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網(wǎng)管中心工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的網(wǎng)管中心工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)管中心工作總結1
本人于3月份進入公司工作，先是在主體運維部倉庫做倉管，負責本部的設備及零星材料的出入庫和設備的送修返修。管理期間本人工作表現(xiàn)得到大家的認可。5月份調至網(wǎng)管中心負責業(yè)務資源核查工作，為了盡快上手，本人在工作中不斷學習不停摸索，現(xiàn)已掌握傳輸方面的資源核查，并增進了對設備、組網(wǎng)方式的認識，業(yè)務水平已不斷提高。除完成業(yè)務資源核查單外，還協(xié)助各部門對各網(wǎng)元站點進行業(yè)務核查，安排施工隊布線并監(jiān)督其進程。
一、年度取得的進步或主要收獲
7月中旬，由于工作的需要，本公司運維部門資源調度中心的工作地點轉移至石柱嶺機房，并成立了專門的資源核查中心。資源核查人員由原來的.5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力，更是我參加工作以后的第一次重大的考驗。人員縮減但工作量不變，迫使我不得不快速成長。核查中，我發(fā)現(xiàn)一系列問題并不斷向有經(jīng)驗的同事請教，不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業(yè)，只要有疑惑就馬上找到各專業(yè)技術支撐刨根問底。經(jīng)過不懈努力，我逐漸對南寧現(xiàn)網(wǎng)的網(wǎng)絡結構有了大致了解，由未知變成認知，由認知到熟悉。就算沒有技術支撐的協(xié)助，也能很好地理清路由走向及接入方式，大大縮減了業(yè)務資源核查調度單的時間，為業(yè)務部發(fā)展業(yè)務提供更好的服務支撐。
自調往資源中心之后我多次積極參加部門內部培訓，通過參加不同的培訓提高自己的認知，也通過培訓了解到每個崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓不僅讓我學到知識，跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的機會總是很難得的。
二、存在不足或問題
1、由于前期對設備和各業(yè)務需求不熟悉導致回復錯誤信息，給網(wǎng)建部帶來很多不必要的麻煩。了解這個事實后在后期加強這方面的學習，堅決杜絕再犯如此錯誤。
2、因為竣工資料交接不齊導致對各專業(yè)的資源掌握不足，特別是對縣份的資源掌握不齊全。雖然核查工單能在規(guī)定時間內作出回復，但卻不能保證準確率。需要跟網(wǎng)建部進行溝通協(xié)商。
3、在日常工作中不夠細心，工作上許多小問題沒能及時發(fā)現(xiàn)給周邊同事甚至領導主管帶來麻煩與無奈。本人保證日后的工作中一定會取長補短，多加注意，把粗心這一壞毛病改掉，全心全意為公司更美好的明天增光添彩。
三、下年度工作設想
繼續(xù)在清查現(xiàn)網(wǎng)資源上加強把控。已經(jīng)成立專門的資源核查小組力爭準確度達到要求。與代維單位各縣份機務人員溝通協(xié)助把控各縣份現(xiàn)網(wǎng)資源。
針對準備啟用的資源核查系統(tǒng)，資源中心進行再次內部調整，由原單個人負責單專業(yè)的業(yè)務資源核查變成三人核查各專業(yè)的業(yè)務資源核查單，在資源中心內不再分個人專業(yè)，不僅有利于當出現(xiàn)二缺一的情況下業(yè)務資源核查工作照常運轉，在力爭資源核查準確度達標的同時，個人的工作能力也將有顯著的提升。
網(wǎng)管中心工作總結2
（1）此項工作主要包括計算機硬件的維護，管理、采購申請、并保證計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，及資源共享設置等。
�。�2）計算系統(tǒng)及軟件維護：日常維護的基本為100多臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。
其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關注最新病毒的動態(tài)！公司沒有硬件防火墻，對安全方面的.防護基本不存在。
為此并制定了“計算機使用管理條例”來維持網(wǎng)絡正常運作。
�。�3）郵件服務維護相關工作：
�。ㄒ唬┙ㄔO公司內部郵件服務器
（二）內外郵箱新增及變更，主要是關于新來職員郵件開通，郵件有時無法收取等一類問題。
�。ㄈ⒍拒浖碾x線安裝病毒庫的建立等工作。
�。�4）2臺傳真機，10臺打印機，8臺打單機，4臺條碼機，1臺復印機日常的維護工作（經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、復印和打印，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙等現(xiàn)像）。
網(wǎng)管中心工作總結3
今年，在公司領導的關心下，我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控erp系統(tǒng)的運行情況，大力推動公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協(xié)調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式，加大信息化管理作業(yè)人員的培訓，推進公司信息化建設的全面進行�？偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理，充分利用erp和oa兩個管理平臺
1、保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和erp的sql數(shù)據(jù)庫掛鉤，在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。
2、積極落實并完善公司信息化考核制度，做到Q345BH型鋼認真考核，嚴格考核，以數(shù)字說話，以數(shù)學考核的目標，不斷量化考核指標，整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果，初步統(tǒng)計全年，數(shù)據(jù)準確率，銷售一公司達100%，二公司達100%，進出口公司達99.8%，供應公司99.91%，儲運公司99.3%，領料單正確率較XX年提高了12.56%，達97.93%，單據(jù)處理的及時率達92.9%，較XX年提高了23.86%
3、擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，erp系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務作業(yè)，系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數(shù)據(jù)進行挖掘分析，引導作業(yè)人員學會用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4、推動erp優(yōu)化業(yè)務流程。為提高erp運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，并實現(xiàn)了財務提出的電子核賬的功能�，F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。
5、繼續(xù)推動oa項目，在11月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統(tǒng)自XX年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的.運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，
啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章，使單據(jù)生效。基本上實現(xiàn)了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理，將it服務Q235BH型鋼管理理念融入部門工作，進行運維erp的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。
1．我部門成立it服務臺，通過it服務管理來提升it服務效率，協(xié)調部門內部運作，改善it服務部門與業(yè)務部門的溝通，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話，就成為該case的責任人，他需要自己或者協(xié)調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。我部門將it服務臺列入部門考核的范疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2．為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了sms項目，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā)，即加強了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3．深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡安全，將安全意識提到日常管理的第一要義，做好專人監(jiān)控，規(guī)范網(wǎng)絡管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網(wǎng)絡地正常運行。
1．我部門加大對用戶的網(wǎng)絡安全及電腦16M鋼板知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網(wǎng)絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2．在去年備份方案的基礎上，充分利用了veritas軟件，在合理的網(wǎng)絡和硬件環(huán)境的支持下，定時對關鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3．同時針對行業(yè)知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業(yè)培訓，采
取外訓、內訓兩種方式，特別是抽屜式模具架通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節(jié)約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。
網(wǎng)管中心工作總結4
今年，在公司領導的關心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控ＥＲＰ系統(tǒng)的運行情況的，大力推動公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理，協(xié)調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎信息化制度，規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓，推進公司信息化建設的全面進行�？偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展：
一、抓好信息化管理，充分利用ERP和OA兩個管理平臺
1.保障和監(jiān)控ERP系統(tǒng)各模塊的正常運行，逐步優(yōu)化程序，盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和ERP的SQL數(shù)據(jù).掛鉤，在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。
2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學考核的目標,不斷量化考核指標,系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99.8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較05年提高了12.56%,達97.93%,單據(jù)處理的及時率達92.9%，較05年提高了23.86%
3.擴大信息化應用的深度與廣度，積極挖掘信息化應用新需求，ＥＲＰ系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)..的過程，如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數(shù)據(jù)進行挖掘分析，引導作業(yè)人員學會用數(shù)據(jù)去分析解決問題，在系統(tǒng)的支持下，逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理，減小管理決策風險。
4.推動ERP優(yōu)化業(yè)務流程。為提高ERP運行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉儲甩賬的進度，已實現(xiàn)]了各倉儲的`月報電子化，取消了手工單，并實現(xiàn)]了財務提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和儲存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考核。
5.繼續(xù)推動OA項目，在11月圓滿完成OA項目的驗收。OA系統(tǒng)自20xx年項目啟動實施以來，雖然在去年模塊有啟用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾.各相關部門開會、商討，隨后也得到各主管部門的大力支持，陸續(xù)啟用了發(fā)文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點.購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程，并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止，啟用模塊的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成，并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)]打印、蓋章，使單據(jù)生效�；旧蠈崿F(xiàn)]了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理，將IT服務管理理念融入部門工作，進行運維ERP的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。
1．我部門成立IT服務臺，通過IT服務管理來提升IT服務效率，協(xié)調部門內部運作，改善IT服務部門與業(yè)務部門的溝通，實現(xiàn)]從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。IT服務臺實行首問負責制：哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話，就成為該CASE的責任人，他需要自己或者協(xié)調相關人員解決并關閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識.。我部門將IT服務臺列入部門考核的范疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99.64%，投訴率0。
2．為了加快故障處理的響應速度，我部門啟動了SMS項目，將一些常用軟件及補丁自動分發(fā)，即加強了客戶端的安全管理，又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節(jié)省了響應時間，一解用戶燃眉之極；同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的的管理，使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3．深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由.購模式轉為租用模式，將可節(jié)約了二萬元的設備.購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節(jié)約維護成本。
三、抓好網(wǎng)絡安全，將安全意識提到日常的管理的第一要義，做好專人監(jiān)控，規(guī)范網(wǎng)絡管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網(wǎng)絡地正常運行。
1．我部門加大對用戶的網(wǎng)絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網(wǎng)絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2．在去年備份方案的基礎上，充分利用了VERITAS軟件，在合理的網(wǎng)絡和硬件環(huán)境的支持下，定時對關鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3．同時針對行業(yè)知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業(yè)培訓，爭取外訓、內訓兩種方式，特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節(jié)約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。
網(wǎng)管中心工作總結5
汗~~~工作總結當然是結合自己的實際情況寫咯，
給你的框框吧，僅供參考。
1.標題。這個肯定是要的嘿嘿
2）基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的`內容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。 "
(4)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結出來的經(jīng)驗和教訓，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結正文寫完以后，應該在正文的右下方（指橫行文字），寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
網(wǎng)管中心工作總結6
本學年臨近尾聲，各項工作也告一段落�，F(xiàn)將本學年網(wǎng)管中心的工作做總結如下：
1、強抓教師培訓工作
通過培訓，不斷提高我校教師的資源整合能力，提升運用資源素質。本學年通過教學開放周和教師輔導培訓，大大提高教師應用網(wǎng)絡資源水平，豐富了校本資源庫，深化三環(huán)節(jié)的教學模式與教學方法研究的成果利用，為提高教育教學質量奠定了扎實的基礎。
2、多媒體、計算機網(wǎng)絡教室
雖然本學年教學任務重，網(wǎng)管中心致力于多媒體教室的正常使用，出現(xiàn)問題及時解決，不耽誤老師教學之需，并積極為老師們提供一個良好的教學環(huán)境。日常工作中，要求教師填寫多媒體教室使用記錄表，期末進行統(tǒng)計并把結果交教導處張榜公布，作為教師運用現(xiàn)代教學技術手段的指標之一。
3、電子學籍管理
我校學生的電子學籍管理工作一直作為網(wǎng)管中心的常規(guī)工作之一，并順利完成了初中畢業(yè)班畢業(yè)升學的學籍核對整理工作及中考學生報名、攝像、簡歷信息輸?shù)取?/p>
4、學生競賽
順利舉辦了中學生電腦作品制作比賽，比賽分為初賽和復賽，并獎勵部分在本次比賽中成績優(yōu)異的學生，提高學生的學習積極性。此次比賽為愛好信息技術的學生提供了一個展示自我的平臺，提高學生對計算機運用技術的`興趣。
5、校本培訓
本學年的校本培訓工作結束了，主題是“上好課”，網(wǎng)管中心也積極的配合學校完成此項對教師的考察考核工作，提前為公開課的開展做好準備，學校對這項工作也非常重視，為教師提供更多的網(wǎng)絡資源和前沿教育資源，為校本培訓的開展營造了客觀條件，同時為促進教師使用現(xiàn)代教育技術手段，本學年將多媒體使用作為校本培訓中認定課時的一項內容。
本學年網(wǎng)管工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題：
1、教師在使用多媒體上課時，課前預約不及時，大多臨近上課時才來，這樣不利于管理員的安排。
2、多媒體教室的衛(wèi)生一直是一個難題，少數(shù)學生在上課過程中制造的垃圾未能自行處理，而是隨意的丟棄在教室內，尤其是部分學生在課桌上隨意亂涂亂畫，這種做法也影響了其他同學，學生的公共衛(wèi)生安全意識不強，可見學生的道德素養(yǎng)的提升是何等的重要。
3、少數(shù)教師使用現(xiàn)代教學手段的次數(shù)較少，社會在進步，教育也在進步，教師的教育教學也應與時俱進，否則將會必然被高速發(fā)展的社會所淘汰。
本學年網(wǎng)管中心工作取得這么大的進步是離不開學校領導的關心和師生們的支持。在接下來的工作中，我們會一如以往，在提高的基礎上尋找創(chuàng)新處、創(chuàng)新點，為教育事業(yè)做出自己的努力。
網(wǎng)管中心工作總結7
一學期來，網(wǎng)管中心緊緊圍繞學校各項工作要求，開展好信息技術教學工作，加大機房規(guī)范管理，全面做好電教服務工作。中心牢固樹立服務意識、全局意識，發(fā)揚團隊精神、奉獻精神，共同努力，堅持為學校教育教學做好堅強支撐，圓滿完成了本學期的各項工作，現(xiàn)總結如下：
一、制度建設
本學期為更好地開展好工作，開學伊始就明確了工作目標，簽訂了工作責任書，加強了制度建設，制定了一系列的管理制度，并公布上墻。還簽訂了“一崗雙責”責任書，對所屬各室資產(chǎn)進行了登記造冊，對存在的安全隱患進行了排查并整改，張貼了禁煙標志，配備了滅火器材，及時消除了安全隱患。
二、微機室管理
本學期，我們進一步加強了對微機室使用的規(guī)范管理，制定了一系列的管理制度，并公布上墻，要求學生上機操作前要先進行登記，機房內禁止吃零食。同時，堅持做好微機室日常衛(wèi)生及防火、用電等安全工作。每天離開前都認真檢查電源是否關閉，門窗是否關好、鎖好。這學期還簽訂了“一崗雙責”責任書，對存在的安全隱患進行了排查并整改，張貼了禁煙標志，配備了滅火器材，消除了安全隱患。
三、電教管理
目前學校師生電腦總數(shù)達到80多臺，管理維護工作相當煩瑣復雜，且故障的出現(xiàn)具有一定的不可預見性，經(jīng)統(tǒng)計本學期維護電腦達100余臺次，幾乎天天都有電腦報修，此項工作占去了我們很大一部分的時間和精力，但為了學校正常教學和管理的需要，除上課等特殊原因外，能隨叫隨到并及時處理好各種電腦故障，保證計算機的正常使用。我們還定期檢查辦公電腦使用情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決掉。
四、其他工作
為了學校各項工作的順利開展，對于學校安排的其他工作，我們都能保證按時按量完成。本學期，在堅持做好網(wǎng)管、廣播、監(jiān)控、值日工作的同時，考試期間能及時調整好鈴聲信號，協(xié)助教務處完成了期中考試的`學業(yè)評價系統(tǒng)分析工作。五、工作反思網(wǎng)絡安全問題突出，亟待加強。本學期學校網(wǎng)絡異常情況出現(xiàn)過多次，校園網(wǎng)有時斷時續(xù)現(xiàn)象發(fā)生，造成部分資源訪問受阻，給我們以警示，需加強學校網(wǎng)絡安全防范。
一學期來，在網(wǎng)管崗位上，我們做了一些具體的工作，也取得了一些成績。我們深知，這些成績的取得是團隊協(xié)作的結果，它離不開學校領導的決策指導，離不開學校各部門之間的默契配合，離不開廣大教師的理解與支持。在今后的工作中，我們一定要繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，在工作中充分發(fā)揮好鏈條效應，不斷的努力學習，積極開展好工作，做好學校的電教工作，建設和管理好學校網(wǎng)站，更好地為教育教學做好支撐和服務，為學校的發(fā)展和提升作出應有的貢獻。
網(wǎng)管中心工作總結8
在加入正規(guī)這個大家庭來，我主要負責網(wǎng)絡管理和電腦維護工作，一年多來，在沒有人交接工作的情況下，克服了前任同事遺留下的諸多問題以及環(huán)境的磨合，刻苦鉆研專業(yè)知識，努力提高工作水平；在工作資源不足情況下，勤奮踏實的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入到了新的工作環(huán)境中，自身在各方面都有所提升�，F(xiàn)將這一年多的工作情況等作如下匯報：
工作內容如下：
(1)此項工作主要包括計算機硬件的維護，管理、采購申請、并保證計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，及資源共享設置等。
(2)計算系統(tǒng)及軟件維護：日常維護的基本為100多臺。由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的.電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關注最新病毒的動態(tài)！公司沒有硬件防火墻，對安全方面的防護基本不存在。為此并制定了“計算機使用管理條例”來維持網(wǎng)絡正常運作。
(3)郵件服務維護相關工作
：（一）建設公司內部郵件服務器（）
�。ǘ﹥韧忄]箱新增及變更，主要是關于新來職員郵件開通，郵件有時無法收取等一類問題。
�。ㄈ⒍拒浖碾x線安裝病毒庫的建立等工作。
(4)2臺傳真機，10臺打印機，8臺打單機，4臺條碼機，1臺復印機日常的維護工作（經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、復印和打印，經(jīng)常出現(xiàn)卡紙等現(xiàn)像）
(5)監(jiān)控系統(tǒng)的維護與管理，查看監(jiān)控系統(tǒng)運行狀況，由于攝像頭云臺老化，使得云臺無法運作時。與安裝監(jiān)控系統(tǒng)公司的取得聯(lián)系。要求上門解決問題。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如：有時考慮問題太多、太復雜，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間；遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步，20xx年的大致工作計劃為：
1、對公司部分舊電腦進行設備升級并對企業(yè)內部郵箱進一步改版升級。
2、規(guī)化文件打印服務器，制定改善方案，嚴格控制公司耗材使用量，降低耗材使用成本。
3、進一步增強服務器和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
4、加強信息化建設，努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。全面導入OA辦公自動化系統(tǒng)。
5、在公司內部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺BBS，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。
6、基層部分員工沒有計算機基礎，開展計算機基礎知道普及教育培訓。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力！
網(wǎng)管中心工作總結9
08/09年度網(wǎng)絡管理員工作總結在公司領導及各部門各同事的支持和幫助下，我順利的完成了本年度的工作。
為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，及時的到現(xiàn)場進行故障處理；
2、對每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的`清除隔離病毒的文件夾；
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉Guset帳號等；
4、機房服務器系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的Win20xxserver更新到Win20xxserver，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，使原料系統(tǒng)和化驗系統(tǒng)客戶端死機率為'0'，從而提高了原料過磅速度和計算速度；
5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡順暢；
6，對服務器數(shù)據(jù)定時備份，保證了公司的數(shù)據(jù)安全性和完整性；
7，今年的榨季初期，在軟件服務商的配合下，在原有程序的基礎上完成了互助小助統(tǒng)計程序的編寫，從而減輕了原料核算員的統(tǒng)計工作量和出錯率；為進一步完善原料種植檔案管理工作，配合軟件服務商開發(fā)了原料種植管理系統(tǒng)；
8，對公司所屬的影像設備定期保養(yǎng)維護，保證公司各類會議和活動開展正常順利；
9，積級參與了公司來人來客接待工作，配合部門同事完成各項行政事務處理工作；
10，在工作中，加強了對SQLserver數(shù)據(jù)庫的認識，可以獨立完成公司需要各類數(shù)據(jù)的查詢分析；還學會了Delphi程序開發(fā)語言基礎，并獨立完成了甘蔗分級統(tǒng)計明細報表簡易程序的編寫，使操作員可以自行快速的將火燒、倒伏、霜凍、旱枯等類型的進廠數(shù)據(jù)統(tǒng)計出來。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，盡力做好本職工作，服務工作。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1，工作思路有點峽窄，對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面，對新技術掌握速度還不夠及時；
2，對硬件故障分析還不夠全面，因些會出現(xiàn)有些時候簡單問題復雜處理，使故障時間增長；
3，在工作中，無意識的會把自己的情緒入工作，影響服務質量，也影響了客戶的工作情緒；
4，與領導及同事之間的溝通能力欠缺，語言及書寫能力太差，導致一些工作不能順利開展。
總結了過去，方能展望未來！辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作作出了以下的改進和計劃：
1，加強對網(wǎng)絡技術的學習，從資料、網(wǎng)絡等各種途徑進行新技的學習，讓公司用上一個合理、健康的網(wǎng)絡；
2，吸取各種失敗的經(jīng)驗，加強自身的綜合技術素質，在處理故障時，做到用最低的成本，最短的時間，最好的效果；
3，繼續(xù)對SQLserver數(shù)據(jù)庫和Delphi程序開發(fā)語言的學習，為公司未來能脫離外員服務，節(jié)省服務費開支打下基礎；
4，在今后的工作中，將嚴格控制好自己的情緒，不把情緒帶入工作，加強服務質量；
5，加強語言、溝通能力，學習寫作技能，并能配合同事完成部門的名項工作任務；
6，配合原料部完成種植檔案信息化建設，使原料種蔗面積達到有效、規(guī)范、統(tǒng)一化管理；
7，在條件允許的情況下，安裝網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。
網(wǎng)管中心工作總結10
回顧20xx年，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F(xiàn)將主要情況小結如下：
一、教學
20xx-2009第二學期擔任08本科歷史1、2班計算機基礎文化教學，完成64課時。
20xx-2010第一學期擔任07、08本科2班網(wǎng)頁設計與制作教學，完成32課時。
二、科研
1、科研項目：主持市級課題《遵義市農(nóng)產(chǎn)品市場價格銀行與價格預測系統(tǒng)》
三、網(wǎng)絡維護工作
1、完成新體育館網(wǎng)絡設計與綜合布線工程。
2、完成服務器維護的`日常工作。
3、完成CMS二次開發(fā)任務中的中文系、歷史系、馬列部、化學系、計財處、組織部（人事處）網(wǎng)站的建設。
4、完成日常網(wǎng)絡維護、故障處理工作。
5、完成配合中考評卷中網(wǎng)絡監(jiān)護任務。
6、完成與電信公司無線網(wǎng)絡綜合布線工程的配合工作。
在工作中本人能加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。堅持工作踏實，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己。
在工作中也存在不足，今后要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下教師工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好。
網(wǎng)管中心工作總結11
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質的，怎樣產(chǎn)生的'，都應講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等
總結的注意事項
1.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚�？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經(jīng)驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款署名，日期
網(wǎng)管中心工作總結12
規(guī)劃網(wǎng)絡發(fā)展和組建網(wǎng)絡（包括規(guī)劃拓撲結構、物理硬件實現(xiàn)和網(wǎng)絡協(xié)議設置），新增或升級網(wǎng)絡設備就是網(wǎng)絡的具體內容；而一般的網(wǎng)絡維護則包括網(wǎng)絡故障檢測和維修（包括硬件和軟件）以及保障網(wǎng)絡安全；根據(jù)不同網(wǎng)絡的不同目的而有所區(qū)別，但這些網(wǎng)絡也會有共同的服務，最常見的服務有遠程登錄服務、文件傳輸服務、電子郵件服務和資源共享服務等。
另外，像網(wǎng)站中主頁的制作與更新、BBS站臺的建設與管理等也可納入網(wǎng)絡管理員的工作范圍。簡單地說，網(wǎng)管人員的工作主要包含三個方面：網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡維護和網(wǎng)絡服務。
1、網(wǎng)絡設備的管理網(wǎng)絡設備的'管理是網(wǎng)管工作中重點中的重點。要管理網(wǎng)絡設備，就必須知道網(wǎng)絡在物理上是如何連接起來的，網(wǎng)絡中的終端如何與另一終端實現(xiàn)互訪與通信，如何處理速率與帶寬的差別；同的網(wǎng)絡是如何對聯(lián)及如何通信的。
要解決這些問題，就要首先了解路由器、交換機、網(wǎng)關等設備。 網(wǎng)絡系統(tǒng)由特定類型的傳輸介質（如電費、光纜和無線媒體）和網(wǎng)絡適配器（亦稱網(wǎng)卡）互連在一起，并由網(wǎng)絡操作系統(tǒng)監(jiān)控和管理。
網(wǎng)絡管理員對網(wǎng)絡設備的管理主要是對路由器、交換機及線路的管理。
2、服務器的管理服務器是一種特殊的計算機，它是網(wǎng)絡中為端計算機提供各種服務的高性能的計算機，它在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的控制下，將與其相連的硬盤、磁帶、打印機、MODEM及的專用通訊設備提供給網(wǎng)絡上的客戶站點共享，也能為網(wǎng)絡用戶提供集中計算、信息發(fā)表及數(shù)據(jù)管理等服務。
一般來說在一個網(wǎng)絡中需要建立多個服務器方能提供不同的服務需求，一般網(wǎng)絡需要的服務器主要有下面幾種：WEB服務器、E-MAIL服務器、FTP服務器、DNS服務器、PROXY（代理服務）器、數(shù)據(jù)庫服務器等。
3、資源的管理網(wǎng)絡中的資源很多，如IP地址資源域名資源、磁盤資源等，只有管理好這些資源才能夠讓網(wǎng)絡為用戶提供更好的服務。
4、用戶的管理管理用戶就是添加或刪除用戶，授予用戶一定的訪問權限、分配不現(xiàn)級別的資源給不同的用戶，并保證網(wǎng)絡的安全。
網(wǎng)管中心工作總結13
網(wǎng)絡公司年度總結，業(yè)務員年度報告與新年規(guī)劃20xx年是我人生中很重要的一年，坐在電腦旁寫這個總結之前，我在紙上已經(jīng)為之勾畫了近半個月。
是的，這半年對于我來說，是一個巨大的轉變，無論是自己的奮斗目標，還是職涯規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀。同學都說我變了，變的成熟了，變得懂事了，變得更加自信了……其實這一切都歸功于我們公司——暢通網(wǎng)絡，是它給了我這個舞臺。
一轉眼，走向社會，參加工作已經(jīng)整整半年了，一直在暢通網(wǎng)絡工作，沒有跳過槽，很感謝公司給我這個鍛煉的機會。記得剛來公司的時候，真的是什么都不懂，永遠也不會忘記王經(jīng)理和趙經(jīng)理的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。
我十分珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被公司每一位同事的敬業(yè)精神深深感動。工作不僅是我謀生的'手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
剛來公司開始打電話的時候聲音發(fā)抖，不知道怎樣和客戶溝通與交流。那時候發(fā)現(xiàn)老業(yè)務員和客戶溝通的很好，于是就認真聽他們打電話，認真的向他們和經(jīng)理請教。
學到了很多，對個人工作也很有幫助。隨著工作的進一步深入、細化，我還發(fā)現(xiàn)自己在學習工作上和客戶溝通的時候還存在很多問題，有的時候不是能很準確的把握客戶的想法，我們覺得好的產(chǎn)品但是客戶不一定這樣認為，這以后還要向同志們多多請教。
.更多。
網(wǎng)管中心工作總結14
我自20xx年3月1日入職至今近一年，在這近一年中嚴格要求自己，遵守信息中心各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對文化廳的各個部門的計算機作了全面的了解，熟悉基礎知識，更好的做好本職工作。感謝各位同事對我工作方面的幫助，指點了很多工作中應該注意的問題。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要工作內容主要包括文化廳計算機硬件的維護、管理、及耗材、電腦配件的購買，并保證文化廳計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作；計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防止機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及計算機相關產(chǎn)品，例如打印機、復印機、傳真機的日常故障維護及共享設置等；電話網(wǎng)絡、有線電視的管理維護。
現(xiàn)對前期工作如下總結：
（一）、計算機硬件的.更換，購置和維護情況
文化廳多數(shù)電腦及相關外設的使用年限有6—7年，老化情況嚴重，維護起來很不方便。舊電腦出現(xiàn)問題頻率多，對一些配置較低的機器進行適當?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。經(jīng)過近一年來，陸續(xù)協(xié)助各部門更換新機器，對舊設備進行淘汰。
電腦配件采購方面例如：優(yōu)盤、鼠標、鍵盤、耗材等，及為硬件故障電腦配件送修處理。
（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護
文化廳目前一共200多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)；另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題，比如網(wǎng)線扯松了，忘記開電源；一些是軟件的使用問題；一些是硬件出現(xiàn)故障需要送修或購買更換故障硬件。
（三）、文化廳計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，文化廳每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
（四）、文化廳電話及電視的維護
文化廳目前有140多部電話和30個有線電視終端。
明年工作計劃：本崗位作為信息中心一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、計算機管理方面，主要包括文化廳計算機及網(wǎng)絡的維護、打印設備維護工作，保證各部門在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為大家提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。加強linux服務器方面知識，做好服務器維護工作。
2、嚴格要求自己，遵守各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對信息中心的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
以上是我在維護管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝大家對我的信任與支持。