銀行的主題活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的銀行的主題活動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行的主題活動(dòng)總結(jié)1
為使全行女員工過(guò)一個(gè)快樂(lè)、祥和的節(jié)日，豐富女員工的精神文化生活，以更加飽滿的熱情投入到新一年的工作和生活中去，在第107個(gè)“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)到來(lái)之際，郵儲(chǔ)銀行青島分行各級(jí)工會(huì)積極組織女員工開(kāi)展了各種形式多樣、豐富多彩興趣活動(dòng)。該行機(jī)關(guān)組織女員工開(kāi)展了插花藝術(shù)及職場(chǎng)印象管理講座活動(dòng)，活動(dòng)得到廣大女員工的一致歡迎。
本次花藝課堂為每位女員工準(zhǔn)備了插花套具及配套的玫瑰、百合、康乃馨等插花素材，特邀專業(yè)老師現(xiàn)場(chǎng)講授了日常養(yǎng)護(hù)鮮花及插花技巧、怎樣完成一個(gè)時(shí)尚、創(chuàng)意花飾擺設(shè)、花器選擇、配葉修剪及顏色搭配等花藝基礎(chǔ)知識(shí)，女員工們聽(tīng)得興致勃勃，躍躍欲試。在老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，女員工都親自動(dòng)手完成一件創(chuàng)意花籃作品，為自己送上一份溫馨浪漫的節(jié)日禮物。
在《職場(chǎng)印象管理》課堂，該行邀請(qǐng)了國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師石女士為大家進(jìn)行了精彩授課。課堂氣氛活躍，員工們積極踴躍互動(dòng)發(fā)言，大家通過(guò)學(xué)習(xí)了解了如何在職場(chǎng)贏得別人的尊重以及如何管理自好己的職業(yè)形象、提升價(jià)值，增加魅力;了解自己的五官、體型類型，知道如何進(jìn)行服飾搭配，使每位“女神”都可以成為職場(chǎng)達(dá)人。
花贈(zèng)美女，更為“半邊天”巾幗英雄增姿添彩。此次活動(dòng)不僅豐富了分行女員工業(yè)余生活，還讓大家學(xué)會(huì)了通過(guò)插花來(lái)裝飾自己的`生活環(huán)境，點(diǎn)綴生活中的美。通過(guò)半天的講座讓女員工們對(duì)美好事物有更深層次的理解，不斷提升大家的生活品質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到新一年的工作和生活中去。
銀行的主題活動(dòng)總結(jié)2
我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安B區(qū)”開(kāi)展了普及理財(cái)知識(shí)，宣講金融常識(shí)的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù)，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識(shí)，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁(yè)等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。活動(dòng)中，我行工作人員熱情大方地向過(guò)往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識(shí)宣傳單，在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通，及時(shí)了解了客戶的需求。同時(shí)，我們還對(duì)居民近期關(guān)注的利率市場(chǎng)化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解，社區(qū)居民反響良好，紛紛表示很有收獲。
“大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區(qū)別是XX”數(shù)十位居民正在聽(tīng)我行的'工作人員講解假幣知識(shí)，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著，工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時(shí)，一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時(shí)，首先要看清單據(jù)名稱，若對(duì)方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲(chǔ)戶填寫，則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容，存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對(duì)性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和辦理業(yè)務(wù)便捷性，得到了較多客戶的認(rèn)可。
此次進(jìn)社區(qū)活動(dòng)我們共發(fā)放宣傳折頁(yè)300余份，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢200多人次，通過(guò)金融知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢等形式，將日常的存款取款、刷卡消費(fèi)、交水電、煤氣、電話費(fèi)、電子轉(zhuǎn)賬等與普通百姓生活最密切相關(guān)的金融知識(shí)普及到了市民當(dāng)中，程度地滿足了百姓的金融知識(shí)與理財(cái)需求。
銀行的主題活動(dòng)總結(jié)3
為認(rèn)真落實(shí)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《20xx年度中國(guó)銀行業(yè)“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(銀協(xié)發(fā)【20xx】6號(hào))及《20xx年徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》(徽銀辦【20xx】71號(hào))的相關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識(shí)教育宣傳工作,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,我行于x月1日-x月30日在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了徽商銀行“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
(一)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間,我行積極利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳。一是通過(guò)電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣;二是開(kāi)辟活動(dòng)展示區(qū),擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁(yè)等相關(guān)宣傳資料,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線(96588)、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對(duì)前來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
(二)認(rèn)真組織集中宣傳日活動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)要求,x月1日為活動(dòng)集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的集中宣傳活動(dòng),參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺(tái),擺放宣傳材料和主題X展架,設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、安排宣傳專員對(duì)我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳和咨詢解答。
(三)強(qiáng)化合規(guī)銷售,構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前(研發(fā))、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié),于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié),由產(chǎn)品銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知,提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的.風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來(lái)的損失”等字樣,避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購(gòu)買,貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。售后環(huán)節(jié),通過(guò)客戶滿意度調(diào)查等多種方式收集客戶使用產(chǎn)品服務(wù)的意見(jiàn)建議,作為本行服務(wù)優(yōu)化及改進(jìn)的重要現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查重要檢查內(nèi)容之一,并作為本行“管理與內(nèi)控”考核指標(biāo),按年進(jìn)行考核。
宣傳服務(wù)月期間,在上述工作的基礎(chǔ)上,我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大日常服務(wù)暗訪檢查力度,尤其注重對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)銷售過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度,對(duì)于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起,并將其納入員工個(gè)人績(jī)效考核。
(四)多形式、多渠道廣泛開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
各分行按照活動(dòng)方案的要求,采取多種方式對(duì)《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開(kāi)展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如黃山分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,并邀請(qǐng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動(dòng)員講話。二是建立“例會(huì)制”,開(kāi)展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會(huì)、夕會(huì)及周會(huì),將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)納入例會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,于每日進(jìn)行學(xué)習(xí),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。
銀行的主題活動(dòng)總結(jié)4
根據(jù)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展征信業(yè)管理?xiàng)l例專題宣傳活動(dòng)的通知》精神，我行于20xx年x月15日至x月14日，歷時(shí)3個(gè)月，扎實(shí)開(kāi)展《征信管理?xiàng)l例》專題宣傳活動(dòng)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真努力工作，專題宣傳活動(dòng)圓滿結(jié)束，有關(guān)專題宣傳活動(dòng)情況具體總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)
我行認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于開(kāi)展征信業(yè)管理?xiàng)l例專題宣傳活動(dòng)的通知》精神，提高了思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)信用體系建設(shè)對(duì)提高公眾誠(chéng)信意識(shí)、促進(jìn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展、推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，建設(shè)和諧社會(huì)具有重要意義。為此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立《征信管理?xiàng)l例》專題宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定專題宣傳活動(dòng)方案，扎實(shí)開(kāi)展專題宣傳活動(dòng)，以取得專題宣傳活動(dòng)的實(shí)際成效，促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
二、認(rèn)真組織，扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)
我行根據(jù)專題宣傳活動(dòng)精神，按照制定的專題宣傳活動(dòng)方案，扎實(shí)開(kāi)展活動(dòng)，著重抓好六方面工作：一是提煉宣傳內(nèi)容，主要宣傳條例適用范圍、征集監(jiān)管體系、征信機(jī)構(gòu)、征信業(yè)務(wù)規(guī)則、征信信息主體權(quán)益、金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、條例出臺(tái)對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)的意義。二是在營(yíng)業(yè)大廳門外懸掛“全面貫徹落實(shí)征信業(yè)管理?xiàng)l例、促進(jìn)征信業(yè)規(guī)范健康發(fā)展�！毙麄骺谔�(hào)，營(yíng)造專題宣傳活動(dòng)的濃厚氛圍，使社會(huì)公眾提高認(rèn)識(shí)，積極參與到社會(huì)信用體系建設(shè)中來(lái)。三是在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)置宣傳展板，擺放宣傳資料，具體介紹社會(huì)信用體系建設(shè)的重要意義，讓社會(huì)公眾懂得什么是社會(huì)信用體系建設(shè)，如何開(kāi)展社會(huì)信用體系建設(shè)。四是設(shè)立咨詢點(diǎn)，指定專人負(fù)責(zé)，詳細(xì)解答社會(huì)公眾有關(guān)社會(huì)信用體系建設(shè)的咨詢，增強(qiáng)社會(huì)公眾社會(huì)信用體系建設(shè)的責(zé)任感，推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)的'步伐。五是召開(kāi)銀企座談會(huì)，向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等宣傳社會(huì)信用體系建設(shè)的必要性，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的誠(chéng)信意識(shí)，共同開(kāi)展社會(huì)信用體系建設(shè)。六是加強(qiáng)與地方媒體溝通聯(lián)系，對(duì)開(kāi)展社會(huì)信用體系建設(shè)情況進(jìn)行專題報(bào)道，擴(kuò)大社會(huì)信用體系建設(shè)的影響力，使全社會(huì)重視社會(huì)信用體系建設(shè)，積極參與社會(huì)信用體系建設(shè)。
三、認(rèn)真工作，取得良好成效
本次專題宣傳活動(dòng)，我行懸掛標(biāo)語(yǔ)X條，設(shè)置宣傳展板X塊，接受社會(huì)公眾咨詢XX人次，召開(kāi)銀企座談會(huì)X次，地方媒體專題報(bào)道X次，取得良好成效，促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)的深入發(fā)展。
我行認(rèn)真努力工作，專題宣傳活動(dòng)取得良好成績(jī)，有效促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)發(fā)展。今后，我行要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)宣傳工作，提高社會(huì)公眾的誠(chéng)信意識(shí)，為促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，加快地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，作出更大的貢獻(xiàn)。
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