網(wǎng)管試用期總結通用
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的網(wǎng)管試用期總結通用,希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)管試用期總結通用1
做網(wǎng)管的第二個月,感覺一切沒有之前那么好奇,但是也經歷了很多之前沒經歷過的事情。成式正式網(wǎng)管后的第一次例會。因為個人的一點小事差點遲到。對著20雙眼睛,我也只能勇敢地走進去。有兩個未接來電,感覺很不好意思。因為座位不夠,我只能站在一邊,全場唯一的一個。唉,我居然成為了焦點。不過這次例會讓我學到很多東西。每一個組的人輪流發(fā)言,可以從別人的經驗中找到很多解決疑難雜癥的辦法。
人文學院搞了個跳蚤市場,網(wǎng)協(xié)和青協(xié)要一起搞個義診,需要網(wǎng)管過去幫忙。本來這是一個好機會。但無奈,班里有活動,只能臨時過去攤位逛一下。不過這臨時的出現(xiàn)卻被人拉著問了很多這方面的問題。雖然花了點時間,但是很享受那種過程。
12月22日,很特別的一天。我終于拿到了我自己第一份網(wǎng)管工資,200元。確實不算多,但它的意義是非常重大。和其他網(wǎng)管第一次拿工資的心情一樣,真的非常開心。每次幫人解決問題的.那種喜悅并非其他工作可以比擬。這段時間1,2棟報修的人非常少,但也出現(xiàn)了幾個較典型的機。有個客戶上不了網(wǎng),接收不了數(shù)據(jù)。判斷了并非端口,IP問題,也測試過其他,最后判斷是網(wǎng)卡問題。期待做網(wǎng)管接下來的工作。
網(wǎng)管試用期總結通用2
以上八項主要工作內容是我來公司后親身經歷的,回想這一個月來自己的工作,雖然能夠完成每天的各項任務,但是還是有幾點不足之處。現(xiàn)也將不足之處總結如下:
1、工作還不夠主動,目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和
對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作電腦基礎知識及網(wǎng)絡知識教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。
2、凡是按照公司的各項流程去實施,目前我接觸的合同及項目比較少。目前我經手的'
項目合同有:服務器托管服務合同;電話交換機分割服務合同。我會積極的按照公司的合同流程去辦,事情結束后,會一式三份,流程部存檔合同原件,人力資源部及我這里各留一份復印件。
3、積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級
領導匯報,努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。
以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。經過這一個月來的工作,我發(fā)現(xiàn)自己已經融入春天的這個大家庭,希望在以后的工作中大家多多幫助我,讓我能夠更快的成長。在此特別感謝人力資源部經理對我的幫助和支持。還有本部門同事對我工作的協(xié)助和幫助。在以后的工作中我會嚴格要求自己,為所有同事服務好。
網(wǎng)管試用期總結通用3
1、計算機的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經驗,能力決定實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、公司內部監(jiān)控軟件維護工作:
升級公司內部監(jiān)控軟件的版本,重新安裝客戶端,解決以前不能對一些電腦實施監(jiān)控的問題,為每臺主機重新進行編號和劃分IP地址,便于在網(wǎng)絡上更好的管理,大大的提高了員工每天工作的自覺性。
3、辦公設備的.日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網(wǎng)絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。
4、網(wǎng)絡的日常維護工作:
路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“IP地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
5、為公司搭建內部論壇系統(tǒng):
為了解決公司員工每天工作明細化,根據(jù)公司領導的指示,搭建內部服務性論壇,供各部門人員填寫每天的工作總結和下一天的工作計劃,促使每位員能夠合理的安排一天的工作時間,我的任務是在短時間內把系統(tǒng)搭建好,以更加輕松的界面和簡單的操作方式,讓大家在記錄自己的工作日志時不用耽誤更多的時間。
6、托管服務器的維護工作:
對公司網(wǎng)站、MAIL系統(tǒng)、FTP系統(tǒng)的維護工作,和公司托管服務供應商網(wǎng)管進行深
入的探討,討論如何在原有的基礎上增加服務器系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性等問題。
7、電話交換機的維護工作:
由于公司內部擴容,需要在原有基礎分割電話交換增加分機數(shù)量。通過聯(lián)系集團電話供應商,明白了要實現(xiàn)這些環(huán)境的基本原理和具體實施方案。并且努力的協(xié)助他們完成公司的電話改造工程,目前此項目正在實施當中,具體我會做的把握好每個細節(jié)上的問題。爭取在最短的時間內完成公司的這次擴容任務。
8、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
網(wǎng)管試用期總結通用4
從9月18號公布候選網(wǎng)管名單那天起到10月19日的今天,轉眼間過去了31天。雖然只有短短的一個月,但是我確實經歷了從記下用戶信息——幫用戶解決問題——記錄問題——反饋以及值班的全過程。在這段時間內,我一共修了11次機,共51部電腦;
反饋7次;
到信息中心值班一次。
雖然不是說非常難,但是沒有改變一個事實,成為候選網(wǎng)管讓我確確實實地了解了一個網(wǎng)管應該做的事情,從中提高了維修電腦技術,判斷網(wǎng)絡故障的能力,享受著那樣一種快樂。由于我們小組從原來的三個人變成兩個,所以我們去9棟和11棟修機的機會特別多,但同時也相對地減少我們與其他師兄師姐認識的機會。
我記得之前有位師兄說過,“技術是基礎,溝通是橋梁,態(tài)度決定一切”。而我也從中感受到的是:跟師兄師姐去修機,可以從前輩身上學會禮貌待人,學會與用戶溝通;
平時通過上網(wǎng)查資料以及問師兄師姐問題來提高技術;
如果把這兩方面都做好也就練就了好的態(tài)度。
記得有一次我跟麻娟子師姐說我想去修機,師姐說,那樣的話我就一個星期都在修機了,會不會把我們的熱情磨光,我們以后還有兩年的時間要面對。當時沒有想太多,只是跟師姐說不會啦!因為還是試用期,我沒辦法決定自己是否能進入最后的正式網(wǎng)管階段,我能做的只是盡量利用我是候選網(wǎng)管這樣一個平臺,爭取更多的機會。修機的次數(shù)越多,遇到的問題就會越多,那么不管最后的'結果是怎么樣,我都沒有浪費這一段時間的實踐,我花在候選網(wǎng)管上面的時間會成為我大學四年乃至于以后的生活中一段不可忘懷的記憶。
網(wǎng)管試用期總結通用5
我是20xx年6月進入公司,時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門
經理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結如下:
1、計算機的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統(tǒng)等。工作要靠經驗,能力決定實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網(wǎng)絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。
3、網(wǎng)絡的日常維護工作:
路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,公司內可以正常利用網(wǎng)絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“IP地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協(xié)助流程部工作:
由于公司業(yè)務比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的'前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成,F(xiàn)也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,數(shù)據(jù)備份,病毒查收等。制作電腦基礎知識及網(wǎng)絡知識教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。
網(wǎng)管試用期總結通用6
感謝張總的引薦,蔡總的認可及陳主管的賞識。我于20xx年4月11日懷著慶幸、向往的心情進入公司,直至今日已將近3個月了,在這段時間當中,通過蔡總及陳主管的栽培,各位領導、同事的關心支持、幫助下,我認識到自己在進步,真正地能為公司做點事情。結合自身實際,本人工作職責主要以電腦硬件,網(wǎng)絡的維護,軟件安裝與調試,OA系統(tǒng)的測試與計劃實施等。下面我主要講述下這三個月中的工作:
首先剛來的時候,以學習和熟悉環(huán)境為主,主要入手一些電腦硬件維護,系統(tǒng)維護等方面的事情,在這期間,非常感謝三位前輩的教導和領導,把我從一個毛娃娃變成了一個可以基本獨立解決一系列問題的職能人,更深一步了解了公司電腦的一些運行,管理,分布等各方面的事情。特別是在打印機、復印機、及傳真機這個空白領域,三位前輩更是手把手的教導我,而且盡可能的讓我自己動手,把他們的經驗毫無保留的傳授給了我,使我逐漸的了解和認識了它們,并能處理一些初級的問題,這個領域,也是我以后要學習和研究的重點,我將做的更好,期待能變成個專業(yè)人。還有就是郵件,我之前也沒設置過OE,經過陳主管的耐心教導后,能獨立快速的設置企業(yè)OE郵件。并且掌握了一些規(guī)則,因為我們的郵件,有些要設代理,而有些不用設代理,所以初看有些復雜,經過多次設置后,漸漸掌握了它。
其次,是對OA系統(tǒng)的一個整體測試,包括用戶數(shù)量,工作流,郵件,人事考勤,檔案管理等各方面做了測試,先后測試了幾個OA系統(tǒng)。個人感覺通達OA還是很人性化,直觀化的一套系統(tǒng),如果下一步公司打算上OA系統(tǒng),這個系統(tǒng)還是很不錯的。我相信,通過OA系統(tǒng)的上線使用,使公司進一步實現(xiàn)信息化,無紙化,高效化提供了一個良好的平臺,我們的信息化建設,將指日可待!
然后是和同事們一起建立了我們公司的一卡通系統(tǒng),包括考勤、門禁、飯?zhí)孟M等功能,是一套功能相對完整的系統(tǒng),在實施中遇到過一些小問題,比如網(wǎng)線距離過長,電腦自動關屏……在同事們的努力下,都一一得到解決。在試運行的一個月里,沒有發(fā)生過太大的故障,這使我們的信息化工程,又邁進一大步,現(xiàn)在我們的考勤、門禁等已經實現(xiàn)了數(shù)字化、網(wǎng)絡化、信息化。
在其間,我參加了公司安排的為期1天半的培訓,使我深深的感受到了公司的企業(yè)文化和精神。創(chuàng)新,務實,領先,高效這四個詞,已經深深的印進我的腦中,時刻以這四個詞為標榜,以保護自然生態(tài)環(huán)境,改善人類居住環(huán)境為使命。現(xiàn)在,我可以驕傲的告訴任何人,我來自萬峰,我是萬峰這一大家庭的一小分子。
在這三個月里,我感受到了公司的關懷,在這三個月里,我感覺到了領導們關愛。在這三個月里,我感受到了同事們的關心,在這三個月里,我感覺到了自己在一天一天的進步。
入職以來,本人熱愛自己的本職工作,并一直有做到以下幾點:勤勞奉獻、克盡職守,兢兢業(yè)業(yè)、聽從領導安排、和同事們的關系相處得比較和諧、視公司為家的思想……本人雖然有些許優(yōu)點,但也存在諸多的不足之處,如:做事不夠效率、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、業(yè)務知識的欠缺、客戶溝通不夠順暢、處事不夠大膽、細心……我相信通過我的`努力我會與這些缺點說聲告別并與優(yōu)點同步……
本人今后的努力方向是:樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,視他/她人之事為已任,在生活中成為同事的信任伙伴。認真安排好各項工作的具體時間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作,不拖延、盡量避免犯錯誤的可能,有始有終,工作進展情況及時向領導報告,以便于領導能統(tǒng)籌全局,靈活安排。多向領導、同事虛心學習工作方法,多與大家進行工作中的協(xié)調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長,提高自身的工作水平;提高工作質量,具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后,進行思考、總結工作,真正使本職工作有計劃、有落實。找出工作中的不足,做到善于自我反省;愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,日常工作主動出擊而不是被動應付,積極主動開展工作,善謀實干,做到肯干事,敢干事,能干事,會干事;在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果;培養(yǎng)自己的綜合素質,提高自身的業(yè)務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。自從進入了公司,我始終視自己為公司主人中的一份子,公司的一草一木都有責任和義務去愛護,地上哪怕是一片垃圾,我希望因我的存在而成為一塊綠色、環(huán)保的草坪或鮮花;我很樂意能與同事們一起學習、一起進步,因為我希望我所接觸的人群當中每一個都是有素質、有修養(yǎng)、能屈能伸的人才,讓每個來過我們公司的人們都能感受到我們公司的文化與熱情,讓每個接觸過我們公司的人都能給對方留下深刻的良好印象!我的人生信條是:充實而不后悔地過好每一天!一直以來感謝各位領導和前輩的悉心栽培和提攜,工作的進步離不開的各位領導和各位同事的提點,今后我一定會往準時、高效率地方向努力。今天很開心能與各位分享工作中的心得體會,今后我們將攜手并肩作戰(zhàn)為公司打造更美好的明天而拼博奮進,祝公司事業(yè)日新,宏圖大展!謝謝!
網(wǎng)管試用期總結通用7
從X月X日入職到現(xiàn)在,轉眼近三個月,在這段時間里,通過領導和同事們的悉心幫助和指導下,我逐漸適應了裕通周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài),在此表示衷心感謝。作為網(wǎng)管,基本職責比較清楚,也知道該做什么:
一、負責管理和保證公司電腦、辦公設備(打印機、復印機、投影儀和碎紙機)等基礎設施的安全性、穩(wěn)定性運行。
二、管理公司網(wǎng)絡通訊正常與系統(tǒng)安全,解決硬件、軟件故障問題;系統(tǒng)安裝、電腦配件及外設程序的安裝。
三、管理公司辦公系統(tǒng)(OA、中軟、千里馬、天王和用友U8系統(tǒng)等),以及軟件升級優(yōu)化、軟件故障的排除與恢復。
具體職責也不一一說明了,主要是近三個月來,的感觸還是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足:
一、與領導及同事們的協(xié)作、交流欠主動性,兩個月來跟本部門同事的交流、協(xié)作不少,相處融洽,但與其他部門的部分領導及同事們的協(xié)作、交流很少,由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響。
二、對于辦公系統(tǒng)和公司網(wǎng)絡拓撲圖的`生疏,直接影響到處理問題的速度,也影響到同事的工作效率。
三、對于專業(yè)知識了解有待提高。在今后的工作中,我會不斷加強對專業(yè)知道的學習,不斷提高自己的工作能力;加強與領導及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,共同進步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,三個月來,雖然離領導的要求尚有一定差距,但今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,以更好的技術、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
網(wǎng)管試用期總結通用8
一、軟件問題
1.瀏覽器IE屬性中安全級別設置過高導致無法看電影
解決方法:瀏覽器工具IE選項安全本地Internet該區(qū)域允許安全級別安全級別調低
2.無法上一個特定的網(wǎng)頁
解決方法:瀏覽器工具IE選項安全可信站點取消保護模式站點將站點地址添加到區(qū)域
3.感染病毒導致上網(wǎng)速度慢
解決方法:殺毒,實在很嚴重的話,備份資料和驅動,然后重裝系統(tǒng)
4.收費系統(tǒng)提示用戶已上線
遇到好幾次這樣的問題,登錄收費系統(tǒng)輸入密碼之后,頁面跳轉提示“此IP已在線上”,這樣的問題我之前也試過。
引用師兄年度總結的一段話:正常來說,計費系統(tǒng)是用戶通過瀏覽網(wǎng)頁或是使用一些需要連接到網(wǎng)絡的軟件而維持在線的狀態(tài)的,一般來說,只要用戶不使用網(wǎng)絡超過15分鐘,計費系統(tǒng)就會自動掛起,用戶就要重新登錄,造成上面的原因估計是學校的計費系統(tǒng)服務器有一點點失靈或故障吧
解決方法:回到輸入密碼的界面,輸入了密碼之后,然后按下方的“離線”按鈕,頁面跳轉之后提示“用戶成功離線”,之后再重新上網(wǎng),進入計費系統(tǒng)登陸界面,輸入密碼連線,就成功連接上了。
二、網(wǎng)線問題
因為網(wǎng)線故障而不能上網(wǎng)的幾率較少,但在修機的這段時間內還是遇到過兩次。在排除了軟件方面的問題之后,初步判斷是網(wǎng)線、端口或者電腦網(wǎng)卡問題。這時就需要用替換法診斷一下。將自己帶過去的健康的網(wǎng)線代替原來那條網(wǎng)線重新連接到用戶的電腦及其對應的端口上,如果能上的話,無疑就是網(wǎng)線的問題。一般會建議用戶在信息中心值班時間過去換一條。
三、端口問題
因為端口問題而無法上網(wǎng)的用戶特別多,判斷的辦法也簡單。如果是機房那邊的端口問題的'話,一般都會顯示紅叉,但是有時候卻沒有這個提示。
1.用戶端
用戶端端口問題的只遇到一次,水晶接口完全縮進里面,基本上是無法接網(wǎng)線的,因為沒有螺絲刀之類的工具,只能把手指伸進去感受一下,雖然我的手指挺痛的,但最后還是使端口的接口端朝外,把網(wǎng)線插了進去。(這種問題遇到較少,更多的是需要耐心)
2.機房端
這種問題遇到得特別多,特別是9棟和11棟,所以需要了解問題的原因。去修機之前一定要很好地想清楚如何誠懇地向用戶解釋,安撫用戶的情緒;厝シ答佒蟀延袉栴}的用戶端口信息制成word文檔發(fā)給組長最后讓老師解決問題。老師弄好后,還要及時跟進,保證用戶的端口問題已經解決才算完成任務。
四、IP問題
等信息填錯
剛開始我以為每次都要記很多信息,但其實不同用戶之間不同的只有IP,DNS都是相同的,網(wǎng)關也不難記。這種問題遇到不少,但是判斷和解決的方法都簡單,只要把信息重新填寫正確就解決了。發(fā)生沖突或者無效
遇到三次,最后要報給老師,讓老師解決問題,雖然沒辦法真正了解其原理,但是用交換IP測試的方法可以判斷出來。
案例:用戶A上網(wǎng)總是斷斷續(xù)續(xù),后來根本上不了。檢查了軟件方面,幾個瀏覽器都上不了說明不是瀏覽器問題,其他的軟件也檢查了一遍。交叉測試換成用戶B的端口還是上不了,懷疑是A用戶的IP或者電腦網(wǎng)卡問題。只能嘗試把AB用戶的IP都解綁,然后交叉IP,結果A用戶的電腦用B用戶的IP能上,而B用戶用A用戶的IP卻不能上。證明是IP問題。
五、其他
在這段時間內遇到的大部分電腦問題都能解決并理解其故障原因,但還是存在那么一部分是我還沒辦法理解的
案例:同一宿舍3個人在某一時間只能有一個人上網(wǎng),如果A在上網(wǎng),而B試圖上網(wǎng)的話,A的電腦就會斷線。用戶說之前那邊的設備被雷擊到過,老師也來過。我們先解綁,ping過IP,沒問題,對過IP以及網(wǎng)卡地址都沒有沖突。初步排除系統(tǒng)問題,只能請老師看一下是否是交換機或者其他問題。
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