公司實習(xí)總結(jié)【推薦】
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的公司實習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司實習(xí)總結(jié)1
三個月的實習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實習(xí),雖然時間短暫,但是意義深遠。在實習(xí)中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。。
剛一進公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進入社會的人了,應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣,F(xiàn)在是公司給我一個實習(xí)的機會,這樣的機會很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對于不懂得問題我會及時的請教,他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友,F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,因為我們外勤是保護出事故后,第一個和保護接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅決避免過激的詞語,對于前來的保護不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
事故發(fā)生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場查勘----現(xiàn)場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時,使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。”深刻含義。 我剛進公司的時候,康經(jīng)理交給我的第一項任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料,(粘貼票據(jù),給材料排序,寫歸檔號,裝訂,給每頁打號,裝歸檔盒,進庫房。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的`材料。剛開始合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做,當時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之,經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,我看了上千個案子,對于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經(jīng)理給我的實習(xí)崗位是在大廳的接報安窗口學(xué)習(xí)?到(jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護的事故報案,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,并負責寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我,接報案時要注意用文明用語。如:電話接入后用語為“您(你)好,太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時統(tǒng)一用語為“非常感謝,歡迎您再次咨詢(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關(guān)知識。
1首先了解到保護報案的方式有:直接到保險公司,或有理賠權(quán)的保險代辦點報案。本地車輛在外地出險,可以向該公司在當?shù)氐谋kU分公司或支公司報案
2 接報案時,要問清保護的保險單證號碼、被保險人名稱、車牌號碼,報案人,出險駕駛員及聯(lián)系方式,有無人傷,事故發(fā)生的時間、地點、原因以及造成的損失情。
3出險后,保護應(yīng)在同時在48小時內(nèi)通知保險公司。超過48小時的要等到保護材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報延遲立案。如果保險車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)向當?shù)毓膊块T報案,同時在48小時內(nèi)通知保險公司,并登報聲明。并要提醒保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報案。如果是單方事故無三者損失(如道路,樹木等損失)要告訴保護可以不經(jīng)交警處理,但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護要增加30%的免陪額。
交代完后,劉姐讓我試著接報案,記得我當時特別的緊張,再加上有時對放的地方口音特別的重,一個問題要問好幾遍才能聽清,有時保護又特別的急,弄的我有時問保護的項目顛倒了順序,有時甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導(dǎo)我,對待保護要有耐心,盡量的滿足保護的要求,對于不清楚的問題一定要問清了在和保護說。為了不讓自己忘記項目,我把要問的項目,列入表格內(nèi),來提醒自己。
一開始我以為接報案只是機械的記錄保護的出險情況,覺得挺容易的,可能是劉姐看出了我的心態(tài),就和我說起了接報案的要求和重要性。她說“接報案時詳細記錄出險情況。從查出來的騙賠案看,保險公司內(nèi)部接報案程序不規(guī)范,很多案件都是出險后未及時向保險公司報案專線報案。(一般來說,報案當時大部
分信息都是真實的,車主或修理廠還來不及想要騙賠),并將該報案登記表帶人賠案卷宗,對未及時報案的可以不予理賠。
同時,報案登記信息應(yīng)更全面、仔細。接報案時發(fā)現(xiàn)存有疑點的,我們應(yīng)認真做好相關(guān)記錄工作,必要時予以電話錄音。
同時提醒查勘人員應(yīng)注意的情況,查勘人員在進行查勘定損時,必須高度重視,不輕易放過任何疑點!
再接完了保護的報案后,就要準確及時的將保護出險的信息錄入系統(tǒng)內(nèi),以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進行 ,并要要估計保護的損失數(shù)值。然后打印出出險信息表,一式三聯(lián),一份給調(diào)度環(huán)節(jié); 一份給外勤老師,以方便查勘;留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護領(lǐng)賠款時,給財務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)n袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真,要的問清代查勘案件的基本情況,及時的給對方新號,接到傳真后要及時將相關(guān)內(nèi)容載入臺帳,以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
如果有我們保護在異地出險,我們也同樣要給再出險地保險公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費為300元,省外的為500元。
然后將保護送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料,要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時接聽回答客戶疑問業(yè)務(wù)咨詢、查詢、,如果是報案保護并要詳細告知案件處理方法。
查勘定損
兩個星期的接報案窗口實習(xí)終于結(jié)束了,接下來就是查勘定損了。
到這個環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務(wù)繁重,專業(yè)技術(shù)性也很強。對事故車輛痕跡的準確勘驗,則是現(xiàn)場查勘的關(guān)鍵和難點。因為事故車輛的痕跡,既是分析事故成因、確定事故種類及責任歸屬的依據(jù),也是解決車險理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關(guān)知識和技巧,認真做好事故痕跡勘驗,不僅有利于明辨責任、公正理賠,也有利于識破假案,更好地維護保險雙方的經(jīng)濟利益。他和我說這個環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué),要多看多聽,多總結(jié),不斷的積累自己的經(jīng)驗。
再接下來的一個多月里,我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學(xué)會了,怎么去詢問保護的出險情況,怎么去照事故的照片, 什么樣的事故應(yīng)該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時間到達事故現(xiàn)場的,我司將以被保險人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗。首先,要看事故損失的痕跡,我們要根據(jù)這些痕跡,分析事故成因、劃分事故責任、公證處理賠案提供了條件。由此可見,車輛事故是痕跡的成因,而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡,方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗中,還要注意及時趕到并認真記錄及拍攝現(xiàn)場,采集并保管好有關(guān)的痕跡物證,積極開展現(xiàn)場調(diào)查取證工作。另外,還應(yīng)主動收集和掌握第一手資料,綜合分析事故產(chǎn)生的原因,準確判斷及劃分事故責任,公正合理地處理好車險賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識,對事故車輛的損壞部件以修復(fù)為主,用最小的成本完成損壞部件的修復(fù),是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構(gòu)造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標準掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實際定損工作中,由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識,就經(jīng)常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙,造成定損超出實際損壞更換標準,造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生,直接損害了保險公司的利益。另外,我們還要熟悉各種配件的價格,為了防止修理廠,服務(wù)站虛報價格。
審核賠案、理算賠款
單證收集窗口實習(xí)二個星期。
這個窗口的任務(wù)就是負責收集各個案件所須的單證票據(jù),然后根據(jù)這些單證票據(jù)計算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全,齊全的就可以計算賠付金額,告訴保護支取賠款,對于,材料不齊全的要及時通知保護或查勘或定損員交回材料。
由于有前面整理案件的經(jīng)驗,再加上幾天的練習(xí),很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如,出險通知書個人的只須簽字,企事業(yè)單位政府機關(guān)的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把,購車發(fā)票;登報尋車啟事、公安報案受理單、公安刑偵部門3個月未破案證明; 停車場證明、停車費收據(jù)正本; 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;保單復(fù)印件; 失竊車輛牌證注銷登記表;要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額,或拒培。
回訪服務(wù)
如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務(wù),因承保、理賠及售后服務(wù)等工作引起被保險單位對我司有關(guān)運作不理解或不滿意時,被保險單位可要求我司項目負責人上門回訪,及時聽取和征求意見,另外,每個案子結(jié)案后,我們也都要做電話回訪服務(wù),認真聽取記錄保護對我們意見,以便能反映出我們哪個環(huán)節(jié)還有缺陷,并作相應(yīng)改進和調(diào)整,使雙方合作能圓滿進行。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個月的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
公司實習(xí)總結(jié)2
引言
頂崗實習(xí)是引導(dǎo)我們走出校門,邁向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉才干的良好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
通過與專業(yè)對口的社會實踐后,讓我將大學(xué)三年所學(xué)的知識更好的運用到實際工作當中,更加融會貫通。在這段時間的工作過程當中,讓我充分認識到了一個人的基礎(chǔ)知識和經(jīng)驗的重要性,而經(jīng)驗是我們在學(xué)校里學(xué)不到的,只能在工作當中慢慢積累。通過幾個月的努力,現(xiàn)在我終于成為了重慶龍翔汽車租憑公司一名合格的銷售顧問!
第一部分 公司概況
實踐單位的基本情況
重慶龍翔汽車租賃公司是一家專門從事經(jīng)營中高檔商務(wù)汽車租賃的租賃公司,它地處重慶市渝中區(qū)肖家灣長江二路5號。臨街位置繁華,是東來西去客戶的必經(jīng)之路。重慶龍翔租賃公司自成立以來依靠雄厚的財團資金和先進的與國際接軌的管理技術(shù)始終以將企業(yè)建成國內(nèi)管理科學(xué)化,服務(wù)專業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化的一流汽車租賃公司為發(fā)展目標,致力于對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信服務(wù)。并得到廣大用戶的一致好評。公司本著以市場需求為導(dǎo)向,以顧客滿意為準則的.經(jīng)營宗旨。以方便,快捷,安全,文明為服務(wù)標準,租賃方式靈活,電話預(yù)定,送車上門,會員租車手續(xù)簡便,價格更優(yōu)。 同時,公司還擁有一支反應(yīng)迅速,技術(shù)力量強的專業(yè)維修救援隊伍。徹底解決了客戶租
車的后顧之憂。以誠相待,童叟無欺,認識新朋友,不忘老朋友,愿與我們一次的交往,成為永遠的朋友。 龍翔汽車租賃公司專業(yè)提供多種中,高檔用車,會議接待用車,各屆商務(wù)人士商務(wù)用車,旅游人士旅游用車,并配有優(yōu)秀司機.
第二部分 實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)崗位及工作內(nèi)容
實習(xí)崗位:銷售顧問
工作內(nèi)容:
1、接待來展廳看車的客戶,了解客戶需求;
2、開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;
3、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;
4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);
5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;
6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);
7、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。
8、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略
銷售流程
重慶龍翔汽車租賃公司非常重視銷售流程,同時它的銷售流程也非常的全面,從跟客戶初次見面開始到客戶買了車后的客戶關(guān)懷過程中的每一步都有極其詳細的要求,一環(huán)扣一環(huán),對銷售顧問的要求是一步也不能錯。
重慶龍翔汽車租賃公司的銷售流程總共分8步,包括電話接待、展廳接待、需求分析、車輛介紹、試駕前準備、試駕、價格談判等。它在這8步中的每一步下面都還有很多的內(nèi)容,比如電話接待和需求分析中那些問題一定要問到,車輛介紹中那些方面一定要介紹到。其中對于銷售顧問該問的10個問題,該說幾個個產(chǎn)品優(yōu)勢等內(nèi)容都有詳細規(guī)定,它除了為銷售顧問提供了一個接待客戶的方式外,也為客戶提供一個全面的服務(wù),讓客戶可以充分了解重慶龍翔汽車租賃公司系列車的特色。
為了做好重慶龍翔汽車租賃公司的流程,當初我下了很大的功夫。我跟
別的實習(xí)生一遍一遍不厭其煩的演練重慶龍翔汽車租憑有限公司的流程,然后打分,再一步一步,一個一個細節(jié)的去改進,最后終于通過了領(lǐng)導(dǎo)的考核。
除了銷售流程以外,我要學(xué)的東西還有很多,比如客戶定車和交車該辦的手續(xù),以及上牌和交稅的手續(xù)等等,這些都是以前沒有學(xué)過的。在沒有成為正式銷售顧問前,我只能給正式的銷售跑跑腿,干些雜七雜八的事,每天都要擦車、站前臺,隨然看似辛苦,但是只要想想我成為正式銷售顧問的時候我都是對未來充滿信心的!
客戶滿意度及銷售技巧
客戶滿意度對于一個銷售和服務(wù)性質(zhì)的4s店來說,客戶滿意度對于4s的發(fā)展來說還是最重要的,同時,這也是公司考核銷售顧問的最重要標準。如果一個銷售顧問的客戶滿意度不能合格,那么他的獎金就會打6折。我覺得,這才是一個銷售顧問最難做好的部分。影響客戶滿意度的地方有很多,比如價格因素,交車日期的安排,車輛自身的問題等等,這些問題都是需要銷售顧問去解決的。這也是考驗一個銷售顧問能力的地方!
公司實習(xí)總結(jié)3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,到xxxx軟件公司實習(xí)已經(jīng)一個多星期了,這段時間能夠和xxxx的同事們一起工作、學(xué)習(xí)、生活我感到非常的榮幸,作為一名剛從大學(xué)畢業(yè)缺乏實踐能力的學(xué)生,尤其是沒學(xué)過JavaScript相關(guān)知識在Java前臺組進行實習(xí)培訓(xùn)的時候,我感覺到了一定的壓力和困難,但是隨著到Java后臺組的培訓(xùn)過程中,我慢慢地找到了自己的位置,找到了自己的目標,雖然在這個過程中感到了一定的壓力,但是我相信沒有壓力就沒有動力,所以整個實習(xí)過程我都在不斷的努力。
在這段實習(xí)培訓(xùn)的過程中,為了能夠使我更好更快的適應(yīng)軟件公司的工作生活和節(jié)奏,公司為我提供了良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,剛到公司,公司就為我提供了相應(yīng)的座位,同時在實習(xí)培訓(xùn)過程中,遇到不懂的問題的時候,我的上司和同時都會仔細地給我分析、講解,讓我感受到公司團結(jié)向上的氛圍,軟件公司最重要的也就是這種團隊合作的精神。
在這一個多星期的時間中,我進一步學(xué)習(xí)了Java編程語言,以前在學(xué)校實踐的比較少,這幾天的實習(xí)培訓(xùn)讓我對Java語言有了更清晰的認識,也讓我具備了更好的Java編程能力。其主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1)編碼規(guī)范:編碼規(guī)范雖然不會提高程序的效率,但是可以提高程序的可
讀性和可維護性,通過對編碼規(guī)范的學(xué)習(xí),改掉了我以前聲明變量時大小寫不混合和很少寫注釋的很多不良習(xí)慣。
2)數(shù)據(jù)庫的操作:使用prepareStatement批量插入數(shù)據(jù)庫及查詢數(shù)據(jù)庫、
Statement查詢數(shù)據(jù)庫,讓我對prepareStatement和Statement對數(shù)據(jù)庫進行操作及它們的區(qū)別有了更具體的認識。
3)多線程和同步:多線程和同步以前在學(xué)校的學(xué)習(xí)中很少用過,通過這次
實習(xí)培訓(xùn),在多線程和同步方面我掌握了很多知識。
4)二叉樹練習(xí):二叉樹練習(xí)讓我復(fù)習(xí)了很多數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的重要知識,尤其是
二叉樹的深度(先序、中序、后序)優(yōu)先遍歷和廣度優(yōu)先遍歷,同時對二叉樹添加、刪除節(jié)點的邏輯、棧、隊列和鏈表有了更深的了解。在這次練習(xí)的實現(xiàn)過程中,需要用到很多Java中的重要知識,像構(gòu)造方法、繼承、封裝、容器(List、Queue、Map的使用及遍歷)等,讓我對Java知識進行了系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。
當然,在思想認知方面我也得到了很大提高,在公司上班應(yīng)該有責任心,對自己的言行負責。工作中,我嚴格要求自己,同時,我還學(xué)到了如何與和同事和睦相處,如何和人更好的交流,軟件開發(fā)團隊的交流溝通、團隊合作尤為重要,這些在我的實習(xí)生活中都有體會。實習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,不僅在理論上我對IT領(lǐng)域有了全新的認識,在實踐能力上也得到了很大的提高,真正的學(xué)到了學(xué)以致用,更學(xué)到很多做人的道理,對我來說受益匪淺。當然,自己現(xiàn)在還存在一些不足,我對自己的編碼能力還不是太滿意,有待進一步提高。同時,學(xué)習(xí)的知識只限于書本上的,對IT領(lǐng)域一些新的`發(fā)展動態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù)了解的比較少,讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中要不斷了解并掌握信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術(shù)?偟膩碚f,整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,爭取在以后的實踐中更好的運用自己的知識,進一步完善和充實自己。
最后,我想感謝xxx、xxx兩位同事,感謝你們在這次實習(xí)過程中的指導(dǎo)與幫助,這次實訓(xùn)我學(xué)到很多,也懂得了很多,這將是我在工作中的一筆寶貴的財富,祝愿你們在新的一年生活工作中,身體健康萬事如意!
公司實習(xí)總結(jié)4
一:工程簡介
本工程為XX市實驗小學(xué)投資建設(shè)的綜合樓,承建單位是XX市華益建筑公司。由XX市建筑設(shè)計院設(shè)計。采用框架結(jié)構(gòu)主體結(jié)構(gòu)六層,柱下獨立基礎(chǔ)。面積為5753.75平方米。防火等級:屬于民用建筑,使用年限五十年,耐火等級為二級。抗震設(shè)防烈度:7級。屋面防水等級:2級。建筑場地類別為:一級。場地標準水深:0.32米。
1、 場地的工程地質(zhì)及地下水條件:
(1) 地形地貌:屬于黃海陸相低山丘陵,鉆孔孔口地面相對高程:8.08—9.75m。
(2) 工程地質(zhì)情況:
、 第四系全新統(tǒng)雜填土,廠區(qū)內(nèi)均勻分布,層厚0.90—1.10m,工程性質(zhì)查。
、 第四系上更新統(tǒng)礫質(zhì)粘土,層厚0.50—0.70米,地基承載力特征值為:fak=220kpa.
③ 花岡閃長巖全風化帶,層厚:0.70—0.80米。地基承載力特征值:fak=350kpa
、 花岡閃長巖強風化帶,揭露層厚3.50米,地基承載力特征值為:fak=700kpa。
2、結(jié)構(gòu)材料
混凝土:c30 ,水泥砂漿:m10 ,機制粘土磚:=mu10
素混凝土墊層:c15,
鋼筋: hpb235,hrb335,hrb400
型鋼 鋼板 鋼管 :q235--b
當我剛到施工現(xiàn)場的時候,項目部已經(jīng)組建,監(jiān)理早已到位;右鸦靥钔戤叄と藗冋谇謇淼鼗,基坑四周正在砌筑磚模!在施工工地上來講,安全是最重要的,所以剛?cè)サ念^兩天,指導(dǎo)老師強調(diào)最多的就是安全。說實話,大熱天的帶個安全帽真不舒服。首先要適應(yīng)的就是這個了!
我在施工現(xiàn)場除了要進行旁站外,指導(dǎo)老師還給我安排了一個施工員老師,讓我看清楚實踐的過程。另外我還負責監(jiān)理的部分資料的編制。我覺得這不但讓我有了現(xiàn)場實際的體會,也讓我對監(jiān)理的一般過程和內(nèi)容有了一個大體的了解。我想這次實習(xí)全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢
驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是 百分之百的!隨著緊張的一個月的實習(xí)生活的結(jié)束,我有必要好好總結(jié)一下。首先,通過一個多月的實習(xí),通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具 體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
二實習(xí)內(nèi)容
1:鋼筋工程
1)鋼筋的種類及外形特征;
2)鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求;
3)鋼筋冷加工的方法及工藝;
4)鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求;
5)鋼筋綁扎的搭接長度要求;
6)各種構(gòu)件保護層厚度的控制方法;
7)掌握隱蔽工程記錄方法及主要內(nèi)容;
2:模板工程
1)模板的種類及制作方法;
2)各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標準;
3)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標準;
4)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時間和順序;
5)模板拆除的注意事項;
6)模板的清理,堆放和維修的方法及要求
3:混泥土工程
1)攪拌機的種類,規(guī)格,拌和的原理;
2)震動器的種類,適用范圍;
3)施工配合比的換算及標志牌的內(nèi)容;
4)施工縫的留設(shè)及其處理方法;
5)混泥土的養(yǎng)護方法及要求;
6)混泥土表面缺陷產(chǎn)生原因及預(yù)防處理方法;
7)混泥土工程的質(zhì)量檢查內(nèi)容;
4:監(jiān)理
1) 監(jiān)理往來函件的整理
2) 監(jiān)理會議記錄
3) 監(jiān)理工程師通知單的填寫
在這所有的工程中我接觸最多的.就是模板工程和鋼筋工程。因為是在工程的初期,我看到和鋼筋的綁扎,混凝土的澆注以及模板的安裝。
三、下面談?wù)勎业恼J識。
首先是模板工程,這一工程采用組合鋼模板施工柱子,柱模板安裝時,其要點如下:
(1) 柱模與梁模連接處采用定型鋼模板嵌補。
(2) 支設(shè)的柱模,其標高、位置要準確,支設(shè)應(yīng)牢固。柱模板支撐應(yīng)連成整體。
(3) 柱模根部要用水泥砂漿堵嚴,防止跑漿。
(4) 柱模的澆筑口和清掃口,在配模時應(yīng)一并考慮留出。
獨立梁和整體樓層結(jié)構(gòu)模板:
(1)安裝獨立梁模板應(yīng)設(shè)操作平層或搭設(shè)腳手架,嚴禁操作人員在獨立梁底模或柱模支架上操作或上下通行。
(2)樓上下層模板的支柱,應(yīng)安裝在同一垂直中心線上,在已拆模板的樓面上支模時,必須驗算該樓層結(jié)構(gòu)的負荷能力。
(3)模板的支柱間距,橫縱向應(yīng)按模板設(shè)計計算書進行布置。
(4)模板的主柱應(yīng)選用整料,若不能滿足要求時,支柱的接頭不宜超過2個(包括2個),對接的支撐要用三面固定。
(5)底層模板的支撐,宜先做好地面的墊層再支模,在原地上支模時,應(yīng)整平夯實,做好排水措施,支柱下端
應(yīng)設(shè)通長墊板,并設(shè)一對木楔并用鐵釘釘牢固。
(6)在砼樓面上支模時,支柱下端就墊木板,并加設(shè)一對木楔用鐵釘釘牢固。
(7)模板的支撐,雙向水平拉撐從地面上來50cm設(shè)一道,在擱2米設(shè)一道。
四、其他工程模板:
(1)安裝圈梁、陽臺、雨篷及挑檐等模板時,其支撐應(yīng)自成系統(tǒng),應(yīng)采用斜撐固定在內(nèi)端的柱;蛄耗I稀姨艚Y(jié)構(gòu)模板的支柱,上下必須保持在一條豎直的中心線上。
(2)安裝懸挑結(jié)構(gòu)模板應(yīng)搭設(shè)腳手架或懸挑工作臺,并設(shè)防護欄桿和安全網(wǎng)。在危險部位作業(yè)時,操作人員應(yīng)系好安全帶作業(yè)處的下方不得有人通行和停留。
由于到工地時基礎(chǔ)工程已接近尾聲,加上我對鋼筋及鋼結(jié)構(gòu)也比較感興趣。所以更多地關(guān)注了一下鋼筋的施工。
鋼筋工程的一般施工過程為:結(jié)構(gòu)施工圖 →繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單 →材料購入、檢驗及保管 →鋼筋加工 →鋼筋連接及安裝→ 隱蔽工程檢查驗收
2、其施工要點為:
(1)鋼筋下料:擬采用場外加工的方式進行鋼筋半成品加工,有土建工程師負責提供下料單,質(zhì)檢員負責對半成品進行檢查,并標識狀態(tài)。這一過程我看得很細致。感覺不困難,但是個體力活。做這個工作的人很辛苦。
(2)鋼筋的綁扎:綁扎鋼筋間距應(yīng)符合設(shè)計要求,配有雙排鋼筋的構(gòu)件,上下鋼筋之間應(yīng)墊以鋼筋頭或綁扎撐鉤,以保證雙排鋼筋間距正確。板內(nèi)鋼筋上部鋼筋的下面,應(yīng)墊設(shè)一定數(shù)量的鋼筋馬鐙,確保負筋的位置正確,澆筑混凝土?xí)r鋼筋工要跟班,防止負筋位移。
梁箍筋開口應(yīng)環(huán)向交錯布置,箍筋的綁扎均應(yīng)與主筋互相垂直,不得滑落偏斜,四角與主筋綁扎緊密,保證主筋位置正確,箍筋間距必須符合設(shè)
你正在瀏覽的實習(xí)報告是監(jiān)理公司小學(xué)綜合樓施工實習(xí)報告 計規(guī)定,加密區(qū)還應(yīng)符合抗震規(guī)范和標準圖集的要求。
互相交叉的現(xiàn)澆構(gòu)件,應(yīng)注意鋼筋的相交位置和排列,在梁與梁相交處,次梁的主筋必須放在主梁的主筋上,主梁的鋼筋放在圈梁底筋上。梁中的鋼筋如因安裝暗管、預(yù)埋件而必須移動時,應(yīng)將鋼筋向一邊移動,但不得把鋼筋局部變曲,鋼筋移動后所造成的過大間距,應(yīng)加設(shè)一根同一直徑的鋼筋。
鋼筋的搭接及錨固長度按圖紙或規(guī)范規(guī)定,鋼筋接頭百分比應(yīng)符合設(shè)計和規(guī)范要求。鋼筋工程屬隱蔽工程,隱蔽施工前應(yīng)作好隱蔽工程檢查記錄,經(jīng)監(jiān)理工程師檢查前簽認后方進行下道工序。
(3)鋼筋焊接:本工程采用到電弧壓力焊的焊接方式,我在大一實習(xí)的時候見過。
五、質(zhì)量檢查
鋼筋安裝總要求為:鋼筋位置準確,固定要牢靠,接頭要符合規(guī)定。
鋼筋幫扎一般采用20~22號鐵絲,鋼筋搭接處應(yīng)在中心和兩端用鋼絲扎牢。板與墻的鋼筋網(wǎng),其外圍兩行鋼筋的相交點全部扎牢,中間部分的相交點可相隔交錯扎牢,雙向受力的鋼筋,須全部扎牢。相鄰幫扎點的鐵絲扣應(yīng)成八字,以免網(wǎng)片歪斜變形。
梁和柱的鋼筋骨架,其箍筋彎鉤疊合處應(yīng)沿受力鋼筋方向錯開布置,箍筋轉(zhuǎn)角與受力鋼筋交叉點均應(yīng)扎牢。
鋼筋安裝中,受力鋼筋接頭的位置應(yīng)相互錯開,接頭距鋼筋彎折處不應(yīng)小于鋼筋直徑的10倍,也不宜小于構(gòu)件的最大彎距處。
鋼筋網(wǎng)和鋼筋骨架現(xiàn)場綁扎或安裝就位后,混凝土保護層可用水泥砂漿墊塊或塑料卡控制。對水平構(gòu)件中的雙層鋼筋網(wǎng),在上層鋼筋網(wǎng)下面應(yīng)設(shè)置鋼筋撐腳或混凝土撐腳,以保證鋼筋位置正確。
鋼筋安裝完畢后,應(yīng)主要檢查鋼筋的鋼號、直徑、根數(shù)、間距等是否正確,特別是負彎距鋼筋的位置是否正確,還應(yīng)檢查鋼筋接頭和保護層等是否符合要求。鋼筋工程屬隱蔽工程,在澆筑混凝土前,對鋼筋安裝進行驗收,做好隱蔽工程記錄,以便考查。
接著工程即將進入鋼筋混凝土澆筑階段。
一. 施工場地布置
1. 現(xiàn)場選用兩臺350升滾筒式攪拌機,攪拌機并排定位在廠房北側(cè),機旁用機磚砌筑排水溝和沉淀池,式沉淀后的清水引至北圍墻以外。
2. 為了保證混凝土的配比質(zhì)量,在砂石料堆旁設(shè)置三臺磅稱,做到車車過磅,計量準確。
二. 施工方法
1. 考慮本工程的施工特點,擬采取分二個施工段,自西向東流水作業(yè)的施工方法。施工縫留置在3~4軸跨中1/3處。
2. 為了確保工程質(zhì)量,砼澆筑前應(yīng)對鋼筋、模板工序進行認真、全面的隱蔽工程質(zhì)量檢查,經(jīng)甲方質(zhì)監(jiān)人員最后審驗合格,簽發(fā)砼澆筑令后方可進行砼澆筑程序。
3. 把澆筑混凝土的質(zhì)量控制貫穿于從選料、級配、攪拌、運轉(zhuǎn)、澆筑、振搗、養(yǎng)護等全過程中,不合格的水泥,含泥量大于指標的砂石等不準進入工地,更不得用于過程中。
4. 配料必須按試驗室配合比準確稱量,計量允差應(yīng)符合以下規(guī)定:水泥、水、外加劑為±2%;粗細骨料為±3%;嚴格控制水灰比和坍落度。拌和物機械攪拌時間不應(yīng)小于2min。
5. 砼的澆筑:
a) 澆筑前先灑
水沖洗濕潤模板(地膜),應(yīng)在底部填以厚度50mm厚的與砼內(nèi)砂漿成分相同的水泥砂漿。
b) 砼澆筑的間歇時間為1~1.5小時。
c) 施工縫的留置位置必須符合設(shè)計要求和規(guī)范規(guī)定在施工縫出繼續(xù)澆筑混凝土?xí)r,須待已澆筑砼的抗壓強度不小于1.2mpa方可進行。清除水泥薄膜和松動的石子,充分濕潤,沖洗干凈,在施工縫處先鋪一層20~25mm厚與砼內(nèi)成分相同的水泥砂漿。
d) 澆筑前將熟料用塔吊卸在操作平臺上,然后用人工鏟入構(gòu)件中,砼分層澆筑厚度為400mm。
6. 砼的振搗:
i. 柱、梁采用高頻插入式振搗棒(f50),板用f30振動棒,結(jié)合平板振搗器。
ii. 振動棒的操作要領(lǐng),要做到“快插慢撥”,快插是為了防止先將表面砼震實,而與下面砼發(fā)生分層離析現(xiàn)象,慢撥是為了使砼能填滿振搗棒抽出所造成的孔隙。
iii. 每一震點振搗時間應(yīng)使砼表面呈現(xiàn)浮漿,不在沉落為止,一般為20~30s,移動間距為400mm,振動棒插入下一層砼內(nèi)的深度不應(yīng)小于50mm。
iv. 振搗應(yīng)盡量避免碰撞鋼筋、模板、預(yù)埋件等,并應(yīng)經(jīng)常觀察模板、支架、鋼筋、預(yù)埋件、預(yù)留洞的變異情況,一旦發(fā)現(xiàn)有變形,移位時應(yīng)立即采取措施予以處理。
7. 砼的養(yǎng)護:在已澆筑完成的混凝土12小時之內(nèi)應(yīng)加以覆蓋,澆水養(yǎng)護,養(yǎng)護時間不少于7天。
對于監(jiān)理方面的工作,我做的并不多。主要是跟監(jiān)理師進行旁站監(jiān)理,作會議記錄,寫監(jiān)理往來函件等。摘錄一則函件如下:
b50319-xx
b1 監(jiān) 理 工 程 師通 知 單
工程名稱 :日照實驗小學(xué)綜合樓 編號:06-010
致:華益建筑工程公司
事由:
混凝土施工出現(xiàn)質(zhì)量問題
1.7-15軸框架柱子架空模板拆除后,混凝土表面質(zhì)量較差。出現(xiàn)蜂窩麻面,個別柱子觀感太差。
2.混凝土水灰比過大,根部結(jié)合不符合要求。
內(nèi)容 :
責令施工單位立即整改,下道工序如有此類問題,則停工整頓,并作相應(yīng)經(jīng)濟處罰。
項目監(jiān)理機構(gòu) 省建設(shè)監(jiān)理服務(wù)中心
總/專業(yè)監(jiān)理工程師 安 茂 軍 韓林
日 期 xx 年 8月 10日
山東省建設(shè)監(jiān)理協(xié)會統(tǒng)一監(jiān)制
監(jiān) 理 工 程 師 通 知 回 復(fù) 單
工程名稱:市實驗小學(xué)綜合樓 編號:06-010
致:山東建設(shè)監(jiān)理中心 (監(jiān)理單位)
我方接收到編號為 06--0 10監(jiān)理工程師通知后,已按要求完成了
06-010 工作,現(xiàn)報上,請予以復(fù)查。
詳細內(nèi)容:
1 架空層7-15軸框架柱子拆模后混凝土表面存在的質(zhì)量問題已消除。
2 混凝土水灰比已調(diào)整,已符合設(shè)計要求。
承包單位(章)華益公司
項目經(jīng)理 林 玉 芳
日 期 xx-8-10
復(fù)查意見:
經(jīng)審查,通知后存在問題已整改,符合施工要求
項目監(jiān)理機構(gòu) 省建設(shè)監(jiān)理中心
總/專業(yè)監(jiān)理工程師 安茂軍 韓林
日 期 2 0 0 6—8-10
我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
公司實習(xí)總結(jié)5
通過兩個月的實習(xí),我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶,如何處理客戶詢盤,如何有技巧的回復(fù)客戶疑問,同時也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分,對近兩個月來的實習(xí)生活作一個大體的剖析。
關(guān)鍵字:客戶開發(fā) 處理詢盤 操作流程
第1章 緒論
1.1 實習(xí)背景
實習(xí)地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于XX年,是一家集設(shè)計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務(wù)社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,在業(yè)界取得了驕人的成績。
1.2 實習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識,諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進出口流程,報關(guān),報檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認,如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的'知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
第2章 實習(xí)內(nèi)容
2.1 實習(xí)初期
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。
之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
2.2 實習(xí)中期
實習(xí)將近10天,對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學(xué)到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復(fù)。
在平臺上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價格時,我直接按照客戶要求根據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動。
另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當?shù)臅r機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強的一個環(huán)節(jié)。
公司實習(xí)總結(jié)6
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月試用期的鍛煉和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我對工作有了一定的了解,經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí),個人綜合素質(zhì)有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結(jié)如下:
一、工作中的體會以及成長
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼殨r,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內(nèi)容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及業(yè)內(nèi)知識,接著給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),然后是一系列巡展,巡展結(jié)束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務(wù),例如給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認真遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。用心做事,能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
3、態(tài)度與責任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔什么樣的責任,有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種責任。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多的貴金屬專業(yè)知識,向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高?朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的.要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
20xx公司實習(xí)生轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(五)
能成為我們公司的一名打字員,深感榮幸。自從進本公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學(xué)習(xí),嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務(wù)。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
進公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴格做好保密工作
在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費
為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記!皡栃泄(jié)約,杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。
五、不足之處和今后打算
自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我一定會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。
公司實習(xí)總結(jié)7
暑假第一次留在**進行實習(xí),有幸能夠來到**保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學(xué)的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習(xí)結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到**,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…。。。一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習(xí),幸運的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險算費,這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的`老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在**的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
公司實習(xí)總結(jié)8
在公司具體實習(xí)過程中,能夠接觸到進出口的詢盤、報價、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系。了解各地貿(mào)易的經(jīng)經(jīng)濟情況,了解目前的市場行情,了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
該公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的出口企業(yè),公司主要產(chǎn)品有汽車配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區(qū)都 建立了長期互惠互利的合作關(guān)系,也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系,也能理出口的一整套服務(wù)體系:采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關(guān)等。該公司 也可以根據(jù)客人的特殊要求要制作樣品,為了節(jié)省和降低成本,我們始終著眼于有效的管理和創(chuàng)新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價格的 產(chǎn)品給客戶,以客戶的利潤為目標。 公司主要的規(guī)模不大,分工也不是很明確,只是大概每個人要做的事情要做到心中有數(shù)。我雖說是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ,許多事情不會硬姓規(guī)定要誰去做,大家的團隊精神表現(xiàn)的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實還是滿多的,要做好現(xiàn)在的業(yè)務(wù)又要努力去開發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場,接受訂單,跟進生產(chǎn),要了解外貿(mào)流程,熟悉產(chǎn)品,要時刻注意客戶的動態(tài),自身要保持良好的心態(tài),維護好公司 的形象等等。
有許許多多的外商 來這里做生意,我在努力和熱情中尋找希望,希望能在這座城市里找到一個與自己專業(yè) 相符的外貿(mào)類的實習(xí)崗位 。過了一個星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個實習(xí)的機會。在公司里,我實習(xí)了好幾塊內(nèi)容,也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。例如:
學(xué)習(xí)了怎樣采購,也就是公司里常說的跑市場。上海有很多品種繁多的小商品現(xiàn)代批發(fā)市場,設(shè)主體市場、生產(chǎn)企業(yè)直銷中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營區(qū),其中外貿(mào)出口占總貿(mào)易的60%以上。所以大多數(shù)的外貿(mào)公司 去該市場進行采購,也包括我們公司 。要去市場采購的第一步是先要了解市場的分布,知道產(chǎn)品的,這樣才可以讓自己在如此大的市場上用最短的時間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如,公司要我去找一 些飾品,那我就應(yīng)該先到國際商貿(mào)城一期,然后到A、B、C、D區(qū)的二樓里進行選擇自己想要的產(chǎn)品, 而不是跑到一樓賣玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后,就應(yīng)該對其進行了解,其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量,價格,包裝,交貨日期等等。在這過程中要有很大的耐心,對產(chǎn)品進行的對比、分析,找一家價格和信譽都最好的廠家合作,以實現(xiàn)公司利益的最大化 。對市場上所了解到的情況及時跟上級匯報,進行良好的溝通,出色的完成 自己的工作。
學(xué)習(xí)了怎樣快速的運用網(wǎng)絡(luò)平臺進行產(chǎn)品和廠家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿(mào)易平臺的賬號,方便及時登入進行查找。當客戶告知需要什么產(chǎn)品時,我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進行查找,查找時,我們要先學(xué)會如何選擇關(guān)鍵詞,這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠家進行溝通 。在溝通過程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢問的詳細點,以便做出詳細、一目了然的價格給上級。做價格表時,其中應(yīng)包括各種產(chǎn)品的寫真(也就是
縮小的產(chǎn)品圖片)、價格、顏色、尺寸、包裝等,最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過程中還要注意自身的語氣,以便以后的合作。
學(xué)習(xí)了怎樣陪客人去逛市場,即現(xiàn)在公司通常所說的`帶客戶。當客戶從國外來的時候,公司就會安排一個能和客戶講同一語言的員工帶他去了解市場,以便保證他們良好的溝通。首先,因為客人對義烏市場是不了解,所以在陪客戶時,你要事先做好合理的安排。到市場后,你應(yīng)該根據(jù)客戶的想法帶他到他所需要產(chǎn)品的店鋪。你應(yīng)該走在他邊上,可以指引他往哪我還方向走,以便節(jié)約時間。當客戶看到其中一家店鋪的產(chǎn)品,表示感 興趣時,你們可以進去了解一下,也許客戶跟廠家存在語言溝通問題,你應(yīng)做好翻譯工作。對客戶所感興的產(chǎn)品進行了解,包括價格、包裝等等并要做好記錄。通常現(xiàn)在公司所采用的是,先拍幾張該產(chǎn)品的圖片,再向廠家拿張名片,一來決定訂貨時放便聯(lián)系。二來可以利用這張名片進行記錄,將產(chǎn)品信息記錄在該名片上,再用相機拍下這張帶有產(chǎn)品信息的名片。這樣在進行編圖時可以更加快速、方便。編圖應(yīng)該包括兩塊內(nèi)容:產(chǎn)品圖片和Excel表格。你應(yīng)將拍來的圖片進行編輯,將一個產(chǎn)品的多張各角度的圖片編輯成一張,對其亮度、大小進行處理,并分別編號。并在Excel表格上輸入該產(chǎn)品編號和價格,并寫上其廠家的地址和聯(lián)系方式。應(yīng)做到兩者相對應(yīng),方便客戶查看。你將這一天中客戶比較感興趣的產(chǎn)品資料做好,及時發(fā)給客戶查看,以便他下訂單。當然這一天中你還應(yīng)該安排客戶的吃飯問題,你可以向他推薦幾家餐廳,再由他選擇其中的一家。在這過程中,你應(yīng)做到無時無刻都為客戶著想,并應(yīng)禮貌對待。
學(xué)習(xí)了網(wǎng)頁上產(chǎn)品的更新工作。我們公司會將所有的產(chǎn)品公布在公司的網(wǎng)站上,方便潛在客戶的了解。為了能讓更多人第一時間看到我們的產(chǎn)品,我們應(yīng)該對其進行不斷的更新,因為更新的頻率越快,產(chǎn)品出現(xiàn)在網(wǎng)頁前面的可能性越大,也就意味著能有更多的潛在客戶。而且應(yīng)該不斷的更新產(chǎn)品各類,引起他人的注意。對產(chǎn)品信息進行描述時應(yīng)該盡量做到準確、細心。以防客人在你描述不當?shù)牡胤姐@空子。
學(xué)習(xí)了怎樣提貨與收貨。我們公司目前對客戶所需要的產(chǎn)品基本上都 是直接從價格低的廠家那訂貨。例如,汽車的LED燈,當客戶告知所需要產(chǎn)品和數(shù)量時,我們及時向廣東廠家進行訂貨,這樣做的方式是最方便的;旧系呢涍\公司都會將貨送到倉庫門口,你只要對貨物進行清點和檢查。但有時候也會有些例外,比如臨近年底時,很多送貨工人都提前回家過年了,那么這時就需要我們自己叫輛車到卸貨地點提貨。當貨到達倉庫時,我們應(yīng)該對產(chǎn)品進行拍照、做資料,方便以后的查閱。在出貨前我們要對一些產(chǎn)品進行整裝,請幾個臨時工人,對產(chǎn)品進行整裝。我們應(yīng)該及時做好檢查工作,防止出現(xiàn)漏洞。對產(chǎn)品全部處理好之后,我們應(yīng)該貼上嘜頭,做好裝箱單,算好體積。再叫貨運公司來取貨,中間過程全權(quán)委托中介公司。
在這段實習(xí)期間,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。自身定位,加強外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強對外語的學(xué)習(xí),同時加強口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免
眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié),認識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。除了專業(yè)知識的提高之外,我們也應(yīng)該注意人與人之間的交往。平時應(yīng)該和同事友好相處,因為這是一個集體,大家齊心工作、相互幫助才能達到 最好的效果。充分發(fā)揮團隊精神。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
公司實習(xí)總結(jié)9
在大三的學(xué)習(xí)生活中,實習(xí)是不可缺少的一部分。在實習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實際當中。在理論與實習(xí)相結(jié)合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實習(xí)的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。
XX年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習(xí)生活。在老師的引薦下,我來到了青島******公司實習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于XX年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現(xiàn)在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習(xí)的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力,F(xiàn)在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習(xí)的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學(xué)到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的?腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的'意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學(xué)到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,為了保證貨物順利通關(guān),我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次可以很順利的報關(guān)?墒菆箨P(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份?蓜倓偘研薷暮蟮膯螕(jù)傳給報關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關(guān)了。這個周四過的是我實習(xí)生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓(xùn),也學(xué)到了很多知識。首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學(xué)的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單。看似不經(jīng)意的馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,但是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學(xué)歷沒有自己高,但是也不應(yīng)該輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學(xué)校生活所學(xué)不到的。時時刻刻都應(yīng)該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會特別高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當場作出判斷這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著?纯腿耸窃鯓域炟,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,現(xiàn)在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥膖恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失。可是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
公司實習(xí)總結(jié)10
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年即已過去,新的一年將要開始,不知不覺我進入沁心圓開發(fā)公司已經(jīng)兩個多月了,在此,對于這兩個月的實習(xí)情況做如下總結(jié):
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對資料整理和收發(fā)有了一定的認識。收集保存好、及相關(guān)部門下發(fā)的文件和會議文件工作, 并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件盒內(nèi)。
做好各類文件、圖紙的下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)開發(fā)公司規(guī)定,對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在文件原件上進行簽字確認,并將文件原件存檔。工程資料應(yīng)認真填寫,字績工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí),使自己素養(yǎng)不斷得到提高。在這二個月的時間里,我遵守公司的`各項規(guī)章制度,努力做好本職業(yè)工作,認真地完成好領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項任務(wù),認真履行職責,平時工作中不斷提升自己的團隊合作精神,和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能知識,勤學(xué)勤問。初出學(xué)校的我,對工作的認識是狹隘的。有很多工作是之前完全沒有接觸過的,需要我去不斷地學(xué)習(xí)與磨練,同時也要快速的適應(yīng)工程部的工作方式和工作節(jié)奏。自己不懂的問題和拿不準的事情,一定要的勤學(xué)、勤問,盡快的了解掌握相關(guān)的知識和規(guī)范。
通過這次實習(xí)使我的理論知識與實踐相結(jié)合,從根本上提高了綜合素質(zhì),不再是紙上談兵。同時我的人生觀和價值觀也發(fā)生了一些變化,漸進成熟。感謝公司能給我們提供這樣一個好的實習(xí)機會。
公司實習(xí)總結(jié)11
實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中,它可以為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會。只有在實際工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認識自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。
有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我,根本不能和他們相提并論的。而暑假,我就決定去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)則,促進自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當中,我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,許多人對保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險,讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的發(fā)明。
我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有原因的.啊。很多人的年紀我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛開始就是做廣播體操,其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦。”然后全體的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),這時才可以正式進入早會。
我的第一次演講是在第二次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在發(fā)抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理決定從小處開始,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張,在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會,一直講故事。經(jīng)過了5、6次吧,就這樣可以很隨便地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,一定要注意語音語調(diào)和語速,還有用詞不需要華麗,但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭。”這讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學(xué)問,殊途同歸,都是一個道理。
大概在8月的中旬,我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法,那個晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束,但是我的演講依然很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張,雖然不再顫抖,可是頭腦依然會空白,最后的效果依然是大學(xué)教授的講課效果。嗚~~當時我挺傷心的。剩下的幾天,我都試著去和別人交流,用流利的語言去說,并且學(xué)習(xí)了保險的幾個險種,還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法,他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來我又進行了幾次演講,我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,很多時候不需要那么快的。我試著去改正,注意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性,作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好,根本不認真聽我講。我知道,他們只是把我當成一個小孩子,然后當成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度,居然勸我退出保險公司,不要和保險沾上一點關(guān)系。原因是他們受過挫折,需要賠付的時候因為不符合賠付要求,最后極度厭惡保險,連養(yǎng)老保險都不交了。
我沒有跑到一個保險,我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
公司實習(xí)總結(jié)12
距離我畢業(yè)離校的時間只有不到四個月了,所以我十分想找一份適合自己的工作先做著,但是我在找實習(xí)工作的時候居然發(fā)現(xiàn)找一份對口的工作實在是有點難度啊,而且各個方面的薪資待遇也不是很高,不過我一個實習(xí)生而已,哪有什么太多的資格去談這談那的。經(jīng)過我的努力,我最后還是找到一份自己還算得上滿心的工作,并決心在這安穩(wěn)的工作下去,然后再去看看未來要怎么走。
進入公司的過程我也不多細說了,總之就是不容易,等到我通過了面試并成為了這個公司的一名實習(xí)生時,已經(jīng)距離我找工作的第一天已經(jīng)一個多月了,由此就可以看出現(xiàn)在的社會競爭壓力是有多大,現(xiàn)在還沒到找工作的旺季呢就如此麻煩了。所以,當我進入公司的時候,我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)和專業(yè)的精神來工作的,我自知自己在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的東西太少了,所以我也沒有資本去選擇太多的東西,我目前最主要的目的就是盡快把自己的工作能力提升上來然后再去追求自己所喜歡的事物。于是,我在工作的時候就先跟著公司里面的老員工先學(xué)習(xí)著,看看別人是怎么把自己的工作業(yè)務(wù)給處理好,然后我再從中吸取一些有用的經(jīng)驗教訓(xùn)。當然了,在學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)的時候我也踩了不少的坑,例如工作的時候由于不熟悉一些方面的業(yè)務(wù)邏輯導(dǎo)致我頻頻犯下一些小錯誤,這也令得我被自己的小組長給批評過不少次。
還記得我剛開始工作的時候,雖然我一心想把自己的工作做好,早日從學(xué)生這個身份轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻降墓ぷ魅藛T,但是我也發(fā)現(xiàn)自己暴露了一些在學(xué)校里不是很經(jīng)常出現(xiàn)的'一些問題,例如自己依然有著不小的逆反心理,做起事情來喜歡按照自己的想法來等等,這也導(dǎo)致我在工作的時候不能控制好自己的心態(tài)。雖然我的小毛病依然存在,但是我發(fā)現(xiàn)自己在許多方面同樣是改進了不少,例如每天不再賴床熬夜玩手機了,這倒也不是因為我的性子改變了許多,是因為我每天的工作讓我忙的沒有太多心情去做一些平日里會去做的事情,不過這也讓我戒掉了貪玩懶散的毛病。
我的實習(xí)工作已經(jīng)過去了幾個月了,我已經(jīng)適應(yīng)了這樣一種生活和工作模式了,相信等到了我畢業(yè)之后,我能更好地發(fā)揮出自己的諸多個人能力!
公司實習(xí)總結(jié)13
我懷著對企業(yè)實習(xí)生活的憧憬,進入了荊州浩然物流公司,通過對《現(xiàn)代物流基礎(chǔ)》,《物流法律與法規(guī)》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學(xué)》,《物流信息技術(shù)工程》等課程的學(xué)習(xí),我對現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了浩然物流公司。在那里,我學(xué)習(xí)了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點貨和裝卸活動,又增強了我的實戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
一、實習(xí)目的
我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實習(xí)將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力并且了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,能對今后的學(xué)習(xí)中提到促進作用,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。
二、實習(xí)的內(nèi)容
了解第三方物流服務(wù)的特點、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進意見。
三、實習(xí)工作過程
我初進浩然物流公司的時候,被分配在快運部,第一個星期我們有5個同事在客服部實習(xí)?蛻舨康闹饕ぷ骶褪墙涌蛻舻碾娫,公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng),使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應(yīng)的責任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為。客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡單,他們還對客戶進行相應(yīng)的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非?斓拇蜃炙俣取T诳蛻舨繉嵙(xí)的一個星期,我們學(xué)簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認。
第二個星期,我進入庫房實習(xí),早上我們一般就是貼標簽,下午的時候跟司機出去送貨。司機們送貨一般都沒有固定的位置和客戶,只有少數(shù)的顧客是固定的,這就要求每一個司機對荊州的地理位置很熟悉,要把客戶委托的貨物從客戶指定的`提貨地點按照最合理有效的方式運達客戶指定的收貨地點,同時還要提貨,整個過程都是司機獨立完成的,很累。在庫房進行貨物裝卸流程的實習(xí),庫房裝卸貨物,先調(diào)車靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領(lǐng)取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協(xié)調(diào),由送貨部負責進行客戶通知,進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。
四、個人工作心得
1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車次卸完后,拿清單進行點貨,在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨,多貨,或貨損等情況,應(yīng)注明在清單上,交于理賠部。
3、由總公司為中心,各片區(qū),各分公司,各站點為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責,發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育,定期培訓(xùn)員工整體客服水平。并加大客服投入。
4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳,所有員工應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因為現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家,一個企業(yè)對一個物流公司的認可和評價往往是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,通過
網(wǎng)絡(luò)訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳公司。這就要求公司員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識。
5、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高。
6、公司人事部和客服部應(yīng)每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和采納,做到件件有回應(yīng),采納可通過QQ留言,信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說,“三人行,必有我?guī)煛泵總人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展,對發(fā)表意見較好,可以采納的意見給予充分肯定和獎勵,對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進公司和諧發(fā)展。
以上改進建議僅代表本人在實習(xí)階段的想法,從中感覺到實踐與學(xué)習(xí)必不可分,在公司的兩個月實習(xí)期間,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
想想時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間在公司的實習(xí)工作已過去,很高興學(xué)校有實習(xí)這么一項作業(yè),我深知:學(xué)校讓我們實習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論,獨立分析和解決實際問題的能力,提高專業(yè)意識,增強專業(yè)技能。在這實習(xí),我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。在倉庫這段期間,我也努力的去了解倉庫的管理方式
公司實習(xí)總結(jié)14
我是來__物業(yè)管理有限公司實習(xí)的__大學(xué)高職學(xué)院物業(yè)__級的__同學(xué),在一個月的實習(xí)期內(nèi),用我的實際行動,給公司全體員工留下了深刻的印象。
我們__物業(yè)公司隸屬于新疆__股份有限公司,位于__市__路與__路交匯處,是__齊市商業(yè)最繁華、人員最集中的場所,__物業(yè)公司主要對___大廈、___中學(xué)、___中學(xué)、___醫(yī)院等進行物業(yè)管理以及公共秩序維護、公共衛(wèi)生維護等專項服務(wù),因所管理的項目涉及商業(yè)、教育、醫(yī)療等多種行業(yè),對物業(yè)服務(wù)人員的要求很高我來實習(xí)的這一個月,正處冬季最冷的時候,加上逢春節(jié)大假物業(yè)公司工作最忙,我和公司各部門員工一起,發(fā)揚了吃苦耐勞、務(wù)實團結(jié)的精神,我受到了公司員工的一致好評。
公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,我這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習(xí)。
雖然一個月在不同的部門和工作崗位,但我在工作中所表現(xiàn)的積極性和主動性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,都真實體現(xiàn)了我對待此次實習(xí)生活的重視度和強烈完成實習(xí)任務(wù)的使命感。
我被分配在各部門實習(xí)后,我能夠迅速進入工作角色,虛心向班組負責人了解部門工作的相關(guān)程序和要點,并認真運用到實際工作之中,同時經(jīng)常與部門負責人溝通,匯報自己的思想和工作中的認識,實習(xí)后期,能在無人督促的情況下較好的完成部門布置的各項工作。在保安部實習(xí)時,我與部門其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風雪中疏導(dǎo)停車場進出車輛,認真巡查大廈設(shè)施設(shè)備和安全防范,把自己的對待工作的態(tài)度放在公司正式一員的高度,在工作實踐中鍛煉了意志;在工程部實習(xí)期間,我認真向部門負責人及公司老員工請教各設(shè)施設(shè)備的功能、使用方法、操作規(guī)程和注意事項,同時,與部門維修人員一起進入一線現(xiàn)場進行檢查、維護和維修,從不因是實習(xí)便放松對自己的要求,因他虛心好學(xué),勤勞踏實,部門員工已經(jīng)習(xí)慣的把他當作部門的一員;在最苦、最累的保潔部實習(xí)期間,他與其它員工一起打掃衛(wèi)生,一起值班,再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷,我不但體會了工作上的苦與累,還更深一層了解了在工作中人與人之間的團結(jié)協(xié)作是多么重要;因在各部門實習(xí)時的工作非常緊張,我充分利用業(yè)余時間(甚至放棄了公司給予的春節(jié)期間的休息)向公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室負責人請教物業(yè)行業(yè)相關(guān)知識,了解協(xié)調(diào)和處理業(yè)主與物業(yè)之間各種關(guān)系的`方法,對物業(yè)管理與服務(wù)都有了較為深刻的認識。我在這次的實習(xí)經(jīng)驗中所表現(xiàn)出的勤奮好學(xué)的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的合作力,將為我今后走上真正工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
這次實習(xí),我是第一次接觸物業(yè)管理,雖然我很認真、很努力,但因時間較短,在物業(yè)管理非常復(fù)雜的實際工作中還有許多要學(xué)習(xí),但我對待此次實習(xí)和工作的態(tài)度,一位成功的日本企業(yè)家士光敏夫曾總結(jié):“人們能力的高低強弱之差固然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關(guān)鍵,關(guān)鍵在于他們有沒有干好工作的強烈愿望”,我認為作為__學(xué)高職學(xué)院物業(yè)__級的大學(xué)生,在實習(xí)期里,用實際行動,證明了我不單純具備學(xué)習(xí)的能力,更加具備工作的能力和社會實踐的能力。
公司實習(xí)總結(jié)15
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課,是個人綜合能力的檢驗,除了基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要求有較強的表達能力,同時還要善于思考。另外,還必須有較強的應(yīng)變能力和堅強的毅力。這短短的在下沙兩個月實習(xí),讓我深深體會到了積累知識的重要性,我獲益匪淺。
一、關(guān)于實習(xí)公司
我所實習(xí)的電腦機械有限公司,是在國內(nèi)最著名的數(shù)控機床制造商之一,它經(jīng)過20余年的成長與發(fā)展,其產(chǎn)品的技術(shù)水平一直處于行業(yè)的領(lǐng)先地位,生產(chǎn)的產(chǎn)品系列有:1、V系列立式加工中心(線軌),廣泛應(yīng)用于汽車、摩托車零部件、模具行業(yè)。2、MV-I系列立式加工中心(線軌)3、T-系列高速化精致化數(shù)控車床(線軌)和車銑復(fù)合式車削中心機等系列產(chǎn)品。
二、實習(xí)的內(nèi)容
在老師的推薦下,我正式走進開始了實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的機構(gòu)等都很陌生,公司讓以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的.日常實習(xí)。在我?guī)煾档臒嵝闹笇?dǎo)下,我對機床裝配有了初步的了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及所學(xué)的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
在公司我主要的工作是協(xié)助師父裝配一些機床,由于缺乏經(jīng)驗,我在期間......
本文來自,查看正文請使用站內(nèi)搜索查看正文。
【公司實習(xí)總結(jié)】相關(guān)文章:
公司實習(xí)總結(jié)03-13
it公司實習(xí)總結(jié)06-28
公司的實習(xí)總結(jié)06-22
公司實習(xí)總結(jié)05-15
會展公司實習(xí)總結(jié)12-15
公司車間實習(xí)總結(jié)12-15
公司銷售實習(xí)總結(jié)12-16
公司職員實習(xí)總結(jié)12-15
建筑公司實習(xí)總結(jié)12-28
在移動公司的實習(xí)總結(jié)12-31