興的打開(kāi)錢(qián)包,你就是個(gè)稱(chēng)職的旅游經(jīng)理人。這個(gè)過(guò)程中大多環(huán)節(jié)由地接社來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí),所以地接社的重要性一點(diǎn)不比組團(tuán)社差。有的旅行社說(shuō)組團(tuán)社是上游,人家不給地接社發(fā)團(tuán)就地接社餓死了,這些想法真的不對(duì)。大家都會(huì)在淡季的時(shí)候去做外聯(lián)去開(kāi)拓市場(chǎng),是不是很多時(shí)候覺(jué)得組團(tuán)社的經(jīng)理總是對(duì)自己的宣傳彩頁(yè)呀還是行程安排以及報(bào)價(jià)總是不屑一顧為什么呢不是人家不禮貌不專(zhuān)業(yè),是自己的東西對(duì)人家來(lái)說(shuō)就是垃圾,沒(méi)有用處。商人的眼光很敏銳的,他們不會(huì)放過(guò)對(duì)自己的生意有促進(jìn)的任何機(jī)會(huì),他也不想把時(shí)間多浪費(fèi)在一個(gè)對(duì)自己無(wú)益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你說(shuō):你好經(jīng)理,一是我現(xiàn)在手里有幾條精品線(xiàn)路。夠新穎獨(dú)特,科學(xué)合理,并且富有競(jìng)爭(zhēng)力,您感興趣嗎?二是經(jīng)典常規(guī)的線(xiàn)路如果您要和同行競(jìng)爭(zhēng),和我合作,我敢保證您必須拿下,順利簽約。夠了嗎夠了,組團(tuán)社經(jīng)理每一天不就是想著這些事情嗎他會(huì)給你倒杯茶,請(qǐng)上座,愿聽(tīng)其詳。拿你當(dāng)他貴賓。敢這樣給組團(tuán)社承諾需要自己在家練好內(nèi)功,必須要去挖掘自己的亮點(diǎn),提高自己的實(shí)力,人有的我優(yōu),人無(wú)的我有,自己把吃住行游購(gòu)?qiáng)拭總(gè)環(huán)節(jié)好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一點(diǎn),對(duì)了好一點(diǎn)不行,僅有好的不是一點(diǎn)你才會(huì)脫穎而出。僅有這樣替組團(tuán)社著想的地接社,才會(huì)挺起腰桿不求人才會(huì)被組團(tuán)社認(rèn)可理解。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。

  大家常抱怨組團(tuán)社壓價(jià),組團(tuán)社抱怨客人壓價(jià),最終追根求源大家一致認(rèn)為問(wèn)題出在游客身上了,我不認(rèn)同,F(xiàn)在老百姓小到買(mǎi)個(gè)蔬菜也會(huì)選擇綠色無(wú)污染的菜,大到在網(wǎng)上不厭其煩的比較各種轎車(chē)的性?xún)r(jià)比,大家是不是低估游客的'智商了山寨版的手機(jī)很仿真,但消費(fèi)者卻就是不認(rèn)賬,即使真的需要買(mǎi),也會(huì)抱著圖一個(gè)便宜,一再的砍價(jià),相反那些品牌機(jī)就是一分錢(qián)不便宜照樣賣(mài)得火爆。所以不管組團(tuán)社還是地接社都需要去開(kāi)發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,總是去仿制別人的組團(tuán)社以及地接社終究會(huì)被市場(chǎng)淘汰,并且這個(gè)速度會(huì)越來(lái)越快。我們國(guó)家南方那些城市不都正在面臨產(chǎn)品亟待升級(jí)的窘境嗎低價(jià)注定不夠,市場(chǎng)需要高質(zhì)。

  我們常常還面臨一個(gè)問(wèn)題,很多想法不錯(cuò),卻沒(méi)有把它落實(shí)實(shí)施,大家把它推托到找不到高素質(zhì)的人才上頭來(lái),旅行社需要一個(gè)精干的團(tuán)隊(duì),有創(chuàng)意有干勁的朝氣蓬勃的一群業(yè)務(wù)骨干是一家旅行社的生存根本。這又是個(gè)需要我們思考的新課題,但我相信經(jīng)過(guò)發(fā)現(xiàn),培養(yǎng),管理,到最終留得下人才是大多數(shù)企業(yè)的不二選擇。既然對(duì)公司這樣重要,那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。

  我們的云臺(tái)山能夠在全國(guó)這么多同類(lèi)景區(qū)中脫穎而出,成為山水景區(qū)的一匹黑馬,是他有自己獨(dú)有的品味,獨(dú)有的區(qū)位優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新的宣傳方式,創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)理念,才吸引來(lái)了大江南北和世界各地的游客來(lái)一睹她的芳容,并且留下他的腳步,選擇在云臺(tái)山如畫(huà)如詩(shī)的美景里度過(guò)自己假期。我們四聯(lián)也能做到,一份付出一分收獲,相信經(jīng)過(guò)我們的努力和智慧,必須會(huì)取得更好的成績(jī)。

  社工行政年終工作總結(jié) 11

  時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到和美旅行社已經(jīng)半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里,對(duì)于剛從學(xué)校畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),自己懂得了如何適應(yīng)初入社會(huì)的工作生活,并從中更加了解旅行社的實(shí)際運(yùn)作。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:

  自20xx年7月19日工作以來(lái),我努力適應(yīng)新環(huán)境,認(rèn)真向各位同事學(xué)習(xí),遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問(wèn)題時(shí)主動(dòng)請(qǐng)教,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),有強(qiáng)烈的不安感,對(duì)于新環(huán)境,充滿(mǎn)未知甚至有點(diǎn)膽怯,好在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處,發(fā)現(xiàn)同事都很熱情,經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)兔Γ瑵u漸抹去了我心理的不安,慢慢的融入到這個(gè)大家庭來(lái)。

  我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段,所以除了日常工作之外,對(duì)創(chuàng)星工作接觸也較多。評(píng)星是整個(gè)公司每位員工的工作,大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下,認(rèn)真完成分配的評(píng)星任務(wù),這讓我看見(jiàn)了我們公司的凝聚力和向心力。

  踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)半年的.鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不一樣的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

  首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一向認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)當(dāng)是一種樂(lè)趣,是一種享受,而僅有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的歡樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。能夠說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次,是能力問(wèn)題,又能夠分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我能夠用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)職責(zé)的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

  在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)。

  經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間,我覺(jué)得公司目前還有以下幾個(gè)方面做的還不夠到位,有待改善:

  1、對(duì)員工的培訓(xùn)工作還不夠到位,許多員工來(lái)公司在對(duì)公司和崗位不夠熟悉的情景下就上崗,都是邊工作邊摸索學(xué)習(xí)的,沒(méi)有崗前培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);

  2、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠,很少和員工談心;

  3、日常管理工作不到位。

  在新的一年里,我期望和公司共成長(zhǎng),求發(fā)展,互助共贏(yíng)!

  社工行政年終工作總結(jié) 12

  兩年來(lái),在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和諸位同事的協(xié)作支持下,本人能自覺(jué)做到認(rèn)真學(xué)習(xí)《社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀(guān)》、《新會(huì)計(jì)法規(guī)》、《商業(yè)銀行法》、《會(huì)計(jì)信息技術(shù)》,努力提到自身政治思想覺(jué)悟,學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家金融法規(guī)及信用社業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知開(kāi)拓進(jìn)取,從而更好為信用事業(yè)發(fā)展添磚加瓦。具體表現(xiàn)如下:

  由于平時(shí)工作能做到熱愛(ài)本職、忠于職守、團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)于律己、精益求精、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公、政治牢固,工作勝任、久經(jīng)考驗(yàn)。從而贏(yíng)得到聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的信賴(lài)。在2009年9月我服從聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)遣,擔(dān)任負(fù)責(zé)中心金庫(kù)值班守庫(kù)并協(xié)助監(jiān)控中心做好安全保衛(wèi)工作。在值班守庫(kù)中能做到以下環(huán)節(jié):

  一、在工作中能做到堅(jiān)守崗位、堅(jiān)持24小時(shí)值班守庫(kù)制度,工作中能克制單調(diào)簡(jiǎn)陋工作環(huán)境和麻痹思想,提高警惕、堅(jiān)持不懈、在中心庫(kù)值好每一班、站好每一崗。

  二、任勞任怨、顧全大局、工作期間總能按時(shí)到達(dá)工作崗位,從不私自換班、不擅自離崗,充分熟悉金庫(kù)守衛(wèi)目標(biāo)及相關(guān)情況、守庫(kù)制度、報(bào)警電話(huà)、CK布防與撤防操作規(guī)定和應(yīng)急防爆預(yù)案應(yīng)對(duì)措施。

  三、上班時(shí)總能履行崗位交接登記制度,在崗位交接時(shí),能認(rèn)真檢查金庫(kù)保衛(wèi)區(qū)域內(nèi)環(huán)境是否存在異常情況;是否關(guān)好門(mén)窗、落好窗簾,自衛(wèi)武器是否到位、報(bào)警系統(tǒng)和消防器材是否完備和處于正常使用狀態(tài)。

  四、能夠嚴(yán)格按照“三證一陪”檢查規(guī)定接受上級(jí)和公安機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)檢查。

  五、制止止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入中心金庫(kù)、嚴(yán)禁留宿。

  六、認(rèn)真履行雙人交接制度,堅(jiān)持做到當(dāng)面移交手續(xù)完整。

  七、倘若發(fā)現(xiàn)可疑情況和突發(fā)事件懂得密切配合,沉著機(jī)智按照應(yīng)急防范預(yù)案應(yīng)對(duì),嚴(yán)防死守,確保聯(lián)社資金安全,為聯(lián)社安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。工作中做到按章辦事符合工作要求;在營(yíng)業(yè)期間遵照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)工作部署配合財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)員現(xiàn)金出入庫(kù)時(shí)的款項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)并登記,使業(yè)務(wù)員調(diào)撥的資金達(dá)到賬款相符賬證相符、萬(wàn)無(wú)一失。在營(yíng)業(yè)總了尾數(shù)箱入庫(kù)時(shí)守庫(kù)員應(yīng)配合業(yè)務(wù)員巡查周?chē)陌踩h(huán)境、督查尾數(shù)箱全部入庫(kù)保管,同時(shí)對(duì)尾數(shù)箱的鎖具進(jìn)行檢查,檢查鎖具是否完全鎖定,再清點(diǎn)尾數(shù)箱數(shù)量然后登記入冊(cè)。值班期間應(yīng)注意安全門(mén)反鎖以防不測(cè)、堵塞安全漏洞,確保中心庫(kù)值班守庫(kù)安全無(wú)事故。

  每逢星期二、星期三、星期四、星期五白天的工作時(shí)間,是我非守庫(kù)時(shí)間。我總能自覺(jué)協(xié)助監(jiān)控中心值班監(jiān)看工作。監(jiān)控中心監(jiān)看的目標(biāo)范圍很廣,主要監(jiān)看以下方面內(nèi)容:

  一、監(jiān)控中心監(jiān)看業(yè)務(wù)員進(jìn)入中心金庫(kù),查清出入庫(kù)原因再開(kāi)啟門(mén)禁系統(tǒng),監(jiān)督業(yè)務(wù)員出入是否按規(guī)定操作,并進(jìn)行登記。跟蹤督查武裝押運(yùn)員的規(guī)范操作程序及運(yùn)鈔車(chē)安全狀況做好記錄,登記詳細(xì)時(shí)間,以備檢查。

  二、監(jiān)控中心應(yīng)序時(shí)監(jiān)看全轄網(wǎng)點(diǎn)的.經(jīng)營(yíng)環(huán)境是否存在安全隱患、值班制度是否落實(shí)位監(jiān)監(jiān)看臨柜人員的工作時(shí)間內(nèi)安全防范意識(shí)是否存在麻痹狀態(tài),營(yíng)業(yè)廳是否全封閉上班,出入邊x是否隨門(mén),雙道門(mén)是否按規(guī)定開(kāi)關(guān)。

  三、是否堅(jiān)持執(zhí)行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),上下班是否按時(shí)。

  四、內(nèi)控制度是否遵守、業(yè)務(wù)操作是否符合出納會(huì)計(jì)制度規(guī)定。

  五、辦理大額現(xiàn)金支付和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是否堅(jiān)持國(guó)家發(fā)洗錢(qián)規(guī)定操作處理進(jìn)行身份驗(yàn)證。

  六、對(duì)全轄10網(wǎng)點(diǎn)ATM業(yè)務(wù)跟蹤排除預(yù)防不良案件發(fā)生,解決機(jī)器故障問(wèn)題;2009年8月24日早晨8點(diǎn),本人在辦理監(jiān)控交接過(guò)程中成功堵截一次發(fā)生在土嶺信用社的ATM詐騙盜竊行為,避免一起經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。

  七、大力保養(yǎng)維護(hù)監(jiān)控中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),定期進(jìn)行停機(jī)維護(hù)。

  八、按規(guī)定手續(xù),認(rèn)真配合本單位稽查部門(mén)督查有關(guān)內(nèi)部違規(guī)操作及違反信用社內(nèi)部紀(jì)律行為;努力配合國(guó)家公、檢、法部門(mén)辦案查案。制止一切違法犯罪行為發(fā)生。

  九、積極參與本部門(mén)防暴防搶演練,認(rèn)真配合本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好愛(ài)護(hù)人民幣宣傳活動(dòng)。

  十、執(zhí)行報(bào)告制度對(duì)計(jì)算機(jī)故障等疑難問(wèn)題及時(shí)發(fā)饋單位領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)助解決。這兩年在監(jiān)控中心我的工作態(tài)度總是一如既往地保持高度負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作違規(guī)行為總能實(shí)事求是做好記錄,顧全大局為了做好本職工不當(dāng)“好好先生”查找出安全隱患預(yù)防不良案件發(fā)生;從而使監(jiān)控中心發(fā)揮“長(zhǎng)治久安”工作監(jiān)督職能。

  回顧這兩年來(lái)的工作,自己感到仍存在一些不足;一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)還學(xué)不透。二是本質(zhì)工作還存在一點(diǎn)差距,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。三是只是滿(mǎn)足完成自身任務(wù)。我作為泉港聯(lián)社的普通一員懂得居安思危,不斷開(kāi)拓進(jìn)取、敢于面臨泉州農(nóng)商行改革人才競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己、與時(shí)俱進(jìn),為泉州農(nóng)商行事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  社工行政年終工作總結(jié) 13

  20xx年度,我單位在縣民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、政策,按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展工作,營(yíng)造了良好的社會(huì)服務(wù)效果,社會(huì)影響力逐步提升。一年來(lái),主要做了以下幾個(gè)方面的工作:

  一、扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

  一年來(lái),除堅(jiān)持每周一的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)外,按照縣民政局的安排部署,我院認(rèn)真組織開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)”等一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。建立組織,統(tǒng)一安排,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),制訂了活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)書(shū)籍和筆記,分發(fā)到每一個(gè)黨員、職工的手里,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論文章、上級(jí)文件,要求大家嚴(yán)格按照規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí),詳細(xì)記錄,寫(xiě)出階段小結(jié)和心得體會(huì)。

  二、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)做好收養(yǎng)服務(wù)工作

  截止12月,我院共接收寄養(yǎng)老人31名、棄嬰接收29名。一年來(lái),緊緊圍繞老人、棄嬰服務(wù)這個(gè)中心,做了以下幾項(xiàng)工作:

  1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務(wù)。我院緊密?chē)@這個(gè)宗旨展開(kāi)工作,以行風(fēng)建設(shè)、承諾服務(wù)為主題,以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、樹(shù)立“窗口”形象為目標(biāo),大力倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,按照養(yǎng)老服務(wù)目標(biāo):對(duì)老人的管理服務(wù)從“零”做起,堅(jiān)持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn),樹(shù)立三種意識(shí),做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實(shí)七點(diǎn),實(shí)現(xiàn)八化,突出九字,力爭(zhēng)十個(gè)第一。具體來(lái)講:從“零”做起就是要求服務(wù)人員對(duì)老人實(shí)行零距離服務(wù);一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)即以健康長(zhǎng)壽為中心,以身體活動(dòng)起來(lái)、思想活躍起來(lái)為基本點(diǎn);三種意識(shí),即樹(shù)立以養(yǎng)員為父母、以自己為子女的服務(wù)意識(shí),一心為老人、一切為老人的責(zé)任意識(shí),寧愿自己千般苦不讓老人一時(shí)難的敬業(yè)意識(shí);做到四不四勤,即對(duì)老人的合理要求不推諉、對(duì)老人的物品不克扣、對(duì)特殊養(yǎng)員不刁難、對(duì)殘疾養(yǎng)員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說(shuō)話(huà)輕、關(guān)門(mén)輕、動(dòng)作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務(wù)熱心、解釋耐心、觀(guān)察細(xì)心、護(hù)理精心、聽(tīng)意見(jiàn)虛心、對(duì)病號(hào)不粗心;落實(shí)七點(diǎn),即微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣少一點(diǎn)、效率高一點(diǎn);實(shí)現(xiàn)八化,即老年工作青春化、居住環(huán)境賓館化、居住安排合理化、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)管理人性化、醫(yī)療保健康復(fù)化、膳食安排營(yíng)養(yǎng)化、文化活動(dòng)經(jīng);;突出九字,即想新的、憑真的、干實(shí)的;力爭(zhēng)十個(gè)第一,即以院為家作為第一起點(diǎn)、把愛(ài)崗敬業(yè)作為第一責(zé)任、以人為本作為第一原則、把人性化服務(wù)作為第一尺度、把養(yǎng)員的呼聲作為第一信號(hào)、把養(yǎng)員的需要作為第一選擇、把養(yǎng)員的利益作為第一考慮、把養(yǎng)員的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、把養(yǎng)員的.安危作為第一重要、把養(yǎng)員的晚年幸福安康作為第一快樂(lè),從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)員及家屬滿(mǎn)意率高,使福利院真正成為老人養(yǎng)老的天堂。

  2、棄嬰送養(yǎng)工作進(jìn)展順利。我院送養(yǎng)工作在各級(jí)的大力支持,此項(xiàng)工作進(jìn)行的非常順利,截至目前我院共辦理?xiàng)墜胨宛B(yǎng)24件,已全部按規(guī)定程序落實(shí)家庭收養(yǎng),接收社會(huì)捐贈(zèng)收入達(dá)15萬(wàn)余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復(fù)、救助管理,今年10月份與省兒童康復(fù)中心取得聯(lián)系,將殘疾兒童送至康復(fù)治療。

  3、認(rèn)真做好來(lái)訪(fǎng)接待工作。我院先后接待了省兒童康復(fù)中心、市民政局領(lǐng)導(dǎo)的康復(fù)治療服務(wù)和節(jié)日慰問(wèn)以及其他機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位和熱心市民的來(lái)訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)等,累計(jì)接待來(lái)訪(fǎng)人員300多人次,接受捐贈(zèng)物品折價(jià)約4余萬(wàn)元,電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體來(lái)院采訪(fǎng)報(bào)道,很好地宣傳了社會(huì)各界對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài),并有力地促進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

  4、結(jié)合工作實(shí)際,積極做好服務(wù)管理。根據(jù)工作實(shí)際,我院針對(duì)在院老人的黨員多且組織關(guān)系都不在福利院的實(shí)際情況,經(jīng)與局和系統(tǒng)黨委、縣委組織部聯(lián)系,成立了臨時(shí)黨支部,每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)。同時(shí)我院加強(qiáng)內(nèi)部的管理,對(duì)護(hù)理、后勤、安全等工作制定了內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),落實(shí)責(zé)任制,對(duì)外來(lái)人員和在院人員外出作出明確規(guī)定,并落實(shí)了門(mén)衛(wèi),要求每位老人外出簽字、請(qǐng)假手續(xù),較好的杜絕了安全隱患的發(fā)現(xiàn),一年來(lái)未發(fā)現(xiàn)一例安全事故,為福利院建設(shè)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

  5、豐富生活氛圍,積極開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)。我院結(jié)合節(jié)假日,會(huì)同有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展免費(fèi)體檢和各項(xiàng)文化娛樂(lè)活動(dòng),特別在老人節(jié)期間,我院專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)了文化娛樂(lè)隊(duì)到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節(jié)目,平時(shí)積極組織老人們開(kāi)展象棋、健身等活動(dòng)。

  三、下步工作

  雖然我們對(duì)學(xué)習(xí)教育一直非常重視,但由于工作性質(zhì)特殊,在學(xué)習(xí)中還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),一些規(guī)章制度實(shí)際執(zhí)行起來(lái)有打折扣現(xiàn)象。在今后的工作中,一是要注重對(duì)職工素質(zhì)的培養(yǎng),努力提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,教育廣大職工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),使職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;二是要加大與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系,爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)對(duì)我院的更大支持,促進(jìn)福利院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展;三是加大安全生產(chǎn)力度,特別是加大對(duì)在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發(fā)生。

  社工行政年終工作總結(jié) 14

  轉(zhuǎn)眼我們從xx年跨入了xx年,我在xxxx康輝旅行社工作也已將近一年。在這一年的帶團(tuán)工作中,我學(xué)習(xí)到很多,也受到很多的啟發(fā)。

  在導(dǎo)游工作中分為全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游,我們康輝旅行社是組團(tuán)大社,所以我有80%的團(tuán)都是出的全陪。都說(shuō)外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道。大多數(shù)人都認(rèn)為全陪導(dǎo)游就是跟在客人后面游山玩水,不用花什么力氣。但是,我想說(shuō)的是,地接導(dǎo)游的工作固然很重要,但是在某些時(shí)候,要是全陪導(dǎo)游要是沒(méi)有盡到他因盡得責(zé)任的話(huà),也會(huì)給客人留下不好的印象。

  一個(gè)旅游團(tuán)在外地,首先全陪導(dǎo)游就是要注意客人的安全問(wèn)題(包括人身以及財(cái)產(chǎn)的安全),時(shí)刻要注意客人的動(dòng)向,不是只跟在客人后面玩樂(lè)而已。其次,要關(guān)心客人用餐的問(wèn)題,因?yàn)槲覀兊淖鎳?guó)幅員遼闊,各地的.餐飲風(fēng)俗都各有不同,我們xxxx人喜清淡、偏甜,但是我們國(guó)家大部分地區(qū)在做菜的時(shí)候都愛(ài)放辣,這個(gè)都是全陪導(dǎo)游事先要與地接導(dǎo)游交代的。再次,就是入住酒店后,不要著急著自己馬上休息,放下東西后就要去查看下客人的房間有無(wú)問(wèn)題。旅游酒店入住率較高,設(shè)施有損壞是肯定的。而每個(gè)樓層就只有一個(gè)服務(wù)員,有的甚至幾個(gè)樓層只有一個(gè)服務(wù)員,我們就要盡量的安撫客人,要是房間實(shí)在不行,就要幫著客人讓酒店換房間。這些看似都是小細(xì)節(jié),但是要是地接的講解很好,客人也玩的很開(kāi)心,但是就是因?yàn)橛貌秃妥∷薜膯?wèn)題要投訴,不是很冤枉么!

  上面的都只要時(shí)時(shí)注意,客人也會(huì)理解導(dǎo)游的工作的。

  最讓我感到挑戰(zhàn)的就是“夕陽(yáng)紅”的團(tuán)隊(duì)了。因?yàn)椤跋﹃?yáng)紅”出去旅游的都是上了年紀(jì)的老人家了,安全更是要注意的,而且出去有時(shí)經(jīng)常是要拼團(tuán)的。全國(guó)各個(gè)地方的老人家拼在一起,實(shí)際操作起來(lái)更有難度。

  真實(shí)的案例就是我這次11月底去的夕陽(yáng)紅專(zhuān)列了。我是走的桂林北海線(xiàn),安徽的組團(tuán)社分給我的客人,除了我自己帶的23位xxxx客人,有南京的、蕪湖的、常州的、蚌埠的、亳州的還有安徽的。車(chē)號(hào)和房間是早就分好的了,沒(méi)什么問(wèn)題,但是吃飯就成了個(gè)大問(wèn)題了。吃飯也是有地域差異的,且大家為了用餐的問(wèn)題不開(kāi)心,那接下來(lái)的就很難了。而且,這樣的散客還喜歡吃飯的時(shí)候搶位子,誰(shuí)也不讓誰(shuí)。于是,我在還沒(méi)有用餐前,就給他們劃分了4個(gè)桌號(hào),給他們說(shuō)好,吃飯的時(shí)候就坐在幾號(hào)桌,無(wú)形間把南北給他分開(kāi),有什么問(wèn)題也就好解決了。

  全陪導(dǎo)游的工作都是在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前就都要安排好的,出團(tuán)的時(shí)候只要保證各個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò),跟地接導(dǎo)游有個(gè)良好的溝通,基本團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有什么問(wèn)題了。

  以上就是我這一年來(lái)帶團(tuán)的一些心得與總結(jié),我知道自己在帶團(tuán)中還有很多的不足,但是在康輝這個(gè)大家庭中,我會(huì)不斷的去學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在新的一年里可以做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

  社工行政年終工作總結(jié) 15

  我叫xxx,是星海家園新進(jìn)的一名社工。一轉(zhuǎn)眼,參加社區(qū)工作已有兩年的時(shí)間了,對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí):社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。在這段時(shí)間里,我努力學(xué)習(xí),在書(shū)記和主任的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,我很快對(duì)社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識(shí),正努力爭(zhēng)做一名合格的社區(qū)工作者。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我受益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、轉(zhuǎn)變主角,盡快適應(yīng)居委會(huì)的工作環(huán)境

  這次工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成主角轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向同事學(xué)習(xí),用心觀(guān)察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名社區(qū)工作者的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)居委會(huì)的快節(jié)奏、高效率的工作。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的`溝通能力、文字能力都有了一定程度的提高。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)

  自xx年xx月進(jìn)入星海家園工作以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,為了更快的融入社區(qū)、了解本社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民情況,我積極參加社區(qū)中的各項(xiàng)活動(dòng),如樓組長(zhǎng)和居民代表會(huì)議、居民委員會(huì)換屆選舉、婦女代表大會(huì)、消防檢查以及各類(lèi)宣傳活動(dòng)。工作期間,如遇到問(wèn)題我積極向書(shū)記、主任以及同事請(qǐng)教,在他們的幫助下,我順利完成各項(xiàng)工作,并對(duì)本社區(qū)和社區(qū)居民有了一定的了解。

  三、踏實(shí)進(jìn)取,竭盡全力做好本職工作

  根據(jù)職責(zé)分工,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)消防安全、安全生產(chǎn)、無(wú)違創(chuàng)建以及各項(xiàng)民兵的工作。在消防安全方面,每月由社區(qū)民警帶頭和物業(yè)經(jīng)理參與,一起對(duì)小區(qū)內(nèi)地下空間、居民樓道內(nèi)以及沿街商鋪進(jìn)行消防檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并定期整改。在安全生產(chǎn)方面,對(duì)本社區(qū)內(nèi)電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行了綜合整治,通過(guò)在樓道內(nèi)張貼告居民書(shū)、宣傳海報(bào)、大屏幕宣傳,要求居民禁止在樓道內(nèi)停放電動(dòng)自行車(chē)或私拉電線(xiàn)對(duì)電動(dòng)自行車(chē)進(jìn)行充電。在無(wú)違創(chuàng)建方面,積極上報(bào)本小區(qū)內(nèi)違建情況,通過(guò)拉橫幅、大屏幕宣傳等方式,對(duì)避免有群租現(xiàn)象進(jìn)行宣傳。在民兵工作方面,做好臺(tái)帳。另外我還是家門(mén)口服務(wù)中AB角中的B角,負(fù)責(zé)五件套的使用和維護(hù),為居民開(kāi)展家門(mén)口服務(wù)。

  四、展望未來(lái),努力做個(gè)合格的社區(qū)工作者

  經(jīng)過(guò)這兩年的工作和學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我還有許多的不足,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,虛心求教,時(shí)刻以“敢于負(fù)責(zé)、長(zhǎng)于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”的態(tài)度投入工作,始終牢記自己是一名社區(qū)工作者,堅(jiān)決不給小區(qū)抹黑,自覺(jué)維護(hù)好社區(qū)的良好形象。

  在這兩年的工作中,我的工作能力得到了鍛煉,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作的環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)、交流,通過(guò)不斷地積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我相信,在今后的工作中,我一定會(huì)做得更好,為社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  社工行政年終工作總結(jié) 16

  本周我站社工積極投入到實(shí)務(wù)工作中,通過(guò)與實(shí)習(xí)生的共同努力,工作開(kāi)展的更加積極充實(shí)。各項(xiàng)工作都開(kāi)展得較為順利,并取得了一定的成果,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、本周工作情況

  1、雜谷腦小學(xué)

  (1)七彩夏日快樂(lè)成長(zhǎng)活動(dòng)第四、五節(jié)正常開(kāi)展,分別是“我聽(tīng)我說(shuō)”、“寶貝我最棒”。通過(guò)游戲、兒歌等形式引導(dǎo)兒童更好的集中注意力。活動(dòng)參與人數(shù)在8—14人之間不等,但是值得肯定的是,社工的活動(dòng)得到了小朋友們的認(rèn)可,積極參與進(jìn)活動(dòng)中來(lái)。

  (2)七彩夏日樂(lè)學(xué)團(tuán)“聽(tīng)社工姐姐講故事”第一節(jié),“讓英語(yǔ)飛”小組第二節(jié),“開(kāi)心坊”第二節(jié),都正常開(kāi)展,迄今已進(jìn)行了兩個(gè)星期。除聽(tīng)“社工姐姐講故事”只真正開(kāi)展了一次活動(dòng)之外,“讓英語(yǔ)飛”、“開(kāi)心坊”都已開(kāi)展了兩次;顒(dòng)“聽(tīng)社工姐姐講故事”主要通過(guò)運(yùn)用生命教育繪本教育的形式引導(dǎo)青少年快樂(lè)學(xué)習(xí)。另外“讓英語(yǔ)飛”的兩次活動(dòng)分別也成功的開(kāi)展了!伴_(kāi)心坊”活動(dòng)在之前的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)也取得了較好的效果;

  (3)個(gè)案鄧高鵬家庭成員及班主任會(huì)談,制定服務(wù)計(jì)劃,但是個(gè)案鄧某沒(méi)有如約前來(lái),也聯(lián)系不上,故延后再了解情況。

  2、理縣社會(huì)救助福利服務(wù)中心

  福利院的各項(xiàng)工作圍繞“耆秀”活動(dòng)坊開(kāi)展,另外志愿者骨干培養(yǎng)小組第三、四節(jié)正常開(kāi)展,“銘黨恩,記黨情”活動(dòng)第二、三節(jié)正常開(kāi)展。各項(xiàng)工作開(kāi)展情況如下:

  (1) “嘎摸嚷”文藝隊(duì)的正常開(kāi)展,本周活動(dòng)主要參加人數(shù)為4—10人,有10余名左右身體情況不允許的老年人圍觀(guān),并且因?yàn)橹驹刚叩募尤,使得老年人活?dòng)的積極性有所提高,文藝隊(duì)也逐漸開(kāi)始成型。

  (2)老年保健操繼續(xù),老年保健操人數(shù)保持在30—40人。實(shí)習(xí)生完全獨(dú)立帶老年保健操,并利用老年保健操時(shí)間對(duì)于其他活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

  (3)“憶兒時(shí)”書(shū)畫(huà)小組、按摩室的日常開(kāi)放及“耆樂(lè)融融”放映室《葉問(wèn)1》放映。其中書(shū)畫(huà)小組參與6人。按摩室開(kāi)放服務(wù)人數(shù)20余人!瓣葮(lè)融融”放映室共吸引了37名老年人觀(guān)看電影。

  (4) 志愿者骨干培養(yǎng)小組最后兩節(jié)活動(dòng)的開(kāi)展,分別是“最美志愿者”、“我們的小組”。并且針對(duì)老年人的表現(xiàn)進(jìn)行階段性展示,將宣傳欄進(jìn)行初步的布置。

  (5) “銘黨恩,記黨情活動(dòng)的二、三節(jié)的正常開(kāi)展,分別為“學(xué)歷史,談變化”、“看變遷,學(xué)感恩”。活動(dòng)通過(guò)播放影像《中國(guó)歷史進(jìn)程的事件》、《理縣災(zāi)后宣傳片》讓老年人體會(huì)中國(guó)在中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)下的變化,另外就是播放開(kāi)國(guó)大典的視頻資料,與老年人共同學(xué)習(xí)《沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)》。老年人積極參與活動(dòng),人數(shù)在35—45之間。

  3、克增村

  (1)“暑假直通車(chē)”活動(dòng)的正常開(kāi)展,分別開(kāi)展了安全知識(shí)的學(xué)習(xí)與模仿、作業(yè)輔導(dǎo)、體育、英語(yǔ)、舞蹈、繪畫(huà)、手語(yǔ)、棋類(lèi)益智、影片欣賞等課程的繼續(xù)。青少年積極參與活動(dòng),并且在本周五安排青少年外出野餐。大大提高了青少年對(duì)活動(dòng)的積極性和認(rèn)同。

  (2)暑期活動(dòng)初步評(píng)估及家訪(fǎng)反饋表的完成等活動(dòng)。社工利用活動(dòng)結(jié)束后的時(shí)間對(duì)社區(qū)三組的青少年家庭進(jìn)行家訪(fǎng),與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,并邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與暑期活動(dòng)閉營(yíng)儀式的匯報(bào)演出。

  (3)暑期活動(dòng)閉營(yíng)的價(jià)目安排與初步準(zhǔn)備。將節(jié)目選擇的活動(dòng)穿插到活動(dòng)中,初步安排閉營(yíng)活動(dòng)儀式節(jié)目。

  (4)生計(jì)互助小組的跟進(jìn)。對(duì)于這些兔子的生長(zhǎng)狀況進(jìn)行了解。并盡量安排農(nóng)忙時(shí)間的志愿者見(jiàn)面會(huì)。

  (5)參與社區(qū)事務(wù),如社區(qū)遠(yuǎn)程教育的播放,社區(qū)功能室的正常開(kāi)放。

  二、本周反思

  本周工作開(kāi)展較為順利,都取得良好的'效果,各項(xiàng)工作也已經(jīng)逐漸開(kāi)始接近尾聲。但是,部分工作仍有一些不足。如青少年活動(dòng)的“讓英語(yǔ)飛”首次活動(dòng)安排內(nèi)容不夠靈活變通。使得活動(dòng)開(kāi)展的青少年不配合,很難控制活動(dòng)場(chǎng)面,第二次活動(dòng)通過(guò)社工的及時(shí)調(diào)整活動(dòng)取得了較好的成果,在類(lèi)似的活動(dòng)中我們一定要注意活動(dòng)與課堂的區(qū)別于靈活性;老年人活動(dòng)方面“憶兒時(shí)”書(shū)畫(huà)小組的形式較單一,并且老年人對(duì)與知識(shí)的接受能力較差,活動(dòng)需要在內(nèi)容方面多家充實(shí);社區(qū)青少年方面,因?yàn)樘鞖獾脑蚴怪芪逑挛绲幕顒?dòng)沒(méi)能很好的開(kāi)展,臨時(shí)調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃,雖然活動(dòng)仍然取得了想要的效果,再有類(lèi)似的活動(dòng)要注意臨時(shí)活動(dòng)方案的提前制定,最大的保證活動(dòng)效果。

【社工行政年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:

社工行政年終工作總結(jié)范文(通用8篇)01-29

社工年終工作總結(jié)03-13

2022社工年終工作總結(jié)12-01

村居社工年終工作總結(jié)05-16

社區(qū)社工年終工作總結(jié)02-09

社區(qū)社工年終工作總結(jié)范文03-07

疫情社工年終工作總結(jié)(精選5篇)01-11

社區(qū)社工年終工作總結(jié)(精選10篇)01-11

村居社工年終工作總結(jié)(精選5篇)01-11