全過(guò)程造價(jià)咨詢個(gè)人年終總結(jié)（通用6篇）
不知不覺(jué)間一年就快結(jié)束了，經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)總結(jié)過(guò)去的一年，展望充滿期望的下一年吧。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的全過(guò)程造價(jià)咨詢個(gè)人年終總結(jié)（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
全過(guò)程造價(jià)咨詢個(gè)人年終總結(jié)1
又是一年辭舊迎新時(shí)，回首過(guò)去的一年，倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實(shí)實(shí)，平平安安地又度過(guò)了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)，無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，都是成長(zhǎng)和壯大的一年。首先我代表xx分公司向董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)，向一年來(lái)辛苦工作的各位員工表示感謝和誠(chéng)摯的祝福。下面我就xx分公司20xx年的工作總結(jié)如下：
一、我公司經(jīng)營(yíng)完成情況
�。ㄒ唬┪夜菊趯�(duì)xxx有限公司的磷銨項(xiàng)目工程進(jìn)行施工階段全過(guò)程造價(jià)控制。工作進(jìn)展情況：在業(yè)主的重視和支持下，在項(xiàng)目各參建方的積極配合下，我們公司按照工程過(guò)程控制的三個(gè)步驟、三個(gè)階段，積極履行工程造價(jià)咨詢及過(guò)程控制的要求和職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行總包合同的相關(guān)條款，對(duì)工程進(jìn)度、各單體工程造價(jià)進(jìn)行了核算。并對(duì)業(yè)主方提出的工程造價(jià)方面的問(wèn)題提供了咨詢服務(wù)。
1.在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中總承包方至今為止向業(yè)主提出47份《技術(shù)、經(jīng)濟(jì)簽證核定單》。金額達(dá)1050萬(wàn)元。我們通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查、資料整理、工程量及造價(jià)審核等手段，逐份進(jìn)行了清查并提出了意見(jiàn)。
2.對(duì)照投標(biāo)文件，我們對(duì)工程施工中減少內(nèi)容的工程量正在進(jìn)行核實(shí)以及計(jì)量計(jì)算。
3.業(yè)主方提出的設(shè)計(jì)變更進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)分析和成品測(cè)算。
�。ǘ┕窘ㄔO(shè)工程竣工結(jié)算審核工作目前有：中江審計(jì)局、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市支行、xx市郵政局、二重審計(jì)部等。
二、執(zhí)業(yè)質(zhì)量情況
我們看到在執(zhí)業(yè)質(zhì)量的控制和審計(jì)程序的執(zhí)行中存在以下問(wèn)題：
�。ㄒ唬┕こ處煒I(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，有一些不是問(wèn)題但到了工程師手上變成了問(wèn)題，遲遲不能解決，不能出報(bào)告，有的項(xiàng)目拖了半年以上或者一年以上都不能出報(bào)告，影響了公司收入。
�。ǘ┎糠謱徲�(jì)程序的執(zhí)行相對(duì)簡(jiǎn)單，過(guò)于形式化。對(duì)某單位工程不十分了解，而一些形體較為復(fù)雜或裝潢復(fù)雜的工程，竣工圖不可能面面俱到，逐一標(biāo)明，因此在工程量計(jì)算階段少于深人工地現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)、丈量、記錄。
（三）套用定額方面。對(duì)定額中的缺項(xiàng)套用子目或換算的理解有出入、忽略定額綜合解釋，不換算系數(shù)、高套定額。
針對(duì)執(zhí)業(yè)檢查中存在的問(wèn)題，我們及時(shí)進(jìn)行了分析、總結(jié)，并召開了分公司員工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新審計(jì)準(zhǔn)則，有針對(duì)性的制定和明確相關(guān)實(shí)施細(xì)則。后期從事的審計(jì)項(xiàng)目已基本按照要求落實(shí)到位。
三、分公司制度建設(shè)和管理情況
xx分公司經(jīng)過(guò)近年的'不斷探索，逐步建立和完善了相關(guān)的管理制度，管理體系逐步完善，但由于從業(yè)人員相對(duì)較少，人員流動(dòng)較快，制度的落實(shí)和執(zhí)行還有所欠缺。
今年，我們制定和實(shí)施了業(yè)務(wù)工作項(xiàng)目組負(fù)責(zé)制度。形成了相對(duì)固定的項(xiàng)目組，人員配備基本固定，避免了過(guò)去的人員臨時(shí)調(diào)配帶來(lái)的弊端；改革分配制度，年內(nèi)先后多次召開職工會(huì)議，已基本確定了改變?cè)瓉?lái)定額工資制度，參照總公司的分配管理制度，提高從業(yè)人員的積極性和責(zé)任心；完善職工勞動(dòng)合同和養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)的參保。
四、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)情況
公司組織全體員工在利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，平時(shí)注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料及材料價(jià)格，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)定額計(jì)算規(guī)則及定額說(shuō)明，工程量計(jì)算的技巧，遇見(jiàn)不明或不會(huì)的建筑知識(shí)，積極向現(xiàn)場(chǎng)工程師學(xué)習(xí)，增加自己的工作能力，努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)（常用辦公軟件、CAD及其他預(yù)算軟件），提高自己的工作效率。過(guò)去的一年，受多種不利市場(chǎng)因素的影響，xx分公司的業(yè)務(wù)收入基本保持穩(wěn)定。但我們清醒的認(rèn)識(shí)到，業(yè)務(wù)收入的高低并不能完全代表工作成績(jī)，對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我們必須引起足夠的重視。
在以后的工作中我們將在董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，擴(kuò)規(guī)模，上檔次，認(rèn)證貫徹落實(shí)總公司的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行總公司制定的管理辦法為xx分公司的發(fā)展和總公司的不斷壯大而努力。
全過(guò)程造價(jià)咨詢個(gè)人年終總結(jié)2
這一年又快過(guò)去了，回顧今年來(lái)的本人工作情況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：
一、作為一個(gè)項(xiàng)目部的造價(jià)師，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
1、對(duì)內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告，對(duì)于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制與分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。
平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配)，定額材料的統(tǒng)計(jì)，并向公司提交有關(guān)的報(bào)表，每月月底向公司提交下月的主要材料計(jì)劃，預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過(guò)程中，實(shí)行定額領(lǐng)料與成本跟蹤控制，為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料及數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加項(xiàng)目的`會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。
2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu)，使得工程順利施工。
總之，在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量，有時(shí)并且要留有一定的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì)，時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。
二、積極做好工程的審計(jì)工作。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾工作等。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好項(xiàng)目部以外的工作。
本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作與其他的預(yù)算工作。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多，本人總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地利用時(shí)間，既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度與造價(jià)師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
五、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
平時(shí)注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的年度考核個(gè)人總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
全過(guò)程造價(jià)咨詢個(gè)人年終總結(jié)3
20xx年彈指一揮間，眨眼的功夫就過(guò)去了，今天我代表董事會(huì)向大會(huì)做工作報(bào)告，并請(qǐng)各位代表提出寶貴意見(jiàn)。
第一部分20xx年的工作回顧
20xx年我公司在在上級(jí)行業(yè)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，依靠廣大單位部門的支持，堅(jiān)持服務(wù)第一的宗旨，以誠(chéng)信、公平、公正的原則，大家齊心協(xié)力，克服種種困難，求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地，積極開拓工程咨詢服務(wù)市場(chǎng)，新開發(fā)的建設(shè)工程全過(guò)程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開頭，各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價(jià)咨詢市場(chǎng)高地，我公司對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過(guò)程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評(píng)。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標(biāo)完成情況：
財(cái)務(wù)指標(biāo)：年初公司下達(dá)20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬(wàn)元；實(shí)際實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬(wàn)元，超額完成23萬(wàn)元；人均創(chuàng)收21萬(wàn)元，為公司成立后的歷年之最。
無(wú)論是服務(wù)質(zhì)量，還是財(cái)務(wù)指標(biāo)都取得了良好的開端，不但在工程咨詢市場(chǎng)搶占了“戰(zhàn)略高地”，還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟(jì)不甚景氣、項(xiàng)目不足的情況喜下的“效益奇跡”�？偨Y(jié)回顧20xx年經(jīng)營(yíng)階段的工作成績(jī)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)不景氣的局面、變壓力為動(dòng)力
20xx年因?yàn)殚_發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止，造成年業(yè)務(wù)額約80多萬(wàn)元的業(yè)務(wù)損失，為實(shí)現(xiàn)240萬(wàn)元的目標(biāo)任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣，多渠道解決市場(chǎng)大背景不景氣下的運(yùn)營(yíng)狀況，力爭(zhēng)完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，我公司通過(guò)各種形式積極培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員，通過(guò)晨夕會(huì)管理、日?qǐng)?bào)管理等方式對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行全方位的訓(xùn)練，完善了銷售隊(duì)伍的組織架構(gòu)，制定了形式多樣的激勵(lì)方案，較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個(gè)左右，包括、等知名工程也成為了我們的忠實(shí)客戶。這些積極主動(dòng)的措施使得我公司在外部市場(chǎng)不佳的情況下，以內(nèi)部市場(chǎng)的團(tuán)結(jié)一致、眾志成城搶占先機(jī)，最終完成了年終制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
二、民主行政管理，依靠規(guī)范化的制度和獎(jiǎng)勵(lì)政策引導(dǎo)員工
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)型品牌，這種事業(yè)理念也相繼得到了上級(jí)主管部門的肯定和贊同，為加強(qiáng)內(nèi)部管理，公司先后出臺(tái)了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度，使管理做到了有章可循、獎(jiǎng)罰分明，使每個(gè)員工都能各司其職、各負(fù)其責(zé)。針對(duì)一線服務(wù)人員面向市場(chǎng)的工作性質(zhì)，我們進(jìn)行了隊(duì)伍素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)觀念等方面的學(xué)習(xí)，通過(guò)先進(jìn)典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及，全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平，努力地增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵(lì)機(jī)制，對(duì)貢獻(xiàn)大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠，對(duì)表現(xiàn)差的則解聘。另外，我公司大膽起用年輕新人，使得人人都有機(jī)會(huì)到工地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。公司給人才創(chuàng)造高起點(diǎn)的工作條件，業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽(yù)，使企業(yè)發(fā)展具有強(qiáng)大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才，重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學(xué)生，近兩年有多名工程師走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位；在內(nèi)部推行競(jìng)爭(zhēng)上崗和公開選聘制度，對(duì)出現(xiàn)空缺的個(gè)職位面向企業(yè)內(nèi)部公開招聘，為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺(tái)。給他們壓業(yè)務(wù)重?fù)?dān)，同時(shí)組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實(shí)踐中鍛煉了工作能力，出成果快，成才快，公司還敢于給業(yè)績(jī)突出人員以較高待遇。許多年輕人感到，公司有這樣的人才機(jī)制，他們有奔頭。
三、確立一對(duì)一的服務(wù)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)狠抓服務(wù)
我公司努力實(shí)踐“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時(shí)，還積極開展培訓(xùn)管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級(jí)服務(wù)方案，一切以客戶滿意為目的，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高各部門人員的服務(wù)意識(shí)，能夠?yàn)椴煌蛻籼峁﹤�(gè)性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓(xùn)工作，總經(jīng)理親身培訓(xùn)員工，10年考試共通過(guò)4個(gè)造價(jià)員。 這些措施使得客戶接待工作得到了各個(gè)單位和客戶的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng)，不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情，更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)成本控制，爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)
成績(jī)的取得源于企業(yè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)能力。20xx年我公司在為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)應(yīng)收帳款和成本管理的控制。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿效應(yīng)，在我公司內(nèi)部管理方面，充分發(fā)揮電子板的作用，提升固定資產(chǎn)利用效率，加強(qiáng)內(nèi)部成本控制；其次，在市場(chǎng)開拓方面，爭(zhēng)取品牌效應(yīng)的不斷增強(qiáng)和營(yíng)銷部門出色的工作，逐步推動(dòng)我公司銷售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升，爭(zhēng)取外部市場(chǎng)份額和利潤(rùn)的最大化。再次積極針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題，圍繞工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進(jìn)工作方法。最后進(jìn)一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識(shí)，把成本控制作為部門考核指控之一，采取定期為物品、試劑、耗材重新招標(biāo)等形式降低成本支出。
五、科學(xué)管理，用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理
獨(dú)家引進(jìn)oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價(jià)處理，資源優(yōu)化管理，全面融匯了經(jīng)濟(jì)科學(xué)和技術(shù)及管理科學(xué)。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評(píng)價(jià)、選擇、和決策提供科學(xué)的方法論。為有效控制工程投資，嚴(yán)格控制費(fèi)用的開支，為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實(shí)踐操作方案。推行在崗人員滿負(fù)荷工作法，以最少的人做最多的事，堅(jiān)持因事設(shè)人的原則，最大限度減少工資支出，以滿足工作需要為前提，有效節(jié)約了管理費(fèi)用的'開支，積極做好收款工作，力爭(zhēng)使得10年開出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來(lái)。
六、積極營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍，培養(yǎng)未來(lái)發(fā)展的“忠實(shí)客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，引入了、等新的經(jīng)營(yíng)模式，這也是我公司在營(yíng)利模式方面的一種創(chuàng)新，目前除正在進(jìn)行推廣外，其它經(jīng)營(yíng)方式都產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這些積極的財(cái)政政策和經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對(duì)明年公司的經(jīng)營(yíng)情況充滿了信心和激情。
第二部分公司面臨的問(wèn)題
我公司在20xx年雖然成績(jī)卓越，但是，在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問(wèn)題和不足，具體如下： 一是員工工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，危機(jī)公關(guān)意識(shí)較為淡薄，現(xiàn)有的員工培訓(xùn)體系針對(duì)性不強(qiáng)，缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓(xùn)體系，所以20xx年要抓好培訓(xùn)工作。
回首20xx年成績(jī)與問(wèn)題同在，展望20xx年機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們必須發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，加強(qiáng)市場(chǎng)協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度，營(yíng)造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，積極解決問(wèn)題和矛盾，有序推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路，認(rèn)真解決存在的問(wèn)題，埋頭苦干，扎實(shí)工作，努力完20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)快速發(fā)展。
第三部分計(jì)劃總結(jié)
在我們的身邊可能有一些這樣的事情：一個(gè)家庭，爸爸愛(ài)吃軟一點(diǎn)的米飯，媽媽愛(ài)吃硬一點(diǎn)的米飯，因?yàn)榭谖恫煌�，兩人常常不愉快。如果為此煮兩次飯，不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且也浪費(fèi)資源。家里的孩子想出了一個(gè)辦法，把鴛鴦火鍋的創(chuàng)意借鑒過(guò)來(lái)，在電飯煲中間放上一個(gè)鐵片，一邊放多一點(diǎn)的水，一邊放少一點(diǎn)的水，一次性解決了“吃飯難”的問(wèn)題，既節(jié)約了資源，又滿足了需求。這個(gè)故事寓意我們：留意工作或生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)，再困難的問(wèn)題都會(huì)找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個(gè)方面勤奮努力，實(shí)現(xiàn)共贏。
一、20xx年的收入計(jì)劃為萬(wàn)元，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元。這些任務(wù)和目標(biāo)就要求我們刻苦學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進(jìn)工作方法。最后要進(jìn)一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識(shí)，把成本控制作為部門考核指控之一，降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸，科學(xué)培訓(xùn)和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進(jìn)成長(zhǎng)步伐。按照企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和工作部署，20xx年我們要加強(qiáng)人員組織培訓(xùn)，把人員的學(xué)習(xí)力納入績(jī)效考核的范圍，讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而共同進(jìn)步。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)超越、增強(qiáng)員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標(biāo)桿，明確趕超目標(biāo)，通過(guò)分析對(duì)比先進(jìn)企業(yè)典范找查距，從機(jī)制、制度、流程等方面認(rèn)真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”，全面深入開展優(yōu)秀個(gè)人學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)趕、超、學(xué)使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，我們應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)，發(fā)掘自身潛力，力爭(zhēng)以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績(jī)。在以后的發(fā)展過(guò)程中，我們一定會(huì)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自身不足，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，為以后更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來(lái)，我們的成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，未來(lái)還要面對(duì)許多新的挑戰(zhàn)，只要大家齊心協(xié)力，共同努力，對(duì)公司進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營(yíng)，相信我公司一定會(huì)成為領(lǐng)跑全省乃至全國(guó)“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟！
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全過(guò)程造價(jià)咨詢個(gè)人年終總結(jié)4
20xx年注冊(cè)造價(jià)工程師考試總結(jié)今年每一次參加注冊(cè)造價(jià)工程師的考試，經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的邊工作邊學(xué)習(xí)的備考狀態(tài)后，順利的一次性全部通過(guò)。
一、初識(shí)教材。
造價(jià)工程師的教材和應(yīng)試指南，在春節(jié)期間，我就在淘寶上買了。淘寶上買，除了書本便宜外，還有往年的各種課件、復(fù)習(xí)資料送。不過(guò)很可惜，這些資料中的絕大部分，到考完試都沒(méi)有看過(guò)。
跟大多數(shù)考友們一樣，因?yàn)榫嗫荚嚂r(shí)間還很久遠(yuǎn)，一直提不起精神來(lái)看書。經(jīng)常也是一翻書就困，這也導(dǎo)致了后面時(shí)間來(lái)不及而很被動(dòng)。這一點(diǎn)希望考友們吸取我的教訓(xùn)，盡早的開始看書。
二、選擇題科目的學(xué)習(xí)真正開始打起精神來(lái)看書，那已經(jīng)是5月份的事了。
介紹一下整個(gè)備考期間的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。
1、逐步加壓根據(jù)以往的考試經(jīng)驗(yàn)，我一般采用逐步加壓的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。具體一點(diǎn)，也就是一開始學(xué)習(xí)的時(shí)候，強(qiáng)度要輕一點(diǎn)，每天的花時(shí)間也少一點(diǎn)，然后逐步增強(qiáng)，到考前2天達(dá)到頂峰。因?yàn)槲覀兌家呀?jīng)工作了好些年，精神狀態(tài)離學(xué)校那時(shí)肯定存在不小的距離。前面強(qiáng)度低一點(diǎn)，花的時(shí)間也少一點(diǎn)，就是為了讓自己身心逐漸適應(yīng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)。隨著狀態(tài)的調(diào)整，學(xué)習(xí)強(qiáng)度也隨之逐漸加大，直到考前一個(gè)沖刺。
2、逐步深入，多遍看書跟逐步加壓相似，我的看書過(guò)程也是一個(gè)逐步深入的過(guò)程。第一遍就是大概的泛讀一下。不管什么內(nèi)容，也不管重點(diǎn)非重點(diǎn)，統(tǒng)統(tǒng)看一下。這個(gè)過(guò)程只是看，沒(méi)有背。主要是對(duì)書本的內(nèi)容有個(gè)印象。一遍看完后，不要求你記得多少，主要是讓你有個(gè)印象，大概了解了知識(shí)體系。
第二遍，精讀。
環(huán)球的講議上不是有重點(diǎn)嘛，我就是對(duì)照著這個(gè)講義進(jìn)行看書，以重點(diǎn)為主，同時(shí)做環(huán)球的練習(xí)題。
第三遍，聽課件看書。到第三遍的時(shí)候才開始聽課件，事后想來(lái)，其實(shí)是個(gè)很大的失誤。造成這個(gè)失誤的原因主要有三個(gè)：
1、頭一回考，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)。
2、上班時(shí)間不方例聽課件，所以耽擱下了。
3、看的第一本書是基礎(chǔ)與法規(guī)，試聽過(guò)夏老師的課件，可能是我不大適應(yīng)，聽的比較糾結(jié)。所以也導(dǎo)致了我課件聽的比較晚。建議備考的考友們?cè)缧┞犝n件。關(guān)于課件，基礎(chǔ)與法規(guī)，我聽的是朱俊文，也就是學(xué)易。技術(shù)與計(jì)量，我聽的是王雙增，也就是環(huán)球。計(jì)價(jià)與控制，我聽的是柯洪，也是環(huán)球的。
個(gè)人覺(jué)得還不錯(cuò)。主要是精力有限，沒(méi)有聽其它學(xué)校的，少了對(duì)比，可能有其它老師講的更好。
三遍后，進(jìn)行總復(fù)習(xí)，復(fù)習(xí)一下做過(guò)的練習(xí)題后，著手準(zhǔn)備整本書的模擬題。開始做的模擬題，就是指南后面的那5套。順便說(shuō)一下，我沒(méi)有看這三門科目的應(yīng)試指南，只是做了后面的5套模擬題。一來(lái)是精力有限，二來(lái)也是書上重點(diǎn)，已經(jīng)有了環(huán)球，沒(méi)必要再多看一家。
幾套模擬題下來(lái)后，基礎(chǔ)與法規(guī)，翻一遍書只要6個(gè)小時(shí)。計(jì)量與計(jì)控這兩門，翻一遍書只要8個(gè)小時(shí)。
3、考前沖刺，突出重點(diǎn)也就是考試前的沖刺階段，這個(gè)階段，主要就是用來(lái)看前面做過(guò)的錯(cuò)題，輔以看書上的重點(diǎn)。
一本書也就二、三百個(gè)主要知識(shí)點(diǎn)，一般一天就能看完一遍。因?yàn)闀r(shí)間比較緊了，不可能像前面那樣可以仔細(xì)精讀。抓住主要知識(shí)點(diǎn)，稍微背一下沒(méi)記住的。
4、臨考休息，放松心態(tài)到臨考前兩天，越是重視考試的人，越會(huì)感覺(jué)到緊張、焦慮，我也如此。那就稍微翻翻書，或者看看做過(guò)的題。只要沒(méi)有泄題，這個(gè)時(shí)候，別指望能看到什么考題，稍微翻翻書、看看題，可以有效的緩解緊張、焦慮。如果出現(xiàn)晚上失眠這樣的嚴(yán)重狀態(tài)，也別吃安眠藥，這會(huì)很大降低大腦的思維能力，寧可考場(chǎng)上不停的喝咖啡。
三、案例科目的學(xué)習(xí)有人說(shuō)，案例過(guò)了，就等于造價(jià)師過(guò)了一半。案例的難度，大家所共知，也不介紹了。
本次考試，案例科目雖然取得的考分還不錯(cuò)，但整個(gè)學(xué)習(xí)期間狀態(tài)卻也一直不是很好�；仡^想想，應(yīng)該說(shuō)案例科目學(xué)習(xí)過(guò)程中的教訓(xùn)比經(jīng)驗(yàn)更多一點(diǎn)。
1、第一步，看教材。通看了一遍教材�；苏粋�(gè)星期，看完了一遍。結(jié)果，基本沒(méi)有會(huì)做的。
2、第二步，看應(yīng)試指南。看了一遍教材，感覺(jué)沒(méi)有會(huì)的，心里真叫個(gè)焦躁。后來(lái)就試著看了一遍應(yīng)試指南。同樣花了不少時(shí)間，感覺(jué)還是不怎么樣，似乎同樣沒(méi)有會(huì)做的。這時(shí)候感覺(jué)這案例似乎沒(méi)有考過(guò)的.希望了。
3、第三步，聽王玲課件。
因機(jī)緣巧合，弄到了王玲的課件。這里我要對(duì)她的課件大加贊賞，非常適合初次考試者。她講的非常好，依據(jù)教材，深入淺出。真讓我后悔沒(méi)有一開始就聽她的課件。建議考友們，放棄我的第一步、第二步，直接開始聽她的課件。
4、第四步，聽左紅軍課件。很多考友們都說(shuō)左紅軍講的好，這激起了我的興趣，還是花錢向別人買的。聽下來(lái)后，他的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)講的真的是非常好。第一題有困難的考友，建議聽他的課件，理解了他的課件后，相信第一題應(yīng)該不會(huì)有太多的問(wèn)題了。其它方面，個(gè)人覺(jué)得左老師講的也一般，不如王玲的好，聽王玲就足夠了。關(guān)于指南的作者何增勤的課件，沒(méi)有較強(qiáng)的基礎(chǔ)，不建議聽。我也沒(méi)聽。
5、第五步，做題。課件中老師一直強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)：限時(shí)做題。這個(gè)方面，因?yàn)楣ぷ髟�，我一直沒(méi)有做到，直接影響到了考試中我對(duì)做題時(shí)間的把握。
有條件的同學(xué)還是償試一下限時(shí)做題。案例科目，我題做的也少，指南后面的模擬題，一套都沒(méi)有做完。歷年的真題，也基本都是以看代做。不過(guò)，王玲和左紅軍講義上的題，基本都做了一遍，有的甚至兩遍。
6、考前調(diào)整。臨近考試，做了幾道題，狀態(tài)一直不怎么好，老是不能做到滿意。眼看臨近考試，已不可能再做多少基礎(chǔ)訓(xùn)練。各個(gè)學(xué)校的模擬題卻陸續(xù)收到了。誰(shuí)都知道，最好是自己都做一遍。不過(guò)說(shuō)回來(lái)，都快考試了，你有多少精力去完成那么多的題。我就選擇了光看不做，練練思路，加快了好幾倍的速度。雖然不及親自做的好，但也是沒(méi)辦法的辦法。
7、常見(jiàn)小錯(cuò)誤。有一個(gè)常會(huì)發(fā)生的錯(cuò)誤，相信很多考友跟我一樣都有這感覺(jué)。就是一大堆的數(shù)字，計(jì)算器加減乘除下來(lái)，難免會(huì)有按錯(cuò)的地方。這個(gè)小錯(cuò)誤直到考試開始，我都沒(méi)有很好的克服。也沒(méi)有找到倒底是按錯(cuò)，還是計(jì)算機(jī)反應(yīng)不靈敏造成的錯(cuò)。我是伴隨著這個(gè)苦惱進(jìn)的考場(chǎng)。
四、考試情況
1、第一科，基礎(chǔ)與法規(guī)。今年的基礎(chǔ)與法規(guī)比較簡(jiǎn)單，做的也快。四十分鐘做完，休息一下，涂完答題卡，再?gòu)?fù)習(xí)一遍。一個(gè)半小時(shí)交卷。
2、第二科，計(jì)價(jià)與控制。今年的計(jì)控試卷，感覺(jué)難度較大。做起來(lái)全然沒(méi)了上午基礎(chǔ)與法規(guī)考試時(shí)的輕松自在。很多題都做的模棱兩可，沒(méi)有肯定的把握。一般第一遍做完，第二遍復(fù)習(xí)的時(shí)候，至多兩三道選擇題改一下，涉及分?jǐn)?shù)也不超過(guò)5分。計(jì)控這試卷，我破天荒的改了十幾分。也不知道是改對(duì)，還是改錯(cuò)。三個(gè)小時(shí)的考試，直到兩個(gè)半小時(shí)才交卷。
3、第三科，技術(shù)與計(jì)量。計(jì)量科目因知識(shí)點(diǎn)多、碎，基本依靠記憶，題目也趨向于邊邊角角上出，直接導(dǎo)致了難度僅次于案例。不過(guò)，今年來(lái)了福音，基本不在邊邊角角上出題，難度自然也沒(méi)多少。今年計(jì)量比較簡(jiǎn)單，不少考友都拿到了比較高的分。
全過(guò)程造價(jià)咨詢個(gè)人年終總結(jié)5
20xx年的日歷即將悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的各種考驗(yàn)，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)：
首先我要說(shuō)的是，非常感謝公司給我的這個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)。令我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢的提升自己的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，在這一年的工作時(shí)間里讓我懂得了很多，學(xué)到了很多，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與幫助，讓我對(duì)工作充滿了熱情與活力。當(dāng)然還有同事們的關(guān)心和鼓勵(lì)，今天取得的成績(jī)和他們都密不可分。
初來(lái)公司，自己做的第一個(gè)項(xiàng)目就是關(guān)于xx項(xiàng)目上的資料收集整理等工作。雖然看似是簡(jiǎn)單的excel工作，但是通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目后，讓我學(xué)到并且明白了在以后的學(xué)習(xí)工作中要做到耐心細(xì)致，并且要有強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)我還意識(shí)到在工作中要積極和大家溝通交流，保證隨時(shí)能夠了解工作的進(jìn)展及一些新的信息，這樣工作也許會(huì)事半功倍。
在接下的工作中自己慢慢的接觸到了工程項(xiàng)目的繪圖工作，通過(guò)繪制完一整棟樓之后，自己對(duì)于廣聯(lián)達(dá)軟件的應(yīng)用有了更大的提高。在剛開始的時(shí)候雖然出了很多錯(cuò)，但自己不斷向同事請(qǐng)教以及自我檢查后，操作技術(shù)上有了很大的提高。在這第一個(gè)項(xiàng)目中我收獲的最多，我從其中學(xué)到了很多不曾了解知道過(guò)的知識(shí)以及一些處理技巧，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)我也明白了工作學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的探索過(guò)程，我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中需要不斷充實(shí)自己，不斷提升自己，不斷完善自己。
雖然接觸的項(xiàng)目?jī)?nèi)容不是很多，但是我覺(jué)得每完成一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我覺(jué)得自己都是在成長(zhǎng)的。在工作中通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從剛開始簡(jiǎn)單的算量與繪圖工作到今天取得的.小小成績(jī)。我把工作中學(xué)到的一點(diǎn)一滴都積累在了一起，這些可能算不上什么，但是這卻證明了我一步步的進(jìn)步。一分耕耘，一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定�！敖馃o(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得進(jìn)步的同時(shí)，我也還存在著一些不足，比如說(shuō)自己的專業(yè)知識(shí)水平還有待提高，遇到困難問(wèn)題時(shí)能夠?qū)W會(huì)迎刃而解，還有就是在工作中的一些處理技巧等等。同時(shí)我還要加強(qiáng)其它方面的學(xué)習(xí)，思想上做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。
學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要�！皩W(xué)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服自身的不足之處，積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作�？傊�，短短的一年時(shí)間，是我學(xué)習(xí)的一年，是我進(jìn)步的一年，是我慢慢走向成熟的一年。
全過(guò)程造價(jià)咨詢個(gè)人年終總結(jié)6
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，得到各部門的幫助和配合，經(jīng)部門全體員工的共同努力，造價(jià)部作為新成立的部門，按照年初的工作計(jì)劃，對(duì)照部門考核責(zé)任書，順利地開展工作和完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、完成的工作
�。ㄒ唬┓e累資料，做好基礎(chǔ)工作
�。�1）、繼續(xù)完善造價(jià)資源庫(kù)，收集整理港航、房建等工程投標(biāo)報(bào)價(jià)文件，收集常投標(biāo)地區(qū)的人工材料價(jià)格、船機(jī)設(shè)備租賃費(fèi)用、工程定額及技術(shù)規(guī)范等資料。
�。�2）、注重各類工程預(yù)結(jié)算資料的`收集和整理，進(jìn)行工程造價(jià)分析，逐步積累企業(yè)定額編寫的材料。
�。�3）、參與直營(yíng)項(xiàng)目的結(jié)算工作，預(yù)測(cè)項(xiàng)目的盈虧風(fēng)險(xiǎn)。
�。ǘ﹪@中心，開展報(bào)價(jià)工作
造價(jià)部的中心任務(wù)是進(jìn)行商務(wù)報(bào)價(jià)。在商務(wù)標(biāo)編制過(guò)程中，我部嚴(yán)格按照工程清單計(jì)價(jià)規(guī)范，仔細(xì)研究招標(biāo)文件的要求，積極與公司領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門進(jìn)行協(xié)商探討，充分考慮當(dāng)?shù)厥┕に貌牧稀⒃O(shè)備的價(jià)格及物資的生產(chǎn)供應(yīng)能力，以不低于成本價(jià)的原則進(jìn)行合理報(bào)價(jià)，較好的完成了多個(gè)項(xiàng)目的商務(wù)標(biāo)編制工作：略
�。ㄈ⿲W(xué)習(xí)總結(jié)，提高報(bào)價(jià)水平
�。�1）、造價(jià)部在投標(biāo)結(jié)束后，及時(shí)進(jìn)行開會(huì)討論，總結(jié)得失，積累經(jīng)驗(yàn)。
（2）、積極參加各類造價(jià)知識(shí)的培訓(xùn)，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范、預(yù)算定額、各類預(yù)算軟件等的學(xué)習(xí)，努力提高報(bào)價(jià)水平。
�。�3）、尋找機(jī)會(huì)去工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，提高報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性。
二、工作的總結(jié)
�。ㄒ唬┘毙杓訌�(qiáng)技術(shù)力量
由于造價(jià)部組建時(shí)間不長(zhǎng)，技術(shù)力量配置不足，特別是缺少安裝工程的預(yù)算員。為了能充分發(fā)揮造價(jià)部的功能，希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視和支持。
�。ǘ┘毙杼岣咴靸r(jià)能力
由于部門技術(shù)力量的不足，需要加強(qiáng)對(duì)造價(jià)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極參加造價(jià)員、預(yù)算軟件操作的培訓(xùn)，以xxxx工地為學(xué)習(xí)踞點(diǎn)，在節(jié)點(diǎn)施工期間去工地觀摩討教和學(xué)習(xí)，積累工地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
造價(jià)部作為技術(shù)職能部門，要做好本級(jí)投標(biāo)的商務(wù)報(bào)價(jià)，同時(shí)也要履行好對(duì)分公司、合作方的服務(wù)、監(jiān)管工作。在新的一年我部要做好以下工作：
1、繼續(xù)完善造價(jià)資源庫(kù)。
2、做好本部級(jí)的投標(biāo)報(bào)價(jià)工作，同時(shí)參與分公司、合作方的報(bào)價(jià)分析。
3、參與公司直屬項(xiàng)目部工程核算和工程竣工結(jié)算工作。
4、加強(qiáng)投標(biāo)報(bào)價(jià)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。
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