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汽車銷售培訓(xùn)工作總結(jié)

時間:2023-02-20 16:23:09 總結(jié) 我要投稿

汽車銷售培訓(xùn)工作總結(jié)范文

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的汽車銷售培訓(xùn)工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。

汽車銷售培訓(xùn)工作總結(jié)范文

汽車銷售培訓(xùn)工作總結(jié)范文1

  經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。

  首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

  其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的'是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。

  最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,

  我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

汽車銷售培訓(xùn)工作總結(jié)范文2

  銷售工作面對的挑戰(zhàn)很多,為了加強(qiáng)我們能力,公司給我們銷售部成員提供培訓(xùn)機(jī)會,我因?yàn)楸憩F(xiàn)突出得到了這次的培訓(xùn)機(jī)會,并在培訓(xùn)中學(xué)到了很多知識。

  作為一名房地產(chǎn)銷售人員,我們的最終目的就是要把手上的房產(chǎn)銷售出去,提高自己的業(yè)績,如何銷售是關(guān)鍵。以前我銷售都不主動,很多時候想的是等客戶自己登門,但是我卻忘了,如果客戶那么容易就自己來,我們也就沒有那么大的銷售壓力,同行競爭激烈,想要獲得客戶,就必須要靠我們主動出手。

  我們不但要在公司等待客戶,更要主動去尋找有購房需求的客戶,為此公司給我們提供了一些主要的客戶來源,讓我們?nèi)ふ铱蛻。比如地鐵口等人流密集地方,在網(wǎng)上論壇,還有在繁華的步行街上。這些地方機(jī)會比較大,我們可以在這些地方發(fā)名片給客戶,同時發(fā)宣傳單,這樣既能夠把把公司的名氣擴(kuò)大,也能夠讓有更多機(jī)會。

  在做銷售最擔(dān)心的就是不敢做,很多時候做銷售我們就必須要做到一點(diǎn)不怕丟臉,不擔(dān)心客戶刁難,想辦法與客戶取得溝通,然后才有可能獲得機(jī)會,哪怕是微小的機(jī)會都不能錯過。而且我們在公司也得到過很多銷售成功案列,都具有借鑒價值。

  看到客戶有需要購房,但是卻不主動聯(lián)系我們,只是站在一旁觀看,我們不能等客戶開口,應(yīng)給主動開口詢問客戶的需要,讓客戶感興趣,最好能夠獲得聯(lián)系方式這樣方便我們接下來做銷售推廣,銷售最重要的就是要守時千萬不能讓客戶等待,如果客戶有時間想要看房,我們必須第一時間同客戶去看房,當(dāng)選定了看房時間,就不能輕易的反悔,一旦反悔就會失信于人。

  客戶都是非常敏感的,很容易受到傷害,我們在與客戶溝通的時候要按照客戶的`喜好來說,同時給客戶的資料一定要真實(shí),最好讓客戶找時間與我們一起看房這樣避免了客戶因?yàn)榭吹降膱D片不滿意錯過機(jī)會。與客戶溝通除了要有足夠誠意外,還要催促客戶購買,如果客戶一直拖,這不利于工作。也不確定客戶什么時候會拒絕合作。

  對待客戶的態(tài)度既要謙和,也要態(tài)度鮮明,有自己的立場,如果多次謙讓客戶依然推脫,我們就應(yīng)該果斷放棄,重新開發(fā)新的客戶找到新的機(jī)會,這才是我們要做的。不能在一個客戶身上浪費(fèi)太多時間,合理分配時間才能夠取得期待的結(jié)果。

  對待已經(jīng)成交的客戶不能直接放棄,可以讓合作過的客戶推薦一些人,這是一些機(jī)會,不能放棄,在加了微信的客戶也要隔一段時間聯(lián)系,看看是否改變想法有購買欲望。在銷售工作中,千萬不能謙讓,只有積極進(jìn)取,才能夠獲得更多的客戶,業(yè)績才能夠更高。

汽車銷售培訓(xùn)工作總結(jié)范文3

  時間總是不緊不慢地走著,猶如上了發(fā)條的鬧鐘,在培訓(xùn)結(jié)束之際,又來提醒我們要寫培訓(xùn)總結(jié)了。培訓(xùn)總結(jié)是要寫的,寫了之后不僅能夠使我將培訓(xùn)的內(nèi)容重新梳理一遍,也可以讓本人對接下來的銷售工作更有把握和信心!

  一、對銷售工作的重新認(rèn)識

  如果不是這一次公司組織我們進(jìn)行所有銷售員工的培訓(xùn),或許我還會繼續(xù)對“銷售”這個詞繼續(xù)保持著一些陳舊的誤解。當(dāng)給我們做培訓(xùn)的營銷總監(jiān)向我們提到“那醫(yī)生向你推薦藥品,這算不算是銷售”時,我忽然意識到,我們每個人活在世界上,做的大多數(shù)事情,不都是在向別人推銷自己嗎?不管我們?nèi)绾巫,我們都正是在向別人推薦一個叫做我的人,這正是“銷售”的本質(zhì)。這一點(diǎn)是本人在此次培訓(xùn)中學(xué)到的最重要的一點(diǎn),亦是使我重新認(rèn)識銷售這門職業(yè)的關(guān)鍵所在。

  二、對營銷理念的初步建立

  除了對“銷售”的重新認(rèn)識,本人在此次的'培訓(xùn)中也逐漸開始接受用營銷的方式來推動銷售了。的確,現(xiàn)在這個時代已經(jīng)是人人都是自媒體了,每個人都會用到社交軟件,只要我們在工作中好好用好自己的社交軟件,把其當(dāng)成一個展示自己與自己的工作的平臺,那么在無形中就為我們的銷售工作做好了前期的品牌營銷宣傳。在如今這個時代,要想將自己的貨賣出來,光靠主動去尋找客戶,已經(jīng)不怎么奏效了,要通過神不知鬼不覺的吸引,將客戶的眼球吸引住,你才有可能建立有效的買賣關(guān)系。

  三、對推廣方式的繼續(xù)改進(jìn)

  通過此次的培訓(xùn),我也總結(jié)了一點(diǎn)非常重要的,那就是對推廣方式的繼續(xù)改進(jìn)。當(dāng)市場需要我們主動出擊最好的時候,我們做銷售的就應(yīng)該主動出擊去做好銷售工作,當(dāng)市場需要我們通過品牌營銷這樣的方式來進(jìn)行宣傳推廣,從而促成銷售時,我們就應(yīng)該通過這樣的方式去做好銷售,無論時代如何變化,市場如何變化,我們都要從客戶出發(fā),為客戶著想,才有可能打動客戶的心。銷售做得好,關(guān)鍵還是要打動客戶的心,不然使用強(qiáng)買強(qiáng)賣的方式,別人購買了第一次,別人也不會再來購買第二次了。

  以上三點(diǎn),差不多就是本次銷售培訓(xùn)的重點(diǎn),以及本人有所收獲的要點(diǎn)了。它們將成為本人未來工作的方向,本人會朝著這方面去改進(jìn)自己的工作的!

汽車銷售培訓(xùn)工作總結(jié)范文4

  21世紀(jì)的今天,社會的步伐越來越快,市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶?怎們做一個出色的銷售員?這就是我們這次“Topsales銷售明星訓(xùn)練營”的目的。下面是我通過這次培訓(xùn)后,結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情況,談?wù)勅绾巫龊靡粋“Topsales”的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。

  一、要想做好一個出色的汽車銷售員,對我們的'產(chǎn)品知識一定要熟知。如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟,談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他,把他當(dāng)作你的好朋友,一定要對它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。

  二、一個頂尖的銷售員要有夢想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。打出自我的品牌,提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴(yán)格要求自己,時時地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒做好!我們可能都聽說過這樣一句話:失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是錯誤的,應(yīng)該說檢討是成功之母!我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶,其中的原因何在,是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  三、作為成功的銷售員,必須具有誠信和激情。讓客戶變成你的朋友,提升客戶的滿意度,讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車,不僅是對你的產(chǎn)品有興趣,而且對你服務(wù)也非常的認(rèn)可?梢赃@樣說,我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象,客戶訂車交了錢以后,我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠信,讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時時地關(guān)心他,問候他,讓他得到滿意的服務(wù),有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。

  以上幾點(diǎn)可能說的不是充分,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴的意見和提議,以便更好的學(xué)習(xí)和交流。謝謝!

汽車銷售培訓(xùn)工作總結(jié)范文5

  懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營銷知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對營銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?/p>

  一、自信心+誠心+有心+合作心

  信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個細(xì)節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合?偟囊痪湓挘托募(xì)致,感動至上。

  二、銷售+市場+策略

  一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的`友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

  通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識到營銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

汽車銷售培訓(xùn)工作總結(jié)范文6

  想做一名好的汽車銷售顧問,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,將銷售的重點(diǎn),放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上。在做銷售過程中,最深的體會有以下幾點(diǎn):

  1、“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”

  用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦筋,想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。

  而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。

  2、“信服力、可信度”

  信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

  通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!

  3、“商品+服務(wù)”/價格=價值

  通過學(xué)習(xí),我充分的認(rèn)識到,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,我們在汽車銷售過程中,銷售的是什么?是汽車銷售本身,或是汽車銷售服務(wù)本身?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務(wù),更是購買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。

  在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的`感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。

  4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”

  通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到客戶的行為的動機(jī)即是:追求快樂,逃避痛苦?蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。

汽車銷售培訓(xùn)工作總結(jié)范文7

  前不久參加的服裝銷售培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也有很多。

  首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售和人生的知識,相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

  如今,在這林林總總的運(yùn)動品牌競爭中,每一個導(dǎo)購員都是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有制度,有方法,但是,每當(dāng)競爭再上升一個程度的時候,為了自己的銷售業(yè)績,往往都會用盡辦法的把東西賣出去,當(dāng)然,這未必不可行,不過,這樣所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,因?yàn)椴皇撬械念櫩投紩p易的被你蒙混過去,我們應(yīng)該用良好的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的商品為品牌樹立口碑,從而得到一個又一個的回頭客。

  通過這次培訓(xùn),讓我對銷售有了更深一層的認(rèn)識,首先,一間店的業(yè)績不是靠個人的能力和銷售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持。團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說的,團(tuán)隊(duì)是一個有口才的人領(lǐng)導(dǎo)一群有耳朵聽的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體。它是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。而我們身為這個團(tuán)隊(duì)中的成員,每個人都有自己所在的意義和價值,都有自己的.工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,緊密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。這樣的銷售才會進(jìn)入良性循環(huán),銷售方面才會令人更容易接受,整個團(tuán)體才會有活力,每個人的熱情才會持續(xù)不減,這樣對于我們,對于整間店鋪只會有益而無害。

  作為個人而言,除了要遵守店鋪的營銷流程外,更重要的是要努力提高自身的溝通能力,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購,因此,老師也為我們總結(jié)了幾點(diǎn):

  一、外表要整潔,要有禮貌和耐心;

  二、保持良好的人員形象,專業(yè)的服務(wù)態(tài)度;

  三、能夠提供快捷的服務(wù),要設(shè)身處地的為顧客著想,從而提高自己的銷售業(yè)績;

  四、要有足夠的產(chǎn)品知識,專業(yè)的銷售形象,良好的溝通表達(dá)能力;

  五、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的保養(yǎng)事項(xiàng)并能夠提出建設(shè)性的意見,幫助顧客做出正確的商品選擇;

  六、關(guān)心顧客的利益,急顧客之所急,借此拉近與顧客的距離,培養(yǎng)回頭客;

  七、做好售后工作,耐心的傾聽顧客的意見和要求,記住顧客的偏好,這樣才能留住回頭客并能夠?yàn)楣臼占幸娴男畔,有助于企業(yè)和品牌的發(fā)展。

  還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時候,我們的眼神、語調(diào)、手勢等肢體語言都是一種無形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的距離,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品?偠灾,這次的學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我將在今后的工作生活中學(xué)以致用,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!

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