車輛檢測年度總結(jié)(通用7篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的車輛檢測年度總結(jié)(通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
車輛檢測年度總結(jié)1
一年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。根據(jù)站內(nèi)工作的具體狀況,重點學(xué)習(xí)了《全國環(huán)境監(jiān)測管理條例》《環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測質(zhì)量保證手冊》、《水和廢水監(jiān)測分析方法》《空氣和廢氣監(jiān)測分析方法》等、法律法規(guī)和環(huán)境監(jiān)測專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)中我堅持了理論聯(lián)系實際,具體問題具體分析。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了監(jiān)測業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為全面做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
一年來,認(rèn)真履行“靈川縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責(zé)任”,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是認(rèn)真履行“靈川縣環(huán)境保護監(jiān)測站崗位責(zé)任”,進一步細化工作目標(biāo),突出工作重點和難點,確保計劃任務(wù)明確,強化工作責(zé)任。二是扎扎實實地做好監(jiān)測分析工作。一年來,認(rèn)真完成了站內(nèi)所交給的監(jiān)測任務(wù)。三是積極主動地完成了日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展工作不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。一是進一步強化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的.首要任務(wù),牢固樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。二是進一步強化職責(zé)意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。三是進一步強化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,努力為各排污單位提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
車輛檢測年度總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)大半年了,這大半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到檢測行業(yè)、從大學(xué)生到檢測員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
四月份我分配到108國道合陽過境公路A標(biāo)段做實習(xí)生,開始學(xué)習(xí)規(guī)范;學(xué)習(xí)水泥,砂,石子,鋼筋的取樣方法;學(xué)習(xí)水泥,砂,石子,混凝土試塊的檢驗,及現(xiàn)場澆筑混凝土的監(jiān)督工作。
之后又在沿黃公路學(xué)習(xí)泥漿比重,粘度,含砂率的測定;現(xiàn)場監(jiān)督梁場混凝土澆筑并制作混凝土試塊;及鋼筋的取樣等工作。
然后又去了湖北十堰至孝感段的漢十鐵路丁家營制梁場,漢十梁場處于臨建沒有正式打梁,我的主要工作學(xué)習(xí)內(nèi)業(yè),整理資料,輔助試驗室主任完成試驗室驗收工作,輔助拌合站完成信息化軟件的調(diào)試等工作。
現(xiàn)在我到了廣東省河源的河惠莞高速公路在這我的主要工作是
對一些材料(水泥、砂、石子、等)及成品(鋼筋及焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;開始學(xué)習(xí)土工試驗,學(xué)習(xí)現(xiàn)場路基的檢驗等。
半年來在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了,不斷要求自己,不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者,對待工作我絲毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向領(lǐng)導(dǎo)請教,耐心的聽取他提出的意見、建議,改進工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作,我不能坐以待斃,我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場多接觸,了解工程程序,步驟,便于今后更好的服務(wù)于工作。
這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的.重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為七局三公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。
車輛檢測年度總結(jié)3
7月份受公司調(diào)動來到監(jiān)理部擔(dān)任試驗主管工作,在這半年的工作中我根據(jù)工程實際情況和性質(zhì),運用國家和地方頒布的行業(yè)最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù),秉公辦事,一絲不茍”的工作態(tài)度為工程質(zhì)量服務(wù);現(xiàn)將20xx年年度工作匯報如下:
一:多角度細化本職工作
(一)在對各施工單位試驗室的管理制度上,嚴(yán)格要求施工單位建立崗位責(zé)任制。各盡其責(zé)。做到事事有人管。嚴(yán)格按照檢測規(guī)范,檢測大綱,監(jiān)理實施細則進行監(jiān)理工作。確保檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,可靠。督促施工單位對儀器設(shè)備進行標(biāo)定維修,杜絕使用不合格的儀器或超過標(biāo)定周期的儀器。
。ǘ┘毣鲅a試驗檢測監(jiān)理實施細則,試驗檢測工作制度,檢測儀器管理制度,儀器設(shè)備管理制度。見證取樣管理制度,夏季混凝土高溫施工控制措施,冬季混凝土低溫施工控制措施,完成內(nèi)業(yè)資料,掌握試驗檢測標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程;
。ㄈ⿲αΩ吖芷瑥S管片配合比全程旁站和見證管片用原材料送檢并驗算核發(fā)了配合比報告,在大地和力高兩廠管片制作過程中進行了數(shù)次巡檢,見證了管片的質(zhì)量檢驗試驗工作,
。ㄋ模┒酱偈┕挝辉囼炇野搭l率及時對進場材料取樣送檢,在最短的時間內(nèi)對施工提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù),指導(dǎo)現(xiàn)場施工。嚴(yán)禁不合格的材料用于工程實體。
。ㄎ澹╇S時深入現(xiàn)場,對成品或半成品、原材或構(gòu)件跟蹤檢查;炷灵_盤、試件的制作以及混凝土施工中及時發(fā)現(xiàn)存在問題,反饋問題,解決問題。全方位、全過程旁站,起到了對工程質(zhì)量負責(zé)和監(jiān)督的作用。按照頻率見證抽檢杜絕了不合格材料用于工程。對不合格的構(gòu)件、結(jié)構(gòu)物或工程提出返工或拒收。形成了完整的質(zhì)量保證體系。
二:合理優(yōu)化突出工作重心
試驗檢測是項非常重要的工作;試驗監(jiān)理工程師尤其在監(jiān)理工作中發(fā)揮著非常重要的作用;承擔(dān)工程施工質(zhì)量控制、施工驗收評定,及各種技術(shù)規(guī)范和規(guī)程在工程建設(shè)中具體實施和執(zhí)行工作;對此,我堅持原則,忠于職守,遵守規(guī)定和制度。不利用職權(quán)和工作條件接受受檢單位或企業(yè)的.禮品。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家、有關(guān)部門和地方的有關(guān)質(zhì)量方面的文件、政策法令、法規(guī)。嚴(yán)格按照產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、試驗檢測規(guī)程進行試驗監(jiān)理工作,具體做到:
。ㄒ唬┳⒅毓ぷ鞣椒ǎ愫藐P(guān)系協(xié)調(diào)。一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào),做好監(jiān)理服務(wù)行為通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認(rèn)可施工單位的尊重,善于說明情況讓施工單位明白這樣做的好處。把查出的問題說清楚,說清楚后再加強檢查驗收。
。ǘ﹪(yán)把質(zhì)量關(guān),對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符;
(三)依據(jù)圖紙設(shè)計要求,按業(yè)主和相關(guān)試驗檢測方面的技術(shù)要求,結(jié)合管段內(nèi)TA08標(biāo)/TA09標(biāo)二站五區(qū)間的實際施工情況,制定相應(yīng)的試驗檢測監(jiān)理質(zhì)量控制措施。
。ㄋ模┱J(rèn)真核查檢測報告,發(fā)現(xiàn)指出并糾正檢測單位出具報告中標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的引用錯誤,杜絕了因報告錯誤而誤將合格材料清場的錯誤決定,從而取得了檢測單位和施工單位的尊重,給試驗監(jiān)理工作開拓了較好的局面。
三:通過全方位控制確保工程質(zhì)量
。ㄒ唬炈闩鷱(fù)配合比做好質(zhì)量控制
根據(jù)圖紙設(shè)計要求對圍護樁基、結(jié)構(gòu)部位的施工混凝土配合比的試配見證數(shù)據(jù)進行精細驗算核對相關(guān)報告數(shù)據(jù)和試驗記錄及時審核批復(fù)配合比報告。積極主動與中聯(lián)商品混凝土公司聯(lián)系,對混凝土所需的原材料會同施工單位、檢測中心人員進行見證取樣送檢,并根據(jù)我施工標(biāo)段實際運距(混凝土運輸時間大約45分鐘至60分之間)考慮到坍落度損失可適當(dāng)增大20—30mm,以滿足現(xiàn)場施工要求,
(二)做好見證取樣工作
材料是工程質(zhì)量的保證,對施工所需要的各種材料都嚴(yán)格尊照規(guī)范要求按批次進行見證取樣送檢,材料進場后,各標(biāo)段試驗室根據(jù)物資部門提供的材料名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量合格證進行驗收,報驗,我在第一時間進行見證取樣工作,對經(jīng)檢測不合格品材料,即時作清場處理,留取影像資料存檔;加強對鋼筋焊接件的檢查監(jiān)督,對鋼筋焊接件不合格的加倍見證取樣,合格后方可使用,對加倍取樣仍不合格時應(yīng)將接頭作切掉處理并查找原因:對焊接機具進行檢查,搭接焊焊條是否是圖紙規(guī)定的型號焊條,操作人員是否持證上崗操作。下雨期間應(yīng)加強現(xiàn)場材料的質(zhì)量檢查,重點檢查現(xiàn)場存放的水泥是否受潮結(jié)塊,鋼筋原材料、焊接件及鋼筋籠、格柵鋼架等是否覆蓋、銹蝕,以確保進場原材料及加工構(gòu)件質(zhì)量,對已送檢合格后的原材料要掛牌標(biāo)識。
。ㄈ┗炷潦┕み^程控制:
在混凝土澆注時,要求試驗人員必須到場,對進場混凝土進行現(xiàn)場旁站和坍落度檢測。達到規(guī)定設(shè)計坍落度要求的方可進行澆注,否則予以退回。并根據(jù)圍護樁基灌注施工屬干孔灌注的實際情況,對塌落度進行了調(diào)整,要求控制在16020mm之間。加強對混凝土試件的管理;對現(xiàn)場每次澆注混凝土均按規(guī)定留取混凝土試件,待終凝拆模后應(yīng)及時送標(biāo)養(yǎng)室進行養(yǎng)護,試件拆模后未出現(xiàn)邊角破損,沒有因成型試件不規(guī)范影響混凝土強度。不定期到商品混凝土公司攪拌站進行檢查督導(dǎo)。對外露結(jié)構(gòu)部位要求留取同條件養(yǎng)護混凝土試件。
冬季施工時,隨著溫度的降低,督促施工單位合理安排施工計劃,合理選擇混凝土的澆注時間,合理選擇滿足施工工藝的坍落度(低溫下大塌落度的混
凝土凝結(jié)時間較長,既影響施工進度,也增大混凝土受到低溫破壞的機率,故塌落度選擇為滿足施工的最低要求);督促施工隊伍及時進行覆蓋保溫養(yǎng)護;嚴(yán)格控制延長混凝土結(jié)構(gòu)的拆模時間;增加混凝土的蓄熱保溫養(yǎng)護時間。
(四)試驗資料管理
試驗檢測內(nèi)業(yè)資料是驗工、竣工必須的文件資料。做到認(rèn)真、細致嚴(yán)格按照地鐵公司有關(guān)文件管理規(guī)定,建立建全試驗臺帳,對材料臺帳進行,名稱、規(guī)格、型號的分類建立,對混凝土試件到期檢測后的報告建立臺賬進行核對匯總、評定。及時簽認(rèn)原材料報驗資料,將報驗資料及時歸檔。
四:在新的一年,我的工作計劃如下:
20xx年是土建工程施工最關(guān)健的收官之年,管段內(nèi)二站五區(qū)間各項工程的主體施工都集中在這一年,個項目部施工計劃完成產(chǎn)值約5。5億元施工任務(wù)重,工期緊,技術(shù)要求高,對試驗監(jiān)理工作也提出更高的要求,力爭做到嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行,確保原材料進場不漏檢,杜絕不合格品原材料進入施工現(xiàn)場。針對20xx年實際生產(chǎn)任務(wù)制定相應(yīng)的試驗檢測監(jiān)理措施:
、偌訌姳救斯ぷ骶毣潭取
、谑煜嶒灆z測的規(guī)范要求及地方法律法規(guī),學(xué)習(xí)新工藝,新方法,熟悉南京地鐵施工試驗檢測的見證取樣送檢流程。
、鄯e極主動與檢測中心工作人員聯(lián)系、協(xié)調(diào)作好現(xiàn)場見證檢測工作。
、芗訌娚添艔S地鐵專用原材料檢查,控制好混凝土塌落度,作好混凝土試件的成型及保護、養(yǎng)護工作。
、萆钊胧┕がF(xiàn)場了解施工進度,對進場的施工材料及時配合施工單位試驗室見證取樣送檢。
、拗攸c加強主體結(jié)構(gòu)澆注混凝土施工及區(qū)間礦山法隧道噴混作業(yè)和盾構(gòu)法隧道施工質(zhì)量控制。
、咦骱迷囼灆z測原始資料的搜集整理,建立建全原材料及混凝土試件檢測見證臺賬。
、嘀鲃幼骱脺贤、協(xié)調(diào)工作。
本人入職至今基本完成試驗監(jiān)理工作,并取得了一定的成績。但也存在不足之處,對施工現(xiàn)場影響施工質(zhì)量的少許現(xiàn)象督促不夠,今后工作中會重點改進,應(yīng)積極主動地領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主對試驗監(jiān)理工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證不因工作滯后影響施工進度及工程質(zhì)量。
總結(jié)人:xx
20xx年12月25日星期三
車輛檢測年度總結(jié)4
疫情無情,人間有愛。公司雄厚壯大,平臺堅而不催。以胡董事長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子破萬難,撥云見日,為員工們贏來了豐衣足食。珍惜這來之不易,在這一年我們?nèi)缃K懷著一顆感恩之心,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo),在於總的正確指導(dǎo)下,立足崗位,充分展現(xiàn)團隊的風(fēng)彩,發(fā)揮檢測中心這雙明亮眼睛的作用“嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、科學(xué)公正、實事求事”,做好服務(wù):“車間的數(shù)據(jù)需求就是對我們的信任,我們要以最熱情的工作態(tài)度真實、及時、準(zhǔn)確地提供數(shù)據(jù)”,F(xiàn)把這一年檢測中心開展的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、檢測工作主要有兩大塊:
一是對生產(chǎn)B2產(chǎn)品所需的原輔料、葡萄糖、菌種搖瓶、發(fā)酵液、提取液、半成品、成品進行檢測。
二是對B12試驗研究所需的原輔料、菌種搖瓶、發(fā)酵液以及各車間所做調(diào)試試驗所需數(shù)據(jù)的檢測。
1、B2檢測完成情況:
B2原輔料共14種共檢490批(主檢項目蛋白、濃度、水份、灰份、溶磷,氨氮等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求其他指標(biāo)),葡萄糖每天抽取一個樣進行檢測(濃度、DE值、透光率),共檢330批,菌種搖瓶共檢40批,每批45個,發(fā)酵液配料罐每天測溶磷、氨氮、乳酸,種子罐三罐測溶磷,發(fā)酵液罐培養(yǎng)48小時左右,每四小時取樣一次,全年共檢883罐,提取液每放一罐做一次提取上清液和母液,遇到不能按常規(guī)方法分離時,加送樣品,每天至少三次,每次5個樣,全年共檢1120次,半成品每天測一個板框樣和一個噴霧小樣,全年共檢330批,成品根據(jù)每天的生產(chǎn)產(chǎn)量按批進行檢測,全年共檢3805批,發(fā)出2750批,不合格品408批(均為含量未達到標(biāo)準(zhǔn)要求),一次檢驗發(fā)出率72.30%,一次檢驗合格率89.28%(排出因產(chǎn)品密度不夠引起的添加批次)。
2、B12試驗完成情況
B12試驗研究根據(jù)進度要求,檢測中心增加B12原料的操作規(guī)程編制以及對原料做對比檢測,為生物實驗室提供數(shù)據(jù)對比。
經(jīng)過查詢國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合老師提供的方法運用于實踐,在實踐中不斷地對細節(jié)進行優(yōu)化,現(xiàn)已熟練掌握各品種的檢驗方法,已編制完成B12試驗原料的操作規(guī)程。B12菌種搖瓶效價和OD檢測,共檢12批,每批150個左右,B12發(fā)酵液共培養(yǎng)18罐50L,7罐3T,2罐15T,1罐200T,我們每6小時取樣做一次OD、總糖(酶膜法和化學(xué)滴定法)、甜菜堿的`檢測。每24小時做一次氨氮、溶磷的檢測。從每罐的36小時之后隔6小時做一次B12效價檢測。OD、總糖、甜菜堿、氨氮、溶磷是B12發(fā)酵過程的控制指標(biāo),檢測結(jié)果的準(zhǔn)確、及時直接關(guān)系著B12發(fā)酵過程的精準(zhǔn)調(diào)控,在前兩年不斷對檢測方法的優(yōu)化、替代和加強人員培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,B12試驗的檢測工作已熟練掌握,方法穩(wěn)定,能及時準(zhǔn)確地提供數(shù)據(jù)。
二、把工作任務(wù)完成不是工作,而是要把工作做好:
我們始終追求科學(xué)方法,精益求精,從人、機、料、法、環(huán)把控數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確,檢測水平穩(wěn)步提高,全年無質(zhì)量檢測糾紛,無客戶投訴檢測質(zhì)量事故。
1、以人為本,由被動轉(zhuǎn)為主動
。1)凝聚人的責(zé)任心:借公司的兩個管理平臺在班前會、月例會上時刻傳輸公司的靜態(tài)和動態(tài)信息,把公司領(lǐng)導(dǎo)對員工們的關(guān)懷和激勵政策時刻傳達,在行動上指引方向,給予方法,解同事們困惑,提供幫助,讓大家在這里工作有希望和幸福感,從而主動承擔(dān)起工作責(zé)任。
。2)提高人的專業(yè)知識:集中培訓(xùn)每月開展一次,內(nèi)容相關(guān)體系的變更和審計中發(fā)現(xiàn)不足的改進培訓(xùn)。不定期的現(xiàn)場培訓(xùn),通過觀察現(xiàn)場的問題導(dǎo)向,組織開展試驗驗證,在試驗對比驗證中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,理論聯(lián)系實踐,從實踐中獲取信息,總結(jié)經(jīng)驗。
。3)定期監(jiān)督人員的檢測水平:每月進行人員間的再現(xiàn)性、重復(fù)性、盲樣試驗,每季度送一批產(chǎn)品與第三方的機構(gòu)做對比試驗,均在可控范圍之內(nèi),誤差在±2%之內(nèi)。每年進行人員技能驗證試驗,保證了人員的技能水平。
2、保證檢測設(shè)備的完好性——工欲善必先利其器
。1)加強維護點檢工作:
、偈褂萌藛T仔細觀察檢測設(shè)備開關(guān)機的運行狀態(tài),同時做好點檢記錄。
、诟鶕(jù)設(shè)備清掃計劃做好設(shè)備的大檢查,堅持每天保持設(shè)備的清潔。
、鄱ㄆ谟脴(biāo)準(zhǔn)溶液、設(shè)備自帶校準(zhǔn)功能檢查設(shè)備的系統(tǒng)性完好。
④監(jiān)督設(shè)備外校的有效性。
、葜魅魏桶嚅L定期監(jiān)督點檢情況。
。2)實時統(tǒng)計維修情況,找出規(guī)律,分類調(diào)整如維護周期、備件的預(yù)備、操作的完善、細節(jié)的漏點關(guān)注等等。
。3)通過不斷運用設(shè)備,增加了設(shè)備的專業(yè)知識,通過提案改善,提高了檢測設(shè)備的使用效率。
3、物料的代表性,外觀質(zhì)量保證
檢測數(shù)據(jù)結(jié)果來自部分樣品,這部分樣品按照取樣標(biāo)準(zhǔn)要求隨機取樣得到,與個人的理解和碼垛是有關(guān)系的,因此今年帶領(lǐng)大家到各取樣現(xiàn)場進行了現(xiàn)場講解培訓(xùn),由理論到實踐,再由實踐結(jié)合理論來規(guī)范取樣的實際操作。料還包括所使用的試劑、水,已安排對國家標(biāo)準(zhǔn)進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),糾正了之前的習(xí)慣性操作。
4、檢測方法長期跟蹤,注重實效。
嚴(yán)格執(zhí)行《國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備操作規(guī)程》,利用正確的方法加上正確的過程,保證了正確的結(jié)果,檢驗過程中出現(xiàn)的問題及時分析原因,制訂糾正預(yù)防措施,避免同類問題重復(fù)發(fā)生。今年主要針對方法的驗證試驗,通過驗證找出方法的誤差源(如樣品的顏色干擾、樣品的溶解方式、對環(huán)境溫度的敏感程度等等),采取一定措施加以控制,從而保證檢測數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。
5、環(huán)境:良好的環(huán)境氛圍才能提高工作效率
根據(jù)CTPM精益化管理現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)要求,持續(xù)做好現(xiàn)場衛(wèi)生清潔、物品擺放整潔有序、目視化清晰,保持環(huán)境溫濕穩(wěn)定,減少各種浪費,節(jié)約成本。
三、積極配合質(zhì)量管理部、環(huán)保部順利完成了各體系的相關(guān)審計工作。
四、優(yōu)秀的管理平臺是生產(chǎn)經(jīng)營的潤滑劑
公司推行的管理活動(CTPM精益化管理、安全雙體系)我們一如既往的充滿熱情,持續(xù)認(rèn)真領(lǐng)會兩項管理活動的精神,按照各管理小組的要求積極開展工作,做好痕跡管理,圓滿地通過了各次管理活動的監(jiān)督檢查,安全雙體系的持續(xù)保持,穩(wěn)步提升,得到了安全小組的稱贊,全年無安全事故發(fā)生,曾獲兩次內(nèi)部安全獎。CTPM精益化管理從多角度、細節(jié)處把事做精準(zhǔn),打破了人的習(xí)慣性操作,開闊了大家思維的高度和廣度,從而提高了整體工作效率。本年度緊跟改進部的步法,完成了各項任務(wù),共收集66件一般提案,10件重點提案。
五、20xx年檢測中心的工作計劃:
1、新檢測大樓若能通過裝修審批,檢測中心全力配合裝修。
2、新添置設(shè)備若能申請下來,完成檢測設(shè)備的技術(shù)和設(shè)備操作規(guī)程。
3、為了提高一次檢驗合格率,提高板框樣的檢測效率,我們新開發(fā)了一種檢測方法“用紫外檢測其含量”與用高效液相法檢測含量的結(jié)果接近,計劃與車間進行溝通做好取樣工作,對全部板框樣能否進行抽樣檢測,從而提高一次檢驗合格率。
4、緊緊圍擾公司20xx年經(jīng)營目標(biāo),不斷發(fā)展檢測業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)能力。
5、繼續(xù)提高團隊的專業(yè)技能,培養(yǎng)人員操作精細化意識。
車輛檢測年度總結(jié)5
履職崗位職責(zé)、任期目標(biāo)、任務(wù)的完成情況、取得的成績(成果)及效果、個人所取得作用、存在的主要問題、經(jīng)驗教訓(xùn)、及今后的努力方向
時間一晃而過,彈指一揮間,20年已接近尾聲,過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足。
回首20年,在這一年里,我的主要工作任務(wù)是負責(zé)綜合布線的檢測,作為一名檢測人員,積極參加技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),掌握儀器性能、測試方法及鑒定規(guī)程;認(rèn)真學(xué)習(xí)檢測標(biāo)準(zhǔn),掌握測試流程和測試方法;嚴(yán)格執(zhí)行檢測標(biāo)準(zhǔn),開展檢測活動并主動接受監(jiān)督員的監(jiān)督和指導(dǎo);認(rèn)真做好儀器設(shè)備使用時的維護;當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷疑儀器設(shè)備存在問題時及時報告設(shè)備管理負責(zé)人;認(rèn)真做好原始記錄及數(shù)據(jù)處理、運行記錄及檢測報告;接受主檢的審核;根據(jù)委托方的要求按時按量完成任務(wù)。
在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)院里的思想綱領(lǐng)和有關(guān)政治思想,明確自己所肩負的責(zé)任。在工作上勤勤懇懇、刻苦努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。在作風(fēng)上遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,認(rèn)真履行自身的本職工作。
本年度主要完成了如下工作:
綜合布線檢測工作很枯燥也很辛苦,面對不同的檢測環(huán)境,都要認(rèn)真細心地完成檢測工作,在綜合布線檢測工作中我主要負責(zé)采集數(shù)據(jù),整理數(shù)據(jù),將沒有通過的數(shù)據(jù)反饋給施工方進行整改,并負責(zé)做出檢測報告。做為第三方檢測機構(gòu),為業(yè)主和施工方找出其中存在的問題,保證工程項目的質(zhì)量。
總的來看,還存在不足的地方,面對突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力還不夠,對檢測專業(yè)知識的內(nèi)容了解還不透。在檢測過程中產(chǎn)生一些新問題,及時向熟悉專業(yè)知識的領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí),利用工作之余查詢相關(guān)資料和標(biāo)準(zhǔn)把問題解決。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)不斷提高。心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),加強業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。虛心學(xué)習(xí),努力工作,理清工作思路,總結(jié)工作方法,豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。
隨著檢測工作的加多,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為單位的工作順利開展做出應(yīng)有的貢獻。
車輛檢測年度總結(jié)6
xxxx年度xx超限運輸檢測站在xx公路管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,一步一個腳印,以勇于創(chuàng)新的實踐勇氣,打基礎(chǔ)、強素質(zhì)、樹形象、始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),維護路產(chǎn)、路權(quán),確保公路安全暢通;以全面迎接國檢為動力,以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團結(jié)和諧的執(zhí)法隊伍為目標(biāo),切實履行治超站工作職責(zé),集中精力,狠抓建章立制和治超隊伍建設(shè),下大執(zhí)法力度,使治理超限超載工作成效顯著,執(zhí)法隊伍素質(zhì)明顯提高,管理工作全面加強,完成了年度各項工作任務(wù)。
一、目前工作面臨狀況
我站今年因檢測設(shè)備損壞,超限運輸檢測工作只運行了 天,共檢測車輛 臺次,卸載貨物 噸,罰款 元。
經(jīng)過我站的車輛主要來自于xxx方向的貨運車和xxx水泥廠的水泥運輸車,其它冬季有少量運材車。自xxxx年秋季,xxx、xxx方向加大超限打擊力度以來,從xxx方向下來的車流量劇減,幾乎沒有超限車輛。
xxxx年夏季,xxx水泥廠成立,水泥價格便宜,運價低,周邊沒有治超站,故xxx水泥廠受到巨大沖擊,同時被北方水泥收購后內(nèi)部管理不善,前些年每日八、九十輛的水泥車,現(xiàn)在每日只有二、三十輛,且95%多為水泥罐車,液體狀態(tài)水泥。
二、工作開展情況
在日常管理工作中我們主要從以下幾方面抓起:
(一)班子思想重視,分工具體,職責(zé)明確
我站以省、州年度工作會議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞“迎國檢”工作安排,細化分工,落實職責(zé),層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,明確工作任務(wù)、重點和步驟;實行責(zé)任追究制,保證了各項工作、各個環(huán)節(jié)有安排、有監(jiān)管、有結(jié)果,為全年各項工作順利開展在組織上提供了可靠保障。
(二)緊抓迎檢工作重點,確保治超工作成果
我站以迎檢工作為重點,全面落實各項工作職責(zé),確保“零失誤”的目標(biāo)。一是大力開展查漏補缺,落實專人負責(zé),完善了大量基礎(chǔ)性管理資料;二是及時修補和刷新了各類治超設(shè)施,使站容站貌煥然一新,向社會展示了良好的文明執(zhí)法形象;三是大力開展治超流動稽查工作,配合州處路政部門開展路域環(huán)境整治和流動治超工作有效落實了治超“五位一體”的治超格局,有效遏制了盲區(qū)短途車輛超限勢頭;四是重視治超宣傳,積極開展路政法律法規(guī)、超限運輸危害宣傳活動,多處設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳單600余份、懸掛宣傳標(biāo)語6幅、設(shè)立大型宣傳站牌6塊、營造了濃厚的治超輿論氛圍。
(三)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,繼續(xù)加強隊伍建設(shè)
我站以“迎國檢”為契機,以軍事化管理為規(guī)范化隊伍建設(shè)的切入點,以全力打造一支作風(fēng)硬、水平高、業(yè)務(wù)精的公路治超執(zhí)法隊伍為目標(biāo),繼續(xù)深化職工隊伍建設(shè)。全年年,我站開展了多形式多載體的培訓(xùn)活動,一是加強政治理論及法律法規(guī)學(xué)習(xí)。堅持學(xué)習(xí)路政治超法律法規(guī)等主要內(nèi)容,有效提高了執(zhí)法人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能;二是繼續(xù)完善站內(nèi)各項規(guī)章制度,建立健全獎懲機制,切實規(guī)范工作程序,不斷提升服務(wù)水平;三是加強考核管理辦法的宣貫與落實,針對網(wǎng)絡(luò)、新聞中治超工作存在的徇私舞弊、公保私囊、亂收費亂罰款等腐敗現(xiàn)象,敲響警鐘,及時組織開展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動,進一步提升執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法的自警自律意識。
(四)抓安全、夯基礎(chǔ),推動單位安全發(fā)展
我站始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,嚴(yán)格按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全生產(chǎn)工作責(zé)任體系,不斷強化“紅線意識”,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)管理。首先是加強安全教育培訓(xùn),組織全站職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),觀看安全視頻影像資料,進一步提升對安全生產(chǎn)重要性與必須性的認(rèn)識,牢固樹立安全第一的思想。其次是認(rèn)真落實安全責(zé)任,深入開展安全隱患排查治理活動,全面做到安全排查“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實效”。再次是繼續(xù)加強應(yīng)急體系建設(shè),完善應(yīng)急物資,保證應(yīng)急物資儲備符合要求,應(yīng)急通信設(shè)備暢通,嚴(yán)格落實應(yīng)急值班和信息報送制度。并制定了切實可行的應(yīng)急處置預(yù)案,開展了消防實戰(zhàn)演練。由此,在全站上下形成了安全生產(chǎn)合力,為超限檢測工作起到了保駕護航的作用。
(五)爭創(chuàng)優(yōu)、抓整頓,營造良好執(zhí)法環(huán)境
1、全站以“樹治超文明形象,展公路衛(wèi)士風(fēng)采”為口號,以開展創(chuàng)建全國級青年文明號活動為載體,在2014年獲得省級青年文明號的的榮譽基礎(chǔ)上,不斷提高青年職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升窗口單位形象,做到愛崗敬業(yè)、忠于職守,深化服務(wù)、奉獻社會。力爭在一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績和一流文化上作出更優(yōu)異的.成績,使站成為一支奮發(fā)有力、朝氣蓬勃,為吉林交通建功立業(yè)的優(yōu)秀群體。
2、扎實推進“紀(jì)律作風(fēng)專項整頓活動”的開展。按照州處黨委“紀(jì)律作風(fēng)專項整頓活動”的統(tǒng)一部署,圍繞“四個提高、四個增強”的總體目標(biāo),在州處黨委的正確帶領(lǐng)和督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照規(guī)定程序,認(rèn)真做好深化學(xué)習(xí)、聽取意見、查擺問題、充分談心、撰寫對照檢查材料的等階段工作;在此基礎(chǔ)上,站領(lǐng)導(dǎo)班子針對在紀(jì)律作風(fēng)專項整頓活動中發(fā)現(xiàn)的問題,進行認(rèn)真梳理和研究,統(tǒng)一思想、理清思路,明確整改目標(biāo)和方向,積極整改落實;目前基本完成活動各階段的任務(wù),取得了積極的成效,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是在思想理論上有了明顯的提高。在整個教育實踐活動過程中,站全體干部職工把理論學(xué)習(xí)擺在首要位置,始終立足于學(xué)習(xí)提高,從理論的高度深入思考問題,消除了許多模糊認(rèn)識,絕大多數(shù)同志在完成好工作任務(wù)的情況下,利用休息時間自學(xué),積極撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會,做到了工作、學(xué)習(xí)“兩不誤、兩促進”,理論水平、思想認(rèn)識提高明顯;二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自覺性和廉潔自律意識進一步增強。通過實踐活動,特別是通過深化多種形式的學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格認(rèn)真的批評與自我批評,廣大黨員深刻認(rèn)識到,黨的作風(fēng)是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力、凝聚力和執(zhí)政能力的重要內(nèi)容,關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背。站領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員的作風(fēng),直接影響職工群眾的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,影響著站內(nèi)各項工作的改革與發(fā)展。站領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部通過整改,切實轉(zhuǎn)變了作風(fēng),切實把作風(fēng)建設(shè)貫穿于各項工作之中,落實到思想上、工作上、生活上。在廉潔自律問題上,時時自重、自省、自警、自勵,既在“大節(jié)”上清清白白,也在“小處”干干凈凈。樹立了黨員干部隊伍的良好形象,受到廣大員工的一致好評。三是切實解決職工關(guān)心問題。在州處黨委的大力支持和幫助下,我站協(xié)調(diào)公路養(yǎng)護部門修整了檢測區(qū)域路面、在改建了衛(wèi)生間內(nèi)各項設(shè)施、辦公樓內(nèi)重新刮了大白、維修更新了供水和下水系統(tǒng),重新規(guī)劃了辦公格局,增添了儲物柜、打印機等設(shè)施。切實解決了職工工作、生活中的后顧之憂。
三、存在的問題
1、檢測設(shè)備損壞無法正常進行超限運輸檢測工作。
2、沒有大型卸載工具,偶遇原木運輸,無法進行卸載。
3、我站地處農(nóng)村地段,使用農(nóng)村用電,農(nóng)村線路經(jīng)常改造,故常有停電現(xiàn)象發(fā)生。
4、站區(qū)卸貨場和檢測車道面積較大,冬季大量降雪時,人力無法清除積雪,需要配備機械清雪設(shè)備,確保區(qū)域安全暢通。
四、下一步工作打算:
1、繼續(xù)保持嚴(yán)管嚴(yán)控的高壓態(tài)勢,對超限運輸行為進行嚴(yán)厲打擊。同時嚴(yán)防各企業(yè)、沙石料廠及施工單位突擊進行超限運輸,確保轄區(qū)路段車輛超限率穩(wěn)定控制在最低。
2、加大聯(lián)動聯(lián)勤力度,完善治超監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),切實做到執(zhí)法協(xié)作、聯(lián)動治理,形成運轉(zhuǎn)高效的聯(lián)動聯(lián)勤機制,不斷擴大監(jiān)管覆蓋面,消除治超盲區(qū)。
3、建立長效治理機制,以《公路安全保護條例》、《吉林省公路條例》等法律法規(guī)為宣傳重點,扎實做好對各企業(yè)、沙石料廠及施工單位的上門宣傳工作。力爭通過強有力的宣傳,爭取社會的理解、支持和配合,全面完成各項工作任務(wù)。
4、全面強化廉潔自律意識,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,確保無“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。
5、繼續(xù)將黨建工作抓緊抓實抓好。一是繼續(xù)加強制度建設(shè),全力推進 “規(guī)范化、制度化、公開化”建設(shè)進程。進一步加快站制度建設(shè),完善治理體系;加快制度改革步伐,建立完善的各項工作機制。二是自覺樹立群眾觀點,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。把“為民務(wù)實清廉”落到實處,增強宗旨意識,立足治超管理工作,在密切聯(lián)系群眾,真心依靠群眾,主動發(fā)動群眾,真誠服務(wù)群眾上,用真招,使實勁,切實將xx站建設(shè)成國家級青年文明號。三是加強干部隊伍建設(shè),進一步提高解決問題能力水平。不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入開展政政治思想、業(yè)務(wù)調(diào)研,不斷探索總結(jié)經(jīng)驗,切實提高綜合能力,不斷化解工作中遇到的矛盾和問題,開拓創(chuàng)新,銳意進取,不斷開創(chuàng)工作的新局面,使我站治超管理工作再上新臺階。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們!治超工作困難多,責(zé)任大,不容懈怠和放松管理,我們將牢記職責(zé),以飽滿的信心和堅定的決心,不斷創(chuàng)新工作思路,挖掘亮點,努力以“務(wù)實的作風(fēng)、良好的形象、優(yōu)秀的業(yè)績、規(guī)范的管理”,變壓力為動力,積極為公路治超事業(yè)大發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
車輛檢測年度總結(jié)7
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,在各職能部門和業(yè)務(wù)科室的支持配合下,營銷科全體成員以提升服務(wù)質(zhì)量為目的,以方便群眾辦事為原則,適時調(diào)整工作崗位與業(yè)務(wù)流程,不斷改進工作思路與工作方法。在內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、文明服務(wù)、規(guī)范管理上下功夫,積極進取、努力創(chuàng)新,較好的完成了全年工作任務(wù),F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、采取多種形式,加大宣傳力度
隨著市場化競爭愈演愈烈,單位性質(zhì)與職能隨之轉(zhuǎn)變。應(yīng)運而生的營銷科無疑為我單位的長遠發(fā)展注入了新的活力。從消極被動的工作模式到積極主動的營銷理念,我們從成立之初便擔(dān)負著對內(nèi)接待、對外宣傳、踐行服務(wù)理念,重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對的也不僅僅只是紛繁復(fù)雜的日常工作,更多的是來自社會各界質(zhì)疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說態(tài)度決定高度,現(xiàn)實面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時刻保持積極樂觀的心態(tài),隨時迎接新形式下的新挑戰(zhàn)。
眾所周知:營銷之道,重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網(wǎng)絡(luò)、公交廣告、公眾設(shè)施開展了形式多樣的宣傳活動。本著不成功便成魔的宣傳理念,上山下鄉(xiāng),走街串巷,由點到面,層層鋪開。通過張貼公告、發(fā)放彩頁、分發(fā)名片使群眾對我們的工作性質(zhì)有了一定的了解;通過深入店鋪詳細詢問、耐心解答、認(rèn)真記錄、及時回復(fù)使群眾對我們的工作態(tài)度有了一定的認(rèn)可。由于宣傳到位,反饋及時群眾對我們工作的信任度與滿意度逐步提升,為我中心日常工作的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。
二,提升服務(wù)理念,加強理論學(xué)習(xí)
營銷科承擔(dān)著宣傳服務(wù)咨詢接待工作,是我中心重要的對外服務(wù)窗口。一直以來,我們秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求,以保護人民群眾經(jīng)濟利益為目的,把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需求作為第一選擇,把人民群眾的建議作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。積極轉(zhuǎn)變思想觀念,深入詮釋服務(wù)內(nèi)涵,廣泛拓展市場領(lǐng)域,踐行文明高效的服務(wù)理念。
螻蟻之穴潰千里之堤的古訓(xùn),警示我們必須時刻保持強烈的責(zé)任心與神圣的使命感,懷著深深的憂患心理與危機意識,立足本職,盡職盡責(zé)。從而悉心引導(dǎo)群眾辦理各項業(yè)務(wù),耐心解答相關(guān)咨詢服務(wù),誠心聽取各界意見建議,深化服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量。同時我們還適時調(diào)整工作崗位,簡化業(yè)務(wù)流程,推行首問責(zé)任制、一站服務(wù)制、當(dāng)日結(jié)辦制等一系列便民服務(wù)制度;在醒目位置公布咨詢服務(wù)、投訴舉報電話,廣泛接受社會各界監(jiān)督;開展微笑服務(wù),規(guī)范文明用語,從根本上杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,譜寫了急民之所急,想民之所想,排民之所憂,解民之所難的新篇章。
一個人的知識面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務(wù)范圍。身處學(xué)習(xí)型社會的.我們必須認(rèn)識到:只有通過學(xué)習(xí),不斷拓展知識的深度和廣度,及時更新服務(wù)理念、適時提升業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)新形勢下的新要求。于是我們在內(nèi)部開展了諸如每天一個小故事,每周一次小總結(jié),每月一次大匯總等形式多樣的學(xué)習(xí)交流活動來提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì);通過聘請專業(yè)營銷人士對員工進行崗前培訓(xùn),日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)以提升員工的專業(yè)能力。同時要求員工認(rèn)真對待每次培訓(xùn),系統(tǒng)掌握各類知識,從而建立良好的知識形態(tài);積極倡導(dǎo)員工通過網(wǎng)絡(luò)媒體了解政治時事,關(guān)注社會生活,逐步提高學(xué)習(xí)的積極性與主動性。通過系統(tǒng)、全面、深入的學(xué)習(xí),基本達到了勤于學(xué)、敏于思、精于言、踐于行、學(xué)以致用、穩(wěn)步提升的效果。
三、更新管理模式,加速隊伍建設(shè)
管理大師彼得·德魯克說過:在企業(yè)里沒有垃圾,只有放錯位置的人才。說明在日常管理中只有發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢和特長,并把他們放在相應(yīng)的位置,才能達到事半功倍的效果。在這一理念的引領(lǐng)下,我們在團隊管理方面做了以下努力:
一、一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)質(zhì)檢實驗員專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名檢測員、一個把握工程質(zhì)檢的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕本著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在質(zhì)檢實驗員專業(yè)知識上的不足。
三、總結(jié)了一年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責(zé)任心不強、有點小馬虎。
2、有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全科工作情況掌握不細,還不能主動、及早想辦法,許多工作還只能算是一般。
4、是在社交方面我還存在很大的不足,有時心里面有的表達不出...
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