辦公室人員年度考核總結(jié)范文(精選7篇)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以促使我們思考,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的辦公室人員年度考核總結(jié)范文(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室人員年度考核總結(jié)1
20xx 年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在各科室及各位同事的積極幫助下,我和辦公室的全體同事一起,立足本職崗位,認真履行職責(zé)。在過去的一年,我嚴格要求自己,按照醫(yī)院的要求,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,牢固樹立為醫(yī)院,為服務(wù)的宗旨發(fā)揮職能作用。一年來,我恪盡職守,默默無聞配合,兢兢業(yè)業(yè)工作踏踏實實做人,圓滿完成了年初確定的各項工作目標,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作
作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。因此我注重充分發(fā)揮自己的.職能作用,不斷改進工作方法,提高工作效率,確保了醫(yī)院的上情下達、內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),順利完成了醫(yī)院行政管理,公文流轉(zhuǎn),車輛安全、后勤保障、會議籌備等各類日常工作。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物,及時處理、及時反饋,當日事當日清;對協(xié)助配合科室的工作,積極熱情,不推諉扯皮。在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標取得了一定成績。帶領(lǐng)大家正在積極向著團結(jié)、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
二、辦公室日常管理工作
根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時安排,闡明工作重點,分工、分職責(zé)、有布置、有落實。
1.認真抓好文檔管理工作。及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx 年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用。
2. 車輛管理工作。我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,做到車輛費用預(yù)算,維修報備。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調(diào)配下,較好的保證了日;顒拥挠密。
3.后勤管理工作。加強了后勤管理工作力度,及時了解各部門需求信息,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領(lǐng)口服務(wù)好,為各部門服務(wù)好為員工服務(wù)好,排憂解難,提供方便。
4.臨時交辦的.工作。臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常認真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客廣來訪、事務(wù)接洽等,做到了認真、準確、及時、周到,為醫(yī)院的外事活動起到了積極作用
三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力的方向
一年來我的工作還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在管理不夠細致,思想觀念,工作理念,與醫(yī)院要求還有一定差距。今后,自己還要認真提高業(yè)務(wù)、工作水平。一是加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)有關(guān)方面的專業(yè)知識,圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。二是注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,樹立辦公室形象,增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神,調(diào)動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。三是充分做好員工激勵工作,想方設(shè)法激發(fā)員工主人翁精神,增強醫(yī)院凝聚力,積極認真地抓好每一項工作。
辦公室人員年度考核總結(jié)2
區(qū)委辦公室把全面了解和掌握全區(qū)社會治安綜合治理工作和平安建設(shè)的重要情況作為我辦的一項重要工作,切實抓緊抓實抓好。為區(qū)委、區(qū)政府加強社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作當好參謀助手,認真組織、協(xié)調(diào)、推動全區(qū)社會治安綜合治理工作和平安建設(shè)重大措施的制定和落實,F(xiàn)將本年度有關(guān)工作述職報告如下:
一、做好參謀
為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,維護我區(qū)社會和諧穩(wěn)定,服務(wù)和保障海峽西岸經(jīng)濟綠色腹地又好又快發(fā)展,綜合有關(guān)部門意見,決定從20xx年至20xx年在全區(qū)開展深化“平安××”建設(shè)活動,制定出臺區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于深化“平安××”建設(shè)的實施意見》。從指導(dǎo)思想和奮斗目標、主要任務(wù)和工作要求、組織領(lǐng)導(dǎo)和保障措施等三個方面做出安排部署。
年初,區(qū)委、區(qū)政府對為我區(qū)通過省“平安縣(市、區(qū))考評與命名,和我區(qū)的社會穩(wěn)定作出積極貢獻的一批綜治先進單位和個人予以表彰。根據(jù)我區(qū)實行創(chuàng)建平安×ד責(zé)任保證金”的.辦法,經(jīng)區(qū)委辦公會議研究同意,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、機關(guān)單位根據(jù)實施辦法兌現(xiàn)3000元或5000元的保證金。
二、當好助手
今年我辦人員把維護社會穩(wěn)定作為各項工作的重中之重,成為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)做好穩(wěn)定工作的好助手。一年來,協(xié)助區(qū)委處理重大突發(fā)情況和重大穩(wěn)定事項10多起,接待來信、來訪近20xx人次。
對突發(fā)事件,都能做好信息快報暢通,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供保證。能夠按照區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的指示抓好落實。到目前為止,已召開有關(guān)突發(fā)事件和穩(wěn)定工作的區(qū)委專題會議多場次,我辦全體工作人員都能以飽滿的熱情,做好信息的上傳下達,24小時人員值班,后勤車輛保障等工作,為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件和穩(wěn)定工作做出重要貢獻。
一年來,圓滿處置了四鶴街道居民蔡伙弟從其住家附近意外墜落象嶼集團山水華庭工地死亡、夏道氟化氫泄露、四鶴街道上洋村與閩寧鉭鈮礦業(yè)公司糾紛、楊真社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)患糾紛、樟湖鎮(zhèn)溪口等村民沖擊變電站和供電所、樟湖電費收繳、夏道徐洋村村民上訪等多起重大突發(fā)事件和穩(wěn)定問題。特別是“6.21”市立醫(yī)院醫(yī)患糾紛,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視,有關(guān)部門通力配合,采取有效措施,認真做好矛盾糾紛化解工作,確保糾紛得到圓滿解決。通過這起事件,促使出臺了××市處理醫(yī)患糾紛調(diào)解辦法并成立了調(diào)解機構(gòu),為今后處理類似糾紛找到較好的解決辦法。
辦公室人員年度考核總結(jié)3
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已又是一個學(xué)年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡要個人述職報告。
一、明確自己的崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,強化責(zé)任意識。
校長辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是上傳下達,聯(lián)結(jié)學(xué)校與上級、領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學(xué)校對外的窗口和中介。
一年來,在學(xué)校直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學(xué)校的中心工作和重點工作,在不斷加強作風(fēng)建設(shè),強化組織協(xié)調(diào),增強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進一步的提高,為保障學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類工作計劃、總結(jié)、活動方案、責(zé)任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅"創(chuàng)先爭優(yōu)活動"和精神文明建設(shè)的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學(xué)任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時也會因一些細節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!
再次,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),耐心細致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學(xué)習(xí)和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學(xué)的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學(xué)工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學(xué)習(xí)、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當日和次日的工作情況和思想心態(tài)進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習(xí)慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質(zhì),不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除校長辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學(xué)工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學(xué)生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應(yīng)該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學(xué)生的弱點不斷地調(diào)整、鞏固和加強。
看著學(xué)生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的.溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學(xué)生,就像愛我的兒子,可能我對學(xué)生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應(yīng)做到無愧自己的責(zé)任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學(xué)校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學(xué)校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿,學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學(xué)校的不斷進步和發(fā)展,努力奮斗!
辦公室人員年度考核總結(jié)4
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已又是一個學(xué)年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡要匯報。
一、明確自己的崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,強化職責(zé)意識。
校園辦公室作為校園的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調(diào)處理校園行政事務(wù),是上傳下達,聯(lián)結(jié)校園與上級、領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是校園對外的窗口和中介。
一年來,在校園黨政直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞校園的中心工作和重點工作,在不斷加強作風(fēng)建設(shè),強化組織協(xié)調(diào),增強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進一步的提高,為保障校園工作的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認真完成了市教育局和校園要求的各類工作計劃、總結(jié)、活動方案、職責(zé)制度及匯報材料、宣傳材料等超多的文字材料工作,并進行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”和精神禮貌建設(shè)的資料就達十幾萬字之多,而因為日常工作和教學(xué)任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的`同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細,始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當然,有時也會因一些細節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在那里,我真誠地送上我的感激和抱歉!再次,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達給校園領(lǐng)導(dǎo),耐心細致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學(xué)習(xí)和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學(xué)的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學(xué)工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學(xué)習(xí)、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當日和次日的工作狀況和思想心態(tài)進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習(xí)慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質(zhì),不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原先,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也能夠很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一向以來堅持的主角定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除校園辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學(xué)工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學(xué)生的進步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都但是只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更就應(yīng)做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學(xué)生的'弱點不斷地調(diào)整、鞏固和加強?粗鴮W(xué)生們依靠和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學(xué)生,就像愛我的兒子,可能我對學(xué)生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選取,那我就理應(yīng)做到無愧自己的職責(zé)和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開始,我和諸位同仁一齊不僅僅僅見證著校園在艱難中的探索和跋涉,也將一齊迎之后校園重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿,校園的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一齊,為校園的不斷進步和發(fā)展,努力奮斗!謝謝大家!
辦公室人員年度考核總結(jié)5
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù),并進一步完善了辦公室自身建設(shè),同時自己在此崗位上也得到進一步提高,F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),認真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的`綜合素質(zhì)。
同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的x學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認可。
。ㄒ唬、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。
醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。
關(guān)于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
。ǘ⒁(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。
由于辦公室其余三位x都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學(xué)習(xí),在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。
進一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。文字綜合水平的.高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老x以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新x言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風(fēng),沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20年、20年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;
三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
辦公室人員年度考核總結(jié)6
20xx年,是我負責(zé)局農(nóng)家書屋辦公室工作的第三年。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持下,特別是在本處室?guī)孜煌碌姆e極配合下,自己比較好地履行了崗位職責(zé),德、能、績、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此,我結(jié)合工作實踐談幾點感悟,作為向組織與同志們的匯報。概括為6個“看重”。
一、看重做點實事,保持積極的工作姿態(tài)
農(nóng)家書屋工程是民生工程,是為農(nóng)民群眾做好事、辦實事。我一直把這項工作看得比較重,沒有把它當作一項日常事務(wù)來對待,而是作為一項高尚的事業(yè)。黨組、領(lǐng)導(dǎo)把我放在農(nóng)辦負責(zé)人的崗位,我覺得是一種信任和重托。所以,我沒有因農(nóng)辦是個臨時機構(gòu)而懈怠,沒有因個人進步問題而消極;始終以積極的姿態(tài)、飽滿的熱情、扎實的干勁履行職責(zé)。20xx年一直處于滿負荷工作狀態(tài),公休假只休了4天,加班加點比較多,完成了大量的辦文、辦會、辦事,在完成全省農(nóng)家書屋建設(shè)任務(wù)中基本盡到了自己的責(zé)任,發(fā)揮了積極的作用。今年還兼任了局扶貧工作組組長,在局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與其他同志一道為定點村引進項目4個、資金40多萬元,村民得到了實惠。面對農(nóng)家書屋工作的種種困難、干擾,自己心里也打過退堂鼓;但當看到農(nóng)村的兒童、學(xué)生、婦女在農(nóng)家書屋找到自己喜歡讀的書時,自己是快樂的。當想到農(nóng)家書屋工作給局里帶來榮譽,其中有自己的一點貢獻時,自己有成就感。當想到農(nóng)家書屋建設(shè)方興未艾前景遠大時,困難與挫折就顯得渺小。這些更加激勵自己積極地對待工作,克服性格比較急躁、情緒還不夠穩(wěn)定的弱點。
二、看重帶好團隊,營造健康的工作環(huán)境
處室建設(shè)在我心目中一直有很重的份量。一年來本處室比較出色完成了繁重的工作任務(wù),說明這個團隊是比較健康、有一定戰(zhàn)斗力的`。這從根本上利益于局領(lǐng)導(dǎo)指揮有方,全處同志基本素質(zhì)高。我主要抓住三點:一是開好處務(wù)會。每周一上午召開處務(wù)會,雷打不動。遇有重要工作,隨時召開。處務(wù)會四項基本內(nèi)容:1)及時傳達黨組、領(lǐng)導(dǎo)的意圖,把全處同志的思想意志統(tǒng)一到黨組的意志上;2)講評上周工作,檢查工作進度,總結(jié)表揚先進,查找克服不足,培植的積極向上氛圍;3)布置本周工作,分解任務(wù),明確要求,規(guī)定時間,落實責(zé)任,使每個人找到目標;4)開展批評與自我批評,交心通氣,給每個人說話的機會。二是堅持處務(wù)公開,有事擺在桌面上講,大家商量著辦。讓每個同志都有履行職責(zé)的義務(wù),也有發(fā)表意見的權(quán)利。三是以身作則帶好頭。我認為嚴格要求部屬比較容易,嚴格要求自己很難。在上下級關(guān)系上,上級是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了,處里同志自然會跟著來。我不以勢壓人、不玩弄權(quán)術(shù)。讓全處同志有個好的心情上班,比什么都重要。心情好,身體才好,工作才有意義。同時也感到作為一個臨時機構(gòu),要長期保持好的勢頭,很不容易,各方面的關(guān)系難以處理。
三、看重工作設(shè)計,追求創(chuàng)新的工作思路
設(shè)計是最大的生產(chǎn)力。作為省級機關(guān)的一處之長,手里總是有一些為人民服務(wù)的資源的,應(yīng)該有平地起高樓的雄心,善抓機遇借風(fēng)揚帆的智慧,給點陽光就燦爛激情,只要想干總是能夠為社會干成一些事的。關(guān)鍵在于工作設(shè)計。近年來,我局在農(nóng)家書屋工程設(shè)計上,提出了一系列的創(chuàng)新性的思路。其中主要是領(lǐng)導(dǎo)的思路,自己加以落實;也有的是自己想法與建議得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;還有是基層的創(chuàng)造,自己加以宣傳倡導(dǎo)。如“八項工作機制”的整體架構(gòu)、“高位推動、上下貫通”組織領(lǐng)導(dǎo)機制、“財政保障常態(tài)化”、“局社共建、定點幫扶、社會捐贈三管齊下的社會捐助體制”、“以開放合作、共建共享的理念,建立跨部門合作的整合資源機制”、“由下而上、因地制宜、分類指導(dǎo)的規(guī)劃選點布局”、“配書目錄分級制、選書的四原則”、“管理員隊伍的五種成份”、“四個統(tǒng)一、一個配套的檢驗標準”、“全員化的檢查督導(dǎo)責(zé)任制”、“以宣傳造勢聚集資源”,等等。這些設(shè)計創(chuàng)新,構(gòu)建了江西農(nóng)家書屋建設(shè)的特色與亮點。當然,創(chuàng)新有風(fēng)險,有可能出力不討好,不被人接受和理解。但要做成一點事,就要有點冒險精神。
四、看重學(xué)習(xí)幫帶,共同提高工作的本領(lǐng)
自己對學(xué)習(xí)還是比較重視的。一是比較關(guān)心時事政治,通過媒體與組織活動,熟悉領(lǐng)會黨的路線方針政策,在政治上與黨中央保持一致。一年來撰寫與摘錄了上百篇體會文章。做不了思想家、理論家,但可以做一個思考者。二是注重閱讀。從事閱讀推廣工作,自己首先要讀書。為了增強農(nóng)家書屋出版物的針對性,自己多讀了一些書,對出版社提供的樣書有一個大概的了解。對自己感興趣的會通讀,年內(nèi)讀書20余本;對自己不感興趣會大致瀏覽一下;對暢銷書會保持關(guān)注,了解閱讀走勢。三是動手寫。農(nóng)家書屋工作活動多,文字材料就多。我堅持自己動手寫。寫的過程就是學(xué)習(xí)的過程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培養(yǎng)新同志。結(jié)合辦事、辦會、辦文,搞好傳幫帶,培養(yǎng)鍛煉大家。處里的同志機關(guān)工作素質(zhì)進步比較明顯。同時也感到自己在學(xué)習(xí)上還存在用功不深不專、吃苦不夠、功夫不漲、成果不顯的問題。
五、看重信息宣傳,爭取更多的工作資源
用“百度搜索引擎”在互聯(lián)網(wǎng)輸入關(guān)鍵詞“江西農(nóng)家書屋”,可以找到7、8萬個網(wǎng)頁,其中不乏新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國文明網(wǎng)、中國新聞出版網(wǎng)、中國財政網(wǎng)、大江網(wǎng)等知名網(wǎng)站的網(wǎng)頁。這些顯示了江西農(nóng)家書屋的傳播力和影響力。我?guī)幚锿疽坏溃谵r(nóng)家書屋建設(shè)的宣傳上是下了一些功夫的。基本做到了有活動就有報道、有成果就有總結(jié)、有經(jīng)驗就有推廣。全年由本辦原創(chuàng)的稿件中國新聞出版報34篇、局政務(wù)信息49篇、圖片新聞21篇。比較有份量的宣傳有“八項工作機制”、“財政保障”、“農(nóng)家書屋管理”、“督導(dǎo)責(zé)任制”、“孫剛副省長視察”、“殘疾人管理員”、“上圖援建”、“安利書屋”、“1個億建5000書屋”、“制作宣傳畫冊”等等。我們搞信息宣傳,不是為了出名,是為了引起領(lǐng)導(dǎo)、社會對農(nóng)家書屋的關(guān)注、重視,爭取更多的資源支持農(nóng)家書屋建設(shè)。事實上也起到了這個效果,省領(lǐng)導(dǎo)、省財政、總署機關(guān)、業(yè)界認可江西農(nóng)家書屋,媒體是一條重要渠道。領(lǐng)導(dǎo)在農(nóng)家書屋上投資比較放心,業(yè)界支持江西農(nóng)家書屋覺得值。
六、看重公務(wù)操守,保持清明的.工作作風(fēng)
有同志形象地說:農(nóng)家書屋由“冷饅頭”變成了“香饃饃”。不需諱言,拉關(guān)系打招呼的,我也遇到不少。對這種形勢,我有所預(yù)見,也保持了比較清醒的認識,做到一個表態(tài)、二條原則、三條規(guī)定、四個條件。一個表態(tài):公開表明我個人沒有決策權(quán),我們用書是按程序辦的。二條原則:不搞暗箱操作;不單獨接待業(yè)務(wù)人員。三條規(guī)定:明確規(guī)定農(nóng)家書屋辦公室不準吃請也不請吃、不準收受現(xiàn)金和有價證券、不準收受貴重禮物。四個條件:推薦農(nóng)家書屋出版物時堅持以適合農(nóng)民閱讀為前提、以總署推薦目錄為依據(jù)、以物美價廉為標準、以支持江西農(nóng)家書屋為參考。自己是這樣說的,也是這樣做的,也是這樣要求處里同志的。廉潔自律,事關(guān)重大,安全為本,不敢馬虎。局里有的同事一直對我有些誤解或偏見,對此我能寬容和理解,自信清者自清,濁者自濁,但求無愧于心而已。
。v年來,我為集體還是做了不少實事、好事的。負責(zé)服務(wù)中心兩年多時間里:跑公費醫(yī)療,我是出了力的,讓局里生病的同志都能得到了醫(yī)療保障。積極發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營,連收到的停車費都悉數(shù)上繳,全部用于為全局員工發(fā)放福利,也是為數(shù)不少的。經(jīng)營老書城,大幅度增加了經(jīng)營收入;提議拓展洪北圖書城新區(qū),為單位保住了這塊陣地,可以繼續(xù)受益,還為老書城發(fā)展騰出了空間,而且沒有讓公家投資一分錢。有人說我把公家的資源,變成了個人的資源。這與事實完全不符。事實是,我個人沒有權(quán)力決定這么大的事,新書城一直按照合作共享的原則在運行,怎么基本事實與常識都沒弄清,就亂下結(jié)論?如今我從事建設(shè)農(nóng)家書屋更是為萬民造福。硬梆梆的事實面前,怎么就有人故意視而不見、混淆是非呢?我一直不明白:我埋頭做事從不招惹別人,也沒有妨礙誰的利益,怎么就有個別人總在背后說三道四呢?相煎何太急?好在公道自在人心,黨組與領(lǐng)導(dǎo)是公正與實事求是的,多數(shù)人是明白是非、與人為善的。這給了我莫大的安慰與鼓勵,給了我堅守正義的信心。我要更加努力、更加嚴謹?shù)毓ぷ,以更好的成績回報所有正直善良的人。?/p>
20xx年已經(jīng)成為過去,成功與失敗、是非與恩怨,都已留在了昨天。20xx年呈現(xiàn)在我們面前,機遇與挑戰(zhàn)都將面對。讓我們愉快地上路,去好好工作、好好生活,做有意義的事,做有益于社會的人。
辦公室人員年度考核總結(jié)7
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責(zé),夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù),下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
。ㄒ唬﹤人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
。ǘ┕净A(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責(zé)任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的.審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
。ㄋ模┤肆Y源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的`不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、工作思路:
20xx年,我部門將以團隊建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設(shè),加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設(shè)為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
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