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銷售頂崗實(shí)習(xí)周記
歲月無痕，流水時(shí)光，眨眼間，一個(gè)星期已經(jīng)過去，我們一定都積累了不少寶貴的經(jīng)歷，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫周記吧。但是周記有什么要求呢？以下是小編整理的銷售頂崗實(shí)習(xí)周記，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售頂崗實(shí)習(xí)周記1
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過的東西，因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物，使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。
一款收款機(jī)，看起來很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品，成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì)，也激起了興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的.產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說，不僅要說對(duì)，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練，再是對(duì)著同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
銷售頂崗實(shí)習(xí)周記2
經(jīng)由兩個(gè)星期的錘煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即便是之前素來沒有接觸過的銷售崗位，同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的意識(shí)，這一周依然做透過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不曉得事情到底是怎樣一個(gè)樣貌，是真的那么難，仍是并非如斯，所以，不論怎樣樣，即使是自己完全陌生的事情，只有有機(jī)遇，都必定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就須要做更多的籌備工作。
因?yàn)樽约合騺肀容^內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比擬緩和，也不大順利，不外有了一次閱歷之后，提高了不少，再加上經(jīng)理跟共事的激勵(lì)，本人嘗試勇敢的去敷衍，緩緩的好了很多。不再會(huì)在生疏的場(chǎng)所怯常這天下來，應(yīng)對(duì)教訓(xùn)比我豐盛的經(jīng)歷比我深的多的多的客戶，也可能透過簡(jiǎn)潔清楚的表白讓對(duì)方熟習(xí)咱們的'產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品發(fā)生更濃重的興致。
只有透過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積聚經(jīng)驗(yàn)，才干夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，而后在補(bǔ)充不足的時(shí)候，我們便實(shí)真實(shí)未審在的進(jìn)步了自己。所以，無論怎樣，努力去做吧，告知自己，只要專心，就能做得更好!
銷售頂崗實(shí)習(xí)周記3
在第一周的實(shí)習(xí)中，我們主要是認(rèn)知實(shí)習(xí)，從整體上對(duì)該公司進(jìn)行大概的了解。__建材技術(shù)開發(fā)有限公司是國內(nèi)開發(fā)引進(jìn)生產(chǎn)__保溫材料最早的廠家之一，位于__開發(fā)區(qū)，占地約x畝，是一家集生產(chǎn)和銷售于一體的民營企業(yè)。根據(jù)市場(chǎng)要求，公司從80年代開發(fā)生產(chǎn)各大系列保溫材料，發(fā)展和集生產(chǎn)、銷售、承接各種保溫工程__的大型企業(yè)。企業(yè)產(chǎn)品通過多個(gè)省市質(zhì)檢部檢驗(yàn)為合格產(chǎn)品，成為中國建材流通協(xié)會(huì)，綠色環(huán)保質(zhì)量放心產(chǎn)品。此外，公司在京津、安徽等地設(shè)有銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，具有先進(jìn)的.生產(chǎn)線，實(shí)力雄厚的施工隊(duì)伍，的技術(shù)力量，可承擔(dān)各種保溫、保冷、供熱工程的施工任務(wù)。
多年來，在科研、設(shè)計(jì)、使用單位的。大力支持下，公司奉行以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展的原則，使企業(yè)得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，成為保溫行業(yè)的骨干企業(yè)。同時(shí)，許多“新興”產(chǎn)品也為公司創(chuàng)造了更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。經(jīng)了解，僅過不懈努力，公司現(xiàn)在已由最初的二十幾個(gè)人擴(kuò)大到現(xiàn)在的六十多個(gè)人，其中管理人員6個(gè)，工人60個(gè)，公司的經(jīng)營理念是誠信，務(wù)實(shí)，努力，合作。企業(yè)目標(biāo)是：擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)效益。
銷售頂崗實(shí)習(xí)周記4
第一天上班的時(shí)候，我們知道了公司每天都會(huì)開早會(huì)，公司里的同事用PK來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯(cuò)的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班，公司里的馬老師來給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負(fù)責(zé)的人，也不會(huì)為工司帶來多大的價(jià)值。
1、自身能力：通過這次電話營銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營銷實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪�，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的`專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ)，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來開設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是�？粕�是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺得自己很了不起的樣子，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
這些情況一點(diǎn)都不夸張，每個(gè)地方的生活習(xí)慣不同，只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會(huì)怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補(bǔ)的!電話營銷實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體能力，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實(shí)習(xí)的一部分之一，遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié)，去改變，才能讓自己成長(zhǎng)得更快!
銷售頂崗實(shí)習(xí)周記5
作為一名銷售人員，最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名銷售人員，首先，要遵守職業(yè)道德：
1、銷售員必須以客為尊，維護(hù)公司形象。還必須遵守公司的保密原則。
2、不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密；不得直接或間接透露公司客戶資料，如客戶登記卡上的有關(guān)信息；不得直接或間接透入公司員工資料。
3、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門管理?xiàng)l例。
其次，遵守公司禮儀儀表要求：
1、男性皮鞋光亮，衣裝整潔。
2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強(qiáng)的香水；
3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領(lǐng)為宜。
4、在為客戶服務(wù)時(shí)，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。
5、提倡每天洗澡，勤換內(nèi)衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后，就是專業(yè)知識(shí)的要求就是要對(duì)昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧:
1、客戶進(jìn)門，每一個(gè)看見的人都要主動(dòng)上前迎接；
2、將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系；
3、通過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求，并據(jù)此迅速制定應(yīng)對(duì)策略；
4、在客戶未主動(dòng)表示時(shí)，應(yīng)該立刻主動(dòng)地選擇一戶做試探型介紹；根據(jù)客戶喜歡的戶型；
5、在肯定的.基礎(chǔ)上，做更詳盡的說明；
6、針對(duì)客戶的疑惑點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)解釋，幫助其逐一克服購買障礙；
7、在客戶有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上，設(shè)法說服他下定金購買；
8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
銷售頂崗實(shí)習(xí)周記6
了解公司的網(wǎng)站及銷售店鋪，通過電話跟客戶溝通。
實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是通過了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪，例如淘寶店鋪、斐貝專柜、阿里巴巴網(wǎng)站等，用電話跟客戶溝通，了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對(duì)產(chǎn)品的售后反饋問題。我在同事的'幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。
在學(xué)習(xí)中，我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性，網(wǎng)站的銷售流程、支付流程、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能，懂得阿里巴巴是一個(gè)大型的B2B貿(mào)易網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)是一個(gè)大型B2C貿(mào)易網(wǎng)站。
經(jīng)過這兩個(gè)禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)幾個(gè)字，那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動(dòng)手。一方面是要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解，當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶，每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
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