用電檢查工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的用電檢查工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
用電檢查工作總結(jié)1
xx上半年,城區(qū)第三供電營業(yè)部用電檢查班在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞電業(yè)局“一強三優(yōu)”總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,統(tǒng)一思想、團結(jié)一致、明確目標、扎實工作,積極實施精細化、規(guī)范化管理,狠抓落實,腳踏實地,穩(wěn)步前進,較好地完成了上半年的各項目標任務(wù)。先將半年來的具體成績和不足之處總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)方面
1、線路普查信息采集工作,自xx年一月電業(yè)局營銷部將城區(qū)三部作為線路信息采集試點單位以來,用電檢查班承擔了所轄線路專變客戶及公變下掛客戶的信息采集情況,先后制定出兩個普查信息版本,經(jīng)過電業(yè)局挑選和改良后,確定正確,全面,有效的版本,并以此版本全面開展了信息普查工作,用電檢查班成員不畏天氣的寒冷或炎熱,克服種種普查中的環(huán)境困難,地形困難,客戶普查入戶困難,自xx年1月營銷部下發(fā)通知至今完成了條線路的普查工作,同時也完成了所轄區(qū)內(nèi)臺公變所掛接客戶明細,于此同時,我班內(nèi)勤人員也將普查信息與系統(tǒng)內(nèi)信息進行細致比對,將錯誤信息進行修改,共完成了戶客戶信息修改工作,力求系統(tǒng)內(nèi)信息的準確性,為本營業(yè)部的降低線損工作打好基礎(chǔ)。
2、95598客戶服務(wù)工作,自xx年初至今,我檢查班共處理95598起,其中包括線路跳閘,客戶電能表燒壞,客戶家電因停電燒壞,竊電,客戶側(cè)用電故障,客戶停電等等多方面工作,我班成員本著“一強三優(yōu)”的工作思路,堅持微笑服務(wù)的宗旨,及時的為客戶排憂解難,耐心的為客戶解釋問題,細心的為客戶制定解決方案,力求讓客戶能夠安全,放心,穩(wěn)定的用電,客戶對我檢查班的工作給出了一致的好評。
3、保電工作:自xx年初至今,我檢查班共進行保電次,共計次,其中包括吐哈石油大廈領(lǐng)導(dǎo)人到訪保電,高考保電,中考保電等等各方面考試保電,力求客戶在非常時期能夠保證用電穩(wěn)定,在供電服務(wù)與可靠性上使客戶安心。
4、查處竊電工作:自xx年初至今,我檢查班共查處竊電戶,挽回損失電量共,
保證供電電費的回收率,積極的為本營業(yè)部挽回電量損失。
5、追收電費工作:自xx年初至今,我檢查班共追收電費戶,追收電量,共計元,對客戶用電收取費用方面進行嚴格的把關(guān)和審核,保證客戶用電電費盡量回收。
6、營銷基礎(chǔ)工作:xx年上半年,用電檢查班完成各類變更用電業(yè)務(wù)辦理戶次,其中計量改費率戶次,銷戶業(yè)務(wù)戶次,移表業(yè)務(wù)戶次,暫停業(yè)務(wù)戶次,暫;謴(fù)業(yè)務(wù)戶次。
二、安全工作方面
我班在完成各項營銷基礎(chǔ)工作的同時也非常重視安全工作,我班組成員充分認識到安全是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),也是電力行業(yè)一切工作的基礎(chǔ),故我班在安全方面做了許多保障工作。
1、認真開展每周的安全活動,每周一我班都會認真落實電業(yè)局安全活動,班組成員均對所下發(fā)的文件進行認真的學習討論,對下發(fā)的條例進行認真的學習與實踐,對下發(fā)的例會資料進行認真的分析與討論,對下發(fā)的事故通報進行全面的剖析與借鑒,并提出預(yù)防措施及個人看法,每周的安全活動是所有安全活動的基礎(chǔ),從每周的安全活動中培養(yǎng)班組成員的安全責任,提高班組人員的安全意識。
2、做好春季安全大檢查工作,消除設(shè)備缺陷,夯實安全運行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計劃和全局缺陷記錄,縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實施方案,合理安排消缺工作和停電時間,使春檢工作得以順利進行,我班針對下發(fā)的春檢要求進行嚴格的落實,將春檢工作有效的分配到班組人員中,在春檢工作中,我班認真對春檢的各項工作進行討論,實施,一方面完成了本班的安全工器具,安全活動記錄,安全日志,信息安全,外出工作安全,安規(guī)測驗等方面的檢查,保證班組成員在工作中的人身安全和財產(chǎn)安全,另一方面在客戶側(cè)也對重要客戶和一般客戶分別進行了抽查,要求其對安全不足之處進行修改,保障客戶側(cè)的用電安全,安全有序的完成了春檢工作,有效提高了線路設(shè)備的健康水平,提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成,為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎(chǔ)。
3、積極開展客戶側(cè)安全普查工作,自xx年年初至今,我班已完成專變客戶普查戶,公變客戶普查戶,其中發(fā)現(xiàn)缺陷戶,共計條,針對這些發(fā)現(xiàn)隱患的客戶,我班均下檢查單要求客戶整改,并將這些客戶錄入隱患臺帳備案,我班在6月初也將重要客戶新隱患報備政府。
三、班組人員培訓(xùn)方面
我班人員自xx年初至今共參加各類培訓(xùn)共人次,其中消防培訓(xùn)2次,安全培訓(xùn)次,營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)次等,充分的提高了班組人員的業(yè)務(wù)技能,安全意識等等,上半年,我班組新分配一名大學生,對其也制定了詳細的培訓(xùn)計劃,使其更好更快的發(fā)展。
四、各類活動方面
上半年。我班組成員參加各類電業(yè)局及電力公司的活動,首先,在3.15消費者權(quán)益保護日,我班組成員參加了營業(yè)部組織的宣傳活動,選派我班成員對開發(fā)區(qū)實驗學校進行了用電安全知識宣傳,達到了良好的效果。在四月,我班積極參加了電業(yè)局組織的安全家書的活動,我班積極參加,并取得了良好的成績。消缺率無明顯增多,
我班成員兢兢業(yè)業(yè),積極主動的工作,不計較個人得失,嚴格要求,以取得上述成績,但在取得成績的'同時,我班工作中也有不足之處
一客戶缺陷數(shù)增多,消缺率無明顯提高,客戶側(cè)的用電可靠性存在很大的風險。
二時有竊電現(xiàn)象發(fā)生,嚴重損害了供電企業(yè)的利益
針對上述不足,我班也制定出了相應(yīng)的整改措施
1、做好對用戶用電的動態(tài)管理,我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展用電檢查工作,及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患,我們要對其提出整改措施,要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動,是其素質(zhì)全面提高。
3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,對不合格的計量裝置進行防竊整改,消除安全隱患的同時杜絕電量的流失,防止給我局造成巨大的經(jīng)濟損失。
在上半年所取得的成績與所發(fā)現(xiàn)不足的基礎(chǔ)上,城區(qū)三部用電檢查班會再接再厲,取長補短,兢兢業(yè)業(yè),爭取取得更加優(yōu)秀的成績。
用電檢查工作總結(jié)2
會實踐是高中生課外教育的一個重要方面,也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們高中生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為高二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)!弊匀,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們
超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運,只有這樣才能相安無事,大姐她當初也是這樣過來的。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做!吧县洝,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的.位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間。克,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當他們厚著臉皮向你討食的時候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因為如果偷吃的員工被抓負責該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報的數(shù)量過多,等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。篇二:電力安全生產(chǎn)大檢查活動的自查總結(jié)
用電檢查工作總結(jié)3
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統(tǒng)供用電管理及其特點,了解本地區(qū)的供用電情況,同時能根據(jù)工作的需要,掌握相關(guān)的用電監(jiān)察(監(jiān)察)專業(yè)知識,能根據(jù)工作情況選擇最佳處理方法,根據(jù)實際工作情況能正確分析用電監(jiān)察工作中所出現(xiàn)的問題,進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。
一、主要學習經(jīng)歷:
二、主要工作經(jīng)歷:
工作中我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識有很大的差距。為此,我盡快的調(diào)整了心態(tài),一邊工作一邊學習,利用業(yè)余時間認真學習業(yè)務(wù)知識。首先,跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場,并將自己的所學的理論知識應(yīng)用到實踐工作中,一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學習,有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學、牢記。給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實踐經(jīng)驗。我努力學習生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的幾年時間里,特別是參加了兩個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)網(wǎng)改造工程,我很快的掌握了線路施工的技術(shù)要領(lǐng)和施工程序。并熟悉了供電所的線路的運行維護和檢修,熟悉了供電所的線損管理、計量管理、電費回收和抄、核、收管理等有關(guān)知識。通過幾年對農(nóng)電工作的鍛煉,學習到了扎實的理論管理和積累了豐富的實踐經(jīng)驗,為今后從事的其它工作崗位打下了扎實的基礎(chǔ)。
三、積極參與用電監(jiān)察(檢查)工作,努力學習用電監(jiān)察專業(yè)知識:
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電,提高用電客戶的安全用電意識,維護正常的供用電秩序。我參與了公司組織對供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作。對公司專變用電客戶每季度進行一次檢查,通過反竊電行動對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時,對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行了整治,通過參與本項工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。并養(yǎng)成了一套成熟、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
1。為順利的完成用電檢查工作中,我認真學習了有關(guān)用電檢查的法律法規(guī)和相關(guān)文件規(guī)定。在業(yè)余時間認真學習了《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等等相關(guān)法律法規(guī)。2。在供電所期間,我公司在每年3月專門組織了電力法律法規(guī)培訓(xùn)和用電檢查技術(shù)培訓(xùn)。針對在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識進行了系統(tǒng)的學習。在業(yè)務(wù)技術(shù)上,也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導(dǎo)。通過學習分析提高了我對用電檢查的工作效率和工作質(zhì)量,從而使自己加強了用電檢查知識。
四、從技術(shù)上入手,杜絕竊電行為:
1、近幾年來,公司根據(jù)上級公司的.部署,開展了反竊電專項活動,組織成立了反竊電工作小組,作為其中的工作成員,參與了公司組織的對供電轄區(qū)內(nèi)100kva及以上專變用戶高供低計和高壓計量以及低壓照明用電客戶安裝的計量裝置進行了全面的規(guī)范和整治,對公司重要用戶進行了仔細的檢查和有效地管控,每月進行了一次檢查,特別是對計量異常和電量波動較大的用戶,隨時不定期進行抽查和突擊檢查,從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務(wù),只要能持之以恒的長期堅持下去,就能將竊電、違章
用電等不法行為減少到最低程度,從而保證正常的供用電秩序,才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。
2、繼續(xù)做好普及及《電力法》的宣傳教育工作,利用電視、廣播、報紙等廣告媒介,大力宣傳《電力法》和反竊電的意義。
3、嚴厲打擊竊電行為。做好典型案,除按規(guī)定足額進行處罰外,還要聯(lián)系新聞單位進行社會曝光;竊電數(shù)額巨大的情節(jié)特別嚴重的要移交司法部門懲處。
4、從行量裝置和配電設(shè)施上堵塞竊電的漏洞。
5、加強對用戶配電設(shè)備的巡視檢查管理。作為供電企業(yè)的員工都有防反竊電的責任。
五、從事反竊電主要工作經(jīng)驗:
積極參加公司組織的用電檢查,對單相、專變用戶等電能計量裝置進行現(xiàn)場檢查,在檢查中,發(fā)現(xiàn)計量裝置被用戶私自開啟或者有其他竊電行為的,嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)進行處理。在這期間,我組織或參與共查處竊電行為十幾起,為公司挽回一定損失。幾年來通過自己的工作經(jīng)歷總結(jié)以下幾竊電行及案例:人為竊電,其目的都是為了電能表少計量,甚至不計量,因此竊電者一般采用改變計量回路二次接線的方法,其主要方法有:
1、失壓竊電:即計量回路的某相或全部相,電壓引線等拆除,使計量表只有電流無電壓。無法計量用電量;
2、欠壓竊電:正常用電計量時,計量表的表尾電壓應(yīng)與實際系統(tǒng)電壓相等或計量回路電壓相等,其計算的有功電量等于實際用電量,如將引入表尾電壓引線等虛接后,其真正引入表計的電壓值低于實際值時,表計的計量值側(cè)低于實際值,達到少計量的目的。
3、ct短接:在用電過程中,將ct短接,使得計量回路電流
經(jīng)短接線流出計量表無電流流過,達到表計不計量。
4、ct開路:在低壓用戶中,將電流回路引線拆除,也就是將ct開路,計量回路中無電流,也同樣使得表計不計量。
5、分流:主要就在ct二次并聯(lián)一個分流引線,部分電流從計量回路流過,另一部分電流通過接線流過流,使得計量回路少計量的目的。
6、相序錯接線:改變正常的相序接線方式,使得某一相或全部有功功率為負值,從而達到計量或少計量的目的。
7、極性錯接線:改變電流互感器的進出線極性,即改變k1。k2的引線,使其電壓與電流角度反相180度產(chǎn)生反向功率。
8、其他方法:改變表計變速比,卡死表盤等機械有功電度表。
六、經(jīng)手的典型案例
縣城桔園新村某自建房用戶劉某,在對該用電戶用電普查時發(fā)現(xiàn)該戶用電設(shè)備與每月用電量嚴重不符(從外部看有空調(diào)室外機4臺,其中三臺正在運行;查閱該戶抄表卡該戶每月抄見電量為80kwh—100kwh左右。),于是立即通知本公司安全保衛(wèi)部、電能計量中心用電檢查人員和經(jīng)貿(mào)委、公安局治安隊執(zhí)法人員前來,并開具用電檢查單,對該用戶進行用電檢查,發(fā)現(xiàn)該戶在墻內(nèi)埋暗線繞越供電企業(yè)計量裝置,然后接通空調(diào)、電磁爐、冰箱、抽油煙機、電水壺等家用電器,大肆竊電,經(jīng)統(tǒng)計未經(jīng)計量裝置用電的電器合計容量近15千瓦。
。1)、竊電行為的認定:
該用電戶通過擅自接入的未經(jīng)計量裝置的電源線、斷路器、雙向開關(guān)和閘刀開關(guān),使大部分用電負載繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電,只有少部分照明燈器等電器通過計量裝置,隱蔽性較高,便于操作進行竊電,屬竊電行為,違反了中華人民共和國《供用電營業(yè)規(guī)則》第九章 竊電的制止與處理第一百零一條 第一、第二款“1、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上,擅自接線用電;2、繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電;”;違反了中華人民共和國《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條,第一、第二款“1、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上,擅自接線用電;2、繞越供電企業(yè)用電計量裝置用電;”的行為。
按《供用電營業(yè)規(guī)則》第一百零二條“供電企業(yè)對查獲的竊電者,應(yīng)予制止并可當場中止供電,竊電者應(yīng)所竊電量補交電費,并承擔補交電費三倍的違約使用電費。拒絕承擔竊電責任的,供電企業(yè)應(yīng)報請電力管理部門依法處理。竊電數(shù)額較大或情節(jié)嚴重的,供電企業(yè)應(yīng)提請司法機關(guān)依法追究刑事責任!钡谝话倭闳龡l竊電量按下列方法確定:
1、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上,擅自接線用電的,所竊電量按私接設(shè)備容量(千伏安視同千瓦)乘實際使用時間計算確定;
2、竊電時間無法查明時,竊電日數(shù)至少以一百八十天計算,每日竊電時間:電力用戶按12小時計算;照明用戶按6小時計算。
。2)、追補電量電費計算:
15kw×180天×6小時/天×0。6元/kwh=9720元
按相關(guān)規(guī)定計算違約使用電費如下:
9720×3=29160元
合計應(yīng)交款:9720+29160=38880元。
總之,在這多年來的工作中,自已利用所學的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力和管理水平。在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進和提高,精益求精。
用電檢查工作總結(jié)4
即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,今年用電檢查大隊本著以根據(jù)“內(nèi)清單位、外查用戶”的用電稽查指導(dǎo)思想,為用戶服務(wù)為宗旨,以增加經(jīng)濟效益為中心,本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)生命線為原則,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強化用電行業(yè)管理以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)、幫助、指導(dǎo)”為工作職責開展工作。在面臨許多不利環(huán)境的條件下,知難而上,進行了積極、扎實、富有成效的工作,并被用戶理解和認可,較好地完成了各項工作任務(wù),下面就把用電檢查20xx年工作完成情況總結(jié)匯報如下:
一、開展了打擊竊電、安全用電的用電檢查工作
為貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策,加強電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少電力生產(chǎn)安全事故,保障人袢褐諫筒撇踩?我們開展了安全用電檢查活動,進村入戶宣傳安全用電常識,義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護器、如何選用保險絲等,對發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患,立即當場進行消除,提高了農(nóng)村安全用電系數(shù),受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。
今年,我們共進行用電檢查10次,出動人數(shù)100余人,共檢查變臺村500多個,在用電檢查活動中,我們的檢查人員嚴格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對用戶進行檢查,共檢查各類用戶近20xx戶,查處竊電案件8起,補收電費4300余元、糾正不合理用電25起。
二、開展了用電營銷稽查活動
針對“兩查”工作存在力度不夠,不規(guī)范的.問題,用電檢查隊在工作中一方面嚴格要求自己,堅決按照省公司的有關(guān)規(guī)定開展工作,另一方面在供電所開展工作時注意向各供電所進行查處示范,以促進各供電所“兩查”工作的規(guī)范。
另外針對今年我局各供電營業(yè)所線損普遍較大的實際情況,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示,從3月份開始,用電檢查隊對城關(guān)、楊家夭、韭菜莊、陽灣、毛臺、王桂夭、喇嘛灣等供電營業(yè)所進行了專項用電營銷稽查。4月1日,用電稽查隊在在對913王桂夭線所轄王桂夭臺區(qū)村變臺總表實施檢查中,現(xiàn)場的情況令稽查隊員們個個觸目驚心,發(fā)現(xiàn)變臺總表計量箱未封鎖,三塊變臺總表接線盒未封印,A相電能表電壓線圈被打開,屬明顯村電工竅電行為,他們立即感到了事情的嚴重性,當即拍照進行了現(xiàn)場取證,并對村電工李根蛇下達了《違章用電、竅電通知書》。6月6日對城關(guān)供電所進行了檢查,共檢查出電價不符合要求的13戶,并要求其限時整改。同時,我們還抽調(diào)專人對營銷檢查組提出的整改項目進行了跟蹤督辦。
用電檢查工作總結(jié)5
安全用電工作總結(jié) 本學年我園按照上級主管部門關(guān)于安全工作的安排部署,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,緊緊圍繞“維護幼兒園的教學和生活秩序,保障師幼人身和財產(chǎn)安全”這一中心,把“檢查到位,整改有力”作為抓好安全工作的一項最基本的制度來落實。從提高安全意識入手,以防治“非典”為中心,加強制度管理,層層落實責任強化檢查力度,積極做好安全宣傳、教育、培訓(xùn)工作,一年來,幼兒園無發(fā)生任何事故。
一 、我園領(lǐng)導(dǎo)以高度負責精神
切實加強對學校工作的領(lǐng)導(dǎo),認真執(zhí)行并落實上級有關(guān)安全文件和項安全系數(shù)規(guī)定,并做到認識到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,措施到位。園長與各部門簽訂安全責任狀,教師、保育員與家長簽訂責任狀,把責任落實到人,做到各司其職,各負其責。
二、定期對老師進行培訓(xùn)
一是向教師講解如何正確操作家用電器、如何排除安全用電隱患、發(fā)生觸電事故如何急救。二是和幼兒開展互動環(huán)節(jié),告訴幼兒戶外活動如放風箏、玩耍應(yīng)注意哪些事項,雷雨天不要在哪些地方躲雨,不要隨意玩弄電器和插座等。讓我園師生更深入理解了安全用電的重要性,豐富了安全用電和防止電力安全事故的相關(guān)知識,進一步增強了安全用電、關(guān)愛生命的意識。
安全工作是幼兒園工作的重中之重,只有在確保幼兒健康成長的條件下我們才可以順利地開展教學活動,我們始終認真細致地開展安全工作,使我班幼兒在一年來未出任何一件安全事故。我們在今后的工作中也會做到時刻高度警,把安全放在首位,將在幼兒園一日生活、教育教學活動、游戲的各個環(huán)節(jié)中自然地進行,通過形式多樣的歐活動幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法,真正保證幼兒的安全。
《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確指出:“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位!薄耙獮橛變禾峁┙】、豐富的學習和生活活動,滿足幼兒各方面發(fā)展的需要;要讓幼兒知道必要的安全保健知識,學習保護自己!笨梢姲踩ぷ鞯闹匾。為了使幼兒身心得到更好的發(fā)展,確保幼兒的安全,使幼兒形成初步的安全意識,依據(jù)本班幼兒的年齡特點和實際情況,在上學期伊始本班便制訂了切實可行的`安全工作計劃,對幼兒實施系統(tǒng)的安全教育,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
要定期對幼兒加強安全教育、提高安全意識。注重安全教育在一日活動中的重要性,培養(yǎng)幼兒良好的活動常規(guī)、自身安全和自我保護,以避開危險、避免自身傷害。安全,就是要有良好的秩序,良好秩序的形成則來源于幼兒一日生活行為規(guī)范的培養(yǎng),我們嚴格要求幼兒,從一點一滴開始努力,培養(yǎng)幼兒的自我保護能力,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎(chǔ)上,時時提醒自己或他人注意安全。幼兒在園一天需要站隊不少于十次,我們希望做到井然有序,對幼兒提出要求,并利用小紅花獎勵。
。ㄒ唬┙逃變鹤杂X的排隊洗手、喝水、小便等。
。ǘ榇_保上下樓的安全,教育幼兒做到不推拉、不跳臺階。一級一級慢慢上下,不推不擠小朋友。
。ㄈ┙逃變翰桓吧俗,不吃陌生人給的東西。懂得不能隨便離開成人或集體。
。ㄋ模┙逃變翰粚⑹址旁陂T縫間、桌子間、椅子間、以免擠傷。
(五)戶外活動玩大型玩具時,做到不推不擠,一個一個跟著走,讓幼兒互相監(jiān)督,保證幼兒安全。
。┙逃變翰荒芘鲭姴遄,不可以帶小刀,在手工課剪紙時候注意安全,知道怎樣正確的使用剪刀。
(七)教育幼兒不把紙團、扣子、拉鏈等塞到耳、鼻、嘴里。
。ò耍┰诮虒W活動中滲透有關(guān)的安全知識,讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途,遇到緊急情況,能呼叫求救,最大限度地消除不安全因素。
安全工作是幼兒園工作的重中之重,只有在確保幼兒健康成長的條件下我們才可以順利地開展教學活動,我班始終保持高度的安全責任意識,認真細致地開展安全工作,使我班幼兒在本學期未出任何一件重大安全事故,安全工作圓滿結(jié)束。
用電檢查工作總結(jié)6
接上級《關(guān)于開展20xx年秋季用電安全檢查工作的通知》,我所對所屬專用變客戶進行了秋季用電安全檢查,現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下:
X月X日,工業(yè)所召開20xx年秋檢工作動員會,對該項工作進行了動員和安排,制定了秋檢工作計劃,會后我們按計劃對專用變客戶進行了安全檢查,經(jīng)查受檢客戶供用電合同內(nèi)容齊全規(guī)范;工程竣工檢查內(nèi)容齊全;電力設(shè)備預(yù)防性試驗定能期進行,一次設(shè)備的防雷及接地方式符合規(guī)定要求;我們對一次設(shè)備型號、運行年限,日常運行與維護保養(yǎng)狀況進行了登記。核查了重要客戶和高?蛻舯0搽娫,非電保安措施均能落實到位,自備應(yīng)急保安電源滿足重要負荷的容量要求。多電源或多回路供電方式客戶閉鎖裝置安全可靠并能定期進行傳動試驗;多電源客戶或有自備發(fā)電機裝置客戶有專人負責相關(guān)技術(shù)工作并有防反送電的技術(shù)措施。
繼電保護和安全自動裝置配置及定值整定滿足行業(yè)技術(shù)標準要求;現(xiàn)場運行規(guī)定完備,客戶能按規(guī)定定期對繼電保護及安全自動裝置進行校驗;在對客戶受電裝置及其電器設(shè)備存在的安全隱患及缺陷的檢查中,發(fā)現(xiàn)XX竹業(yè)電表箱銹蝕嚴重,已決定擇計劃停電時更換;XX電子、XX公司、XX公司三家企業(yè)配電設(shè)施周圍堆放雜物,堵塞安全通道,已經(jīng)責令清除;XX集團高壓線路跨潛臺路路段因為修路原因?qū)Φ鼐嚯x變小,XX紙業(yè)專線下方有村民違章建房,已經(jīng)對這兩家下達了事故隱患通知書,督促其限期整改;XX紙業(yè)專線走廊毛竹長勢旺盛,如遇大風大雪天氣容易導(dǎo)致接地故障,已督促廠家定期進行清障;XX塑料廠配變漏油嚴重,已責令其維修;XX公司電表箱內(nèi)有一馬蜂窩,暫定等嚴寒天氣馬蜂冬眠時再摘除。
與此同時工業(yè)所內(nèi)部也進行了自查自糾,反映出的主要問題是在裝表接火、抄表、用電檢查等工作中偶有習慣性違章,對《安規(guī)》和“百問百查”的'內(nèi)容掌握不夠精準熟練,下一步我們將提高認識,加強學習,努力彌補自身缺陷。
我們決心充分利用這次秋季安全大檢查活動契機,認清形勢,振奮精神,夯實基礎(chǔ),全面提高安全意識,改善設(shè)備健康水平,堵塞安全管理漏洞,扎實抓好各項安全工作,積極創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)新局面,把安全生產(chǎn)工作抓好,全面完成我公司的安全生產(chǎn)目標。
XX供電所
20xx年X月X日
用電檢查工作總結(jié)7
為進一步加強用電營銷管理,規(guī)范營銷業(yè)務(wù),根據(jù)市、縣電力公司《關(guān)于開展用電普查工作》的通知精神,認真組織,貫徹落實,結(jié)合我所的實際情況,對這次普查階段性工作做如下的工作總結(jié)。
一、用電普查工作開展以來,在全所干部、職工的共同努力下,奮戰(zhàn)5個月,各項工作都得以落到實處,取得了用電普查階段性的顯著成績。通過這次的普查工作,進一步提高對用電營銷管理的認識,既對幾年來的管理工作作全面考量,又深刻地領(lǐng)會到用電普查工作的重要性和必要性,是規(guī)范營銷管理的一項基礎(chǔ)工作,同時糾正了用電營銷管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范問題。在這次的用電普查工作過程中,我們通過精心組織,全面動員,對轄區(qū)內(nèi)不論邊遠、地形復(fù)雜區(qū)域,特別是未經(jīng)整改的村落,都做到每戶每表進行清查摸底、登記造冊,使用電客戶的地址、用戶姓名、報裝容量、用電性質(zhì)詳細信息以及電價收費等帳實一致性。并加強對用戶計量裝置的管理和用戶私自亂搭亂接現(xiàn)象作全面檢查,力爭做到徹底根除,針對老化和被損壞而未整改的線路、計量裝置,進行維護和加封加鎖,從而堵住管理中有機可乘的`漏洞出現(xiàn)。通過第一階段普查工作的詳細統(tǒng)查,全鎮(zhèn)被普查戶數(shù)33268戶,其中220v用電戶占32226戶,380v用電戶占734戶,高壓用電戶和鄉(xiāng)村照明變臺占308戶,階段性普查率達到了100%。同時針對一些用電戶違反電價收費規(guī)定,進行清理整頓,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)電力價格的法律法規(guī)政策,進一步規(guī)范營銷管理水平。
二、在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險管理的實施辦法,通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳,提高廣大用電戶的用電意識,從而改變各種不良觀念,使用電客戶充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。這次普查,共出動57人次對用電線路及設(shè)備的巡查管理,特別針對大工業(yè)用戶采取了不定期形式進行抄表,并對用戶電表、表箱加封加鎖情況進行突擊檢查,及時了解和掌握用戶的用電情況,杜絕和減少竊電的違法行為。通過這次的檢查工作,對用電客戶違反供用電管理規(guī)定,私自轉(zhuǎn)供電源,抬高電價,搭車收費等現(xiàn)象,進行了專項清查,從而糾正了營銷中存在的不規(guī)范行為。
三、用戶欠費清查工作,從接管到目前,由于大部分用戶為接管欠費大戶、老賴戶,欠費時間久,加上生產(chǎn)企業(yè)倒閉,沒有償還能力,五年多來我們采取各種各樣的追收形式和法律程序,通過法庭的幫助,對一些欠費用戶強行追收和限期繳費,共追收拖欠電費12、85萬元,到目前為止,尚有拖欠電費62戶,金額117、04萬元,對于拖欠的用戶,我們采取纏身式的追收方法,長期進行跟蹤,并配合司法部門以法律手段強行追收,爭取盡快完成電費拖欠的追收任務(wù)。
在實施用電檢查工作過程中,暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié),我們總結(jié)了許多行之有效的經(jīng)驗和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞的教訓(xùn),堅實了信心。用電營銷管理需要全面、細致和不斷學習,努力克服實踐工作中的不足,逐步增強隊伍素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識,我們將一如繼往,層層把關(guān),業(yè)精在于勤,管理出成效。為完善電力市場營銷管理創(chuàng)造條件墊定良好的基礎(chǔ)。
用電檢查工作總結(jié)8
公司根據(jù)消防、用電安全使用管理規(guī)定以及上級指示,結(jié)合本公司施工特點,對公司辦公區(qū)、物料堆放區(qū)、員工宿舍等重點部位,進行隱患排查整改,總結(jié)如下:
公司及時辦理了非生產(chǎn)廠所用能許可證,對公司辦公區(qū)、宿舍所使用的纜線進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的老化線路及時進行了更換,其中部分插座因接觸不良出現(xiàn)打火和熔化,已要求本單位相關(guān)人員在限時內(nèi)進行整改。員工宿舍內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有私拉亂扯現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分員工在外出后電源切斷不徹底,公司內(nèi)部進行了告知并安排專人負責。
根據(jù)本公司施工特點,小型工機具的使用比較頻繁,本公司按照施工現(xiàn)場用電技術(shù)規(guī)范的要求,通過周一班會和班前喊話等方式,對本單位員工做出明確而詳細的安全用電知識教育,要求用電人員應(yīng)學會和掌握安全用電知識、操作規(guī)程。施工現(xiàn)場的`接電人員必須經(jīng)過培訓(xùn)和上級認可,堅決制止違章用電和個人私拉亂接現(xiàn)象,對本單位用電進行經(jīng)常性的安全檢查、監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
對各設(shè)備配電箱、漏點保護器、保護零線的連接進行全面檢查,因冬季天氣寒冷,各類纜線易破損,公司所使用的焊機和手持電動工具,因經(jīng)常移動而加速線路老化,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的破損處及時進行包扎,對于不符合使用要求的線路予以更換,并安排接線員定期檢查和機具使用者自檢。
防火,本單位在物料放置區(qū)張貼禁煙禁火警示標識,并對物品進行分類放置,按照消防管理規(guī)定放置滅火器,檢查中消防設(shè)施未發(fā)現(xiàn)問題,但工人有抽游煙現(xiàn)象,已進行了整改,公司內(nèi)部設(shè)立休息室和吸煙點。
用電檢查工作總結(jié)9
為了進攻偷電漏電、杜絕違章用電,進步用電客戶的安定用電意識,保護平常的供用電秩序。200X年,我公司對供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶展開了廣泛的用電交易普查工作。共查抄各種用電客戶8035戶/次,建立健康了本供電收集內(nèi)運行中的大宗產(chǎn)業(yè)用電客戶的技巧檔案。對全局供電收集內(nèi)110KVA及以上容量的用電客戶每季度進行一次查抄,對個別有猜疑和電量忽然下降的用電客戶進行了不按期抽查。同時,對私拉亂接等不安定用電和違章用電進行了整治,總計整改100KVA及以上大型用電客戶計量裝配14處、改正違章用電和不安定用電56處,查出配電房內(nèi)存在不安定隱患48處,查出記費點度表及電流互感器不對接線39處,查出有題目單相計量電能表93只、三相電能表7只,總計補收電量47895千瓦時,查獲資陽環(huán)宇東西廠、北郊肉聯(lián)廠等5家單位竊電,總計罰補電量74678千瓦時。為裁減供電企業(yè)經(jīng)濟吃虧起到了必定的效用,這是我公司經(jīng)過議定對以往用電查抄工作的經(jīng)驗進行分析、總結(jié)的根本上,訂定出了一套完好、周到的工作程序。
1、建立健康構(gòu)造機構(gòu) 我公司建立了以局長、策劃副局長為總批示,電能營銷科為批示中間,用電查抄班為突擊隊,各供電交易所為骨干氣力的用電交易普查工作組。各供電所當真各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電查抄,用電查抄班不分日夜24小時進行不按時突擊查抄,電能營銷科在總批示的帶領(lǐng)下,當真和諧和構(gòu)造用電查抄工作,并及時處理查抄中發(fā)覺的'各種題目。
2、加強宣揚,使輿論構(gòu)成威懾力 構(gòu)造健康后,就要使廣大用電客戶構(gòu)成依法用電、安定用電的意識。本年,我司進行了三次大范圍的用電宣揚,用披發(fā)傳單、廣播宣揚、建造卡片等式樣,大力大舉宣揚了《電力法》、《供電交易法則》、《用電查抄辦理方法》、《四川省關(guān)于對竊電處理定見》等法律標準,使“電能是商品”的思維深切用電客戶腦海。在富強的輿論宣揚下,一些用電客戶,撤除了違法念頭。
3、強化本身內(nèi)部辦理,進步人員本質(zhì) 在展開對外宣揚的同時,我司從內(nèi)部辦理入手,典范本身行動、進步人員本質(zhì),構(gòu)成練習有素的戰(zhàn)役步隊。
1、在履行用電查抄任務(wù)中,遵循國度《用電查抄辦理方法》、《供電交易法則》等相干法律標準,均是二人以長進行。到客戶處,最終出示用電查抄證件,然后與客戶代表一同進行,結(jié)束后有沒有題目均和用電客戶進行了大略的漫談,向用電客戶宣揚國度有關(guān)電力供給與利用方面的法律標準及安定用電知識,解答客戶發(fā)起的題目,盡量使客戶做到心中稀有,照章用電。
2、同時,對內(nèi)部也進行了查抄,查出電費發(fā)票票面謀劃不對135份,造成不對謀劃、漏收電量電費、力率電費、配變消耗總計23495、36元,多收客戶電費1845、70元,及時與客戶獲得關(guān)聯(lián),闡明環(huán)境,并均在次月進行了退補改正。
3、為進步用電普查人員的交易本質(zhì),我公司在本年3月專門構(gòu)造了電力法律標準培訓(xùn)和用電查抄技巧培訓(xùn)。針對在用電查抄中經(jīng)常使用的法律標準知識進行了系統(tǒng)的進修。在交易技巧上,也是針對毀壞計量裝配、變動二次回路接線、繞越計量裝配等竊電伎倆進行了分析和對經(jīng)常使用查抄儀表的利用進行了教導(dǎo)。經(jīng)過議定測驗的伎倆進步了我司用電查抄人員的工作效果和工作質(zhì)量,從而構(gòu)成了一支過硬的用電查抄步隊。
4、從技巧上入手,杜絕竊電行動 我公司在三年前就入手下手對供電轄區(qū)內(nèi)100KVA及以上高供低計用電客戶廣泛安置了配電變壓器考核計量箱,低壓照明用電客戶也根本上安置了典范的集結(jié)計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電查抄班直接把握辦理,每個月都要進行一次查抄,特別是對私營企業(yè),隨時不按期進行抽查和突擊查抄,從泉源上杜絕了竊電變亂。所以竊電變亂極少產(chǎn)生。用電查抄是電能營銷中的一項緊張工作任務(wù),只要能有始有終的長期堅定下去,就可以將竊電、違章用電等不法行動裁減到最低程度,從而包管平常的供用電秩序,才華在全社會真正構(gòu)成“電能是商品”的這一思維意識。
用電檢查工作總結(jié)10
我進入供電公司已經(jīng)有進八年的時間,從20xx年開始在基層供
電所內(nèi)從事高壓用戶管理工作,目前負責管理三座變電站的15條10KV線路下128個高壓用戶,其中高供高計用戶103個,高供低計戶25個;其中屬高危用戶5戶,專線用戶7戶,雙電源用戶9戶;正式用電用戶119個,臨時用電戶9戶。日常具體內(nèi)容主要有以下幾個方面:高壓用戶日常檢查、高壓用戶抄表與催費、高壓用戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作及高壓用戶的各類用電營業(yè)業(yè)務(wù)處理。以下按照自身管理內(nèi)容進行工作總結(jié)。
一、高壓用戶日常檢查
高壓用戶,顧名思義,其使用的電壓是10-35KV的用戶,特點是使用的電壓高,容量大,配電設(shè)備數(shù)量多,各類設(shè)備類型多。針對上述特點,檢查主要分兩大類,一是高壓配電系統(tǒng),二是低壓配電用電系統(tǒng)。
高壓系統(tǒng)具體檢查內(nèi)容:高壓配電柜是否符合設(shè)備安全要求,是否能滿足正常工作需要;高壓電纜是否有足夠的絕緣水平,敷設(shè)是否符合相關(guān)要求;設(shè)備接線是否符合緊密,低電阻高強度,安全距離等要求,是否清楚,按照一次接線圖要求接線;高壓設(shè)備的設(shè)備接地水平是否合格;保險熔絲型號是否能保證設(shè)計要求;變壓器的空載和短路試驗、絕緣試驗是否合格等。
(1)低壓配電系統(tǒng)具體檢查內(nèi)容:除上述內(nèi)容要求外,還要有低壓設(shè)備的檢查,如可能引起諧波的設(shè)備,啟動電流較大,對電網(wǎng)穩(wěn)定運行有影響的設(shè)備,要加強諧波管理,在低壓側(cè)進行無功補償,利用
就地補償和集中補償相結(jié)合的方式,提高設(shè)備的功率因數(shù),減少因此造成的電費支出,同時也有效提高電網(wǎng)的有功傳輸,降低線損,提高電壓質(zhì)量。
(2)加強用戶制度管理與現(xiàn)場檢查工作。要求重要用戶盡量配備自備電源,如自備發(fā)電機;對高危及重要用戶,屬一類用戶的要采用雙電源方式供電,對二類用戶要采取雙回路供電,加強保安電源管理,要求其保安負荷與保安電源相匹配。加強用戶電工管理,所有上崗電工都要通過華北電監(jiān)會組織的高壓電工考試,持證上崗。建立健全配電操作管理,對雙電源、雙回路用戶進行負荷管理,以高壓供用電合同為基礎(chǔ),簽署調(diào)度協(xié)議、用電負荷管理協(xié)議、逐步開展預(yù)購電項目,簽署預(yù)購電協(xié)議。要求重要用戶編制停電應(yīng)急預(yù)案、事故處理預(yù)案等,提高用戶特殊狀態(tài)下的應(yīng)急處理能力。加強配電室檢查,按照高危用戶每三個月檢查一次,其他用戶每年檢查一次的要求,填寫高壓用戶檢查工作,對可能影響正常供電的問題和缺陷,及時下達整改通知書,加大監(jiān)督檢查力度,對保證用戶的用電安全。加大竊電查處力度,利用遠程負荷監(jiān)控系統(tǒng),實時對用戶負荷進行檢測,對電壓與電流、瞬時負荷進行,發(fā)現(xiàn)異常及時與計量部門聯(lián)系現(xiàn)場檢查,避免因設(shè)備原因、人為因素等造成電量差錯問題的發(fā)生。打擊偷電漏電、杜絕違章用電,提高用電客戶的安全用電意識,維護正常的供用電秩序。
在從事該項工作的3年時間里,主要針對高壓用電客戶開展了廣泛的用電檢查工作。本著以“內(nèi)清單位、外查用戶”的用電檢查指導(dǎo)思想,為用戶服務(wù)為宗旨,以增加經(jīng)濟效益為中心,本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電
網(wǎng)生命線的原則,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強化用電行業(yè)管理以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)、幫助、指導(dǎo)”為工作職責開展工作。通過安全用電檢查,總體情況較好,但部分用戶的文字檔案、人員管理、基礎(chǔ)設(shè)施、用電設(shè)備都存在著一定的缺陷;厩闆r如下:個別用戶計量柜陳舊;設(shè)備老化;受電變壓器滲油;配電盤安全網(wǎng)狀遮攔不符合要求;安全規(guī)章制度不健全;無高壓系統(tǒng)模擬操作圖板;無自動用電設(shè)備動作記錄;無操作票記錄;無安全工具的試驗報告值班人員用電知識淺;設(shè)備維護和自備線路巡視不夠;基礎(chǔ)設(shè)施年久失修;需加鎖的開關(guān)箱未加鎖。整改措施:
通過此次對高壓用戶的用電檢查工作,我們對存在的問題進行總結(jié)和分析,具體措施如下:
1、做好對用戶用電的動態(tài)管理,我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展用電檢查工作,及時、準確地了解各類用戶的用電情況;2、針對用戶用電存在的安全隱患,我們要對其提出整改措施,要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動,是其素質(zhì)全面提高;
3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,對不合格的計量裝置進行防竊整改,消除安全隱患的同時杜絕電量的流失,防止給我局造成巨大的`經(jīng)濟損失。
今后的工作重點及工作計劃:
綜合用電檢查工作總體思路:更新觀念,強化管理,以經(jīng)濟效益為中心,以加強基礎(chǔ)工作位重點,加強法制觀念,樹立創(chuàng)新意識,全
面完成公司下達的各項工作任務(wù)。
1、加強現(xiàn)場及內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì);2、加大反、防竊電力度,打擊違法用電,降損增收,每季度局里要組織一次用電大普查,對指標完成情況要進行考核;3、加強供用電合同工作,明確好雙方責任及權(quán)利。
綜上所述我們將會努力做好明年用電檢查工作,強化管理,轉(zhuǎn)變觀念,務(wù)實創(chuàng)新,努力開創(chuàng)新工作局面,進一步規(guī)范供用電市場,使供用電市場更加方便、快捷、合理、安全,使公司經(jīng)濟效益進一步提高。
二、針對高壓用戶進行的抄表與催費工作
高壓用戶的特點就是電壓高,用電量穩(wěn)定,用電量大,電費數(shù)額大,在電費回收指標中所占比例較大。總結(jié)日常抄表催費工作的經(jīng)驗如下:
1、抄表前準備工作
將抄表需要工器具準備妥當,檢查手電亮度,鑰匙是否齊全,記錄筆的數(shù)量是否能滿足要求,尤其是在冬季寒冷的環(huán)境下。將抄表卡準備好,逐卡進行檢查,對更換計量表的用戶特別注意現(xiàn)場抄表時的表號一致問題,對更名用戶進行核實,補充聯(lián)系電話,便于和用戶聯(lián)系,必要時與用戶同時抄表,避免發(fā)生差錯和糾紛。
2、抄表中工作
合理選擇路線,即可以達到百分之百的實抄率,又可以節(jié)約時間,達到快速、高效。尤其注意抄表中發(fā)現(xiàn)電量異常,要及時與用戶咨詢
其生產(chǎn)變動情況,及時了解其負荷狀況,同時檢查表計外觀接線有無人為動過的痕跡,仔細檢查表計的脈沖與液晶屏上的內(nèi)容顯示,發(fā)現(xiàn)失流、失壓要仔細記錄,并告知用戶,如其原因可能為人為原因,則就地進行拍照錄像等,采集證據(jù),便于日后補收電量和處理。如果采用遠程負荷管理系統(tǒng)采集表計示數(shù),則要在一年中要復(fù)核3-6次,達到現(xiàn)場讀數(shù)與系統(tǒng)保持一致,不能過渡依賴負荷管理系統(tǒng)。防止因設(shè)備原因造成數(shù)據(jù)錯誤,給正常的收費與管理造成隱患。
3、抄表結(jié)束后工作
抄表結(jié)束后,檢查所用卡片,是否有漏抄情況發(fā)生,如果有則盡量在抄表例日補上。在審核階段,如審核員發(fā)現(xiàn)電量異常,要及時進行現(xiàn)場復(fù)核,如發(fā)現(xiàn)是因抄表錯誤,則進行改正,如果不是,則到用戶處進行了解,根據(jù)其生產(chǎn)情況進行分析判斷,如與用戶生產(chǎn)負荷不相符,則及時與計量部門聯(lián)系到現(xiàn)場進行檢查、校驗,找出問題原因并恢復(fù)正常。
4、電費通知工作
在電費發(fā)行后,將用戶電費抄入帶電話號碼的表內(nèi),通知用戶電費,要語氣嚴肅,吐字清楚,標準,盡量使用普通話進行電話通知,如用戶不方便進行記錄,可用短信形式進行,通知后將記錄人名字進行登記,以便個別用戶以沒有接到通知,或非自己接的電話為由推遲交費時間,降低電費回收率,對電話不通用戶可以采取手寫電費通知單形式送達用戶處,同時寫明最晚交費時間,以及逾期交費供電公司將采取的相關(guān)措施。對個別物業(yè)負責收費的,可以配合物業(yè)收費,將
通知單以通知形式貼到小區(qū)宣傳欄內(nèi),以便小區(qū)居民積極交費,培養(yǎng)其積極主動交費的習慣。由于目前根據(jù)華北電網(wǎng)公司要求,以高壓用戶為主的大用戶抄表時間調(diào)整到月末25日,而交費時間依舊為月底最后一天,給用戶交費造成的困難,同時電費回收壓力猛增,為積極應(yīng)對新要求,將采取節(jié)假日不休息的方式,抄表催費,積極與用戶溝通,得到用戶的諒解和支持,保證月末電費回收率達到95%以上,次月5日前,電費結(jié)零,不出現(xiàn)陳欠電費情況。加強電費回收監(jiān)控力度,積極與用戶溝通,了解其交費能力,對困難用戶,主動想辦法,保證其能按時足額交費。同時積極開展預(yù)購電形式,對新送電高壓用戶按照預(yù)購電裝置,從源頭抓起,降低電費回收難度和回收風險。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在高壓用戶中的作用體現(xiàn)的尤為明顯,如用戶對所交電費的明細不懂,可以進行詳細說明,用戶出現(xiàn)停電、缺相、電壓低,高壓線打火、等等故障,因積極主動的指導(dǎo)配合用戶共同處理故障,減小用戶因停電帶來的損失,也是體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。對用電量大,電費多用戶建立VIP用戶制度,為其提供特殊的服務(wù),尤其體現(xiàn)在不排隊交費上,用戶的滿意,將直接促進我們供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高,和形象的推廣工作,樹立用戶至上的原則。利用有線、廣播、電話、短信等新的通訊形式對線路停電檢修和故障處理情況傳達到用戶處,即可以使用戶可以提前安排生產(chǎn),又使其感到一種尊重和負責的態(tài)度。在現(xiàn)場檢查抄表中坦誠與用戶溝通,既可以建立一種可靠的關(guān)系,同時也方便了用戶的管理工作,達到雙贏的目的。
四、高壓用戶的日常用電業(yè)務(wù)
高壓用戶的日常用電業(yè)務(wù)常用的有以下幾項:暫停與恢復(fù)、暫換、減容與增容、故障換表、輪換表、現(xiàn)場校驗、更名過戶等。
通常的業(yè)務(wù)首先是在營業(yè)大廳受理環(huán)節(jié)開始的,而具體業(yè)務(wù)流程是由負責管理的供電所完成的,日常管理中對用戶的情況十分了解,便于對用戶的上述業(yè)務(wù),準確順利的完成,有利的配合其他部門完成用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)要求,上述具體業(yè)務(wù)流程在這里不做介紹,主要是針對其特點以及具體針對性的工作做簡單介紹。
針對暫停業(yè)務(wù),現(xiàn)場必須進行檢查,確認其容量與變壓器實際運行或暫停容量相符,貼封條、記錄高壓開關(guān)的轉(zhuǎn)數(shù),作為用戶是否私自操作的憑據(jù)。加強暫停容量后的現(xiàn)場檢查,防止用戶私自開啟設(shè)備使用,如果私自使用,則按照《供用電營業(yè)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定進行處理。對增容用戶,要主動了解其實際負荷情況,檢查容量計算是否正確合理,設(shè)備利用率是否較高,保證其設(shè)備正常運行安全。對需要換表的用戶,積極主動提前與用戶聯(lián)系,要求用戶現(xiàn)場記錄表底數(shù),以免事后發(fā)生不必要的糾紛。
總結(jié):高壓用戶的管理是一復(fù)雜而專業(yè)的技術(shù)工作,它涵蓋多專業(yè),如用電檢查、抄核收、裝表接電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等專業(yè),要求管理人員不僅理論水平要高,實際處理問題能力也要符合要求,個人處理問題強,溝通能力強,并需要較長的時間熟悉業(yè)務(wù)和用戶情況。作為管理人員,要經(jīng)得起金錢的誘惑,抵得住外界的壓力,認真負責,不卑
不亢,既維護供電企業(yè)利益和形象,同時也要顧及用戶的自身利益,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。
以上為我個人的高壓用戶管理工作的技術(shù)總結(jié),不妥之處請老師給予指導(dǎo),謝謝!
用電檢查工作總結(jié)11
為認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認真查找安全生產(chǎn)上存在的隱患和題,作好安全防措施和危險點控制工作,切實加強現(xiàn)場的安全管理,確保安全目標的順利完成,運維檢修部變電專業(yè)認真開展了電力安全生產(chǎn)大檢查活動。深入貫徹《關(guān)于開展東北區(qū)域防范電力生產(chǎn)、建設(shè)施工人身傷亡事故專項行動的通知》中對于“安全生產(chǎn)管理、規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)、設(shè)備設(shè)施安全、人員防火避險”的要求,認真查找安全生產(chǎn)上存在的隱患和問題,不走過場、不留死角。堅持“邊檢查、邊整改”的原則,一時沒有條件解決的題,制定了整改計劃和防控制措施,明確責任,落實到人,限期解決。對發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患立即進行了整改,F(xiàn)將檢查工作情況總結(jié):
一. 結(jié)合班組人員情況,成立檢查小組
運維檢修部變電專業(yè)成立了以專業(yè)主要負責人為首,安全員、班組成員的自查小組,結(jié)合電力安全大檢查的特點和班組的實際工作情況制訂班組電力安全大檢查內(nèi)容,全員參與,責任到人。為統(tǒng)一職工思想,把“安評”工作同日常工作有機的結(jié)合起來,不斷夯實安全基礎(chǔ),積極發(fā)動每一名成員,利用早會時間宣傳、貫徹電力安全生產(chǎn)大檢查的重要意義和目的和以及注意事項,工作人員的職責和要求等,為此次電力安全生產(chǎn)大檢查打下良好的基礎(chǔ)。
二. 結(jié)合實際,認真自查
班組在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全體班員補充完善了班組安全管理的制度、措施,按照檢查內(nèi)容,對照檢查和評價,以標準、規(guī)范等有關(guān)
規(guī)程為依據(jù),結(jié)合實際情況進分析,找出工作中存在的隱患和薄弱環(huán)節(jié),對存在的的問題逐項逐條作好記錄,真實暴露了實際存在的問題,并堅持邊檢查邊整改的做法。
三、所做的主要工作:
1、組織學習、深化安全生產(chǎn)規(guī)章制度。運維檢修部定期組織開展學習有關(guān)電力生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,使運維檢修部全體員工對各項規(guī)章制度和崗位職責時時刻刻銘記于心,同時增強運維檢修部干部職工對安全工作的積極性和責任感。
2、嚴格執(zhí)行安全會議制度和檢查制度。運維檢修部變電專業(yè)一直本著求真務(wù)實,扎實深入的工作態(tài)度,做到有組織、有計劃、有布置、有檢查、有整改措施,結(jié)合安全性評價手冊的要求,堅持“自查自改”、“邊查邊改”、“嚴查嚴改”的原則,我所結(jié)合《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》全面開展以“查思想、查領(lǐng)導(dǎo)、查管理、查規(guī)章制度、查隱患”為主要內(nèi)容的五查活動。與此同時,嚴格執(zhí)行每周一的“周安全例會”和安全監(jiān)察部的例會制度重點檢查上周安排的安全、質(zhì)量、進度和存在問題的落實情況,安排布置下周的安全、質(zhì)量、進度工作。此項工作的長期堅持,有力的保證了運維檢修部變電專業(yè)運維站安全工作的隱步發(fā)展。
3、嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)事故隱患排查整改制度,及時消除事故隱患。我公司堅持每月末開展一次安全大檢查的活動,對本月安全情況及隱患進行排查,安全檢查按“七關(guān)”要求進行檢查,對管理制度、管理思想、安全設(shè)施、安全防護、機械設(shè)備、勞動防護用品使用、持
證上崗、事故處理等方面進行檢查,不留死角。對發(fā)現(xiàn)的隱患及時與有關(guān)部門聯(lián)系整改,截止本月隱患整改率達100%。有力地推動了安全工作的全面開展,為公司安全生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
4、落實“雨季防汛”工作措施,做好“雨季防汛”工作。按照興安供電公司關(guān)于開展“雨季防汛”工作的'通知要求,運維檢修部成立了“雨季防汛”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在所轄范圍內(nèi)以生產(chǎn)、生活及辦公區(qū)域內(nèi)開展對排水溝渠的清理,對防洪排水,防雷接地等工作進行了全面檢查維護,并加強對天氣預(yù)報的關(guān)注,為“防洪渡夏”提供了保障。
5、認真組織開展“百日安全生產(chǎn)”和“安全生產(chǎn)月”活動。為使活動開展得扎實有效,運維檢修部成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,運維站負責和運維站值班員為成員的活動小組,加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對開展活動內(nèi)容做出了詳細安排和周密部署。
四. 整改情況:
結(jié)合電力安全生產(chǎn)大檢查的要求,班組結(jié)合日常工作,邊查評,邊整改,完成工作如下:
1、認真分析發(fā)現(xiàn)的問題,明確了責任人員,制定了相應(yīng)的整改措施和計劃。
2、加強了對各級安全職責的學習,督促職工在工作中加強互相監(jiān)督力度,相互關(guān)心工作安全。
3、進一步提高安全活動的質(zhì)量,結(jié)合日常工作有針對性的開展多樣化的安全知識學習活動。積極引導(dǎo)職工參與討論學習,按照有關(guān)要求完善安全記錄。
4、已完善班組內(nèi)部考核辦法,加大了對習慣性違章考核的力度。
5、落實制度,按時召開班后會,分析總結(jié)當天的工作情況。 經(jīng)過切實認真逐項自查評價,按計劃及時進行全面整改,揭示各種隱患,全面了解班組的安全狀況,深化了安全管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,改變過去不出事就是安全的觀念,要變?yōu)槌邦A(yù)測,掌握控制的發(fā)展趨勢,提高班組安全管理水平。通過此項工作消除安全隱患,我們將嚴格遵循電力生產(chǎn)的基本規(guī)律,認認真真的按照上級有關(guān)部門的要求,努力工作,為實現(xiàn)運維檢修部今年的安全目標打下良好堅實的基礎(chǔ)。篇三:公司防火用電安全檢查總結(jié)
用電檢查工作總結(jié)12
在實際工作中,我是一邊工作、一邊學習、實踐,不斷借助高級工、技師和其它專業(yè)知識培訓(xùn)的機會,刻苦鉆研相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識,以此來充實自己的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)過幾年的刻苦學習和實踐,目前對用電檢查工作及其它相關(guān)專業(yè)的新技術(shù)深化應(yīng)用等知識進行了熟練掌握,并形成了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。對客戶側(cè)安全用電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確,有效地減少了事故處理的時間,F(xiàn)將本人思想、工作情況總結(jié)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和專家評審。
一、政治思想方面
在工作中,我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,充分發(fā)揮班組長及管理者的職能作用,盡心盡責做好本職工作,用“入黨時說了什么,現(xiàn)在做了什么,將來留下了什么”來要求自己,加強崗位煅練,不斷增強業(yè)務(wù)能力,提高服務(wù)水平,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對黨負責、對企業(yè)負責、對自己負責的態(tài)度對待每一項工作,樹立大局意識、服務(wù)意識,努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在日常工作的每個細節(jié)中;以改進工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標,做到統(tǒng)籌安排日常工作瑣事,有條不紊地處理解決,能夠圓滿地完成了公司下達的各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識學習及工作成就
工作期間,我多次由單位推薦送出進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學習,先后參加過發(fā)配電管理、10kV電力電纜安裝、工商管理崗位培訓(xùn)、班組長崗位培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理人員及用電監(jiān)察技師職業(yè)技能培訓(xùn),為提升個人文化水平于 20xx年7月取得石河子職工大學《發(fā)供電及電力系統(tǒng)管理》專業(yè)的畢業(yè)證書。通過多
年的工作努力和邊學邊干,不斷積累工作經(jīng)驗,使我從一個普通的班組員工成長為一名技術(shù)全面、經(jīng)驗豐富的基層管理人員,并具備了過硬的業(yè)務(wù)技能。
20xx年新營銷系統(tǒng)正式上線運行,隨后幾年各類新系統(tǒng)應(yīng)用不斷引入,各項業(yè)務(wù)操作流程逐步規(guī)范,分工逐步明確,管理制度逐步到位,我感到自身責任重大,通過各系統(tǒng)模塊的深化應(yīng)用,我憑借著自身過硬的基礎(chǔ)知識及以往的工作經(jīng)驗,不斷摸索,多方求教,認認真真的記錄下每一步的操作程序,終于對營銷系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)的流程都進行掌握和熟知。
“要想干出一番事業(yè),總要付出過人的心血和汗水”。本人憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以實際行動在營銷這個平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,在獲得技師證后,根據(jù)要求不斷收集資料,開展職工培訓(xùn)調(diào)研工作,先后制作了裝表接電工的計量培訓(xùn)課件及供電所防竊電和反竊電培訓(xùn)課件并開展講課。
有付出就會得到一定的收獲,在歷年的工作中,本人因工作成績突出連續(xù)獲得新疆電力公司、昌吉電業(yè)局和本公司表彰的先進個人榮譽稱號。
三、加強配網(wǎng)設(shè)備營銷普查工作
為確保營銷系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的準確性和完整性,按照上級部門工作要求,本人每年要帶領(lǐng)營銷相關(guān)人員開展營銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查工作。普查工作是一項繁瑣、復(fù)雜牽扯面較廣的工作,既要確保安全生產(chǎn)完成工作任務(wù),又要合理統(tǒng)籌安排好工作時間,不能因為普查工作耽誤客戶用電。通過現(xiàn)有資料,我們詳細制定普查計劃,對一條線、一個臺區(qū)逐戶的開展資料的普查,在普查的'同時完成三封一鎖檢查工作,通過對新湖墾區(qū)內(nèi)32646戶用的普查,及時調(diào)整差錯數(shù)據(jù),從管理上減少了電量損失,將線損管理落到實處,并確保反竊電工作的開展。我們就這樣每年在酷熱的夏天和秋天,利用搶兩頭,避中午,不辭辛勞的開展普查工作,把一個個工作人員都曬成了剛果人,身材也變的一個比一個“苗條”了。
四、反竊電工作開展情況
加大反竊電工作力度,打擊偷電漏電和違章用電行為,提高用電客戶的安全用電意識,維護正常的供用電秩序,確保國有資產(chǎn)不流失,近年,通過不斷開展反竊電專項活動,累計對轄區(qū)各類用戶檢查48826次,其中對大宗工業(yè)用戶進行1524次的用電檢查,對專變用戶和非普用戶進行21204次用電
檢查,對居民客戶進行26098次用電檢查,每月針對高損線路的農(nóng)業(yè)用戶進行不定期檢查,通過開展上述專項工作發(fā)現(xiàn)并處理12起違約用電和竊電用戶,補收電費及違約金共計6.36萬元。
五、工作中存在的問題及解決措施
在實施用電檢查工作過程中,暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié),通過對許多行之有效的經(jīng)驗進行總結(jié)和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞,說明要抓好用電營銷管理工作,還需要全面、細致和不斷學習,努力克服實踐工作中的不足,逐步增強隊伍素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識。為避免違約用電和竊電行為的頻發(fā),結(jié)合工作實際我提出以下幾點行之有效的見解和措施,在后期的工作中進行落實。
1)建立健全的組織機構(gòu):成立以經(jīng)理、經(jīng)營副經(jīng)理為組長,用電檢查班及各供電營業(yè)所為骨干力量的用電營業(yè)檢查工作組。各供電所負責各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查,用電檢查班按照職責不定時開展用電檢查,客服中心負責協(xié)調(diào)處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。
2)結(jié)合各類安全用電宣傳活動,開展大規(guī)模的安全用電宣傳,用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式,大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《新疆維吾爾自治區(qū)反竊電辦法》等法律法規(guī),使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識,讓“電能是商品” 深入用電客戶的腦海,以此杜絕一些用電客戶違章用電的念頭產(chǎn)生。
3)強化自身內(nèi)部管理,提高人員素質(zhì):在開展對外宣傳的同時,要從內(nèi)部管理入手,規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì),形成訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗隊伍。
、僭趫(zhí)行用電檢查任務(wù)中,工作人員嚴格遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī),向用電客戶宣傳國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識,解答客戶提出的問題,使用戶做到心中有數(shù),照章用電。
、谔岣哂秒姍z查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),通過電力法律法規(guī)培訓(xùn)和用電檢查技術(shù)培訓(xùn),熟悉掌握在用電檢查工作中常用的法律法規(guī),在業(yè)務(wù)技術(shù)上,加強學習,針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行掌握,以此提高用電檢查人員的工作效率和工作質(zhì)量,從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。
4)從技術(shù)上入手,杜絕竊電行為:我局在三年前就開始對供電轄區(qū)內(nèi)100KVA及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱,低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理,每月都要進行一次檢查,特別是對私營企業(yè),隨時不定期進行抽查和突擊檢查,從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務(wù),只要能持之以恒的長期堅持下去,就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度,從而保證正常的供用電秩序,才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。
隨著科技的發(fā)展,竊電手段更加隱秘和科技化,在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險管理的實施辦法,通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳,提高廣大用電戶的用電意識,從而改變各種不良觀念,使用電客戶充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。本文所述反竊電工作經(jīng)驗和方法在實際用電檢查的檢驗后,竊電事件呈逐年下降的趨勢,文中所敘述的竊電及防竊電的各類方法,是多年從事用電檢查工作探索出的實踐經(jīng)驗,為有效防止竊電事故的發(fā)生,在實際工作中發(fā)揮并應(yīng)用,通過以上防竊電措施的實施,使我公司管轄范圍內(nèi)的違章用電,竊電行為得到了遏制,經(jīng)證實這些經(jīng)驗和方法在反竊電方面收到了良好的效果。
成績屬于昨天,面對今天,我會更加努力、克服不足,將自己的工作干得更好,更出色。我將一如繼往,加強新技術(shù)、新設(shè)備應(yīng)用的學習,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐,不斷提升自身業(yè)務(wù)水平,為保障營銷管理工作的深入發(fā)展做出貢獻。
用電檢查工作總結(jié)13
為進一步加強用電營銷管理,規(guī)范營銷業(yè)務(wù),根據(jù)市、縣電力公司《關(guān)于開展用電普查工作》的通知精神,認真組織,貫徹落實,結(jié)合我所的實際情況,對這次普查階段性工作做如下的工作總結(jié)。
一、用電普查工作
開展以來,在全所干部、職工的共同努力下,奮戰(zhàn)5個月,各項工作都得以落到實處,取得了用電普查階段性的顯著成績。通過這次的普查工作,進一步提高對用電營銷管理的認識,既對幾年來的管理工作作全面考量,又深刻地領(lǐng)會到用電普查工作的重要性和必要性,是規(guī)范營銷管理的一項基礎(chǔ)工作,同時糾正了用電營銷管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范問題。在這次的用電普查工作過程中,我們通過精心組織,全面動員,對轄區(qū)內(nèi)不論邊遠、地形復(fù)雜區(qū)域,特別是未經(jīng)整改的村落,都做到每戶每表進行清查摸底、登記造冊,使用電客戶的地址、用戶姓名、報裝容量、用電性質(zhì)詳細信息以及電價收費等帳實一致性。并加強對用戶計量裝置的'管理和用戶私自亂搭亂接現(xiàn)象作全面檢查,力爭做到徹底根除,針對老化和被損壞而未整改的線路、計量裝置,進行維護和加封加鎖,從而堵住管理中有機可乘的漏洞出現(xiàn)。通過第一階段普查工作的詳細統(tǒng)查,全鎮(zhèn)被普查戶數(shù)33268戶,其中220v用電戶占32226戶,380v用電戶占734戶,高壓用電戶和鄉(xiāng)村照明變臺占308戶,階段性普查率達到了100%。同時針對一些用電戶違反電價收費規(guī)定,進行清理整頓,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)電力價格的法律法規(guī)政策,進一步規(guī)范營銷管理水平。
二、在反竊電檢查工作上
我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險管理的實施辦法,通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳,提高廣大用電戶的用電意識,從而改變各種不良觀念,使用電客戶充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。這次普查,共出動57人次對用電線路及設(shè)備的巡查管理,特別針對大工業(yè)用戶采取了不定期形式進行抄表,并對用戶電表、表箱加封加鎖情況進行突擊檢查,及時了解和掌握用戶的用電情況,杜絕和減少竊電的違法行為。通過這次的檢查工作,對用電客戶違反供用電管理規(guī)定,私自轉(zhuǎn)供電源,抬高電價,搭車收費等現(xiàn)象,進行了專項清查,從而糾正了營銷中存在的不規(guī)范行為。
三、用戶欠費清查工作
從接管到目前,由于大部分用戶為接管欠費大戶、老賴戶,欠費時間久,加上生產(chǎn)企業(yè)倒閉,沒有償還能力,五年多來我們采取各種各樣的追收形式和法律程序,通過法庭的幫助,對一些欠費用戶強行追收和限期繳費,共追收拖欠電費12.85萬元,到目前為止,尚有拖欠電費62戶,金額117.04萬元,對于拖欠的用戶,我們采取纏身式的追收方法,長期進行跟蹤,并配合司法部門以法律手段強行追收,爭取盡快完成電費拖欠的追收任務(wù)。
在實施用電檢查工作過程中,暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié),我們總結(jié)了許多行之有效的經(jīng)驗和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞的教訓(xùn),堅實了信心。用電營銷管理需要全面、細致和不斷學習,努力克服實踐工作中的不足,逐步增強隊伍素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識,我們將一如繼往,層層把關(guān),業(yè)精在于勤,管理出成效。為完善電力市場營銷管理創(chuàng)造條件墊定良好的基礎(chǔ)。
用電檢查工作總結(jié)14
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電,提高用電客戶的安全用電意識,維護正常的供用電秩序。20xx年,我公司對供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作。共檢查各類用電客戶8035戶/次,建立健全了本供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術(shù)檔案。對全局供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)110KVA及以上容量的用電客戶每季度進行一次檢查,對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時,對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行了整治,共計整改100KVA及以上大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處,查出配電房內(nèi)存在不安全隱患48處,查出記費點度表及電流互感器錯誤接線39處,查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只,共計補收電量47895千瓦時,查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等5家單位竊電,共計罰補電量74678千瓦時。為減少供電企業(yè)經(jīng)濟損失起到了一定的作用,這是我公司通過對以往用電檢查工作的經(jīng)驗進行分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,制定出了一套完整、嚴密的`工作程序。
一、建立健全組織機構(gòu)
我公司成立了以局長、經(jīng)營副局長為總指揮,電能營銷科為指揮中心,用電檢查班為突擊隊,各供電營業(yè)所為骨干力量的用電營業(yè)普查工作組。各供電所負責各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查,用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查,電能營銷科在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下,負責協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作,并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。
二、加強宣傳,使輿論形成威懾力
組織健全后,就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年,我司進行了三次大規(guī)模的用電宣傳,用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式,大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《四川省關(guān)于對竊電處理意見》等法律法規(guī),使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強大的輿論宣傳下,一些用電客戶,打消了違法念頭。
三、強化自身內(nèi)部管理,提高人員素質(zhì)
在開展對外宣傳的同時,我司從內(nèi)部管理入手,規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì),形成訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗隊伍。
1、在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中,遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī),均是二人以上進行。到客戶處,首先出示用電檢查證件,然后與客戶代表一同進行,結(jié)束后有無問題均和用電客戶進行了簡短的座談,向用電客戶宣傳國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識,解答客戶提出的問題,盡量使客戶做到心中有數(shù),照章用電。
2、同時,對內(nèi)部也進行了檢查,查出電費發(fā)票票面計算錯誤135份,造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計23495。36元,多收客戶電費1845。70元,及時與客戶取得聯(lián)系,說明情況,并均在次月進行了退補更正。
3、為提高用電普查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司在今年3月專門組織了電力法律法規(guī)培訓(xùn)和用電檢查技術(shù)培訓(xùn)。針對在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識進行了系統(tǒng)的學習。在業(yè)務(wù)技術(shù)上,也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導(dǎo)。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作質(zhì)量,從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。
四、從技術(shù)上入手,杜絕竊電行為
我公司在三年前就開始對供電轄區(qū)內(nèi)100KVA及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱,低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理,每月都要進行一次檢查,特別是對私營企業(yè),隨時不定期進行抽查和突擊檢查,從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。
用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務(wù),只要能持之以恒的長期堅持下去,就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度,從而保證正常的供用電秩序,才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。
用電檢查工作總結(jié)15
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電,提高用電客戶的安全用電意識,維護正常的供用電秩序。20xx年,我公司對供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電檢查工作。本著以“內(nèi)清單位、外查用戶”的用電檢查指導(dǎo)思想,為用戶服務(wù)為宗旨,以增加經(jīng)濟效益為中心,本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)生命線的原則,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,強化用電行業(yè)管理以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)、幫助、指導(dǎo)”為工作職責開展工作。在面臨許多不利環(huán)境的條件下,知難而上,進行了積極、扎實、富有成效的工作,并被用戶理解和認可,較好地完成了各項工作任務(wù)。
下面就把用電檢查20xx年工作完成情況總結(jié)匯報如下:開展了打擊竊電、安全用電的用電檢查工作,為貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策,加強電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少電力生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,我們開展了安全用電檢查活動,進村入戶宣傳安全用電常識,義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護器、如何選用保險絲等,對發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患,立即當場進行消除,提高了農(nóng)村安全用電系數(shù),受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。今年,我們共進行定期用電檢查兩次,對所管轄區(qū)的部分高壓用戶,低壓臺區(qū)用戶進行了檢查。
一、總體情況
通過安全用電檢查,總體情況較好,但部分用戶的文字檔案、人員管理、基礎(chǔ)設(shè)施、用電設(shè)備都存在著一定的缺陷。
二、基本情況
個別用戶計量柜陳舊;設(shè)備老化;受電變壓器滲油;配電盤安全網(wǎng)狀遮攔不符合要求;安全規(guī)章制度不健全;無高壓系統(tǒng)模擬操作圖板;無自動用電設(shè)備動作記錄;無操作票記錄;無安全工具的'試驗報告值班人員用電知識淺;設(shè)備維護和自備線路巡視不夠;基礎(chǔ)設(shè)施年久失修;需加鎖的開關(guān)箱未加鎖。
三、整改措施
通過此次對高壓用戶的用電檢查工作,我們對存在的問題進行總結(jié)和分析,具體措施如下:
1、做好對用戶用電的動態(tài)管理,我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展用電檢查工作,及時、準確地了解各類用戶的用電情況。
2、針對用戶用電存在的安全隱患,我們要對其提出整改措施,要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動,是其素質(zhì)全面提高。
3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門,對不合格的計量裝置進行防竊整改,消除安全隱患的同時杜絕電量的流失,防止給我局造成巨大的經(jīng)濟損失。
四、今后的工作重點及工作計劃
綜合用電檢查工作總體思路:更新觀念,強化管理,以經(jīng)濟效益為中心,以加強基礎(chǔ)工作位重點,加強法制觀念,樹立創(chuàng)新意識,全面完成公司下達的各項工作任務(wù)。
1、加強現(xiàn)場及內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、加大反、防竊電力度,打擊違法用電,降損增收,每季度局里要組織一次用電大普查,對指標完成情況要進行考核。
3、加強供用電合同工作,明確好雙方責任及權(quán)利。
綜上所述我們將會努力做好明年用電檢查工作,強化管理,轉(zhuǎn)變觀念,務(wù)實創(chuàng)新,努力開創(chuàng)新工作局面,進一步規(guī)范供用電市場,使供用電市場更加方便、快捷、合理、安全,使公司經(jīng)濟效益進一步提高。
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