后勤人員的工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的后勤人員的工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
后勤人員的工作總結(jié)1
如果說教育是太陽底下最光輝的事業(yè),那么奉獻(xiàn)便是教育的光輝;如果說教師是塑造人類靈魂的工程師,那么奉獻(xiàn)就是這工程師的靈魂。奉獻(xiàn)是人梯,給求學(xué)的攀登者以無窮的幫助;奉獻(xiàn)是綠葉,襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現(xiàn)了學(xué)校辦公室工作的性質(zhì)。
今年9月份由于身體受傷的原因我進(jìn)入學(xué)校辦公室做后勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學(xué)邊做。
“成功總是與勤奮攜手”,雖然我的工作既忙又雜,但是我從沒有一句怨言,也沒有為工作發(fā)愁過,對待工作我永遠(yuǎn)都是樂觀的。對于辦公室繁雜的工作,我把每日的日常工作安排的井井有條,從不出錯,在旁人看來我的工作是從前勤到后勤,從教育到服務(wù),真是“剪不斷,理還亂”。但是我總是細(xì)心的布置工作,努力為全校教師做好服務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
接手辦公室工作的第一項任務(wù)就是需要負(fù)責(zé)全校老師的繼續(xù)教育工作。這是事關(guān)全體教師利益的大事,我不敢掉以輕心。由于學(xué)校負(fù)責(zé)繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁,和我做交接的老師對某些細(xì)節(jié)性工作也是一知半解。在這種情況下,我努力克服身體上的不適,通過與其他學(xué)校的老師溝通,并上網(wǎng)查閱資料,學(xué)習(xí)了《繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理人員手冊》,對“北京市中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”的操作方法做到了熟練掌握,順利完成了兩個學(xué)期的網(wǎng)上授分工作。
繼續(xù)教育的工作瑣碎,為提升校本培訓(xùn)的成果,學(xué)期初,我建立了教師培訓(xùn)檔案夾,對于教師們隨時上交的材料、培訓(xùn)的過程性材料我隨時整理打印并裝盒存檔。
我堅持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在工作中提高,把每項工作都當(dāng)作對自己素質(zhì)和能力的檢驗(yàn)和挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn)問題的本領(lǐng)。經(jīng)過一年實(shí)際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程,為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護(hù)航。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做好辦公室綜合業(yè)務(wù)工作
辦公室所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,我處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
10月份初學(xué)校升級電腦設(shè)備,中旬學(xué)校就要迎接均衡發(fā)展督導(dǎo)檢查,校長需要用演示文稿做匯報,制作演示文稿這一艱巨的任務(wù)由我來完成。為了不影響工作進(jìn)程,我犧牲個人的休息時間,加班加點(diǎn),熟悉新的操作程序,熟練地掌握了操作方法,順利且高質(zhì)量的完成了演示文稿的制作,得到了校長的好評,同時也為下一步的正常工作做好了前期保障。
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,大會議室的常規(guī)工作也是由我負(fù)責(zé)的,為了確保每次的會議順利召開。我克服骨傷的困擾,保證在每次會議之前都把會議室的衛(wèi)生徹底搞好,物品擺放整齊,為與會教師準(zhǔn)備好飲用水。同時準(zhǔn)備好會議簽到表,盡力做好自己的服務(wù)工作。
認(rèn)識到學(xué)校辦公室工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感,因此工作中我認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是盡責(zé)盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時性,為了更好的完成工作,我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,以便能及時完成后面的.工作。
三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻(xiàn)精神
我曾在一線班主任崗位、數(shù)學(xué)教師崗都工作過。無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責(zé),不事張揚(yáng),無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。辦公室是以服務(wù)為根本任務(wù)的辦事機(jī)構(gòu),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù),在工作中,始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務(wù)工作。
四、為人真誠,努力提高服務(wù)水平
學(xué)校辦公室辦公室作為一個綜合辦事服務(wù)部門,需要緊緊圍繞和服務(wù)學(xué)校中心工作,上傳下達(dá)、下情上報,溝通領(lǐng)導(dǎo)和職工,對外接待,發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務(wù)。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點(diǎn)就是費(fèi)力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒,一年來的工作實(shí)踐鍛煉了我,使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛?cè)徇m度,對工作粗細(xì)適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,我處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎(chǔ),兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,盡職盡責(zé),任勞任怨,較好地完成了各項工作任務(wù)。我總能以“誠”相待,樂于助人,得到了教師們的理解與信任。
一年辦公室工作的工作實(shí)踐,不僅讓我與同志們增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,我會百尺竿頭更進(jìn)一步,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,一如既往的嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
后勤人員的工作總結(jié)2
一、嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和學(xué)院的規(guī)章制度,開展各項招標(biāo)、詢價和日常采購工作
1、今年共進(jìn)行9項12個標(biāo)段的招標(biāo)工作,金額達(dá)125.24萬元。
招標(biāo)工作關(guān)系到學(xué)院公共設(shè)施維修改造,實(shí)驗(yàn)室設(shè)備采購,教務(wù)系統(tǒng)硬件采購,標(biāo)準(zhǔn)化教室建設(shè),學(xué)生教材代理商等方面。關(guān)系面廣、敏感度高,從認(rèn)真編寫招標(biāo)文件入手,準(zhǔn)確發(fā)布招標(biāo)公告,組織好開標(biāo)和評標(biāo)會,與中標(biāo)方簽訂合同等各個工作環(huán)節(jié),都嚴(yán)格按照相關(guān)工作程序,秉承一切從維護(hù)學(xué)院利益角度出發(fā),公平、公正、公開的進(jìn)行各項招標(biāo)工作。如機(jī)電系制冷與空調(diào)項目,相關(guān)老師臨時更改了設(shè)備技術(shù)參數(shù),與原采購項目有了很大的區(qū)別。與相關(guān)老師認(rèn)真研究采購方案,按學(xué)院規(guī)定重新提出項目申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,按招標(biāo)程序完成了采購任務(wù)。又如辦公用計算機(jī)項目及多媒體設(shè)備項目,兩個項目四個標(biāo)段在同一天開標(biāo),根據(jù)相關(guān)老師報來的設(shè)備技術(shù)參數(shù),按標(biāo)段認(rèn)真編寫招標(biāo)文件,提出相關(guān)要求。在發(fā)布公告時,注意開標(biāo)時間錯時,開標(biāo)前,提前準(zhǔn)備好材料,認(rèn)真組織開標(biāo)會,特別是投影儀演示,中控設(shè)備展示環(huán)節(jié),注意前后投標(biāo)單位的鏈接,使各個標(biāo)段的開標(biāo)和評標(biāo)工作順利進(jìn)行。
2、今年共進(jìn)行詢價工作11項,金額為10.03萬元,這些項目大多集中在暑假期間,可謂時間緊,任務(wù)重。如體育場雨棚維修及單杠油漆;嘉園東西兩側(cè)鑄鐵字維修及油漆;學(xué)1、學(xué)2、學(xué)3樓衛(wèi)生間隔斷整修等。為了按時完成詢價任務(wù),多次頂著高溫,帶領(lǐng)相關(guān)人員到項目實(shí)地勘查,認(rèn)真解讀各項目要求,保證各項詢價工作的保質(zhì)保量的完成。
3、今年日常零星采購仍然種類繁多,涉及面廣,采購余額達(dá)48萬余元。有的零星采購特別急,如今年寒假特別冷,學(xué)生宿舍區(qū)很多水表膜都凍壞了,市場上水表膜供應(yīng)緊張,為保證開學(xué)能夠正常供水,多次冒著嚴(yán)寒到市場購買,終于找到了貨源,保證了搶修時間。又如今年實(shí)驗(yàn)室采購專業(yè)儀器和材料特別多,如建工、機(jī)電、信電、計算機(jī)等系都采購大量的實(shí)驗(yàn)用專業(yè)儀器和材料。首先主動和相關(guān)實(shí)驗(yàn)室老師聯(lián)系,虛心學(xué)習(xí),了解相關(guān)設(shè)儀器材料的型號和技術(shù)要求,和實(shí)驗(yàn)室老師一起認(rèn)真調(diào)研市場,研究采購方案,保證及時采購到滿意的實(shí)驗(yàn)用設(shè)備和材料。還有就是暑期集中采購宿舍維修材料,具有種類多、型號舊的特點(diǎn),提前聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商備貨。特別是一些燈角、螺絲、木方等材料,型號比較特殊,采購難度較大,多次到市場尋找貨源,想方設(shè)法按要求采購到了材料,保證暑期維修工作的正常進(jìn)行。
二、認(rèn)真完成各項維修改造工作的監(jiān)督和結(jié)算審計工作
1、做好暑期各項維修改造工作的'監(jiān)管和結(jié)算審計工作。今年暑假共對6棟樓365間宿舍進(jìn)行粉刷、油漆及木門維修改造。嚴(yán)格按照施工內(nèi)容和程序,認(rèn)真檢查工程材料,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。施工結(jié)束后,嚴(yán)格組織工程結(jié)算,與結(jié)算審計單位一起,仔細(xì)測量工程量,并認(rèn)真進(jìn)行計算和核對,共核減工程造價13830元。
2、做好日常維修工作。除了按計劃對學(xué)院相關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行正常維修外,還有很多維修事發(fā)突然需要維修難度大。如今年3月份,學(xué)26樓排污管溢水,嚴(yán)重影響學(xué)生生活和周邊環(huán)境,經(jīng)初步勘查是通往校外的排水管堵塞所致,為了盡快疏通排污管,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)多次到村委會協(xié)調(diào)施工工作,并與大校后勤同志一起研究施工方案,督促施工進(jìn)度,經(jīng)過近一個月的努力,終于疏通了排污管。又如今年11月初,北電梯發(fā)生故障,經(jīng)檢查為變頻器發(fā)生故障,需要拆下來寄回廠家修理,為了保證維修期間電梯能夠正常運(yùn)行,要求維保單位想辦法,從別的單位借來一個變頻器臨時使用,然后督促維修單位抓緊將電梯修好,整個維修期間沒有影響電梯的正常使用。另外,今年11月底配樓教室發(fā)現(xiàn)多個教室暖氣漏水,主動放棄周末休息時間組織隊伍搶修,在維修過程中又發(fā)現(xiàn)配樓兩個倉庫和外單位用房也漏水,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,聯(lián)系相關(guān)人員開門搶修,經(jīng)過兩天的努力,配樓暖氣基本修好。
三、做好水、電、暖氣、電話費(fèi)的計量和審核工作
學(xué)院水路老化嚴(yán)重,為了防止跑冒滴漏的發(fā)生,要求物業(yè)公司定期查報水表;電費(fèi)在正常計量的同時,定期查抄移動、聯(lián)通、電信等外單位用電量,與水電中心報來的數(shù)據(jù)仔細(xì)核對,沒有扣減的要求其及時扣除;暖氣費(fèi)主要是核對供暖面積,今年共核減供暖面積1209.98平方米,費(fèi)用達(dá)3萬余元;電話費(fèi)主要核對有無不合理收費(fèi)或個別號碼費(fèi)用過高現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時與電信和相關(guān)單位聯(lián)系,扣除不合理收費(fèi)及注意控制話費(fèi)。特別是暑期招生時臨時增加的電話,提前聯(lián)系做好準(zhǔn)備,招生結(jié)束及時通知電信停機(jī),防止不必要話費(fèi)產(chǎn)生。
四、做好每年專業(yè)抽查、省報報表及高基報表相關(guān)數(shù)據(jù)填報工作今年除了專業(yè)抽查和省報報表外,還增加了向教育部報送的高基報表。
而且三個報表數(shù)據(jù)環(huán)環(huán)相扣,必須一致,特別是我院新增的一中校區(qū),因?yàn)檫沒有使用,對相關(guān)教室、運(yùn)動場、綠地面積不了解。為了得到準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù),多次與一中后勤老師聯(lián)系,請求對方配合提供數(shù)據(jù),經(jīng)過多次溝通,終于得到了相關(guān)數(shù)據(jù),保證了相關(guān)數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)備的報送。
另外還做了軍訓(xùn)服裝采購與發(fā)放;學(xué)士服的補(bǔ)充和發(fā)放;電梯年檢與日常保養(yǎng);學(xué)院打印機(jī)換粉及維修;重大活動及考試的場地布置和現(xiàn)場秩序維護(hù)等工作。積極參加學(xué)院的各項集體活動和會議如紀(jì)念長征勝利80周年歌詠比賽等。
后勤人員的工作總結(jié)3
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的'努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對xx里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對xx保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
六、加強(qiáng)市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
后勤人員的工作總結(jié)4
20xx年是公司發(fā)展不平凡的一年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,我部門著重圍繞行政事務(wù)管理、辦公室管理等工作重點(diǎn),承上啟下、協(xié)調(diào)各方,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了的貢獻(xiàn)。
本人主要負(fù)責(zé)的工作有兩項職能,一是協(xié)調(diào)的辦公室管理職能和文職類管理,二是行政事務(wù)管理工作職能。具體為:第一項:對公司各種信息、資源的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作,文案管理、檔案管理、辦公用品勞保用品管理、制度章程化管理、企業(yè)文化活動管理等,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作;第二項:要全面做好行政事務(wù)管理工作,對公司的保衛(wèi)安全、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生住宿、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作。半年來,行政結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,F(xiàn)將半年以來的工作情況匯報如下:
1、加強(qiáng)辦公文案管理,提高辦公效率
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政后勤重要工作內(nèi)容之一,通過如:基本做到了辦公用品的合理有效管理,檔案歸檔管理、會議紀(jì)要等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案,嚴(yán)格規(guī)范管理;以保證準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;為公司各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職。
2、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的服務(wù)形象
通過會務(wù)管理,服務(wù)公司會議召開,公司的大會小會,都盡量做好會前準(zhǔn)備工作和會后整理整頓工作,保證了會議的有序進(jìn)行。公司經(jīng)銷商會議,協(xié)調(diào)營銷部組織開展接待、招待相關(guān)工作以及客戶和公司重要客人的接待、用餐、住宿安排。為公司內(nèi)外部客戶提供了較好的吃住行服務(wù)。為迎合公司臨時停車、節(jié)假日放假班次調(diào)整、培訓(xùn)、體檢等工作變動,做出更改食堂、車輛的運(yùn)行更改方案。這些看似平常的服務(wù)工作,一定程度上也展示了部門良好的'服務(wù)形象。
3、食堂、宿舍、車輛管理,服務(wù)好職工的吃、住、行
通過吃、住、行,提升員工,尤其是外來務(wù)工人員對公司的歸屬感、滿意度。食宿關(guān)系到職工的最基本利益,也是保證工作質(zhì)量的一個重要基礎(chǔ)工作,通過合理搭配飯菜,送餐、食品選擇等,提高公司職工就餐的滿意度,以盡量低的成本,做出盡量優(yōu)質(zhì)的食品。通過合理調(diào)配宿舍,及時排除宿舍設(shè)備器具故障等,讓職工獲得第二個家的感覺。班車和辦事車輛的合理有序安排,不單單滿足了職工的安安全全上下班,更保障了公司正常的外事活動和生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展。
4、安保和物質(zhì)進(jìn)出管理
針對門衛(wèi)年齡老化的劣勢,時常對門衛(wèi)人員加以監(jiān)督督導(dǎo)、談話教育等,使門衛(wèi)深刻認(rèn)識崗位工作細(xì)致和工作職能,嚴(yán)格崗位職責(zé)。對不合格人員及時進(jìn)行批評教育和勸退等措施,同時對優(yōu)秀的工作表現(xiàn)者進(jìn)行獎勵等約束激勵制度,一定程度上保障了門衛(wèi)人員的素質(zhì),提高了門衛(wèi)人員的積極性。通過不定期的查崗、檢查當(dāng)班記錄、人員進(jìn)出登記記錄等了解門衛(wèi)工作紀(jì)律。對物質(zhì)進(jìn)出嚴(yán)格把關(guān),保障公司的物質(zhì)、財產(chǎn)的完好。門禁系統(tǒng)的安裝促進(jìn)了人員進(jìn)出的有序性、紀(jì)律性,也一定程度上降低了門衛(wèi)的工作量。
5、公司形象建設(shè)、提升企業(yè)文化
公司的形象企業(yè)文化體現(xiàn)在公司的層層面面,大到公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、客戶交流,小到公司一個門牌、一張名片。20xx年,通過公司門牌標(biāo)識制作、旗桿制作、門禁系統(tǒng)安裝、公司網(wǎng)站建設(shè)與日常更新、公司衛(wèi)生清掃等工作,加強(qiáng)了公司形象建設(shè);企業(yè)文化活動方面,成功組織了公司元旦晚會活動;在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
后勤人員的工作總結(jié)5
一、處理突發(fā)事件的工作情況
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
7月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7000-8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出.后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。在XX年度里,在院部的`領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運(yùn)行有7人,開水房1人,進(jìn)行組合運(yùn)行,設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補(bǔ),增加服務(wù)項目,兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。
在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
后勤人員的工作總結(jié)6
一、20xx年總結(jié):
1、20xx年我對工作主要還是學(xué)習(xí)的為主,學(xué)習(xí)APEX系統(tǒng),各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與追蹤;工單、移動單的錄入;EMO單的交接和審核,等等。在學(xué)習(xí)中遇到問題也已經(jīng)反饋出來,并得到解決,在解決問題的過程中不斷進(jìn)步。
當(dāng)然也有不足,就是前期工作效率不高,只是在埋頭于學(xué)習(xí),并沒有找到快速學(xué)習(xí)的方法,以及提高工作效率的途徑,雖然工作量是影響工作效率的因素之一,但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的工作,將加急和不急,重要和次要分開,工作效率自然也就提高了。
2、20xx年是迎接挑戰(zhàn)的一年,這一年我們經(jīng)歷了一次五年一度的全球內(nèi)審,是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,本次內(nèi)審濟(jì)南廠通過了測試分?jǐn)?shù)83分的好成績,MEM直接控制的各個控點(diǎn)全部通過;經(jīng)過這次內(nèi)審讓我認(rèn)識到了MEM文員這個崗位的重要性和責(zé)任感。在錄單據(jù)和審核單據(jù)的時候,要積極主動地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,作為一個新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊的力量和重要。
3、20xx年也是收獲的一年,截止20xx年年底,青島區(qū)域的總冰柜數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了89xx臺,為了能夠更好的管理這些冰柜,我們部門迎來了一位新同事,丁雪田,小丁的加入增加了我對以后工作的信心,減少了枯燥繁瑣的工作量,對我是種鼓勵,更是一種鞭策,在以后的工作中應(yīng)該相互幫助,多給予少索取,以積極的心態(tài)面對工作和生活,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
二、20xx年計劃
20xx年已過,以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇,因此在即將開始的20xx年里我要給自己樹立明確的目標(biāo),用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情,和百事共同進(jìn)步。
1、增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的技能,做每一項工作都要落實(shí)到位,盡最大限度減少工作中的失誤,時刻牢記自己的工作職責(zé),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的'任務(wù),為以后的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、勤學(xué)習(xí),多動腦提高技術(shù)水平。
在過去的工作中主要注重于專業(yè)技能的學(xué)習(xí),學(xué)無止境,在以后的工作中仍要堅持學(xué)習(xí),現(xiàn)在已經(jīng)開通了ASDOS系統(tǒng),以后的學(xué)習(xí)會偏向于ASDOS系統(tǒng),冰柜和現(xiàn)調(diào)機(jī)VPO的統(tǒng)計和追蹤,另外還有KPI指標(biāo)的學(xué)習(xí),在之前的工作中對自己的定位不高,只是統(tǒng)計和錄入數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的來源和提取沒有深入的挖掘,面對這些問題,以后自己應(yīng)該多了解,做到心中有數(shù),使自己的工作能夠取得更大的成績。
3、提高主動性、專業(yè)性、獨(dú)立性。
以前的工作主動性不是很高,很多的報表都是MU或者領(lǐng)導(dǎo)需要的時候才去做,在以后工作中應(yīng)該積極主動的完成工作,更好的完成本職工作,并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出第一步,今后在工作中才能做到更加自信,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨(dú)立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,最終完成自己我的提升和成長。
希望和機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人,今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實(shí)的工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練工作技能。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作,在新的一年里,取長補(bǔ)短,發(fā)揚(yáng)好的,摒棄壞的,為了美好的明天,加油!
后勤人員的工作總結(jié)7
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,各項工作有序推進(jìn)、成效明顯,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
。ㄒ唬├砬逅悸罚眄樎氊(zé),明確內(nèi)部分工。
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門職責(zé)要求,適時調(diào)整各時期工作重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責(zé)分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強(qiáng)部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊與服務(wù)意識,工作穩(wěn)中求細(xì),逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。
。ǘ⿵(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)分公司各項工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務(wù)的前提。20xx年,我們把內(nèi)部管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
。ㄈ┙∪疽(guī)章制度,著力規(guī)范工作程序
為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變,綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細(xì)節(jié),著力規(guī)范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)各項常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
。ㄋ模﹪@中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
文件檔案管理工作。指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區(qū)域分項管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設(shè)置辦公用品賬簿,加強(qiáng)辦公用品申請、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強(qiáng)后盾。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān),使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
1、責(zé)任意識有待加強(qiáng),對部分關(guān)系到員工切身利益的工作進(jìn)展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強(qiáng)等;
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細(xì)節(jié)意識和綜合服務(wù)意識還需強(qiáng)化;
4、員工活動較少。
三、為此,本部門20xx年工作思路做如下安排:
1、開展員工組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按分公司安排、結(jié)合本地實(shí)際情況,擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力
對員工反映的.問題及時解決,未能解決的問題及時跟進(jìn)、實(shí)時上報、盡快解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補(bǔ)充,保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
后勤人員的工作總結(jié)8
半年來,我部門積極開展各項行政后勤服務(wù)工作,取得了一定的成績。但細(xì)細(xì)思量,很多工作還是存在著不足,如工作的被動性與主動性的轉(zhuǎn)化、額外工作任務(wù)的執(zhí)行等能力都有待加強(qiáng)。因此,20xx年,需要從以下幾方面提升自己和部門的工作水平:
1、變被動為主動。
行政后勤工作不少是臨時性的工作、或者是公司別的部門崗位臨時服務(wù)需求的工作,難以預(yù)見,帶來了工作的被動性。但很多行政工作通過部門溝通協(xié)調(diào)、通過公司會議、公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的'計劃等,都可以預(yù)先準(zhǔn)備,主動出擊。今后,對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政后勤分管的食堂、辦公用品的采購申請、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、宿舍管理成本等日常工作,可以盡量落實(shí)有計劃有措施,完成有記錄,態(tài)度積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本及時處理及時反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到積極熱情、恪盡職守而不越位,主動配合其它各部門,特別是生產(chǎn)部門做好員工的服務(wù)工作。
2、克服避諱繁雜瑣碎事務(wù)的心理。
行政后勤工作內(nèi)容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多,有時候甚至勞累。半年來,行政后勤人員接觸了不少繁雜的體力工作,如:搬雜物、現(xiàn)場撿垃圾、清理裝置區(qū)、搬桌子椅子、送水、整理會場、整頓公共區(qū)域衛(wèi)生等,付出了辛勤的汗水。但基于工作職責(zé)和心態(tài),在面對繁雜瑣碎事務(wù)上,出現(xiàn)了逆反心里。今后,如何轉(zhuǎn)變這種不良心態(tài)的,讓后勤工作人員熱情積極面對各種瑣事,是自己和本部門需要完成的一個問題。而且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證較好的引導(dǎo),方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務(wù)。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
學(xué)習(xí)不夠,知識面不廣,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升溝通協(xié)調(diào)、綜合統(tǒng)籌等方面的能力。
20xx年已經(jīng)來到,希望在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)下,行政后勤工作能上一個新臺階。我也深信,通過部門的積極努力工作,行政后勤工作一定能更高效的服務(wù)于公司。
后勤人員的工作總結(jié)9
一學(xué)期來,我們的后勤管理工作緊緊圍繞園務(wù)計劃,以做好服務(wù)為主要目標(biāo),以追求安全為首要任務(wù),以有效管理為基本原則,結(jié)合本園實(shí)際,突出安全教育,細(xì)化衛(wèi)生保健工作,取得了明顯成效,F(xiàn)作如下總結(jié):
一、作好新園前奏曲。
本學(xué)期較多關(guān)注新園的建設(shè),特別是關(guān)于新園內(nèi)班級設(shè)施設(shè)備和櫥柜的添置。
1、外出參觀幼兒園5所,綜合姐妹園的櫥柜設(shè)備,結(jié)合新香花的活動室特點(diǎn),合理配置好各類櫥柜樣式,與中心領(lǐng)導(dǎo)一起及時與供貨商溝通聯(lián)系,合理訂配。
2、多方關(guān)注新園的后期裝修,為此,中心領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了較大的精力,研究裝修圖,設(shè)想搬遷后的幼兒學(xué)習(xí)生活環(huán)境,從細(xì)節(jié)處整改,與有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、建筑施工、裝修等多方溝通,可謂是盡心盡力,為新園的順利搬遷做著各項準(zhǔn)備。
二、奏響安全主旋律。
我們永遠(yuǎn)遵循安全第一,預(yù)防為主的工作原則,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),注重防控監(jiān)督,突出宣傳教育,做到了防患于未然。
首先,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),力爭安全管理長效化。成立了新一屆安全領(lǐng)導(dǎo)小組,層層簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,人人明確安全工作職責(zé),落實(shí)安全責(zé)任追究制度,做到“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”;完善了安全工作的制度管理,突出加強(qiáng)門衛(wèi)工作的管理,各項制度上墻,嚴(yán)格執(zhí)行來訪者登記制度等;按時完成安全月報表和周報表,并上報給上級教育部門;實(shí)行幼兒園突發(fā)事件報告制度,本學(xué)期有三個班級因手足口病關(guān)班,均在第一時間上報上級主管部門;嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,確保幼兒健康成長,使幼兒園形成良好的安全工作局面。
第二,加強(qiáng)防控措施,力爭三防工作實(shí)效化。人防:大門有保安,每天有教師護(hù)園,樓道口有微笑平平與安安,有效減少意外事故的發(fā)生。物防:注重幼兒園設(shè)施設(shè)備的檢查與維修,特別是幼兒體育器具和大型玩具的檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有隱患,及時請人維修解決;注重小環(huán)境的安全,經(jīng)常檢查幼兒區(qū)角游戲材料情況,確保幼兒游戲的安全性。技防:給保安人員配置了必備的防護(hù)用具,有防割手套、辣椒水、橡皮棍、對講機(jī)、手電筒等等。保安人員負(fù)責(zé)做好周界報警設(shè)備和視頻監(jiān)控設(shè)備的檢查,并做好記錄;保證技防設(shè)備電源通暢,24小時屬于工作狀態(tài)。另外,加強(qiáng)幼兒園周邊的綜合治理工作,經(jīng)常與鎮(zhèn)派出所取得聯(lián)系,協(xié)作做好校園周邊治安整治工作。尤其是在今年的4月份開始直至10月份,我園大門外的道路一直處于修筑階段,道路擁堵,針對這一情況,我們發(fā)告家長安全書,不在門口逗留,盡一切力量保證了幼兒的出入安全。
第三,加強(qiáng)宣傳教育,力爭安全教育人人化。幼兒的安全教育活動有:每學(xué)期一次安全主題周活動、每周安全一話活動、消防119系列活動、分年級段安全教育活動等,力求使每個幼兒都接受到相應(yīng)的安全教育。保教人員的安全教育活動有:每次例會的安全叮囑、每學(xué)期不少于一次的安全、法制專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)。家長安全教育活動有:下發(fā)安全告家長書;利用家校通、家長會、家訪等多途徑開展安全宣傳教育;安全講座活動,本學(xué)期給全園的家長作了《家居防火安全講座》,另外,在小班家長中開展了一次滅火演練活動,家長參與的積極性相當(dāng)高,都覺得幼兒園搞這樣的安全教育活動非常有意義。
三、唱起衛(wèi)生健康歌。
在安全的基礎(chǔ)上,衛(wèi)生保健工作不容忽視。本學(xué)期我園的衛(wèi)生保健工作順利通過了上級部門的有效驗(yàn)證,并獲得好評。
首先,加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè)。對于保育員,我們通過每月一次的保育例會,讓保育員們談工作困惑、議工作想法、論點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),增加了保育員相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。本學(xué)期,我們特別注重保育日常工作的督察,開展了保育員日常工作大比拼活動,通過行政、組長組織的檢查小組隨機(jī)檢查和班主任的專人跟蹤督察兩種形式來呈現(xiàn),結(jié)果表明,保育員們相互之間相處融洽、工作態(tài)度積極、日常操作規(guī)范、衛(wèi)生工作情況好。但是,在物品擺放整齊度上有所欠缺,日常消毒記載不夠及時。針對問題,展開研討,真正提高了保育員工作水平,把幼兒園保育工作抓到實(shí)處,為進(jìn)一步提高衛(wèi)生保健工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。對于食堂人員,每學(xué)期進(jìn)行一次食堂人員知識培訓(xùn),《食品添加劑的種類及對人體的危害》知識講座是本學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容,平時注重隨機(jī)檢查,力求使食堂人員有所覺悟、有所警惕,提高安全意識和工作的規(guī)范性。
第二,加強(qiáng)衛(wèi)生保健管理。保健老師全面負(fù)責(zé),把好晨檢關(guān),實(shí)行了二人晨檢制度,對來園幼兒實(shí)行一摸二看三問四查的方法,觀察幼兒精神狀態(tài)是否良好,有否危險品帶入幼兒園,盡可能杜絕不必要的安全隱患發(fā)生。完善保健臺賬,及時收集資料,特別是對于特殊兒童的'照料,落實(shí)到班主任、落實(shí)到家長,保健老師做好指導(dǎo)和情況的分析,及時反饋。
第三,加強(qiáng)食堂管理。本學(xué)期成立了新一屆膳食委員會,召開了兩次會議。倡導(dǎo)食品質(zhì)量第一的原則,嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項衛(wèi)生安全制度,抓好食品進(jìn)貨、驗(yàn)收、制作等環(huán)節(jié)。保健老師每天7點(diǎn)半要到食堂檢查驗(yàn)收食品的購買工作,對購進(jìn)的食品進(jìn)行一看、二摸、三聞,對出現(xiàn)的各類不符合食品衛(wèi)生現(xiàn)象,不隱不瞞,主動報告,一查到底,嚴(yán)肅處理,杜絕變質(zhì)過期的食品進(jìn)園。做好了索證與留樣,做到不采購無證食品,嚴(yán)格執(zhí)行48小時食物留樣制度,并操作規(guī)范,有檢查有記錄。
雖然我們幼兒園目前的條件比較艱苦,設(shè)備落后又陳舊,但我們后勤人員無怨無悔,出色完成了每一項安全工作。本學(xué)期無任何重大事故。
四、反思不足與努力方向
后勤管理的進(jìn)一步規(guī)范化。如購物申請、維修申請等,常常因一時忙乎或者急于應(yīng)用,對于一些零碎物品總有疏于申購現(xiàn)象出現(xiàn)。以后必須要任何事早作打算,有計劃申購,逐步走向規(guī)范。
時間的腳步總是匆匆又匆匆,一學(xué)期的工作也是忙碌又忙碌,回顧總結(jié),有收獲的喜悅,有失落的惆悵,而更多的是付出后的坦然。我們能得以順利完成期初的工作目標(biāo),取決于新領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持,也取決于新班子的同心同德,更取決于老師們的全心付出。我們有理由相信,20xx年的天空將更加燦爛,20xx年的香花會更加奪目。
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