企業(yè)員工工作總結(jié)范文集錦
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)員工工作總結(jié)范文集錦,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)員工工作總結(jié)范文集錦1
到公司工作已經(jīng)十個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會!肮芾硪(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,更是真切地感受到了積極向上,使我受益匪淺,F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強思想政治學(xué)習(xí),保持積極進取的精神風(fēng)貌
深刻領(lǐng)會“抓住機遇,發(fā)揮市場優(yōu)勢,誠信經(jīng)營,以人為本,調(diào)整結(jié)構(gòu),每建必優(yōu),建筑做強,房產(chǎn)做精,優(yōu)化機制,精細管理,加快發(fā)展,提前實現(xiàn)三年再造一個新的主要經(jīng)濟指標(biāo)”的工作思路和目標(biāo),正確認(rèn)識自己的職責(zé)和角色,對自己的崗位負責(zé),對自己的言行負責(zé),樹立“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、”的理念,保持積極進取的'精神風(fēng)貌,以“四心”、“六不”來指導(dǎo)、激勵和鞭策自己。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版CIS進行了認(rèn)真學(xué)習(xí),對公司獨具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力完成各項工作
辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門服務(wù)的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好各項工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。
根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經(jīng)理例會、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理。
2、做好公司簡報編排、有關(guān)宣傳工作
公司簡報是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認(rèn)真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)驗,結(jié)合公司實際情況,認(rèn)真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內(nèi)容,做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫x16篇。同時,及時將公司工作動態(tài)反饋給集團公司簡報,以擴大宣傳范圍和力度。
3、檔案管理、文件收發(fā)工作
主要是配合同事做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存,并結(jié)合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進行及時的整理。
4、總務(wù)工作
后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內(nèi)容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
5、會議資料、會務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作
今年公司召開的大小會議特別是新辦公樓的啟用以后,會議室使用頻繁,如對行業(yè)主管部門、集團公司和其他單位的各種接待、考察,公司項目經(jīng)理例會、辦公例會等會議很多,認(rèn)真做好各項會務(wù)準(zhǔn)備、接待、會議記錄、攝影等是日常工作的一項重要內(nèi)容。
同時,認(rèn)真做好報紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴(yán)格按照公司證書借閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務(wù);認(rèn)真做好防治非典時期的如預(yù)防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放,每日匯報主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。此外,工作之余,本人也注重加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升自己的知識面,并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱考試。人無完人,金無足赤。
在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。
以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務(wù)實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時俱進,為公司的發(fā)展盡心盡力!
企業(yè)員工工作總結(jié)范文集錦2
近一月來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的`有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
企業(yè)員工工作總結(jié)范文集錦3
近年來,企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的促進作用愈加明顯,我企從開始注重企業(yè)文化建設(shè),不斷加強企業(yè)文化理論研究和實踐研究,特別是加強對企業(yè)文化模式的認(rèn)識和研究,把企業(yè)文化建設(shè)提到一個新高度。著力塑造出差異化的企業(yè)文化壁壘,順應(yīng)時代的潮流,迎接挑戰(zhàn)。
一、企刊的創(chuàng)辦標(biāo)志我企文化建設(shè)良好開端
《企業(yè)文化建設(shè)新天地》是我企內(nèi)部員工策劃、組稿、進行版面設(shè)計等完成,而這不光是給內(nèi)部的同事欣賞,更重要的,也是對外的很好的宣傳窗口。首先其以企業(yè)報紙為載體,大力我企的新聞及發(fā)展的動向,使企業(yè)工作有目標(biāo),努力有方向。另外,它是我企的一張“金名片”,對外是企業(yè)形象的重要宣傳資料,有利于擴大企業(yè)對外宣傳,樹立公司良好形象,正確地弘揚了企業(yè)文化建設(shè)。通過對好人好事的宣傳報道,鼓勵先進,鞭策后進,弘揚正氣、打擊歪風(fēng)邪氣,使企業(yè)員工心往一處想,勁往一處使,凝聚人心,有力地推進企業(yè)各項事業(yè)的發(fā)展,《企業(yè)文化建設(shè)新天地》不僅標(biāo)志著我企文化建設(shè)事業(yè)的良好開端,同時也奠定了我企文化建設(shè)的美好明天。一方面做到了上情下達,迅速準(zhǔn)確地傳達集團公司黨組領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想和意圖,起到“喉舌”的作用,把方針政策交給職工,同時又要下情上達,反映基層的進展情況,為領(lǐng)導(dǎo)工作提供參考。使之成為與客戶溝通的平臺、當(dāng)好溝通領(lǐng)導(dǎo)與職工關(guān)系的橋梁和紐帶、發(fā)掘不同企業(yè)文化中的先進內(nèi)核,促進企業(yè)文化融合與發(fā)展。
二、新的領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)文化建設(shè)注入了特色活力
時下,領(lǐng)導(dǎo)的到來,為我企文化建設(shè)注入了亮麗的色彩和新鮮的血液。一些創(chuàng)新性的觀念的引入使我們企業(yè)擁有了發(fā)展的不竭動力,使我企如虎添翼。堅持在繼續(xù)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展是我企前進的動力和原則。領(lǐng)導(dǎo)的理念企業(yè)的體制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、治理創(chuàng)新邁上了新的臺階,從而塑造出了具有濃郁時代特色和鮮明個性的企業(yè)文化。
三、企業(yè)報為我企文化營造出了沖擊力和影響力
以前我們沒有宣傳企業(yè)形象的專業(yè)報紙,現(xiàn)在我們有了企業(yè)報,企業(yè)形象是企業(yè)的形象、品牌、社會信譽等因素成為一個企業(yè)贏得顧客、增強競爭力的法寶。成功的醫(yī)藥企業(yè)無不重視企業(yè)形象塑造和推廣,無不具有良好的企業(yè)品牌形象,F(xiàn)代我們企業(yè)已經(jīng)意識到,良好的企業(yè)形象設(shè)計、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)體系等方面在企業(yè)發(fā)展中所起到重要作用。在注重視覺識別系統(tǒng)的設(shè)計和推廣方面,我們開始設(shè)計商品風(fēng)格等;我們的企業(yè)報紙不斷把企業(yè)的外層文化傳播到廣大消費者和社會公眾中去,開始全方位塑造企業(yè)形象,提高企業(yè)品牌的知名度,形成具有鮮明特色的文化內(nèi)涵、擁有相當(dāng)市場影響力的企業(yè)信譽、形象和品牌。
四、企業(yè)文化建設(shè)使企業(yè)管理提高
企業(yè)文化使得我們的管理更加的趨于人性化,作為以人為中心的'管理,我們制定科學(xué)規(guī)劃,把員工職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃有機結(jié)合起來。尤以員工積極性的激發(fā)為重點。關(guān)注員工成長一直我們企業(yè)建設(shè)確確實實貫徹著的一項工作,而其中最明顯的一條是把員工的個人職業(yè)生涯的規(guī)劃同企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,充分挖掘了員工個體的主動性,使員工潛能得到有效地開發(fā)。
五、企業(yè)文化建設(shè)過程中的思考及建議
我們要重視職工道德教育。以企業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,營造以德服人、量才錄用的文化氛圍,扮演文化關(guān)懷大使的角色,使職工接受、認(rèn)同和內(nèi)化企業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范,適應(yīng)競爭,適應(yīng)與時俱進的社會,調(diào)整自身定位,投入企業(yè)新的發(fā)展進程,增強企業(yè)的親和力和感召力,推動企業(yè)發(fā)展。
當(dāng)然,目前在企業(yè)文化建設(shè)中也存在一些不容忽視的問題,如思路較窄,缺乏個性、內(nèi)涵淺薄、新意創(chuàng)意較少,影響了企業(yè)文化功能的發(fā)揮。因此,今后我們企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)多些理性,避免盲目性;多些全局性,避免局限性;多些規(guī)范性,避免臆想性;多些創(chuàng)造性,避免模式化,從而使企業(yè)文化建設(shè)向著規(guī)律性、目的性、時代性的理性化方向發(fā)展,但愿我們企業(yè)的文化更加燦爛,更加美好!最后,祝愿我們的企業(yè)文化建設(shè)朝著更加美好的方向發(fā)展,發(fā)揮企業(yè)文化宣傳的特殊作用,建立與客戶、員工的良好互動關(guān)系。
企業(yè)員工工作總結(jié)范文集錦4
我叫xx,于x年度開始擔(dān)任我x公司財務(wù)部副部長一職位至今已有x年,日常的主要工作內(nèi)容是負責(zé)我x公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務(wù)負責(zé)人員,我深知自身工作的重要性,與崗位責(zé)任重大性。作為一名財務(wù)部門副部長,我必須樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力,努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時刻嚴(yán)格要求自己的各項工作細節(jié),建設(shè)完善的工作作風(fēng),較好地完成了公司部署的各項工作任務(wù),為我x公司提供最高的財務(wù)效益,F(xiàn)將我在x公司工作的x年度工作情況作出如下總結(jié)匯報。
一、深化學(xué)習(xí)建設(shè)
在我x公司工作期間,我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),不斷深化加強自身在各方面財務(wù)工作的技術(shù)技能,強化自身的財務(wù)方面知識,并且不斷堅持學(xué)習(xí)黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè)。在x公司工作的x年度,我通過公司所安排部署的各項工作任務(wù),學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學(xué)習(xí),與財務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學(xué)習(xí)水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的責(zé)任意識建設(shè),提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結(jié)合工作實際,將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè),寸近期也財務(wù)發(fā)展實際相結(jié)合。
二、工作建設(shè)情況
在我x公司x年度的工作中,我全身心的投入我公司財務(wù)部門的工作任務(wù)之重,配合各個領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門的指導(dǎo),嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財務(wù)部門的各項條例制度,認(rèn)真履行自身的各項工作職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我將工作的建設(shè)在規(guī)范,嚴(yán)格,仔細的基礎(chǔ)上,力實于完善的做好各項財務(wù)工作,履行財務(wù)副部長的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ)。在實際的財務(wù)工作之中,我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,積極輔助我財務(wù)部長做好各項財務(wù)管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務(wù)管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴(yán)格檢查各項財務(wù)記錄的正確,以及準(zhǔn)確性,要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項財務(wù)清理工作,并將財務(wù)清理工作當(dāng)做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴(yán)格要求各個財務(wù)部門人員的責(zé)任意識,加強責(zé)任分配式管理,落實各項責(zé)任制度,確保財務(wù)工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務(wù)工作中,我嚴(yán)格按照我x公司的財務(wù)管理制度,管理我財務(wù)部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴(yán)格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我x公司的財務(wù)資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認(rèn)真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進行嚴(yán)格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準(zhǔn)確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認(rèn)真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,確保記賬的準(zhǔn)確性,做好各項本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國家政策。在強化我財務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時,我還積極關(guān)注國家的各項財稅政策變化情況,及時學(xué)習(xí)國家的新型財稅政策,認(rèn)真整改完善我公司財務(wù)部門的各項財務(wù)規(guī)章制度,使得我公司的各項財務(wù)工作符合國家的'相關(guān)財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務(wù)副部長職位的本職工作,我積極協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員,開展各項工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我x公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo)。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì),每當(dāng)公司有資金財務(wù)方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務(wù)項目繁多,資金相關(guān)流動復(fù)雜。因而,我部門的各項工作任務(wù)也較為繁重,作為我財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,我更是承擔(dān)著極其重要的工作責(zé)任,為做好各項財務(wù)工作,完成好公司安排的各項財務(wù)任務(wù),我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,任務(wù)雜的問題,切實的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務(wù)部副部長職位的x年中,我一直堅定清正廉潔的工作準(zhǔn)則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等行為,建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財務(wù)副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準(zhǔn)則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn),高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益提供堅實保障。
回顧x年度的工作,我公司的財務(wù)效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務(wù)完成情況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,切實改進工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
企業(yè)員工工作總結(jié)范文集錦5
時間過得真快,不知不覺,監(jiān)督員這一崗位已伴隨我度過了在北大的第一學(xué)期。從最初對監(jiān)督工作的一無所知,到現(xiàn)在學(xué)會了如何發(fā)掘與處理問題,我似乎已習(xí)慣了每天上崗、答疑,在BBS與意見本上回復(fù),到前臺與后臺檢查的生活。掛上監(jiān)督員證時,總有一種莫名的自豪感,感覺是在從事著一項神圣而不可或缺的職業(yè),身旁是兩個權(quán)益體,而我的角色是做一個中立者,盡力維持兩端的平衡,在做好監(jiān)督工作的同時,成為兩端信息溝通的中轉(zhuǎn)站。
回顧三個月來的工作,真的收獲了許多。在日常的監(jiān)督以及同食堂人員的交流中,了解了食堂的一些運轉(zhuǎn)程序,了解了成本的計算,某些菜肴的配料,利潤的比例,規(guī)章與賞罰制度,學(xué)會了處理基本問題,比如量不合理,菜中有異物,衛(wèi)生沒做好,飯卡打錯等等,學(xué)會了為同學(xué)們“吶喊”,去維護大家的權(quán)益,而同時,也看到了每道菜肴背后鮮為人知的艱辛、智慧與忍耐,學(xué)會了去理解和感恩。
在每日給同學(xué)的回復(fù)中,都能看到自己的歷程,看到摸索、碰壁、成果與不斷積累的經(jīng)驗。然而不變的始終是一種責(zé)任感。記得一位師姐說,不論我們起初對一份工作有多大的熱情,支撐著我們堅持到最后的,必定是那份責(zé)任感。我想,監(jiān)督員的工作也一樣,它需要的是一種認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度,一份執(zhí)拗和隱忍,始終堅持自己的原則,該罰的.時候不能猶豫不決,比如在處理一些窗口缺斤少兩的問題或出售隔夜菜時,雖然會有些于心不忍,因為一罰就50,而那些員工一天工作十多個小時還掙不到30元,但原則是不偏袒眼淚的,只有這樣,才能使之成為一種習(xí)慣,使食堂更加完善。同時,該忍耐時也得堅守自己的陣地。比如有一次,同學(xué)質(zhì)疑幾道菜的價格,我將成本與量的標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)給他,沒想到竟引起巨大爭議,還“光榮”地登上了BBS的十佳寶座。去調(diào)查了市場價,了解了進貨渠道后,我發(fā)現(xiàn)并沒錯,便固守自己的立場,雖然遭受了一些不好的對待,但始終問心無愧。有時想想,這也不失為一段有趣的小插曲,其實收獲遠比一帆風(fēng)順要大得多。
之前總是只會向經(jīng)理反映問題,不懂得自己去解決,很少與員工們溝通。后來在工作中,慢慢學(xué)著自己去處理了,并試著與更多的人溝通,去聆聽不同人的聲音,獲取各個渠道的信息,比如在詢問為什么桂林要用固體酒精作燃料時,就聽到了許多種版本,從中篩選出了正確的信息,不至于聽取單方面的觀點而盲目下判斷。對于一些成本的了解也多虧了經(jīng)理和廚師,在與廚師長交談時才了解到為什么某些看似一般的菜會很貴的原因,也才了解到他們一個月的利潤盈虧。
我把三個月來的回復(fù)和總結(jié)整理了一下,重溫這些日子的工作時總是有許多感慨,好像自己長大了不少。與同屆的新生們相比,我真的很幸運,能夠成為食堂監(jiān)督員中的一員,從而看到了許多,也學(xué)到了許多。每次在收到同學(xué)們的意見時,都感到一種被信任的快樂。因著這份信任,我想我無權(quán)讓大家失望。希望在學(xué)期的尾聲,在新年伊始之時,我能擔(dān)好這份責(zé)任,走好新學(xué)期的路程。
企業(yè)員工工作總結(jié)范文集錦6
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這兩個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。
4、負責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始做事總?cè)狈τ媱澬,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的'問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率。
同時,我在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,我也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺。不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
企業(yè)員工工作總結(jié)范文集錦7
我于x月x日成為公司的試用員工,到今天試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。
當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣?呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為,顧客踏進超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的`還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點。從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”和“歡迎下次再來”這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
企業(yè)員工工作總結(jié)范文集錦8
上半年的工作已經(jīng)過去了,我現(xiàn)在感受很多,為了讓自己能夠更加快速的成長起來,接受更多的工作,提高自己的工作能力,總結(jié)好自己,在過去半年來收獲了什么東西,做好了什么事情,這些東西都是非常重要的,我也一定會讓自己努力的成長起來,作為一名員工,應(yīng)該讓自己在工作上面更加優(yōu)秀,讓自己長期處在一種有動力的狀態(tài)下面,保證好自己隨時隨時隨刻都能夠緊張起來,都能夠恢復(fù)好自己的精神狀態(tài),提高好自己的工作能力是很重要的,對于這半年的工作,我要進行一番總結(jié)。
首先在工作當(dāng)中有很多細小的問題,要善于發(fā)現(xiàn),我是一個細心的人,我認(rèn)為自己在工作上面做的東西,做的所有事情都是比較細心的,有一些小問題都要及時的處理,然后不處理的話,會有一些問題出現(xiàn),小問題往會變成一些大問題,這些都是我不愿意看到的,所以我在工作當(dāng)中非常的細心,我愿意做到讓自己隨時隨刻保持清醒,保持好的狀態(tài),保持好的工作節(jié)奏,這一點是毋庸置疑的,也會在接下來的'工作當(dāng)中展示出來,讓自己更加強大,讓自己在這個過程當(dāng)中虛心的學(xué)習(xí),接受更多的知識,體驗好更多的一個學(xué)習(xí)進度,無論是做什么事情都要保持下去?也應(yīng)該讓自己努力起來,讓自己有一個好的學(xué)習(xí)意識,其實工作也是一種學(xué)習(xí),我認(rèn)為自己在工作當(dāng)中已經(jīng)學(xué)習(xí)到了很多很多東西了,這半年來我一直都在提高自己的能力,我希望在工作當(dāng)中找到自己的價值。
除了工作之外,我也更加希望自己在能力上面得到一個很大的提高,半年來的工作已經(jīng)讓我沉淀了很多,我也不斷的在提高自己,我希望自己往一個好的方面去發(fā)展,往往在有一些公司的時候是非常鍛煉人的,在這半年來,我接觸到了各種各樣的客戶,也接受到了各種各樣的人,讓自己得到了一個很大的鍛煉,很大的提高,這對于我來講是一個很好的機會,是一個很不錯的,提高自己的方式,讓自己長期處在這么一種狀態(tài),下面是非常有利于我的成長的,真的很感激這半年來的工作,這半年來一直都讓我處在一種緊張的狀態(tài),下面就是這種緊張的狀態(tài),讓我隨時隨刻都保持清醒,讓我無時無刻都不在想著加油二字,對于我來講,這是非常有必要的,也是很好的一種方式,鍛煉自己就應(yīng)該有這種方式,讓自己長期處在一種好的方向,有著明確的方向,有著非常清晰的頭腦,我也會在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去了。
當(dāng)然,半年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有一些不足,我知道自己在一些細小的事情上面處理的比較猶豫,因為自己有這么一個缺點,往往在一重要的事情上面做不出一個快速的決定,果斷的去解決工作上面的問題,解決不了,這是我的一個問題,比較優(yōu)柔寡斷,性格上面也是猶豫,我一直在想著怎么去糾正自己這一點,馬上好了,這上半年的工作,下半年我一定會努力糾正自己的缺點,更加用心的為公司服務(wù)。
企業(yè)員工工作總結(jié)范文集錦9
時間流逝飛快,眨眼間一年的工作也是收尾完成,在認(rèn)真的反思、分析完我這過去一年的工作情況之后,這才慢慢地明白自己還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí),去進步的,所以便是書寫了以下幾點:
一、工作認(rèn)真,踏實肯干
在那些領(lǐng)導(dǎo)給我的工作上,我自然是保持著十分認(rèn)真的態(tài)度去完成,并且以個人的努力來做好所有的工作,在這件事上,我有非常多的方面與事項都是需要去學(xué)習(xí)與掌握的。在工作的時間,我都是認(rèn)真的對待工作,從來不做公司禁止的事情,也不做對工作的效率或是其他方面有影響的事情,完全就是希望自己能夠?qū)⑦@份工作做好。在自己不太明白的方面,也是有及時地去請教,再通過自己的不懈鉆研,認(rèn)真地分清楚,搞明白接下來需要奮進的方面,便是認(rèn)真地將工作都完成好。
二、不斷學(xué)習(xí),提升能力
學(xué)習(xí)是對于每一個人都非常重要的,不管是在任何的方面都應(yīng)該保持著這一態(tài)度,所以我也是堅持著讓自己在工作中去成長,去更好的讓自己明白這份工作帶給我的一切。在平時的時間中,我都是有堅定自己,讓自己在工作中保持學(xué)習(xí)的.心態(tài),讓自己多多向他人學(xué)習(xí),并且有自我鉆研的精神。也正是以如此的方式,讓我對現(xiàn)在的工作也也是擁有了不一樣的認(rèn)識,也是想要能通過自己持續(xù)的奮斗在前方有更好的生活。為了將個人的工作都完成好,是需要要多去學(xué)習(xí),掌握更多的知識才能夠?qū)ぷ骰蚴瞧渌鞣矫嬗懈玫恼J(rèn)知。
三、改正缺點,持續(xù)上進
在我的工作中,雖然我有非常努力地學(xué)習(xí),但是還是會在工作中出現(xiàn)錯誤,主要還是因為個人工作時候的一些粗心大意,未把工作做到位,所以在工作完成之后的檢查工作是不能夠有所缺少的。當(dāng)然在工作上我也是有為自己樹立目標(biāo),就是希望能夠不斷地督促我,激勵我讓我在往后的生活中有更好的奮斗方向。再者就是我與周圍同事在休閑時候的相處比較少,工作之外的交流也是比較少,所以在未來的人生中,我還需要去做更多的努力,讓自己更融入到公司的環(huán)境中,結(jié)交更多的朋友。
在對往后的工作做計劃的同時,我也是有保持著認(rèn)真的讓自己去成長,去好好地做好自己的工作,全新的一年,我也會以更好的狀態(tài)去迎接,真正的將自己的工作做到位,也是為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量!
企業(yè)員工工作總結(jié)范文集錦10
試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了,我也是感受很多,半年的試用期對我來講時間上面不長不斷,更多的還是一種收獲吧,我也是希望能夠在工作當(dāng)中找到自己的方向,找到自己目標(biāo),保持好的狀態(tài),讓自己試用期的工作能夠有一個合理的交待,現(xiàn)在想了想這些我真的是感覺自己的成長了很多,這段時間我也一直都在學(xué)習(xí)著,我一直都認(rèn)為試用期的就應(yīng)該不斷的展示自己,讓自己有一個好的狀態(tài),讓自己在工作當(dāng)中發(fā)揮出自己的`價值,這也是我應(yīng)該去落實好的,對于這半年來的試用期我也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中我一直都在努力著,我也一直都認(rèn)為不是所有的事情都能夠有一個合理的狀態(tài)去解釋,有些事情是應(yīng)該保持好的,當(dāng)然不是什么事情都應(yīng)該那么固執(zhí),但是一定要用一個合理的心態(tài)去做好,我在試用期間也遇到過很多問題,有很多工作上面的一些難題,但是現(xiàn)在想了想這些都已經(jīng)不是什么問題,我也一直都在克服著這些問題,試用期對我的來講也是一個很不錯的挑戰(zhàn),我一直都在為之努力著,保持好的狀態(tài)是很有必要的,工作當(dāng)中我也在虛心的請教別人,對一些事情也考慮的非常周到,無時無刻不在用心做好自己,我把自己的狀態(tài)看的很是重要,在這個過程當(dāng)中也一直都在經(jīng)歷著,成長著,面對這些我不認(rèn)為這是什么問題,甚至有的時候我也在思考自己是不是應(yīng)該更加努力。
半年的試用期,我接受了很多新鮮的事物,我也在這個過程當(dāng)中付出了很多,現(xiàn)在面臨著轉(zhuǎn)正了,我當(dāng)然是非常激動的,回顧這半年來有了太多的太多的成長了,我也非常相信我能夠在工作上面走的更加遠,這是我對自己的一個信念,半年說長也不長,但是就是這半年鍛煉了我太多了,我也真的是非常的感激這段經(jīng)歷讓我成長了那么多,這種感激真的是不言而喻的,在這試用期的工作當(dāng)中我也意識到了自己的一些問題,這些問題可能會在家接下來的工作當(dāng)中影響到我,我當(dāng)然是不會允許這樣的事情發(fā)生,我會糾正好自己的錯誤,把一些應(yīng)該落實好的措施都落實到位,這也是的我對自己的一個要求,我應(yīng)該認(rèn)真的對待,我會保持好狀態(tài)的。
最后我真的是非常感激這試用期間,每一個幫助過我的同事,真的讓我感覺很暖,雖然是一名新員工但是大家都是沒有把我當(dāng)外人,在公司這半年的試用期我實實在在的成長了。
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