企業(yè)優(yōu)秀月度工作總結

時間：2023-04-17 12:10:16 總結我要投稿

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企業(yè)優(yōu)秀月度工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，快快來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的企業(yè)優(yōu)秀月度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

企業(yè)優(yōu)秀月度工作總結

企業(yè)優(yōu)秀月度工作總結1

　　工作的時間一長后，就會覺得每一天的時間過得很快，尤其是在超市忙碌的時候，真的就是感覺隨便站一會就要下班了，這或許和我的工作需要聚精會神有關系吧，我工作了也有幾年了，經驗什么的是比較足夠的，就是感覺自己還差了些耐心和好脾氣，趁著20xx年到來之際，先給自己的收銀工作來一個總結。

　　在幾年前，我來到了咱們的xx大超市，因為我有過收銀員的工作經驗，對于收銀這一類的'工作還是比較熟悉的，所以經過一個短期的入職培訓后，我便開始接手超市的收銀工作了。現在的收銀工作是比較簡單的了，機器的功能很先進，只需要掃一下物品的條形碼就夠了，所以只要在工作的時候不出現巨大的失誤，那么就不會給超市帶來損失，值得一提的是現在的支付方式也是越來越便捷了，所以絕大多數的顧客都選擇用手機來付款了，這樣一來我們這些收銀員也就減少了接觸現金的機會，只需要注意看好顧客的支付信息即可，找零什么的也都不需要了，實在是輕松了不少。

　　這一年里，我繼續(xù)秉持著愛崗敬業(yè)的精神，做到了在工作上認真負責，不投機取巧，對待客人和和氣氣，收付款時利落干凈。收銀員的工作雖然看上去比較簡單，但是還是需要一定的能力才能勝任的，首先是要熟悉收銀機器的操作流程，其次就是要手法快，不然會讓顧客感到不滿，要是人多的話還會影響到超市的運營，速度雖然要快，但還得保證不出錯，要是因為自己的失誤導致物品多掃又或者少掃了，那我就成了罪人，盡管可能追查不到我身上來，但我還是會心神不寧，進而影響到接下來的工作。我一天的工作時間其實并不多，加起來就幾個小時，因為咱們超市采取的是輪班制，所以中間還有時間休息會，雖然一天并不要工作太久，可只要當我站在了收銀位上，我就沒有時間和機會停下來了，一連串的收銀工作是比較費眼力和手力的，好在我并不是一名新人了，盡管我的手依然會感到酸痛，但還是能堅持下來。

　　在20xx年里，我會繼續(xù)保持著良好的工作狀態(tài)，爭取給顧客提供最專業(yè)的服務，讓大家感受到超市的溫暖，同時我也會跟隨著社會發(fā)展的步伐，讓自己了解那些新出現的技術，免得在工作中落伍了。

企業(yè)優(yōu)秀月度工作總結2

　　一、xx月工作總結

　　五月份工作業(yè)績不是很理想，帶著壓力走進了xx月份，從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺，心里定下一個目標，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現的時候才發(fā)現原來失敗的理由都是種。種借口。

　　打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的`時候抱怨一句，沒有意向客戶，現在才發(fā)現是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過于直接，只會讓客戶和自己的距離越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。

　　逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由，時間一長，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了。

　　不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶，意向客戶很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優(yōu)勢，總容易把客戶跟丟了。

　　把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶，到頭來發(fā)現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發(fā)生了三五次，甚至跟蹤到最后發(fā)現客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。

　　失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經驗，希望已經到來的xx月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。

　　二、xx月工作計劃

　　xx月份我的目標任務是18000，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張，月末才能順利完成任務，本月及以后我要牢記以下幾點；

　　1、保證電話量每一個電話都用心去打，才會被客戶記住，把握好每一個客戶，既然客戶把電話打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視。

　　2、不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要。對于心里認定為AB類的客戶一定要及時約見。

　　3、把握好時間，趁熱打鐵，單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化，客戶不急靈活運用方法逼單。

　　4、多和同事打打配合電話。

　　xx月已經開始了，一切清零重新計時，我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務。

企業(yè)優(yōu)秀月度工作總結3

　　將近一個月的實習，回想起來，有苦也有甜。但經過實踐，我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，經過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。

　　在這一個月里，每一天為了趕公交而早起，因跑工地而曬得黑黑的皮膚，在烈日下灑落工地的汗水，在回想起來的時候，我發(fā)現這一切都是那么的值得。我學到了知識，認識了同時土木出身但已經經驗豐富的師傅，體會到了一種別樣的生活經歷。記得開始實習的時候，辦公室的一位大哥見到我就直接說：“女孩子來實習什么啊，趕緊回去考研讀研進設計院吧！”當時聽到這句話，心里很不是滋味。施工工地環(huán)境的確是惡劣一些，而女孩子以后也真的很少會從事現場的工作，可是不進入工地學習，很多的東西是根本學不到的.！就算是設計人員，如果不了解施工的過程和難點，設計出來的東西給施工造成了很大的不便，也會怨聲載道的吧！

　　這一次的實習，收獲真的很大，現場的鋼筋綁扎、混凝土的澆筑、支模和拆模，這些平常在課本上學的模凌兩可的資料，在一次親地實習后，本來很模糊的概念像是被清洗了一遍一樣，突然間都變得清晰而明了。

　　同時，對今后的實習我想提出幾點提議：

　　1、在實習之前，教師能夠多講一些在工地上應當注意的事情，尤其是哪些施工要著重觀察。因為我們很多時候，去施工現場的時候不明白該看什么。

　　2、實習的時間能夠推遲一點開始，那時候天氣會涼快很多。在8月份，工人們從上午10點到午時3點這段時間是休息的，而我們實習的時間是上午的8點到午時的5點，這樣其實我們真正能去工地的時間每一天最多僅有4個小時。如果實習改在9月份進行的話，情景會好很多。

　　我會將這次實習的經歷牢記心中，這些經驗也會成為我以后一筆寶貴的財富。經過這次實習，我也明白了，以后學習要多多練習實際，理論知識要能真正的融入到實踐中，才能算是真正掌握了一門知識。

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