民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)1

　　根據(jù)省交通運(yùn)輸廳、XX市交通運(yùn)輸委員會(huì)、XX市政府糾風(fēng)辦關(guān)于20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，我局結(jié)合工作實(shí)際，全面貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神，堅(jiān)決糾正“四楓”問(wèn)題，以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難題問(wèn)題為目的，以保障民生、服務(wù)發(fā)展為落腳點(diǎn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)、行業(yè)工作作風(fēng)，樹立交通運(yùn)輸系統(tǒng)為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象，一年來(lái)，我們狠抓落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)民評(píng)工作的順利開展，主要抓好以下幾項(xiàng)工作。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

　　我局始終堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，調(diào)整充實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮群眾參與、民主監(jiān)督重要作用，深入開展以落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決糾正“四楓”為重點(diǎn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，持續(xù)運(yùn)用“選題評(píng)議，個(gè)案整改”工作載體，動(dòng)員社會(huì)各界積極參與評(píng)議活動(dòng)，促進(jìn)交通運(yùn)輸科學(xué)、和諧和廉潔發(fā)展，為長(zhǎng)樂(lè)交通事業(yè)的科學(xué)發(fā)展新跨越提供有力保障。

　　一是認(rèn)真部署。根據(jù)全市統(tǒng)一部署，我局將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措，作為加強(qiáng)行業(yè)全面建設(shè)的重要手段。在認(rèn)真分析局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，梳理出工作重點(diǎn)，提出了明確的目標(biāo)任務(wù)。

　　二是抓好結(jié)合。堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，做到同布置、同檢查、同落實(shí)。局在制定交通運(yùn)輸工作意見(jiàn)、紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)時(shí)，把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為重要的工作內(nèi)容來(lái)抓，并要求局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室、局屬各單位要把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起抓，做到業(yè)務(wù)工作與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同布置、同檢查、同落實(shí)，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的格局。

　　三是落實(shí)責(zé)任。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)由局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員，對(duì)各自分管部門科室業(yè)務(wù)內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一起抓，各部門各科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體抓落實(shí)，并層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位和個(gè)人。形成全局上下黨政齊抓共管、全體干部職工共同參與的組織體系和工作機(jī)制，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)開展提供組織保障。

　　四是加大宣傳力度。積極加強(qiáng)與本地新聞媒體的溝通，大力宣傳開展民評(píng)工作的成效，交流民評(píng)工作經(jīng)驗(yàn)，利用交通運(yùn)輸局網(wǎng)站等媒介及時(shí)報(bào)送民評(píng)宣傳信息。

　　二、認(rèn)真查擺問(wèn)題，廣泛征求意見(jiàn)

　　為了推進(jìn)民評(píng)工作的深入開展，我局聘請(qǐng)了9位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，賦予監(jiān)督、調(diào)查、評(píng)議權(quán)，積極支持監(jiān)督員的工作，自覺(jué)接受檢查。并主動(dòng)與監(jiān)督員溝通聯(lián)系，正確對(duì)待監(jiān)督員提出的意見(jiàn)和建議。通過(guò)自查自糾、聘請(qǐng)民評(píng)代表、召開民評(píng)代表座談會(huì)、組織服務(wù)對(duì)象座談、走訪服務(wù)對(duì)象、發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等形式，從服務(wù)態(tài)度、辦事效率、執(zhí)法裁量權(quán)是否規(guī)范、公交服務(wù)質(zhì)量等方面，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，查找問(wèn)題不足。如：閩運(yùn)長(zhǎng)樂(lè)公交公司每月向旅客征求意見(jiàn)，及時(shí)掌握旅客對(duì)公交服務(wù)的滿意度；惠民出租車公司組織民評(píng)代表對(duì)出租車文明服務(wù)情況進(jìn)行明查暗訪，公司領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊(duì)路查路檢，查找駕駛員在服務(wù)方面存在的問(wèn)題。截至 11月共處理“12345”投訴件300件，涉及出租市場(chǎng)監(jiān)管、公交服務(wù)、城區(qū)交通整治等內(nèi)容，我局均按照登記、交辦、督辦、反饋等程序和時(shí)限要求，做到件件有登記，事事有落實(shí)，按規(guī)定時(shí)限要求辦理完結(jié)，處理反饋率達(dá)到100%，及時(shí)緩解矛盾糾紛，強(qiáng)化督查督辦，著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及發(fā)生在老百姓身邊、損害群眾切身利益的問(wèn)題。

　　三、以項(xiàng)目為抓手，著力加快交通運(yùn)輸建設(shè)步伐

　　一年來(lái)，我局根據(jù)市委、市政府對(duì)交通運(yùn)輸工作下達(dá)的任務(wù)和要求，堅(jiān)持按照“�？⒐ぁ⒈Ｔ诮�、保投資、多儲(chǔ)備”的原則，著力加快普通干線公路建設(shè)、高速公路建設(shè)、港口碼頭建設(shè)、農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)步伐，提高綜合交通基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化水平�；�本按計(jì)劃按時(shí)序進(jìn)展完成市交通建設(shè)項(xiàng)目。

　　(一）加快重點(diǎn)道路建設(shè)進(jìn)度。

　　1、濱江濱海路建設(shè)。該路起于營(yíng)前街道岐頭村，止于松下山前。全線長(zhǎng)約70公里，目前在建工程有三段：濱江濱海路岐洋段建設(shè)項(xiàng)目：道路長(zhǎng)7公里，寬46米，總投資約9.5億元。已完成項(xiàng)目大部分前期手續(xù)報(bào)批工作，完成工程量4.5億元，目前主要進(jìn)行隧道施工，預(yù)計(jì)于今年12月份貫通該隧道。濱江濱海路三沙灣至南北澳段建設(shè)項(xiàng)目。道路長(zhǎng)9.2公里，寬32米，計(jì)劃總投資約6.21億元，目前該項(xiàng)目已全面完工。濱江濱海路南北澳段至外文武圍墾堤段建設(shè)項(xiàng)目。道路長(zhǎng)7.9公里，計(jì)劃總投資約8.63億元，其中建安費(fèi)約6.54億元。20xx年度計(jì)劃完成投資1.5億元，至11月底完成1.56億元，20xx年底除三營(yíng)澳漁港及路頂村段約500米外可實(shí)現(xiàn)全線通車。

　　2、201省道文嶺至浮岐段建設(shè)項(xiàng)目。全線長(zhǎng)11.6公里，預(yù)算總投資2.2億元。目前已完成投資2.1億元，占總投資的95%。潭頭克鳳透頭街右幅路段正在施工。

　　3、營(yíng)濱路建設(shè)項(xiàng)目。全長(zhǎng)25公里，寬30.5—37.5米，雙向6車道，總投資約9.5億元，今年計(jì)劃完成投資4億元，至11月底完成3.82億元，占年度計(jì)劃的95.5%，羅聯(lián)、江田2個(gè)標(biāo)段已全面完工，玉田、古槐兩標(biāo)段除玉田、井門、竹田3村房屋拆遷路段外已完成工程建設(shè)，預(yù)計(jì)今年年底全線完工。

　　4、金濱路建設(shè)項(xiàng)目。全線長(zhǎng)3.525公里，寬42米，工程總投資約為9518萬(wàn)元，建安費(fèi)為7376萬(wàn)元，工程已完工，正組織交工驗(yàn)收前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　5、新區(qū)公交樞紐站建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目規(guī)劃占地22畝，總投資5400多萬(wàn)元，20xx年計(jì)劃投資0.24億元，至11月底完成0.21*億元，占計(jì)劃的90%。

　　6、新區(qū)中心客運(yùn)站建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目規(guī)劃占地60畝，項(xiàng)目規(guī)模按一級(jí)客運(yùn)站設(shè)置，總投資約2億元，計(jì)劃安排今年年底開展施工招投標(biāo)工作。

　　7、長(zhǎng)嶼陸島交通碼頭建設(shè)項(xiàng)目該碼頭為交通部“十二五”規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目，也是福建省、XX市和XX市為民辦實(shí)事項(xiàng)目，建設(shè)規(guī)模為500噸級(jí)客貨泊位及配套設(shè)施。總投資1400，于今年動(dòng)工6月份建設(shè)，目前已完成投資1000萬(wàn)元。占總投資的71%，計(jì)劃20xx年底完成建設(shè)任務(wù)。

　　8、松下港區(qū)1*萬(wàn)噸航道建設(shè)項(xiàng)目 航道全長(zhǎng)約21公里，估算總投資約2.8億元，項(xiàng)目規(guī)模按滿足1*萬(wàn)噸級(jí)通航要求建設(shè)，目前正在開展施工、監(jiān)理招投標(biāo)工作，年底前動(dòng)工建設(shè)。

　　9、福州東南快速通道項(xiàng)目道路規(guī)劃設(shè)計(jì)全長(zhǎng)約20.445公里，計(jì)劃投資約98億元，計(jì)劃 20xx年年初動(dòng)工建設(shè)。

　　(二）全力配合服務(wù)高速公路建設(shè)工作。

　　1、長(zhǎng)平高速(長(zhǎng)樂(lè)古槐至松下段)境內(nèi)約20公里，涉及古槐、江田、松下等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)14村，總投資約32億元。20xx年度計(jì)劃完成投資6億元，至12月初已完成4.57億元，占年度計(jì)劃的76%，下一步階段將加大工作力度，爭(zhēng)取年底能完成6億元。

　　2、福州東南繞城高速公路（長(zhǎng)樂(lè)段）境內(nèi)34.31公里，共涉及潭頭鎮(zhèn)、金峰鎮(zhèn)、鶴上鎮(zhèn)、古槐鎮(zhèn)、羅聯(lián)鄉(xiāng)、玉田鎮(zhèn)等6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個(gè)行政村，總投入資金約52億。20xx年度計(jì)劃完成投資7億元，至11月已完成2.565億元，占年度計(jì)劃的36.6%。

　　(三）著力推進(jìn)農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)。

　　今年我市農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)改造工作共完成投資1722.07萬(wàn)元，實(shí)施農(nóng)村公路網(wǎng)絡(luò)化項(xiàng)目1*個(gè)，總長(zhǎng)18.5公里，完成投資1200萬(wàn)元；完成省道203與沿線農(nóng)村公路交叉口安保工程及龍慶山公路等3條農(nóng)村公路安保工程建設(shè)，完成投資102.4萬(wàn)元；完成農(nóng)村公路縣鄉(xiāng)道養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)公示牌設(shè)置，完成投資28萬(wàn)元；完成2條縣道（東渡線和福渡線）生態(tài)示范路建設(shè)，完成投資224.87萬(wàn)元；完成湖南鎮(zhèn)西宅橋危橋改造，完成投資93.5萬(wàn)元；完成橋梁相關(guān)安全標(biāo)志牌設(shè)置，投資43.3萬(wàn)元；完成3座橋梁靜載試驗(yàn)，27座拱橋檢測(cè)，投資30萬(wàn)元。

　�。ㄋ模┩七M(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化

　　市委市政府高度重視公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，一年來(lái)，我們一抓加大公交扶持力度。今年已增加對(duì)70歲及以上老人免費(fèi)乘車的補(bǔ)助。老人意外保險(xiǎn)每年補(bǔ)助60萬(wàn)元；增加對(duì)殘疾人免費(fèi)乘坐公交的補(bǔ)助。殘疾人意外保險(xiǎn)補(bǔ)助每年8萬(wàn)元。并啟用公交學(xué)生卡消費(fèi)系統(tǒng)。推出學(xué)生（教師）ic卡，同時(shí)取消月票；同時(shí)已在以下重點(diǎn)場(chǎng)站配備了20名反恐安全員。并財(cái)政補(bǔ)貼公交司機(jī)每月每人300元；投資500萬(wàn)元對(duì)全市119座公交�？空具M(jìn)行全部改造，今年我市還將開通城關(guān)至漳港公交線路。二抓首占新區(qū)、江田、漳港、金峰四大片區(qū)的公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門在規(guī)劃、立項(xiàng)、用地等方面要形成共識(shí)、積極配合、全力推進(jìn)。三抓認(rèn)真做好農(nóng)村客運(yùn)退出，閩運(yùn)公司公交進(jìn)入的對(duì)接工作。高度重視改革過(guò)程中的社會(huì)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，順利推動(dòng)我市城鄉(xiāng)公交一體化改革。按照改革方案我市計(jì)劃用3年左右的時(shí)間完成全市城鄉(xiāng)公交一體化改制工作，由現(xiàn)有農(nóng)村客運(yùn)5家公司聯(lián)合成立XX市 x出租汽車公司。

　�。ㄎ澹�強(qiáng)化綜合執(zhí)法能力，整治規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)

　　堅(jiān)持以規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序和安全穩(wěn)定發(fā)展為重點(diǎn)，不斷采取有力措施,加大對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊出租車違章和各類非法營(yíng)運(yùn)“黑車”等違法違規(guī)行為，營(yíng)造良好的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。重點(diǎn)整治城區(qū)出租車存在不打表、亂收費(fèi)、拒載等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。一是采取定點(diǎn)執(zhí)法與流動(dòng)執(zhí)法相結(jié)合，蹲點(diǎn)守候、跟蹤與路面巡查相結(jié)合，整合執(zhí)法力量、突出重點(diǎn)，在汽車站、醫(yī)院、超市等主要路段對(duì)出租車進(jìn)行重點(diǎn)檢查。二是合理安排執(zhí)法時(shí)段。針對(duì)出租車違規(guī)活動(dòng)的特點(diǎn)，采取上下班錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、利用休息時(shí)間執(zhí)法、夜間執(zhí)法等手段，不斷變換工作時(shí)間和地點(diǎn)。三是充分利用先進(jìn)的科技手段調(diào)查取證。利用攝像機(jī)、照相機(jī)收集違法違規(guī)行為的證據(jù)，在執(zhí)法過(guò)程中做到文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，嚴(yán)格按照法定程序，確保處罰有理有據(jù)。四是設(shè)立舉報(bào)電話，根據(jù)群眾投訴線索或者兄弟單位移交涉嫌非法營(yíng)運(yùn)的“黑車”，及時(shí)派執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行有針對(duì)性的`查處。五是在加大打擊非法營(yíng)運(yùn)力度的同時(shí)，我局還將積極組織執(zhí)法人員向群眾發(fā)放宣傳單和倡議書，宣傳乘坐黑車的危害性，積極倡議珍愛(ài)生命、拒乘黑車，共創(chuàng)一個(gè)安全、和諧、規(guī)范的出行環(huán)境。并按照省市交通部門統(tǒng)一部署，嚴(yán)厲打擊長(zhǎng)途客運(yùn)班車站外上下客、危險(xiǎn)品貨物運(yùn)輸?shù)冗`法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，杜絕道路運(yùn)輸安全事故發(fā)生。大力開展維修行業(yè)、駕培市場(chǎng)整治活動(dòng)，嚴(yán)厲查處維修行業(yè)無(wú)證維修、超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)違章行為，查糾駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教學(xué)期間教練員脫崗、無(wú)證教練、未在核準(zhǔn)的教練場(chǎng)地進(jìn)行培訓(xùn)等行為,今年以來(lái)共查處立案各類交通違法案件236件，處理各類交通運(yùn)輸投訴件近140件。加強(qiáng)城區(qū)道路交通秩序的整治工作，查扣“三車”313輛，提高城市綜合管理水平切實(shí)規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

　　四、深化黨風(fēng)廉政建設(shè)、樹立交通干部良好形象

　　進(jìn)一步鞏固提升黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，開展了一系列卓有成效的工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。倡導(dǎo)“三嚴(yán)三實(shí)”精神，形成干事創(chuàng)業(yè)的正能量，著力提升領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局工作的能力。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。弘揚(yáng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”精神，扎實(shí)推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率。深入開展“三比一看”活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各方面積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政一崗雙責(zé)責(zé)任制，進(jìn)一步推進(jìn)懲防體系建設(shè)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律、率先垂范、防微杜漸，推動(dòng)形成黨風(fēng)廉政建設(shè)新常態(tài)。四是嚴(yán)格干部隊(duì)伍管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整肅干部隊(duì)伍中存在的苗頭性、傾向性問(wèn)題，決不讓不正之風(fēng)抬頭和蔓延，持之以恒把反腐倡廉工作抓緊抓好。五是切實(shí)加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持“三會(huì)一課制度”。幫助干部樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立正確的權(quán)力觀，引導(dǎo)黨員干部把黨和人民賦予的權(quán)利用在關(guān)心事業(yè)發(fā)展，關(guān)心群眾疾苦，為群眾辦事上。

　　一年來(lái)，我局在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上雖然取得些成效，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，與市委市政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距。一是城鄉(xiāng)不良交通現(xiàn)象依然嚴(yán)重，治理非法營(yíng)運(yùn)任重道遠(yuǎn)；二是公交區(qū)域站、首末站建設(shè)征地難，影響公交城鄉(xiāng)一體化推進(jìn)工作；三是干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）交通機(jī)構(gòu)不健全，人員未落實(shí)，不能滿足新形勢(shì)下交通工作需要。這些問(wèn)題都有待于今后工作中深入研究、不斷解決、全面推進(jìn)。

　　五、民評(píng)工作思路

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)。

　　要把評(píng)議工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作的重要舉措，作為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段，在黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照上級(jí)的工作部署，理清工作思路，提出目標(biāo)任務(wù)，明確責(zé)任分工，認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。

　　（二）注重工作實(shí)效，認(rèn)真解決突出問(wèn)題。

　　認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事辦好事，注意解決群眾反映的突出問(wèn)題，確實(shí)維護(hù)群眾利益。

　�。ㄈ�）堅(jiān)持依法行政，提高服務(wù)水平。

　　抓好落實(shí)日常管理制度落實(shí)，抓好政務(wù)公開工作落實(shí)，抓好對(duì)外服務(wù)窗口建設(shè)，嚴(yán)格行政審批工作制度落實(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)2

　　我校20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)根據(jù)《20xx廣豐縣教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神，在教育局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，分步實(shí)施，糾建并舉，扎實(shí)推進(jìn)”的工作思路，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切干群關(guān)系為目的，以提高隊(duì)伍素質(zhì)和行業(yè)形象為根本，抓住熱點(diǎn)，突出重點(diǎn)，攻破難點(diǎn)，從6月開始了第三階段自查自糾階段的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、廣泛發(fā)動(dòng)，周密部署

　　為了搞好第三階段的工作，我校進(jìn)行了廣泛發(fā)動(dòng)，對(duì)全校教職員工進(jìn)行再教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)端正黨風(fēng)、行風(fēng)的文件精神，充分認(rèn)識(shí)自查自糾工作的重要性，增強(qiáng)自查自糾的自覺(jué)性。我校召開全校教職工大會(huì)，進(jìn)行了轉(zhuǎn)段動(dòng)員。對(duì)全校人員如何搞好自查自糾，明確了任務(wù)，提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校專門召開會(huì)議，研究第三階段的具體工作，通過(guò)召開座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、明察暗訪等形式，廣泛收集教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)以及社會(huì)各界意見(jiàn)、制定安排詳細(xì)的工作內(nèi)容和活動(dòng)形式，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人。每一項(xiàng)活動(dòng)都有校領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，使自查自糾工作落到實(shí)處。

　　二、形式多樣，認(rèn)真排查

　　學(xué)校把自查自糾工作抓得是否扎實(shí)，作為衡量行風(fēng)評(píng)議能否取得實(shí)效的重要前提，研究采取多種形式，就領(lǐng)導(dǎo)班子的政治責(zé)任感，事業(yè)心情況；學(xué)校貫徹執(zhí)行黨和政府教育方針、政策情況；學(xué)校執(zhí)行教育收費(fèi)政策；學(xué)校執(zhí)行收費(fèi)公示制、使用收費(fèi)票據(jù)情況；學(xué)校執(zhí)行“收支兩條線”管理情況；學(xué)校是否存在亂辦班、亂補(bǔ)課、濫薦強(qiáng)訂復(fù)習(xí)資料、教師有償家教情況；學(xué)校深化教學(xué)改革，提高教育教學(xué)質(zhì)量情況；學(xué)校實(shí)行校務(wù)公開情況；學(xué)校干部教師廉潔奉公情況；學(xué)校師德師風(fēng)、教書育人情況；學(xué)校對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)訪的態(tài)度及處理情況；學(xué)校建立校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制情況等多方面，認(rèn)真排查。

　　一是搞好內(nèi)部排查，校行評(píng)辦就學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題，專門召開學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議排查專題會(huì)議，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的行風(fēng)問(wèn)題。各處室分別排查本處室存在的行風(fēng)問(wèn)題。二是廣泛征求社會(huì)意見(jiàn)。我校先后召開了教職工代表、學(xué)生家長(zhǎng)代表、退休教師代表、在校學(xué)生代表等各方面的座談會(huì)，并進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)多渠道、多方面排查、征求意見(jiàn)，我校行評(píng)辦進(jìn)行認(rèn)真地梳理，歸納的存在的主要問(wèn)題，目前群眾反映的熱點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

　　1、衛(wèi)生工作有待完善。

　　一是要學(xué)校進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生行為規(guī)范教育，養(yǎng)成文明禮貌、講究衛(wèi)生的好習(xí)慣，讓學(xué)生學(xué)會(huì)感恩父母、感恩老師、尊重他人。二是要學(xué)�？刂茖W(xué)生上網(wǎng)，采取徹實(shí)可行的方法制止學(xué)生外出上網(wǎng)，杜絕學(xué)生沉迷于網(wǎng)吧的現(xiàn)象。三是教師應(yīng)該多家訪，及時(shí)與家長(zhǎng)交換學(xué)生在家、在學(xué)校的表現(xiàn)情況，增強(qiáng)教育的有效性。

　　2、師德師風(fēng)建設(shè)要加強(qiáng)，教育教學(xué)方法要改進(jìn)。

　　一是部分教師工作責(zé)任心不強(qiáng)、師德失范、有損害教育形象的言行。二是個(gè)別老師有從事于有償家教、體罰學(xué)生、參與賭 博和封建迷信活動(dòng)等現(xiàn)象。三是個(gè)別老師教育方法簡(jiǎn)單、粗暴，教學(xué)方法陳舊，不適應(yīng)新時(shí)期新課改的要求。

　　3、辦學(xué)條件有待改善，辦學(xué)水平有待進(jìn)一步提高。

　　一是我校發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，但教育資金明顯短缺，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施配備不齊，教師待遇低，教師工作熱情有待提高。二是要提高學(xué)校的教學(xué)后勤支援力度，各教研組要加大常規(guī)教學(xué)的監(jiān)督和檢查的力度。

　　4、師生關(guān)心的'其它熱點(diǎn)問(wèn)題。

　　一是學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校食堂的管理，調(diào)控好飯菜的質(zhì)量，提高服務(wù)人員的素質(zhì)。二是多開展有益的活動(dòng)，鍛煉學(xué)生綜合能力，提高學(xué)生素質(zhì)。

　　三、邊排查邊整改，真正服務(wù)于民

　　針對(duì)存在的問(wèn)題，我們結(jié)合教育教學(xué)工作堅(jiān)持邊查邊整改。

　�。ㄒ唬�學(xué)生上網(wǎng)問(wèn)題

　　計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)作為開放式信息傳播和交流工具，已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活。許多學(xué)校都在努力普及電腦，鼓勵(lì)學(xué)生在信息時(shí)代占據(jù)有利地位，許多家長(zhǎng)給孩子購(gòu)置電腦，參加各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)班，讓孩子到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)新知識(shí)，接受新信息。而另一方面，卻又出現(xiàn)了許多學(xué)生上網(wǎng)癡迷，導(dǎo)致一系列問(wèn)題發(fā)生。

　�。ǘ�）師德師風(fēng)問(wèn)題。

　　針對(duì)少數(shù)教師工作責(zé)任心不強(qiáng)、師德失范、損害教育形象的言行，近年來(lái)，學(xué)校從有償家教、體罰學(xué)生、參與賭 博和封建迷信活動(dòng)等重點(diǎn)問(wèn)題抓起，立足“四個(gè)強(qiáng)化”，堅(jiān)持四措并舉，實(shí)施標(biāo)本兼治，取得了初步成效。

　　一是強(qiáng)化宣傳教育。組織開展先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、教師節(jié)活動(dòng)、教師才藝大賽、師德師風(fēng)征文比賽等活動(dòng)，多形式、多途徑培植師德師風(fēng)先進(jìn)典型，利用各種媒體廣泛宣傳先進(jìn)。

　　二是強(qiáng)化考核管理。制定《沙田中心小學(xué)教師職業(yè)道德考核細(xì)則》，完善《沙田中心小學(xué)教師綜合評(píng)價(jià)方案》，將師德考核與年度考核相結(jié)合，對(duì)教職工的師德表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)估、確定等次，對(duì)師德考核不合格的教師實(shí)行“一票否決”，取消當(dāng)年綜合考核評(píng)優(yōu)的資格，取消評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)和派出進(jìn)修學(xué)習(xí)的資格。

　　三是強(qiáng)化督查處理。利用開學(xué)工作檢查等途徑，通過(guò)座談、走訪、問(wèn)卷調(diào)查等方式，組織師德師風(fēng)專項(xiàng)督查。特別是在職教師從事有償家教較為突出的問(wèn)題，開展集中整治行動(dòng)，對(duì)有從事有償家教意向的教師，個(gè)別談話，同時(shí)在學(xué)生、家長(zhǎng)中公布舉報(bào)電話。

　　四是強(qiáng)化制度建設(shè)。建立師德談心制度，要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期和教師開展談心活動(dòng)，具體要做到“四必談”，即新教師必談、問(wèn)題教師必談、優(yōu)秀教師必談和黨員教師必談；建立隨機(jī)督查制度，通過(guò)面向社會(huì)公開師德舉報(bào)電話、設(shè)立師德舉報(bào)箱，自覺(jué)接受學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)有關(guān)方面的監(jiān)督，建立學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生“四位一體”的師德建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

　　（三）教育方法問(wèn)題。

　　針對(duì)教師的教育教學(xué)方法問(wèn)題，首先在提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫，強(qiáng)化新課改，新課標(biāo)、新課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，讓教師能完全駕馭教材和正確使用教材。樹立質(zhì)量意識(shí)，積極參與實(shí)踐新課程標(biāo)準(zhǔn)，用最先進(jìn)的教育教學(xué)

　　方法為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，充分發(fā)揮中心鎮(zhèn)的輻射和龍頭帶動(dòng)作用。其次是加強(qiáng)新教材的教學(xué)研究工作，增強(qiáng)教師之間的團(tuán)體協(xié)作互助，進(jìn)一步落實(shí)新老教師的“傳幫帶”活動(dòng)。再次是強(qiáng)調(diào)教師主動(dòng)積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)和教學(xué)水平，為學(xué)生提供高素質(zhì)的人性化服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和提高教學(xué)質(zhì)量。實(shí)實(shí)在在消除因責(zé)任心而損害學(xué)生和學(xué)校利益問(wèn)題，克服和防止臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的不良行為，堅(jiān)持杜絕體罰和變相體罰學(xué)生、強(qiáng)迫學(xué)生進(jìn)行有償家教、亂訂教輔資料等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　四、全校上下聯(lián)動(dòng)、系統(tǒng)整體推進(jìn)

　　政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議進(jìn)入自查自糾階段后，我們堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)開展好行風(fēng)評(píng)議工作，并取得了較好的效果。在第三階段，學(xué)校按時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)段動(dòng)員，及時(shí)排查存在的問(wèn)題。各部門搞好內(nèi)部排查，提出“四講四不講”的要求，即講問(wèn)題不講成績(jī)，講真話不講假話，講自己不講別人，講主觀不講客觀，做到自查不怕露丑，自改不留空白。學(xué)校進(jìn)行再宣傳、再學(xué)習(xí)、再發(fā)動(dòng)，要求全校同志邊查邊改，主動(dòng)提高。采取個(gè)人主動(dòng)查、處室自覺(jué)查、領(lǐng)導(dǎo)帶頭查，問(wèn)卷征求查、會(huì)議幫助查，社會(huì)監(jiān)督查等形式，認(rèn)真查找問(wèn)題。各部門堅(jiān)持邊排查邊整改，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)3

　　坪田衛(wèi)生院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第一階段工作總結(jié)自開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，在市衛(wèi)生局和各位行評(píng)代表的精心指導(dǎo)下，我院通過(guò)廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)、走訪征求意見(jiàn)和建議等措施和途徑，組織全院干部職工認(rèn)真排查本單位和個(gè)人政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，認(rèn)真開展了自查自糾，現(xiàn)將第一階段工作情況匯報(bào)如下。

　　一、宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

　　為充分調(diào)動(dòng)全院職工參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的積極性，我們將思想發(fā)動(dòng)作為開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)。我院實(shí)際開展討論等方式，教育全院職工務(wù)必認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)到開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的`重要性，是維護(hù)好人民群眾身體健康的迫切需要，是服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的客觀要求。

　　二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，統(tǒng)籌安排。

　　一是成立我院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黃得強(qiáng)同志任組長(zhǎng)，何建明、何文記、黃靖、何粵霞、劉芬、劉運(yùn)明同志為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議日常工作，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。二是結(jié)合我院工作實(shí)際，制定了《坪田鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。

　　三、多渠道，廣泛征求收集意見(jiàn)。

　　我們采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，多渠道聽(tīng)取各條戰(zhàn)線的同志對(duì)衛(wèi)生工作的呼聲和要求，形成覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。一是開展了政風(fēng)行風(fēng)情況調(diào)查問(wèn)卷和患者對(duì)醫(yī)院滿意度調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)，征求意見(jiàn)單50余份。二是聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)。通過(guò)走訪和邀請(qǐng)行評(píng)代表座談等方式，向行評(píng)代表介紹我院政風(fēng)行風(fēng)工作的開展情況，虛心聽(tīng)取各位行評(píng)代表對(duì)我院各方面工作的意見(jiàn)和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報(bào)電話和意見(jiàn)箱，公開舉報(bào)郵箱，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督或舉報(bào)。四是開辟信息交流渠道。向社會(huì)各界和各位行評(píng)代表及時(shí)通報(bào)我院行評(píng)工作的進(jìn)展情況，交流行評(píng)工作。

　　四、開展單位和個(gè)人自查自糾活動(dòng)。

　　我們認(rèn)真對(duì)照局行風(fēng)評(píng)議方案提出的自查自糾內(nèi)容，通過(guò)召開班子會(huì)議，開展?jié)M意度調(diào)查，召開中層干部會(huì)議，召開座談會(huì)，實(shí)行橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式進(jìn)行了認(rèn)真自查自糾。

　　存在的問(wèn)題：

　　1、政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氛圍濃厚，但學(xué)與用未相互結(jié)合，如上月出現(xiàn)處方書寫不正規(guī)，本月還是犯的同樣的錯(cuò)誤。

　　2、服務(wù)欠周到，醫(yī)患溝通技巧不足，致使病人有抵觸情緒，工作開展不是很順利。

　　3、由于新入院人員較多，著裝隨意強(qiáng)，禮貌用語(yǔ)欠短，勞動(dòng)紀(jì)律不嚴(yán)，自我約束力較差。

　　針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我們將制定整改方案，一是加大醫(yī)務(wù)科檢查力度；二是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的考核力度；三是加強(qiáng)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)和文化禮儀培訓(xùn)。

　　在自查自糾工作中，我們立足本單位的工作職能，緊貼服務(wù)患者，圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在征求意見(jiàn)、自查自糾上下功夫，促進(jìn)了我院政風(fēng)行風(fēng)工作的有效開展。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)4

　　在公司“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作小組”的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)“當(dāng)自來(lái)水發(fā)[20xx]44號(hào)”文件精神，按照“行評(píng)辦”對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署和要求，并結(jié)合的部門實(shí)際情況，以不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的有關(guān)工作，較好的解決了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題，現(xiàn)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、組織學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)

　　組織科室全體人員學(xué)習(xí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的有關(guān)文件，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了科室全體人員的思想認(rèn)識(shí)，使他們知道了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的`目標(biāo)和要求，了解評(píng)議工作的步驟與方法，認(rèn)識(shí)到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性。

　　二、征求意見(jiàn)，集思廣益

　　我部門開通了服務(wù)熱線，報(bào)裝大廳設(shè)有意見(jiàn)薄，通過(guò)這些方式廣泛征求廣大用戶對(duì)部門政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的意見(jiàn)和建議。我們把用戶的意見(jiàn)和建議當(dāng)作是我們政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作目標(biāo)。

　　三、妥善處理客戶的投訴，及時(shí)解決客戶的困難

　　我部門開通了投訴熱線，報(bào)裝大廳設(shè)有投訴意見(jiàn)薄，客戶留下的每一條投訴記錄都會(huì)引起我們高度重視，并作出了相應(yīng)的妥善處理，最終得到了客戶的理解和原諒。對(duì)于客戶在用水時(shí)遇到的一些問(wèn)題（比如：潤(rùn)眾物業(yè)改水的問(wèn)題，肉聯(lián)廠附近居民用水量不足的問(wèn)題），我們都及時(shí)想出了解決辦法，盡快拿出了施工方案。

　　四、以方便客戶為根本，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)

　　以“創(chuàng)建省級(jí)文明城市”為契機(jī)，以方便客戶為根本，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，我部門又進(jìn)一步改善了報(bào)裝大廳室內(nèi)環(huán)境，新增加了純潔水飲用機(jī)、書報(bào)架、便民椅等，給辦理業(yè)務(wù)的客戶提供了極大的方便，獲得了客戶的良好口碑。

　　五、找準(zhǔn)問(wèn)題，立整立改

　　這次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總體上開展的比較順利，但仍然存在一些不足之處，在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　總之，通過(guò)這次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作使我們窗口服務(wù)的質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提高，我們將繼續(xù)按照“行評(píng)辦”對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署和要求，把思想認(rèn)識(shí)再提高一點(diǎn)，把工作力度再加大一點(diǎn)，把落實(shí)措施再明確一點(diǎn)，為推動(dòng)供水行業(yè)又好又快的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)5

　　一、學(xué)生處開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本情況

　　1．宣傳發(fā)動(dòng)階段

　　民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)前期宣傳和動(dòng)員工作是做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的前提和基礎(chǔ)，08年4月份以來(lái)，學(xué)生處堅(jiān)決貫徹將宣傳發(fā)動(dòng)、提高思想認(rèn)識(shí)、營(yíng)造民主評(píng)議的良好氛圍作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，按照《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的要求，成立了學(xué)生處政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)生處處長(zhǎng)任組長(zhǎng)，兩位副處長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各中心、科室負(fù)責(zé)人任小組成員，并安排專人負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)了解情況、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，群眾齊參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作順利進(jìn)行。結(jié)合學(xué)生處工作實(shí)際，我處專門制定了《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》和《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作任務(wù)分解表》，明確“用愛(ài)心管理并服務(wù)廣大暨南學(xué)生，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧校園環(huán)境”是這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)主要目標(biāo)和要求。

　　2．自查自評(píng)階段

　　根據(jù)《學(xué)生處民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃表》的工作安排，學(xué)生處于5月初自動(dòng)轉(zhuǎn)入行評(píng)自查自評(píng)階段，處領(lǐng)導(dǎo)在全處大會(huì)上對(duì)行評(píng)工作部署進(jìn)一步進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，要求全處干部切實(shí)把思想統(tǒng)一到民主評(píng)議工作的總體要求和安排部署上來(lái)，增強(qiáng)抓好政風(fēng)行風(fēng)工作的責(zé)任感，以身作則，教育和引導(dǎo)全處干部提高對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作重要性、必要性的認(rèn)識(shí)。同時(shí)再三強(qiáng)調(diào)全體學(xué)工干部要高度重視，積極參與，決不能以任何理由來(lái)敷衍應(yīng)付，弄虛作假，蒙混過(guò)關(guān)，號(hào)召全處學(xué)工干部務(wù)必站在講政治、樹形象的高度，本著“忠言逆耳利于行”的原則，搞好民主評(píng)議工作。同時(shí)學(xué)生處還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚評(píng)議氛圍；通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研、熱線電話、電子郵箱等多種形式，廣泛征求學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)校教師以及社會(huì)各界對(duì)我處日常行風(fēng)工作的寶貴意見(jiàn)和建議。在評(píng)議活動(dòng)中，我處設(shè)置意見(jiàn)箱1個(gè)，召開座談會(huì)1次，發(fā)放學(xué)生和家長(zhǎng)評(píng)議表4900多份，學(xué)工干部評(píng)議表17份，對(duì)學(xué)生處內(nèi)部存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了歸納和總結(jié)。

　　3．整改落實(shí)階段

　　我處非常重視政風(fēng)行風(fēng)整改落實(shí)工作，并始終貫徹“學(xué)生第一”為學(xué)生服好務(wù)的工作理念，積極動(dòng)員廣大學(xué)生對(duì)全校的學(xué)生工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并組織廣大學(xué)生以及學(xué)生工作秘書召開了多次座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取學(xué)生和學(xué)生秘書對(duì)我處工作的.各種意見(jiàn)和建議，會(huì)后，學(xué)生處還專門召集各個(gè)科室，針對(duì)學(xué)生和學(xué)工秘提出的意見(jiàn)和建議，開展了深刻的工作自我問(wèn)責(zé)，每個(gè)工作人員就自身工作存在的問(wèn)題提出了今后改進(jìn)的方案。針對(duì)師生座談會(huì)上反映的有關(guān)我處目前涉及的工作：我處均給予了積極的回應(yīng)，例如：1、外國(guó)留學(xué)生由于語(yǔ)言差異，經(jīng)常錯(cuò)過(guò)如開學(xué)、注冊(cè)等日子，如何根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)加以改善問(wèn)題。2、關(guān)于大學(xué)生活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的公開、下?lián)茴~度、使用情況等問(wèn)題。3、關(guān)于學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地審批、場(chǎng)地沖突工作等問(wèn)題。4、關(guān)于多數(shù)人反映宿舍數(shù)量嚴(yán)重不足，尤其廣州學(xué)生不能住等問(wèn)題，都給予了積極準(zhǔn)確的答復(fù)。

　　二、本單位民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得的主要成效

　　1、統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)。

　　我處從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這一共識(shí)出發(fā)，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，根據(jù)《學(xué)生處民主評(píng)議工作實(shí)施方案》的文件精神，認(rèn)真制定行評(píng)工作每個(gè)階段工作方案，選聘行風(fēng)監(jiān)督員，及時(shí)了解行風(fēng)中存在的問(wèn)題。隨后結(jié)合工作實(shí)際，分科室開展評(píng)議查糾，并注重從紀(jì)律和制度上來(lái)規(guī)范、約束教育行為，印發(fā)了《學(xué)生處內(nèi)部工作規(guī)范》等制度資料，號(hào)召?gòu)V大學(xué)工干部認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》等教育法律法規(guī)，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，個(gè)別教育，促使廣大學(xué)工干部將黨的教育方針內(nèi)化為信念，外化為行動(dòng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和苦樂(lè)觀，把敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、創(chuàng)業(yè)、興業(yè)落實(shí)在行動(dòng)上。

　　2、建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，將常規(guī)工作制度化、規(guī)范化。

　　學(xué)生處一直堅(jiān)持各項(xiàng)工作要“有制可依、有制必依”，積極完善并制定各項(xiàng)學(xué)生工作方面的規(guī)章制度，截至目前，學(xué)生處已完成了《暨南大學(xué)學(xué)生資助工作指南》、《暨南大學(xué)學(xué)生勤工助學(xué)管理辦法》、《國(guó)家助學(xué)貸款管理辦法》《暨南大學(xué)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)處理預(yù)案》《暨南大學(xué)國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金管理暫行辦法》《暨南大學(xué)學(xué)鳳建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》《暨南大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》《暨南大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)工作實(shí)施細(xì)則》等各項(xiàng)工作制度，同時(shí)也制定了《暨南大學(xué)學(xué)生違紀(jì)處分實(shí)施細(xì)則》拓寬了學(xué)生權(quán)益救濟(jì)的途徑。為方便廣大師生較好知悉和運(yùn)用學(xué)生制度，學(xué)生處與教務(wù)處聯(lián)合編印了《本科生手冊(cè)》，將涉及本科生的學(xué)籍管理、資助管理、獎(jiǎng)懲管理、宿舍管理、醫(yī)療管理、財(cái)務(wù)管理等一網(wǎng)打盡，每位新生和相關(guān)老師人手一冊(cè)，方便廣大師生。

　　3、新學(xué)年積極實(shí)踐全方位服務(wù)理念，溫暖學(xué)生。

　　在今年的新生入學(xué)綠色通道中，學(xué)校專門增設(shè)了“地震災(zāi)區(qū)學(xué)子專用通道”，全面落實(shí)國(guó)家對(duì)災(zāi)區(qū)學(xué)生的資助政策，提供人性化服務(wù)。我校新生中共有24名來(lái)自地震災(zāi)區(qū)的學(xué)生，其中校本部13人，珠海學(xué)院9人，華文學(xué)院1人，旅游學(xué)院1人。為妥善的安排來(lái)自災(zāi)區(qū)的學(xué)生，學(xué)生處制定了一套完整、周密的方案：開學(xué)前，就對(duì)每位新生都進(jìn)行了電話訪問(wèn)，讓其了解學(xué)校的政策，使災(zāi)區(qū)學(xué)子及家長(zhǎng)在未入學(xué)前就感受到濃濃的暨南情，放心入學(xué)；到校后，學(xué)生處立即代表學(xué)校向新生送上六項(xiàng)資助；免學(xué)費(fèi)，免住宿費(fèi)，提供全套床上用品，提供學(xué)校助學(xué)金，提供勤工助學(xué)崗位，發(fā)放五百元生活補(bǔ)助費(fèi)。同時(shí)學(xué)生處還將他們納入國(guó)家助學(xué)金計(jì)劃，每人每年發(fā)放國(guó)家助學(xué)金2000到4000元不等。新生入學(xué)后，學(xué)校還將發(fā)動(dòng)全體師生關(guān)愛(ài)災(zāi)區(qū)學(xué)生，為他們的學(xué)習(xí)生活提供力所能及的幫助，并安排心理健康教育的專業(yè)教師為災(zāi)區(qū)學(xué)生提供長(zhǎng)期的心理輔導(dǎo)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等情況。

　　通過(guò)近幾個(gè)月的整改措施的落實(shí)和推進(jìn)，學(xué)生普遍對(duì)我校學(xué)生工作感到滿意，辦事方便了，各項(xiàng)事務(wù)也更清楚了，學(xué)生搬遷工作、新生黨員培訓(xùn)、迎接新生工作、入學(xué)教育、學(xué)生獎(jiǎng)助工作等工作也更有條不紊。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷從服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量和完善制度等方面抓好作風(fēng)建設(shè)，真正為學(xué)校發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)服務(wù)。

　　三、今后工作計(jì)劃

　　1、鞏固行風(fēng)評(píng)議成果，推進(jìn)評(píng)議內(nèi)容進(jìn)一步落實(shí)

　　定期召開學(xué)生處內(nèi)部行風(fēng)評(píng)議會(huì)，對(duì)學(xué)生處內(nèi)部工作進(jìn)行階段性總結(jié)，尤其加強(qiáng)對(duì)在職員工行風(fēng)監(jiān)督與考察，同時(shí)不定時(shí)組織廣大學(xué)生或者學(xué)院工作秘書對(duì)部門工作提出建議和意見(jiàn)，將行評(píng)工作長(zhǎng)期落實(shí)下去。

　　2、發(fā)揮行評(píng)作用，嚴(yán)格內(nèi)部管理和監(jiān)督

　　借行評(píng)東風(fēng)，繼續(xù)執(zhí)行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)直接抓，全處領(lǐng)導(dǎo)一齊抓”的局面，同時(shí)把民主評(píng)議情況作為評(píng)優(yōu)評(píng)先和干部考核任用的重要依據(jù)，制定獎(jiǎng)懲措施督促整改，切實(shí)推動(dòng)民主評(píng)議工作健康有序開展。

　　3、樹立長(zhǎng)期自我評(píng)議思想

　　民主評(píng)議工作決不是一蹴而就，一勞永逸的，也決不會(huì)立竿見(jiàn)影，藥到病除，我處將把校風(fēng)行風(fēng)建設(shè)當(dāng)作長(zhǎng)期的員工思想政治工作的重要組成部分常抓不懈。

　　四、自評(píng)等級(jí)

　　對(duì)照《2008年廣東省高校、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)院民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)表》，我處各項(xiàng)評(píng)議內(nèi)容均能保質(zhì)保量按要求完成，并且達(dá)到了此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的預(yù)期效果，因此自評(píng)等級(jí)為滿意。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)6

　　今年以來(lái)，我局按照縣政府糾風(fēng)辦和市旅游局的部署，在縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)第四督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這一主線，扎實(shí)開展民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作，進(jìn)一步規(guī)范旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，營(yíng)造良好的行業(yè)風(fēng)氣�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全縣旅游系統(tǒng)切實(shí)把開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作當(dāng)作“一把手”工程來(lái)抓，擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。今年，我局成立了民評(píng)工作機(jī)構(gòu)，由陳文聯(lián)局長(zhǎng)擔(dān)任民評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，其他干部職工為小組成員，并聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，充分發(fā)動(dòng)群眾參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。定期分析旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)狀況，針對(duì)不同時(shí)期的不同問(wèn)題，明確旅游行風(fēng)建設(shè)的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，做到有部署、有檢查、有總結(jié)，有效推動(dòng)了全市旅游政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。

　　二、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。我局召開會(huì)議對(duì)今年全縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行動(dòng)員部署，對(duì)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了具體要求。一是要切實(shí)提高對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。指出行風(fēng)建設(shè)是全旅游行業(yè)的大事，要緊密聯(lián)系行業(yè)實(shí)際，開展行之有效的旅游行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)“管行業(yè)就要管行風(fēng)”的要求，管好行風(fēng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。二是要切實(shí)抓好民評(píng)日常工作。要關(guān)注與游客利益息息相關(guān)的領(lǐng)域，加強(qiáng)對(duì)旅行社和星級(jí)飯店的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管。存在問(wèn)題的，要約談旅游企業(yè)，提出明確的整改意見(jiàn)，落實(shí)整改。該依法查處的，堅(jiān)決查處，絕不手軟;該落實(shí)整改的`，必須限期整改到位。三是要切實(shí)抓好旅游投訴處理。要按照《旅游法》要求，完善旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制，穩(wěn)妥高效處理好游客投訴。要做到對(duì)游客的投訴件件有回音，事事有著落。通過(guò)動(dòng)員學(xué)習(xí)，進(jìn)一步統(tǒng)一了大家的思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)、目標(biāo)、任務(wù)和要求。

　　三、細(xì)化工作方案。緊緊圍繞旅游中心工作，進(jìn)一步完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，制訂印發(fā)了《xxx縣旅游系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟及工作要求，把整個(gè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作分為準(zhǔn)備階段、評(píng)議階段、總結(jié)階段等三個(gè)階段進(jìn)行，指導(dǎo)和推動(dòng)全縣旅游系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。

　　四、強(qiáng)化選題評(píng)議。按照縣糾風(fēng)辦的部署，結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，積極開展選題評(píng)議工作。今年我局將“針對(duì)游客反映旅行社存在虛假?gòu)V告、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行整治、規(guī)范”作為重點(diǎn)選題評(píng)議，制定《選題評(píng)議方案》，明確指導(dǎo)思想、工作任務(wù)和工作措施，落實(shí)責(zé)任分工。通過(guò)采取全面宣傳貫徹和科學(xué)實(shí)施《旅游法》、暢通旅游投訴渠道、加大執(zhí)法檢查和懲處力度等措施，推動(dòng)《選題評(píng)議方案》的落實(shí)。今年以來(lái)，我局通過(guò)例行檢查和部門聯(lián)合執(zhí)法的方式，對(duì)全縣賓館和旅行社加強(qiáng)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序;沒(méi)有收到旅游投訴，沒(méi)有重大的旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，也沒(méi)有旅游安全責(zé)任事故的投訴。

　　五、注重開門評(píng)議。為提高評(píng)議工作的透明度，根據(jù)縣糾風(fēng)辦和市旅游局的總體部署，我局結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，注重與基層、與旅游企業(yè)、與普通游客的互動(dòng)交流，注重打開門來(lái)開展民評(píng)工作。一是注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體作用。充分利用《xxx民評(píng)網(wǎng)》、縣政府站、新浪xxx縣旅游局官方微博等網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體，及時(shí)將我我局工作職能、服務(wù)承諾、評(píng)議內(nèi)容、投訴電話等公布于眾，及時(shí)報(bào)道我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的進(jìn)展情況，歡迎社會(huì)各界人士的廣泛參與和監(jiān)督。二是注重發(fā)揮民評(píng)代表的作用。根據(jù)縣政府糾風(fēng)辦關(guān)于聘請(qǐng)xxx縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)員的通知要求和20xx年督導(dǎo)組分組安排，我局積極與督導(dǎo)組聯(lián)系，主動(dòng)支持配合民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督導(dǎo)組開展工作，及時(shí)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件資料上傳至xxx縣民評(píng)網(wǎng)，使其了解我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況，便于開展工作。對(duì)民評(píng)督導(dǎo)員提出的問(wèn)題，我局堅(jiān)持立說(shuō)立行，邊查邊改，有針對(duì)性地研究制定整改計(jì)劃，限期整改，努力促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。我局還根據(jù)民評(píng)工作需要，聘請(qǐng)了5位行風(fēng)監(jiān)督員，以加強(qiáng)對(duì)全縣旅游行業(yè)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)，提出意見(jiàn)建議，督促抓好整改。三是注重發(fā)揮常規(guī)載體作用�？h旅游局主動(dòng)到服務(wù)單位走訪征求意見(jiàn)，并通過(guò)OA網(wǎng)向全縣有關(guān)部門發(fā)放《政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表》，征求各種意見(jiàn)和建議。

　　六、全面整改提升。問(wèn)題查擺出來(lái)后，只有采取切實(shí)有效的措施加以解決，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作才能取得實(shí)效。今年以來(lái)，我局把整改落實(shí)作為檢驗(yàn)民評(píng)工作好壞、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)是否好轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅(jiān)持立說(shuō)立行，邊查邊改，促進(jìn)民評(píng)工作深入開展。一是著力整改落實(shí)。高度重視整改落實(shí)工作，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及行評(píng)代表、監(jiān)督員提出的意見(jiàn)建議，能立即整改的立即整改，暫時(shí)無(wú)法整改到位明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人，切實(shí)抓好整改落實(shí)。二是著力改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以服務(wù)帶發(fā)展，以服務(wù)強(qiáng)基層，以服務(wù)助企業(yè)，以服務(wù)贏游客。鼓勵(lì)旅游行業(yè)管理者參加市局組織的各類行業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。我局也緊密聯(lián)系掛點(diǎn)的村頭村，解決影響和制約當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，為其向上爭(zhēng)取鄉(xiāng)村旅游評(píng)星，并出資20xx元用于維修旅游道路。三是著力長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)我縣旅游行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)，堅(jiān)持將行風(fēng)建設(shè)工作納入到黨風(fēng)廉政建設(shè)、旅游行業(yè)管理、旅游宣傳促銷、旅游從業(yè)人員教育培訓(xùn)等各項(xiàng)工作中，通過(guò)社會(huì)監(jiān)督、部門聯(lián)合執(zhí)法、機(jī)關(guān)和企業(yè)自查等措施，實(shí)現(xiàn)民評(píng)工作常態(tài)化，并逐步走向制度化、規(guī)范化軌道，切實(shí)提高民評(píng)工作成效。

　　從總體上來(lái)看，今年我縣民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作取得了一定成效，但距離上級(jí)的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問(wèn)題需要其他單位共同協(xié)助才能解決，有的問(wèn)題需要通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力才能落實(shí)到位。存在的一些薄弱環(huán)節(jié)和不足主要表現(xiàn)在：工作開展還不夠平衡，有的人認(rèn)識(shí)還不夠到位，抓工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性還有待提高;績(jī)效實(shí)績(jī)不夠明顯，對(duì)群眾反映的一些問(wèn)題未能有效解決，群眾對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題意見(jiàn)仍然較大;旅游行業(yè)具有綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度大的特點(diǎn)，有的問(wèn)題的解決需要相關(guān)部門通力協(xié)作，僅靠旅游部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風(fēng)辦和市旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，把民主評(píng)議旅游政風(fēng)行風(fēng)工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

　　xxx縣旅游局

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)7

　　今年以來(lái)，嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的要求，圍繞建設(shè)服務(wù)型水行政主管部門這一目標(biāo)，以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線，堅(jiān)持糾建并舉、重在建設(shè)，深入開展宣傳發(fā)動(dòng)，不斷強(qiáng)化工作責(zé)任，廣泛征求意見(jiàn)建議，認(rèn)真查找存在問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，經(jīng)過(guò)南丹縣水利系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得了明顯的成效。

　　一、抓好開局，動(dòng)員部署扎扎實(shí)實(shí)

　　南丹縣水利局一直把抓好水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，作為推進(jìn)水利改革與發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)人民群眾根本利益的重大舉措來(lái)抓。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，局黨總支高度重視，迅速行動(dòng)，精心謀劃，扎實(shí)搞好宣傳發(fā)動(dòng)，抓好開局。

　　1.認(rèn)真研究，制定方案。南丹縣水利局按照縣糾風(fēng)辦《南丹縣20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》文件要求，研究制定了《南丹縣水利局20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

　　》，做到早起步、早部署、早安排，為評(píng)議工作的開局奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立機(jī)構(gòu)。南丹縣水利局為把評(píng)議工作落到實(shí)處，我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、二層單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的南丹縣水利局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;并抽調(diào)了5名精干人員，專門負(fù)責(zé)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作日常事務(wù)、宣傳報(bào)道、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)等方面的工作;落實(shí)工作責(zé)任，明確縣局機(jī)關(guān)各股室、各基層單位主要負(fù)責(zé)人為民主評(píng)議工作的第一責(zé)任人，把任務(wù)分解落實(shí)到每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一個(gè)股室，做到各負(fù)其責(zé)，從而使水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作做到了有組織領(lǐng)導(dǎo)、有專門機(jī)構(gòu)、有專職人員、有工作計(jì)劃，為評(píng)議工作的開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

　　3.深入發(fā)動(dòng)，廣泛宣傳。南丹縣水利局在8月上旬，就召開水利系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)，全面部署民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作。水利系統(tǒng)全體干部職工40余人參加了會(huì)議。會(huì)議學(xué)習(xí)有關(guān)市、縣文件，明確了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的各項(xiàng)要求。在此基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳造勢(shì)，印制了政風(fēng)行風(fēng)宣傳單，開通了民評(píng)信息專題;制作了政風(fēng)行風(fēng)宣傳板，設(shè)置了征求意見(jiàn)箱，印發(fā)了民評(píng)宣傳簡(jiǎn)報(bào)，為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議營(yíng)造了良好的輿論氛圍。

　　二、開門納諫，自查自糾認(rèn)認(rèn)真真

　　為切實(shí)找準(zhǔn)南丹縣水利系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的不足，我局制定了《南丹縣20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案》，采取多種形式，廣辟渠道，開門納諫，認(rèn)認(rèn)真真開展了自查自糾活動(dòng)。

　　1.發(fā)放信函收。通過(guò)致服務(wù)對(duì)象的一封信，連同征求意見(jiàn)函一同發(fā)放到服務(wù)對(duì)象手中，先后發(fā)出信函30份。

　　2.座談當(dāng)面求。我局召開政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)座談會(huì)，邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員和水利執(zhí)法、水資源管理、水土保持監(jiān)督、水利建設(shè)管理的服務(wù)對(duì)象30多人，征求工作意見(jiàn)和建議。

　　3.內(nèi)部自身查。水利局機(jī)關(guān)內(nèi)部在不同層次自查自找政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，尋找解決問(wèn)題的辦法。

　　水利局還按照有關(guān)文件，積極邀請(qǐng)縣黨校、工商聯(lián)、工業(yè)和信息化局干部、教育局等單位的4名任評(píng)議員，聘請(qǐng)水利技術(shù)干部，非黨人士和基層群眾，參加民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

　　三、強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)整改措施

　　在做好20xx年政風(fēng)行風(fēng)工作的同時(shí)，我局對(duì)20xx年各方面的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理和歸納，分別涉及水利執(zhí)法、水利宣傳、隊(duì)伍建設(shè)、水利建設(shè)、水利管理等方面。為此，我局制訂了整改方案，對(duì)每條意見(jiàn)和建議都指定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室，規(guī)定了整改時(shí)限，以確保每條意見(jiàn)和建議均能整改落實(shí)到位

　　1.整改動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)。召開水利局全局政風(fēng)行風(fēng)整改工作動(dòng)員會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，按照“把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與解放思想主題教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合、與促進(jìn)職能工作相結(jié)合、與增進(jìn)工作效能相結(jié)合”的要求，對(duì)查擺出的問(wèn)題，逐項(xiàng)采取措施，逐項(xiàng)落實(shí)整改，做到布置快、落實(shí)快、實(shí)施快、見(jiàn)效快。

　　2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。局行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會(huì)議，提出整改意見(jiàn)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，股室負(fù)責(zé)人具體抓，要求有關(guān)科室按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿意不通過(guò)”的要求，提出整改計(jì)劃，對(duì)在短時(shí)間內(nèi)能解決的，明確專人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決;對(duì)情況較為復(fù)雜的，盡快調(diào)查研究，早日解決;對(duì)因客觀原因一時(shí)難以解決的，認(rèn)真做好說(shuō)明解釋，努力使意見(jiàn)建議者得到一個(gè)滿意的答復(fù)，確保整改效果。

　　3.檢查督導(dǎo)，推動(dòng)整改。南丹縣水利局針對(duì)群眾提出的建議、意見(jiàn)，要求局行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格實(shí)行整改督察責(zé)任制，加強(qiáng)整改工作的檢查督導(dǎo)，對(duì)突出問(wèn)題的整改成效要逐一核實(shí)。

　　4.目標(biāo)管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。南丹縣水利局我局把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為局機(jī)關(guān)年度考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，對(duì)整改徹底的股室給予表?yè)P(yáng)，對(duì)整改不到位、措施不力的`一律重新整改，并給予通報(bào)批評(píng)，確保民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作取得成效，取信于民。

　　四、深入推進(jìn)，確保行風(fēng)評(píng)議取得實(shí)效

　　通過(guò)深入開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，局機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)了敬業(yè)精神進(jìn)一步增強(qiáng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)、工作效率進(jìn)一步提高、服務(wù)水平進(jìn)一步提升的目標(biāo)。

　　一是敬業(yè)精神進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工的責(zé)任意識(shí)，樹立了良好的工作作風(fēng)。大家自覺(jué)遵守縣委“六為”、“六戒”、“六不”要求，主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，努力為水利事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)，形成了濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

　　二是工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)。

　　總體情況看，參與評(píng)議的單位和群眾對(duì)我局的評(píng)價(jià)還是比較好的，尤其在公正執(zhí)法和服務(wù)態(tài)度方面給予很高的評(píng)價(jià)。我局各職能部門公正執(zhí)法，秉公執(zhí)法，沒(méi)有存在公權(quán)私用、執(zhí)法不公、違法行政、濫用職權(quán)、亂收費(fèi)、亂罰款等問(wèn)題，而且服務(wù)態(tài)度熱情、周到、耐心、細(xì)致，沒(méi)有作風(fēng)粗暴、門難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽(tīng)等現(xiàn)象，得到了各單位和辦事的群眾的一致好評(píng)。

　　三是工作效率進(jìn)一步提高。

　　水利局緊緊抓住有利時(shí)機(jī)，不斷加快水利前期工作，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，掀起了新一輪水利工程建設(shè)的熱潮。

　　四是服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

　　水利局所有行政審批項(xiàng)目都進(jìn)入服務(wù)中心按要求辦理，并專門安排1名工作人員長(zhǎng)駐中心辦理各項(xiàng)行政許可業(yè)務(wù)，做到熱情服務(wù)、誠(chéng)信執(zhí)法。局領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入辦證窗口了解情況，現(xiàn)場(chǎng)解決有關(guān)問(wèn)題。

　　五是工作成績(jī)進(jìn)一步提質(zhì)。

　　自開展民主政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái)，干部職工主觀能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，辦事效率明顯提高，紀(jì)律觀念明顯增強(qiáng)，干部執(zhí)行力明顯提升，各項(xiàng)工作提質(zhì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)上檔進(jìn)位階段性目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1—8月份，在全縣整治涉重企業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，我局累計(jì)完成水利項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資1.92億元，完成市級(jí)年初1.2億元任務(wù)的160%，年中調(diào)整2.45億元任務(wù)的78.4%，比去年同期增長(zhǎng)89.2%，排名位列河池市第一。

　　總之，南丹縣水利局的民主評(píng)議工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，如機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的方式有待進(jìn)一步改進(jìn);工程質(zhì)量監(jiān)督有待進(jìn)一步加強(qiáng);水利行業(yè)管理有待進(jìn)一步完善；政務(wù)公開內(nèi)容不夠豐富，形式比較單一；有時(shí)辦事效率不夠高效，處理事情不夠及時(shí)等。今后，我局將持之以恒地開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，

　　完善制度建設(shè)，創(chuàng)新工作機(jī)制，促進(jìn)水利工作公開、公正、規(guī)范和高效運(yùn)行，不斷提高水利部門的工作效率和管理水平，樹立依法、勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)的新形象。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)8

　　根據(jù)省工商局《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》精神和市糾風(fēng)辦《關(guān)于對(duì)全市部分具有行政執(zhí)法職能的部門進(jìn)行重點(diǎn)評(píng)議的實(shí)施意見(jiàn)》的安排部署，我市系統(tǒng)各級(jí)工商部門通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、集中評(píng)議、全力整改等措施，政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作成效明顯，工作作風(fēng)、隊(duì)伍形象明顯好轉(zhuǎn)，工作效率、服務(wù)質(zhì)量明顯提高，各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展，達(dá)到了預(yù)期目的，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

　　一、精心安排部署，扎實(shí)開展重點(diǎn)評(píng)議工作

　　(一)宣傳動(dòng)員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》下發(fā)后，市局黨組高度重視，制定下發(fā)了《20xx年全市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案》。對(duì)全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作進(jìn)行安排部署，要求全市工商系統(tǒng)各級(jí)單位和全體干部職工積極行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，以建設(shè)服務(wù)型工商為最終目標(biāo)，以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為突破口，廣泛征求社會(huì)各界和廣大監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議，認(rèn)真開展自查自糾，以良好的作風(fēng)和優(yōu)異的業(yè)績(jī)接受社會(huì)各界評(píng)議代表的評(píng)議，樹立全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。

　　(二)安排部署到位。按照省局《實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合全市工商部門的具體實(shí)際，對(duì)各階段需要做好的工作進(jìn)行了細(xì)化分解，明確了工作責(zé)任。形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，干部和群眾廣泛參與的工作機(jī)制。做到思想認(rèn)識(shí)到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，推進(jìn)措施到位，確保了民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有組織、有計(jì)劃，按步驟實(shí)施。各縣局、甘州分局也成立了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，把開展政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作列入今年下半年工作的重要議事日程，嚴(yán)格工作措施，精心組織安排，做到時(shí)時(shí)有人抓、事事有人管，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。在具體工作中，系統(tǒng)各級(jí)把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“雙聯(lián)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái);與有效履行各項(xiàng)工作職責(zé)有機(jī)結(jié)合起來(lái);與切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事有機(jī)結(jié)合起來(lái)。使全市系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作有組織、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行，確保了評(píng)議工作取得實(shí)效。同時(shí)，依托紅盾信息網(wǎng)和服務(wù)大廳電子觸摸屏等平臺(tái)，將工商局的工作職能、服務(wù)范圍、服務(wù)承諾及監(jiān)督方式向社會(huì)進(jìn)行了公示。并適時(shí)更新宣傳行評(píng)工作動(dòng)態(tài)，多渠道、多形式開展廣泛的宣傳活動(dòng)，營(yíng)造輿論氛圍，推動(dòng)行評(píng)工作扎實(shí)有效開展。

　　(三)督促檢查到位。為了確保政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作取得實(shí)效，市局加強(qiáng)了對(duì)各個(gè)階段工作的督促檢查和工作指導(dǎo)。進(jìn)一步加大督查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和苗頭性問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施，提前妥善予以解決。特別是對(duì)群眾反映投訴的問(wèn)題，迅速處置，立即進(jìn)行整改。按照效能風(fēng)暴總體部署，制定下發(fā)《張掖市工商系統(tǒng)效能風(fēng)暴督查方案》，并聘請(qǐng)10名效能風(fēng)暴監(jiān)督評(píng)議員通過(guò)明查暗訪等形式，重點(diǎn)對(duì)機(jī)關(guān)上下班秩序、窗口服務(wù)水平、執(zhí)法辦案行為、基層工商干部作風(fēng)紀(jì)律等進(jìn)行了跟蹤督查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了妥善處理。把評(píng)議結(jié)果與黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制和年度工作績(jī)效考核掛鉤，加強(qiáng)同縣、區(qū)局的溝通聯(lián)系，及時(shí)上報(bào)政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作的動(dòng)態(tài)和信息，及時(shí)總結(jié)推廣評(píng)議工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，齊心協(xié)力，較好的`完成了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議工作，樹立了全市工商系統(tǒng)勤政、廉潔、為民、務(wù)實(shí)的良好形象。

　　二、廣泛征求意見(jiàn)，全面落實(shí)各項(xiàng)整改措施

　　開展“大座談”活動(dòng)，廣泛征求意見(jiàn)建議，主動(dòng)接受外部民主監(jiān)督。通過(guò)召開由人大代表、政協(xié)委員、黨政機(jī)關(guān)和社區(qū)代表、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象參加的各類座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)，切實(shí)找出問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題。通過(guò)發(fā)放征求意見(jiàn)表形式征求各部門、各類市場(chǎng)主體和監(jiān)管服務(wù)對(duì)象對(duì)工商部門在廉政建設(shè)、依法辦事、履職效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議，止目前，共發(fā)放征求意見(jiàn)調(diào)查表1500余份，收回征求意見(jiàn)表1200余份，收集意見(jiàn)建議40多條。全市系統(tǒng)開展效能風(fēng)暴行動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)以來(lái)，共建立公開欄10個(gè)，監(jiān)督崗9個(gè)，程序圖9個(gè)，設(shè)立投訴箱8個(gè)，向社會(huì)公布投訴電話8部，主動(dòng)接受社會(huì)各界的民主監(jiān)督。二是積極出臺(tái)服務(wù)窗口管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、行政審批項(xiàng)目規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設(shè)施先進(jìn)、裝備精良，業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理，流程規(guī)范、制度健全，文明執(zhí)法、依法辦事，政務(wù)公開、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遵紀(jì)守法、廉潔自律六方面的創(chuàng)建要求，打造工商部門面向社會(huì)公眾的綜合服務(wù)窗口，不斷提升工商窗口的服務(wù)質(zhì)量和文明水平;健全完善市政府政務(wù)大廳工商服務(wù)窗口相關(guān)運(yùn)行機(jī)制，提高工作效率，凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政審批事項(xiàng)，包括行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入工商服務(wù)窗口辦理。三是廣泛開展“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)，即窗口工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn);爭(zhēng)創(chuàng)滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵，努力做到熱情服務(wù)零距離，特殊服務(wù)零障礙，規(guī)范服務(wù)零差錯(cuò)，滿意服務(wù)零投訴，預(yù)約服務(wù)零時(shí)空。全市系統(tǒng)樹立省級(jí)“文明服務(wù)窗口”17個(gè)，省級(jí)“群眾滿意服務(wù)窗口”4個(gè)，省級(jí)示范工商所11個(gè)，涌現(xiàn)出省級(jí)服務(wù)明星7個(gè)。

　　三、明確整改重點(diǎn)，大力實(shí)施整改工作

　　市工商局在全面分析、梳理、歸納征求到的意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，對(duì)照存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合全市工商系統(tǒng)工作實(shí)際，制訂了政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評(píng)議整改方案，進(jìn)一步細(xì)化了整改任務(wù)，明確了整改時(shí)限，落實(shí)了整改責(zé)任，并認(rèn)真進(jìn)行了整改。

　　(一)關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題。全面實(shí)行政務(wù)公開。采取政務(wù)公告欄、政務(wù)公開指南、電子觸摸屏或顯示屏以及其他便于公眾獲取信息的方式，公開行政審批的內(nèi)容、對(duì)象、條件、程序、時(shí)限及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，印發(fā)服務(wù)指南，實(shí)行服務(wù)承諾制，接受社會(huì)監(jiān)督。全面打造“網(wǎng)上登記注冊(cè)大廳”，實(shí)行網(wǎng)上預(yù)審，網(wǎng)上登記咨詢、網(wǎng)上名稱核準(zhǔn)、網(wǎng)上年檢預(yù)審和登記預(yù)審，大大提高了服務(wù)水平。

　　(二)關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)管還存在薄弱環(huán)節(jié)的問(wèn)題。一是以食品安全電子監(jiān)管平臺(tái)應(yīng)用、食品安全快速檢測(cè)、“食品安全示范店”創(chuàng)建等工作為重點(diǎn)，大力推進(jìn)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。全市系統(tǒng)建立食品快速檢測(cè)中心1個(gè)，食品檢測(cè)室6個(gè);新創(chuàng)建“食品安全示范店”200個(gè)，全面完成了市政府確定目標(biāo);全市100%的批發(fā)戶、商場(chǎng)、超市和確定范圍內(nèi)60%的食雜店納入了電子監(jiān)管系統(tǒng)，全面或按進(jìn)度完成了市政府確定的“三個(gè)100%和一個(gè)60%”的目標(biāo)。二是以食品市場(chǎng)、旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，開展了為期15天的“中秋、國(guó)慶”兩節(jié)市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查，有效維護(hù)了良好的節(jié)日市場(chǎng)秩序。專項(xiàng)整治中，共出動(dòng)執(zhí)法人員 1341 人(次)，檢查各類市場(chǎng)15 處，檢查商場(chǎng)、超市及各類經(jīng)營(yíng)戶10887 戶(次)，查處制售假冒偽劣食品案件15 件，查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng) 15戶，查扣假冒偽劣和不符合安全標(biāo)準(zhǔn)及過(guò)期變質(zhì)食品 4042.5公斤;受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)47 件，辦結(jié)47 件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.3 萬(wàn)元。三是堅(jiān)持多指導(dǎo)、少指責(zé)，多規(guī)范、少處罰，不斷加大反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、治理商業(yè)賄賂、商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)、虛假違法廣告整治、打擊傳銷和規(guī)范直銷、網(wǎng)絡(luò)商品交易等領(lǐng)域執(zhí)法力度。至目前，全市系統(tǒng)查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件1451件，案值1279.8萬(wàn)元，其中萬(wàn)元以上大要案件123起。四是深入推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)“五進(jìn)”活動(dòng)，全市AAA級(jí)以上旅游景區(qū)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站8個(gè)。建立12315季度、半年和年度分析報(bào)告制度，與電視臺(tái)聯(lián)合創(chuàng)辦“12315 在行動(dòng)”和“聚焦維權(quán)”欄目，設(shè)立“工商開放日”、“消協(xié)開放日”，大大提升了消費(fèi)維權(quán)效能。至目前，全市各級(jí)消保部門和消協(xié)組織受理消費(fèi)者申(投)訴、舉報(bào)607件，挽回經(jīng)濟(jì)損失35.3萬(wàn)元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件196件，案值165萬(wàn)元。

　　(三)關(guān)于市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制需進(jìn)一步改進(jìn)的問(wèn)題。一是取消、調(diào)整、下放一批行政審批項(xiàng)目。堅(jiān)決下放國(guó)家沒(méi)有明確規(guī)定審批級(jí)別的事項(xiàng)，對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策不需要政府投資的項(xiàng)目實(shí)行屬地審批。逐級(jí)對(duì)現(xiàn)行行政審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理，下放了4項(xiàng)登記管理事項(xiàng)，市局僅保留7項(xiàng)公司(企業(yè))登記管理事項(xiàng)、《廣告經(jīng)營(yíng)許可證》核發(fā)權(quán)限和《食品流通許可證》核發(fā)權(quán)限。從10月1日開始，變相設(shè)置審批事項(xiàng)和審批門檻已經(jīng)徹底廢除。二是加強(qiáng)對(duì)保留審批事項(xiàng)的監(jiān)管。全市系統(tǒng)優(yōu)化和再造行政審批流程，重新編制辦事流程圖，真正做到減要件、減程序、減時(shí)間，辦結(jié)時(shí)限在原時(shí)限的基礎(chǔ)上縮短30%以上。積極推行并聯(lián)審批制度，解決辦事程序過(guò)于復(fù)雜、辦理時(shí)限過(guò)長(zhǎng)，公民、法人和其他組織負(fù)擔(dān)過(guò)重、社會(huì)成本過(guò)高等問(wèn)題。三是對(duì)全市工商系統(tǒng)執(zhí)法權(quán)力進(jìn)行了清理。清理出執(zhí)法主體法律依據(jù)32項(xiàng)，行政執(zhí)法職權(quán)804項(xiàng)，編制出了《張掖市工商行政管理局行政執(zhí)法職權(quán)目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》，進(jìn)一步細(xì)化行政處罰自由裁量權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)、范圍和幅度。健全完善了案源預(yù)先申報(bào)制度、立銷案登記制度、案件主辦人制度、限時(shí)辦結(jié)和重點(diǎn)案件督辦制度、罰沒(méi)物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會(huì)審制度等。四是全面清理行政事業(yè)性收費(fèi)。編制全市系統(tǒng)事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄，并向社會(huì)公布進(jìn)行了公布。對(duì)未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級(jí)政府及其部門設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目一律取消，從8月1日開始，有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下限的一律按下限進(jìn)行收取。

　　(四)關(guān)于加強(qiáng)隊(duì)伍管理，進(jìn)一步提高行政效能的問(wèn)題。一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高干部的履職能力。全市系統(tǒng)不斷強(qiáng)化干部教育培訓(xùn)，更新干部隊(duì)伍的思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)，至目前，共舉辦各類培訓(xùn)54期，專題講座23次，選派干部外出培訓(xùn)2人次。加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)建設(shè)，干部的法制觀念、業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)法能力和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力得到普遍提高，樹立了工商隊(duì)伍勤政、為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好社會(huì)形象。二是嚴(yán)格依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)通過(guò)扎實(shí)開展辦案技能培訓(xùn)，案例評(píng)析、執(zhí)法檢查，全面推行說(shuō)理式行政處罰文書，嚴(yán)格執(zhí)法程序和執(zhí)法行為規(guī)范，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，認(rèn)真貫徹總局和市局關(guān)于行政處罰自由裁量權(quán)方面的有關(guān)規(guī)定，將執(zhí)法辦案人員的權(quán)限限定在合理的幅度以內(nèi)等具體措施，確保依法行政和執(zhí)法行為的規(guī)范，促進(jìn)了行政執(zhí)法水平的提升。三是創(chuàng)新機(jī)制體制，完善隊(duì)伍管理。全系統(tǒng)把調(diào)動(dòng)干部積極性放在基層基礎(chǔ)建設(shè)的首要位置，堅(jiān)持以人為本，突出抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。加大縣局、分局機(jī)關(guān)與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的干部交流輪崗力度，交流輪崗面達(dá)到了30%以上。同時(shí)建立健全了市、縣局、分局機(jī)關(guān)干部下所掛職鍛煉制度，進(jìn)一步夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作，積極開展了跨縣(區(qū))和跨所學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，為各縣局、分局和基層工商所之間的學(xué)習(xí)交流、相互借鑒搭建了平臺(tái)、創(chuàng)造了條件，干部隊(duì)伍活力明顯增強(qiáng)。

　　(五)關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)承諾的問(wèn)題。一是堅(jiān)決整治庸、懶、散、慢的現(xiàn)象。理順內(nèi)部職能關(guān)系，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設(shè)置程序，規(guī)定辦結(jié)時(shí)間，杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。認(rèn)真兌現(xiàn)服務(wù)承諾，重點(diǎn)抓好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”的落實(shí)，做好一次性告知、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)工作。二是堅(jiān)決整治中梗阻塞的問(wèn)題。堅(jiān)決糾正干部宗旨意識(shí)不強(qiáng)，群眾觀念淡薄，工作效率不高以及履職缺位、錯(cuò)位、越位，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事，給了好處亂辦事等問(wèn)題。重點(diǎn)解決系統(tǒng)機(jī)關(guān)干部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態(tài)度粗暴等問(wèn)題。三是堅(jiān)決整治不作為、亂作為的行為。認(rèn)真糾正系統(tǒng)內(nèi)紀(jì)律松弛，工作人員心浮氣燥，貪圖安逸，不思進(jìn)取，放任自流的現(xiàn)象。整治事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，工作缺乏積極性、主動(dòng)性，得過(guò)且過(guò)、不思作為的問(wèn)題。整治有法不依，隨意行政，亂收罰款，勒索群眾、刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎的行為。四是強(qiáng)化督促檢查，狠抓效能建設(shè)的落實(shí)。全市系統(tǒng)始終堅(jiān)持“實(shí)事求是、突出重點(diǎn)、盯住難點(diǎn)、跟蹤熱點(diǎn)、深入一線、推動(dòng)整改”的原則，扎實(shí)開展督查指導(dǎo)工作，確保行動(dòng)各項(xiàng)要求不折不扣地貫徹落實(shí)。抓住行政審批制度改革、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升工作效率和規(guī)范執(zhí)法行為四項(xiàng)重點(diǎn)工作，圍繞實(shí)現(xiàn)“三大突破”、開展“四項(xiàng)活動(dòng)”、打好“五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)”這一主題，對(duì)效能風(fēng)暴行動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)。全市系統(tǒng)查糾效能方面存在的問(wèn)題25項(xiàng)，對(duì)個(gè)別責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的干部職工予以誡免談話或批評(píng)教育，對(duì)科級(jí)以上干部開展績(jī)效測(cè)評(píng)，對(duì)測(cè)評(píng)靠后的干部進(jìn)行了崗位調(diào)整。開展督導(dǎo)活動(dòng)5次，對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)施掛項(xiàng)督辦，使整改的問(wèn)題件件有回音，事事有結(jié)果。

　　(六)關(guān)于進(jìn)一步建立長(zhǎng)效機(jī)制的問(wèn)題。一是進(jìn)一步建立健全效能建設(shè)的工作機(jī)制。為了使效能風(fēng)暴工作制度化、長(zhǎng)態(tài)化，全市系統(tǒng)健全崗位責(zé)任制，將工作職責(zé)和工作任務(wù)、工作目標(biāo)分解落實(shí)到各個(gè)崗位及工作人員，制定切實(shí)可行的考核標(biāo)準(zhǔn)，做到職責(zé)分明、任務(wù)清楚、要求明確、便于考核;建立完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度和工作制度，改進(jìn)優(yōu)化不同崗位工作流程和運(yùn)作方式，切實(shí)提高執(zhí)行力。市工商局對(duì)縣區(qū)局重點(diǎn)工作進(jìn)展情況進(jìn)行數(shù)字化績(jī)效考核，對(duì)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、出勤、著裝、作風(fēng)實(shí)行周通報(bào)制度。同時(shí)，完善了《崗位責(zé)任制》、《執(zhí)法責(zé)任制》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《AB崗位制》、《失職追究制》、《責(zé)任追究制》等配套制度，形成了權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效的工作體系。二是全面啟動(dòng)行政效能問(wèn)責(zé)。市局制定出臺(tái)了《張掖市工商局行政效能問(wèn)責(zé)暫行辦法》，對(duì)全市工商機(jī)關(guān)及其工作人員在公務(wù)活動(dòng)中，違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和內(nèi)部管理制度，不履行、違法履行、不當(dāng)履行行政職責(zé)，導(dǎo)致國(guó)家利益、公共利益或者公民、法人和其他組織的合法權(quán)益受到損害，或者造成不良影響的行為，做了詳盡的規(guī)定，為促進(jìn)全市工商系統(tǒng)各級(jí)工商機(jī)關(guān)及其工作人員提升效能，增強(qiáng)執(zhí)行力提供了制度保障。三是把效能建設(shè)與廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作有機(jī)結(jié)合。結(jié)合正在開展的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作，將不作為、慢作為、亂作為、履職缺位、錯(cuò)位、越位等問(wèn)題加入到風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)行分級(jí)、分類監(jiān)控，通過(guò)前期預(yù)防、中期監(jiān)控和后期處置，遏制、消除風(fēng)險(xiǎn)源，逐步建立以人為點(diǎn)、以流程為線、以崗位為面、以制度為支撐的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

　　總之，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和改善服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施，是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要手段，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的有效途徑，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的系統(tǒng)工程，在下一步工作中，我們將側(cè)重從鞏固整改效果和建立長(zhǎng)效機(jī)制人手，強(qiáng)化制度建設(shè)，抓好督查檢查，注重工作落實(shí)，推動(dòng)全市工商系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新的臺(tái)階。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)9

　　根據(jù)《xx市教育系統(tǒng)20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的有關(guān)要求，我校認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)行風(fēng)評(píng)議工作文件精神，扎實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作和 和工作�，F(xiàn)將我校開展民主評(píng)議行風(fēng)工作小結(jié)如下：

　　1、健全組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。

　　學(xué)校按照上級(jí)部署，結(jié)合實(shí)際，制定了《xx市xx鎮(zhèn)xx小學(xué)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，成立了以肖志強(qiáng)校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議小組，并公布了學(xué)校行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和舉報(bào)投訴電話，便于教工、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校民主評(píng)議行風(fēng)工作的監(jiān)督和支持。

　　2、動(dòng)員部署，提高認(rèn)識(shí)。

　　為使學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作深入人心，學(xué)校召開教職工會(huì)議，動(dòng)員和部署開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，使全體教職工提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)參與行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作的積極性。通過(guò)多種途徑，如校務(wù)公開專欄、網(wǎng)站等，將學(xué)校開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的情況向社會(huì)公布，努力營(yíng)造全社會(huì)了解、關(guān)心、支持教育系統(tǒng)評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的良好輿論氛圍。

　　3、切實(shí)開展評(píng)議工作。

　　為了開展好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，確保評(píng)議工作不走過(guò)場(chǎng)，學(xué)校圍繞依法治教、收費(fèi)管理、招生考試、師德師風(fēng)等熱點(diǎn)問(wèn)題，于9月26—27日學(xué)校組織進(jìn)行測(cè)評(píng)，向?qū)W生家長(zhǎng)和社會(huì)各界人士發(fā)放《20xx年xx市教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)狀況調(diào)查及征求意見(jiàn)表》167份，廣泛征求學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界人士的意見(jiàn)和建議，收回158份，總體評(píng)價(jià)滿意率100%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)政風(fēng)狀況群眾滿意度測(cè)評(píng)表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%；發(fā)放《20xx年度xx市教育系統(tǒng)行風(fēng)狀況群眾滿意度測(cè)評(píng)表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%。通過(guò)反饋，比較真實(shí)地反映了學(xué)校工作中存在的問(wèn)題。

　　4、針對(duì)重點(diǎn)，認(rèn)真整改。

　�。�1）教育收費(fèi)問(wèn)題。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的規(guī)定，規(guī)范辦學(xué)行為，繼續(xù)落實(shí)對(duì)學(xué)生免費(fèi)提供教科書的政策。實(shí)行教育收費(fèi)公示制度，規(guī)范教輔材料征訂工作。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。

　　（2）校務(wù)公開情況。學(xué)校健全了校務(wù)公開工作制度，嚴(yán)格按照《xx市開展校務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》開展工作，設(shè)立校務(wù)公開欄，對(duì)師生、群眾關(guān)心的管理制度、招生考試、收費(fèi)、職稱評(píng)聘、評(píng)先晉級(jí)、財(cái)務(wù)管理等工作及時(shí)公示，接受教師和社會(huì)各界的`監(jiān)督，做到公開化、透明化。

　�。�3）規(guī)范師德師風(fēng)。學(xué)校將行風(fēng)建設(shè)與師德師風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，把師德建設(shè)作為重要工作抓實(shí)、抓好。一是組織學(xué)習(xí)《關(guān)于在全市中小學(xué)教師中開展自覺(jué)抵制有償家教活動(dòng)的通知》，簽訂師德承諾書及自覺(jué)抵制有償家教承諾書，對(duì)教師從事有償家教活動(dòng)，一經(jīng)查實(shí)，將在職稱聘任、評(píng)先選優(yōu)、師德考核、績(jī)效考核中一票否決，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，不體罰學(xué)生或變相體罰學(xué)生，廉潔從教，愛(ài)崗敬業(yè)，在教師中持之以恒地開展端正教育思想，加強(qiáng)職業(yè)道德的教育。

　�。�4）規(guī)范辦學(xué)情況。一是 我校嚴(yán)格按照上級(jí)文件精神，按照“就近免試”入學(xué)的原則招生，妥善解決來(lái)晉務(wù)工子女入學(xué)問(wèn)題，做到與本地學(xué)生平等對(duì)待。二是嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育階段課程方案，開足開全課程，嚴(yán)格學(xué)生用書管理。三是我校沒(méi)有利用節(jié)假日違規(guī)補(bǔ)課的現(xiàn)象，更沒(méi)有舉辦或變相舉辦重點(diǎn)班、實(shí)驗(yàn)班、特色班等以及以此為名亂收費(fèi)的現(xiàn)象。四是加強(qiáng)了對(duì)教材的管理，嚴(yán)格使用教育局規(guī)定的教材和教輔材料。

　　加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn)，由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，使學(xué)校的各項(xiàng)工作都取得了實(shí)實(shí)在在的效果，呈現(xiàn)出人民群眾滿意的成效。今后我們還將繼續(xù)突出重點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際，緊緊圍繞教育教學(xué)中心，將端正行風(fēng)工作與嚴(yán)肅辦學(xué)行為、提高教學(xué)質(zhì)量緊密結(jié)合，樹立教育的良好形象，以更高的辦學(xué)水平，促進(jìn)學(xué)校的各項(xiàng)工作得到不斷提高。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)10

　　xx區(qū)勞動(dòng)保障系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作在市局評(píng)議辦、區(qū)糾紛辦的精心指導(dǎo)下，按照黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求，緊緊圍繞完善社會(huì)保障體系、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動(dòng)者素質(zhì)和維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的中心工作，從自身工作實(shí)際和部門特點(diǎn)出發(fā)，從加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障系統(tǒng)突出問(wèn)題的整改入手，堅(jiān)持在以評(píng)促改上下功夫、在糾建并舉上做文章，突出階段重點(diǎn)，緊扣工作環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)不懈努力，全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、主要做法

　　1、動(dòng)員及時(shí)，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一

　　繼市、區(qū)開展民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)后，我局立即召開局務(wù)會(huì)議，組織學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際，確定分工，明確責(zé)任，認(rèn)真研究行評(píng)啟動(dòng)工作。8月10日召開全勞動(dòng)系統(tǒng)評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，勞動(dòng)保障系統(tǒng)60余人參加了動(dòng)員會(huì)；局領(lǐng)導(dǎo)作動(dòng)員報(bào)告，要求下屬各單位要以求真為本、落實(shí)為責(zé)的工作作風(fēng)，克服厭倦、畏難、無(wú)所謂等消極思想，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感；嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格把關(guān)，確保行評(píng)不走過(guò)場(chǎng)、取得實(shí)效。

　　2、宣傳到位，氛圍濃厚

　　一是多形式學(xué)習(xí)宣傳。通過(guò)動(dòng)員教育統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是多層次典型宣傳。通過(guò)設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議欄、創(chuàng)辦工作簡(jiǎn)報(bào)、走訪基層等形式，推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造濃厚的行評(píng)氛圍。在層層動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)的努力推動(dòng)下，使廣大干部職工都懂得了開展行評(píng)的意義、對(duì)象和內(nèi)容，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，克服“不在乎”、“不重視”、“事不關(guān)己”等消極思想，扭轉(zhuǎn)被動(dòng)應(yīng)付的局面。

　　3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

　　及時(shí)成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人組成行評(píng)辦公室，形成了分工明確、職責(zé)清楚、上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的行評(píng)工作格局；制定實(shí)施方案，明確了行風(fēng)評(píng)議的基本內(nèi)容，對(duì)評(píng)議的方法和步驟做出了具體安排，做到早計(jì)劃、早安排，早作準(zhǔn)備，確保行評(píng)工作組織機(jī)構(gòu)到位、任務(wù)到位、方法到位、目標(biāo)到位。

　　4、拓寬渠道， 真聽(tīng)實(shí)查。

　　以真誠(chéng)的態(tài)度，廣辟渠道，真心納諫，全面征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。一是發(fā)放征求意見(jiàn)表。向區(qū)直各單位發(fā)放征求意見(jiàn)表115份，并100%收回，二是設(shè)立舉報(bào)電話、設(shè)置意見(jiàn)投訴箱。三是深入基層調(diào)查研究。行評(píng)辦公室人員深入基層，采取座談交流、實(shí)地查看等方式征求意見(jiàn)。四是暢通信息交流渠道。開辟了“民主政風(fēng)行風(fēng)議”宣傳角，公布了投訴監(jiān)督電話，并以簡(jiǎn)報(bào)形式加強(qiáng)行評(píng)信息交流，營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍�，F(xiàn)已出簡(jiǎn)報(bào)8期。

　　5、深查細(xì)糾，整改到位

　　嚴(yán)于剖析，嚴(yán)把自查關(guān)。對(duì)外，搭建社會(huì)各界溝通平臺(tái)，自覺(jué)接受評(píng)議，主動(dòng)走出去，聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議，關(guān)心和解決群眾的.難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題；對(duì)待批評(píng)意見(jiàn)不強(qiáng)調(diào)客觀，不推卸責(zé)任。著眼未評(píng)先改、立糾立改，針對(duì)收集梳理的問(wèn)題和各方面提出的意見(jiàn)建議，及時(shí)提出整改措施，目標(biāo)，明確責(zé)任人和整改時(shí)間，逐條進(jìn)行整改。今年以來(lái)，共受理市局評(píng)議辦轉(zhuǎn)來(lái)的問(wèn)題2個(gè)、xx行評(píng)辦轉(zhuǎn)來(lái)的個(gè)案1件，自查自糾個(gè)案7個(gè)，均能及時(shí)深入核審，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，及時(shí)給予整改，現(xiàn)8件個(gè)案已按時(shí)落實(shí)到位，切實(shí)條條調(diào)查核實(shí)，確保件件有結(jié)果、事事有回音。

　　6、選題貼切，整治成效顯著

　　通過(guò)自查自糾、走訪基層和召開座談會(huì)等方式，群眾反映比較強(qiáng)烈的是：企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和拖欠、克扣農(nóng)民工工資現(xiàn)象。針對(duì)這些問(wèn)題，通過(guò)召開局務(wù)會(huì)議，反復(fù)討論，一致認(rèn)為：緊緊圍繞這二個(gè)選題，精心制定整改方案，切實(shí)提出整改措施，定時(shí)間、定責(zé)任，加大工作力度，創(chuàng)新工作機(jī)制，把具體的方案措施落實(shí)到行動(dòng)上來(lái)，全面做好解決企業(yè)結(jié)構(gòu)性缺工和糾正拖欠、克扣農(nóng)民工工資問(wèn)題，并已取得明顯成效，促使制約我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展難題走上規(guī)范道路。

　　二、主要成效

　　開展行評(píng)只是手段，不是最終的目的。通過(guò)行評(píng)工作轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)勞動(dòng)保障系統(tǒng)工作，惠及廣大人民。

　�。ㄒ唬�機(jī)關(guān)作風(fēng)更加扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。始終堅(jiān)持以落實(shí)制度、效能監(jiān)察和嚴(yán)格考核為抓手，以服務(wù)承諾為突破口，圍繞“改進(jìn)作風(fēng)、提高效能”為主題，強(qiáng)化黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部遵章守紀(jì)、勤政廉政的意識(shí)，牢筑反腐防線，使干部職工的綜合素質(zhì)得到了提高，工作面貌有了明顯的改觀。一是辦公秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。干部職工自覺(jué)遵守考勤制度，上下班遲到早退的現(xiàn)象少了；工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，串崗、聊天、辦工作以外事情的現(xiàn)象少了。二是文明素質(zhì)進(jìn)一步提高。接待來(lái)訪堅(jiān)持文明用語(yǔ)，粗言相待的現(xiàn)象不見(jiàn)了；接待來(lái)訪來(lái)客熱情周到，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象不見(jiàn)了。三是工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。工作雷厲風(fēng)行，推諉扯皮、拖拖拉拉的現(xiàn)象不見(jiàn)了。四是以權(quán)謀私、吃拿卡要的行為、耍威風(fēng)、搞特權(quán)、徇私舞弊現(xiàn)象徹底消除了。切實(shí)改進(jìn)干部作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力解決發(fā)展的矛盾和問(wèn)題，創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)，未發(fā)生一起違法事

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)11

　　我校是所全日制公辦小學(xué)，創(chuàng)辦于1998年，占地16000多平方米，現(xiàn)有24個(gè)教學(xué)班，學(xué)生共有1515人，教職工有77人。我校始終堅(jiān)持“以人為本，依法治校，質(zhì)量立校，辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨，把德育工作放于首位，以教學(xué)為中心，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，努力構(gòu)建和諧校園，先后被評(píng)為xx市文明單位、市思想政治工作先進(jìn)單位、市宣傳工作先進(jìn)單位、教育部英語(yǔ)試驗(yàn)學(xué)校。

　　我校自開展評(píng)議行風(fēng)工作以來(lái)，嚴(yán)格按照xx市教育局關(guān)于“20xx年xx市教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案”的要求，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決問(wèn)題為目的，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律，廣泛征求意見(jiàn)，深入查找問(wèn)題，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，促進(jìn)學(xué)校依法治教、規(guī)范管理，樹立學(xué)校新的形象。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開展了行風(fēng)建設(shè)工作，經(jīng)過(guò)師生們的共同努力，初見(jiàn)成效，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　我校高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，成立了行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，建立了由xxx校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、組員的行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)學(xué)校行風(fēng)工作計(jì)劃，信息收集，宣傳報(bào)道，情況上報(bào)，協(xié)調(diào)檢查等日常工作。并制定了《20xx年xx小學(xué)民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》。

　　二、廣泛宣傳，營(yíng)造氣氛

　　我校召開了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員會(huì)，并利用櫥窗搞好宣傳工作。積極宣傳上級(jí)有關(guān)部門的行風(fēng)的有關(guān)文件精神以及學(xué)校評(píng)議行風(fēng)的實(shí)施方案，讓全體教師對(duì)我校各項(xiàng)工作及行風(fēng)建設(shè)工作有一個(gè)全面的了解。在20xx年6月16日召開行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，提出要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，大力宣傳，使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的'共識(shí)。

　　三、認(rèn)真排查，規(guī)范管理

　　在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、作好宣傳的基礎(chǔ)上，學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。

　　（1）規(guī)范收費(fèi)

　　學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把治理亂收費(fèi)工作作為工作要點(diǎn)，組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)各部門下發(fā)的關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)的若干規(guī)定，明確亂收費(fèi)的危害性，能按文件精神和要求規(guī)范收費(fèi)，堅(jiān)持各項(xiàng)收費(fèi)公開管理制度，開具正規(guī)票據(jù)，及時(shí)在“收費(fèi)公開欄”、“校務(wù)公開欄”公布每學(xué)期各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，讓學(xué)生明白，讓家長(zhǎng)放心。一切收費(fèi)實(shí)行收支兩條線，管理上做到及時(shí)上交財(cái)政專戶，及時(shí)申請(qǐng)批撥支付，收入支出帳目公開。學(xué)生課本、教輔讀物嚴(yán)格按上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，禁止教師推銷及代辦的學(xué)生教輔讀物。把有限資金真正用于學(xué)校的教育、教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

　�。�2）校務(wù)公開

　　學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱，設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序，公開辦事結(jié)果，虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督；學(xué)校教師職稱晉升、評(píng)先選優(yōu)等問(wèn)題，按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則，集體研究決定，張榜公示，增強(qiáng)透明度。

　�。�3）師德建設(shè)

　　學(xué)校狠抓師德、師風(fēng)建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。組織廣大教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和xx市教育局關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，結(jié)合學(xué)習(xí)“八榮八恥”活動(dòng)的文件精神，認(rèn)真開展思想政治教育，進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)行為，學(xué)校利用政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范，學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》《八榮八恥》和學(xué)習(xí)教育局《關(guān)于進(jìn)一步開展師德建設(shè)意見(jiàn)的通知》等，并寫出心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，提高廣大教職工的思想認(rèn)識(shí)，使他們明白民主評(píng)議行風(fēng)工作的目標(biāo)和要求，了解評(píng)議工作的步驟與方法，弄清自己應(yīng)做什么和怎么做的問(wèn)題，并努力在教學(xué)中實(shí)踐，通過(guò)自查互查，教職員工中沒(méi)有違法亂紀(jì)現(xiàn)象，也沒(méi)有體罰變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，做到了關(guān)愛(ài)學(xué)生、文明執(zhí)教，展現(xiàn)了我校良好的師德師風(fēng)。

　　四、強(qiáng)化措施，自查自糾

　　通過(guò)學(xué)習(xí)，全體教師提高了認(rèn)識(shí)，認(rèn)真開展自查自糾，寫出自查報(bào)告。學(xué)校要求教師對(duì)照教師職業(yè)道德規(guī)范及教師法等，開展自查互評(píng)，堅(jiān)持行風(fēng)評(píng)議工作與先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合、與八榮八恥相結(jié)合、與教師的師德師風(fēng)相結(jié)合，結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)及八榮八恥查找問(wèn)題，進(jìn)一步找出了自己在工作中存在的問(wèn)題。在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題：如個(gè)別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度，有部分學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象；還有，在學(xué)校管理過(guò)程中，管理人員的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改善，效能有待進(jìn)一步提高等等。通過(guò)自查等方式，查找存在的問(wèn)題，改進(jìn)工

　　作作風(fēng)，限期改正，提高教師素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)開展創(chuàng)建行業(yè)新風(fēng)和民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，我校教職工職業(yè)道德水平有了進(jìn)一步提高，都能真正做到：獻(xiàn)身教育；熱愛(ài)學(xué)生，依法治教；愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)；文明禮貌，為人師表。

　　自開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來(lái)，我校根據(jù)上級(jí)的指示精神，認(rèn)真做好每個(gè)階段的工作，收到一定的成效。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)12

　　為進(jìn)一步建立健全民評(píng)工作機(jī)制，深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)福州市xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求，我司以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持不懈糾正“四風(fēng)”，認(rèn)真開展以解決群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為目的，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)�，F(xiàn)將上半年工作的進(jìn)展情況和取得的成效匯報(bào)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

　　(一)確定機(jī)構(gòu)，制定方案。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求，確定民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定了公司20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，研究解決20xx年度民評(píng)工作中存在的問(wèn)題和群眾提出的意見(jiàn)與建議，抓好選項(xiàng)工作，重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對(duì)象，接受市民評(píng)議。

　　(二)組織動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)。在全司范圍內(nèi)召開了動(dòng)員部署大會(huì)，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路，增強(qiáng)民評(píng)工作的使命感和責(zé)任感。進(jìn)一步提升廣大職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，以群眾的滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求，讓我司的供水服務(wù)工作和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個(gè)新臺(tái)階。

　　(三)加強(qiáng)溝通，促進(jìn)工作。為確保民評(píng)工作更好地開展，我司加強(qiáng)與市民評(píng)代表的溝通聯(lián)系。邀請(qǐng)市民評(píng)代表參加我司監(jiān)督員會(huì)議和動(dòng)員大會(huì)，參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作，并匯報(bào)我司政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況，時(shí)時(shí)將我司開展的各項(xiàng)工作、活動(dòng)以簡(jiǎn)報(bào)的形式上報(bào)，時(shí)常與市民評(píng)代表聯(lián)系聽(tīng)取意見(jiàn)，改進(jìn)工作，促進(jìn)我司民評(píng)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開展。

　　(四)權(quán)責(zé)明晰，確保落實(shí)。為更好的貫徹落實(shí)民評(píng)工作，我司嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)責(zé)制。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé)，并確定了對(duì)外公開事項(xiàng)的負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人。為進(jìn)一步提高辦事效率,提升民評(píng)工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。

　　二、健全民評(píng)工作機(jī)制，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

　　(一)多元化推動(dòng)戶表改造進(jìn)度。

　　今年，我司在擴(kuò)大宣傳力度、加強(qiáng)與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化主動(dòng)戶改的力度，實(shí)行用戶自愿申請(qǐng)與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式，加快推進(jìn)戶表改造，進(jìn)一步提高供水安全，讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，余下戶數(shù)力爭(zhēng)在年底前完成。

　　(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。

　　公司合理布局維修點(diǎn)，加大設(shè)備投入，增添人員配置，積極采用新工藝、新技術(shù)，最大限度縮短停水時(shí)間，提高搶修及時(shí)率。上半年，我司累計(jì)完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項(xiàng);管線管理所累計(jì)完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項(xiàng)，二者維修及時(shí)率均達(dá)98.5%。

　　(三)做好供水服務(wù)評(píng)級(jí)工作。

　　為強(qiáng)化企業(yè)管理，提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì)，20xx上半年，我司作為發(fā)起單位正式加入中國(guó)供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟，并根據(jù)中國(guó)供水服務(wù)評(píng)級(jí)指標(biāo)體系(1.1版)的規(guī)范要求，開展20xx年度供水服務(wù)評(píng)級(jí)工作。目前已完成第一階段自評(píng)工作，中國(guó)水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司，開展評(píng)定前指導(dǎo)工作。通過(guò)評(píng)級(jí)工作可直觀了解我司在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn)，逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機(jī)制，在“以評(píng)促改，以評(píng)促建、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合”的基礎(chǔ)上，提升供水服務(wù)水平，豎立行業(yè)標(biāo)桿，重塑行業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　(四)加大違章用水查處力度，規(guī)范用水次序。

　　加大違章用水有獎(jiǎng)舉報(bào)宣傳力度，對(duì)外公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話、獎(jiǎng)勵(lì)條款，提高違章行為的曝光和查處。加強(qiáng)對(duì)《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳，充分運(yùn)用法律武器規(guī)范用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計(jì)追繳違章爆管索賠552.71萬(wàn)元。

　　(五)加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。

　　1、水廠建設(shè)方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項(xiàng)現(xiàn)著手土地報(bào)批及土地征收前期準(zhǔn)備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)進(jìn)入招投標(biāo)階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理，江南片區(qū)供水能力不足，特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無(wú)法滿足需求的問(wèn)題，為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測(cè)任務(wù)，下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計(jì)，并進(jìn)入安全評(píng)估階段和可研審批程序。該項(xiàng)目工程完成后，東南區(qū)水廠將成為我市第一個(gè)雙水源供水廠，進(jìn)一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力，確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。

　　2、市政管網(wǎng)改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過(guò)河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項(xiàng)目，總長(zhǎng)1363米。配合完成地鐵1號(hào)線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項(xiàng)目，總長(zhǎng)1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的.管道嚴(yán)重漏水卻無(wú)法維修的問(wèn)題。

　　(六)加大宣傳力度，提升企業(yè)形象。

　　1、我司建立首次同新聞媒體的專項(xiàng)合作關(guān)系，首家定點(diǎn)媒體單位為福州晚報(bào)社，合作事宜包括以下幾個(gè)方面：確定停水通知的媒體定點(diǎn)發(fā)布事宜;同福州晚報(bào)熱線968800建立協(xié)作對(duì)接機(jī)制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報(bào)社聯(lián)合組織策劃各項(xiàng)便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè)，促進(jìn)我司品牌形象的提升。

　　2、為了讓市民關(guān)注水、認(rèn)知水，使他們更加了解福州市自來(lái)水有限公司各項(xiàng)工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開放日活動(dòng)，邀請(qǐng)了近60名來(lái)自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠，實(shí)地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況，通過(guò)組織講解、演示、參觀、互動(dòng)問(wèn)答等活動(dòng)環(huán)節(jié)，建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過(guò)零距離的接觸，切身感受到福州自來(lái)水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時(shí)，我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動(dòng)暨雷鋒班交接啟動(dòng)儀式，倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)和節(jié)約用水兩大主題，并組織中學(xué)生走進(jìn)西區(qū)水廠，近距離地觀察自來(lái)水的生產(chǎn)過(guò)程，提高他們保護(hù)水源地，節(jié)約水資源的意識(shí)。

　　(七)、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。

　　我司始終堅(jiān)持以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標(biāo)，大力弘揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng)，深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，緊緊抓住反對(duì)“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn)，把教育實(shí)踐活動(dòng)與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來(lái)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”突出問(wèn)題和切身利益問(wèn)題，切實(shí)做到剎“四風(fēng)”、樹形象、解難題、促發(fā)展。

　　1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標(biāo)聯(lián)系分工點(diǎn)，下基層召開15場(chǎng)黨內(nèi)外職工群眾座談會(huì)，在公司兩級(jí)班子“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問(wèn)題、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對(duì)開展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等四個(gè)方面征求職工的意見(jiàn)，共收集職工意見(jiàn)、建議168條，其中歸納整理后65條，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考，促進(jìn)了企業(yè)的改革與發(fā)展。

　　2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴(yán)格執(zhí)行禮儀規(guī)范，努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，供水服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)零投訴、零差錯(cuò)，各項(xiàng)供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營(yíng)業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進(jìn)窗口稱號(hào)。

　　3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動(dòng)日、團(tuán)員活動(dòng)日、志愿者活動(dòng)日等形式，深入社區(qū)開展便民服務(wù)45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節(jié)水意識(shí)。半年來(lái)，我司共收到用戶送來(lái)的錦旗17面，感謝信22封。

　　(八)內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉，強(qiáng)化對(duì)民評(píng)工作的監(jiān)督檢查。

　　1、公司紀(jì)委監(jiān)察不定期對(duì)基層單位，尤其是對(duì)外服務(wù)窗口單位進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，并要求他們限期整改。

　　2、要求機(jī)關(guān)各職能部門每季度不少于2次主動(dòng)為基層服務(wù)，并上交下基層服務(wù)卡，列入部室季度考核。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)部室的監(jiān)管，提高他們主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

　　3、每年召開公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會(huì)議，針對(duì)公司管理機(jī)制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議，供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考。在機(jī)關(guān)大樓報(bào)刊欄上方設(shè)意見(jiàn)箱，接受廣大職工群眾的監(jiān)督。

　　4、五月中旬，我司召開供水服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、市民評(píng)代表參加，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議。會(huì)議共征集意見(jiàn)與建議12條，為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。

　　三、不足之處與下階段努力的方向

　　半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護(hù)管理和戶表改造工作等方面有待進(jìn)一步創(chuàng)新。下一階段，我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)二次供水維護(hù)管理和加快戶表改造步伐，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化辦事流程。要堅(jiān)持糾、評(píng)、建并舉，把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，把解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為主線貫穿于民主評(píng)議全過(guò)程，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待，為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻(xiàn)。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)13

　　按照市教育局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的統(tǒng)一安排和部署，我校從5月15日開始，行評(píng)工作轉(zhuǎn)入第二階段查找問(wèn)題即調(diào)查評(píng)議與整改反饋階段，我校精心組織，快速行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，取得了階段性的成果�，F(xiàn)將我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議第二階段工作小結(jié)如下：

　　一、開門納諫，做到了一個(gè)“誠(chéng)”字

　　為進(jìn)一步擴(kuò)大征求意見(jiàn)面，按照局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，我們從不同層面開展了工作：一是請(qǐng)鎮(zhèn)中心學(xué)校指導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我校民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。二是召開家長(zhǎng)座談會(huì)，充分聽(tīng)取廣大勞動(dòng)人民的意見(jiàn)。三是上門聽(tīng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育工作的意見(jiàn)。四是向鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員征詢意見(jiàn)。五是設(shè)立舉報(bào)信箱，公布行評(píng)熱線電話，主動(dòng)接受社會(huì)各界人士和廣大群眾的監(jiān)督。六是發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表。

　　二、查找問(wèn)題，做到了一個(gè)“細(xì)”字

　�。�1）教育收費(fèi)方面：

　　堅(jiān)持教育收費(fèi)公示，每學(xué)期的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都在校門口的公示欄中長(zhǎng)期公示，接受社會(huì)、家長(zhǎng)、上級(jí)部門的.監(jiān)督；每學(xué)期都把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)到每位教師手中，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；各班的收費(fèi)匯總后由班主任簽字確認(rèn)后在校務(wù)公開欄中公開。服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持自愿原則，發(fā)放《告家長(zhǎng)書》讓家長(zhǎng)明白，使用情況告知家長(zhǎng)，做到多退少不補(bǔ)。學(xué)�；锸呈召M(fèi)按審批的標(biāo)準(zhǔn)收取，經(jīng)學(xué)校行政會(huì)議通過(guò)，對(duì)貧困生實(shí)行少收或免收；學(xué)校財(cái)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行《大垸鎮(zhèn)中心學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》的有關(guān)文件規(guī)定。

　�。�2）規(guī)范辦學(xué)方面：

　　我校不存在“一校兩制”。學(xué)校不存在以舉辦興趣班、補(bǔ)習(xí)班、實(shí)驗(yàn)班、特長(zhǎng)班等名義向?qū)W生收取費(fèi)用的行為。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省定課程計(jì)劃我校嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省定的課程方案、課程計(jì)劃，開齊了課程、開足了課時(shí)。保證體育課、音樂(lè)課、美術(shù)課。

　�。�3）師德師風(fēng)方面：

　　我校地處農(nóng)村，教師非常純樸，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和走訪家長(zhǎng)、學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，教師沒(méi)有利用教師節(jié)等節(jié)日向?qū)W生暗示或索要錢物，也沒(méi)有教師參加在校學(xué)生家長(zhǎng)的吃請(qǐng)；通過(guò)師德教育，教師的教育教學(xué)行為更加規(guī)范，體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象基本上沒(méi)有，但個(gè)別教師在教育教學(xué)中有時(shí)因情緒激動(dòng)（主要是學(xué)生行為引起），尚有不充分尊重學(xué)生的現(xiàn)象，學(xué)校仍需保持經(jīng)常的管理。通過(guò)調(diào)查，教師沒(méi)有有償家教的現(xiàn)象。

　�。�4）資料征訂方面：

　　我校從不訂購(gòu)盜版教輔資料；班主任不擅自向?qū)W生征訂、推薦教輔用書，學(xué)校按照上級(jí)要求，嚴(yán)格執(zhí)行“一科一輔”，沒(méi)有違規(guī)招生行為。

　　三、整改措施，做到了一個(gè)“全”字

　�。�1）、大力開展新一輪的教育教學(xué)基本功訓(xùn)練競(jìng)賽活動(dòng)。加強(qiáng)教師教育基本功的訓(xùn)練與競(jìng)賽，繼續(xù)開展讀書研究活動(dòng)，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)效益的穩(wěn)步提高，努力提高課堂效率，加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)。

　�。�2）、要進(jìn)一步加強(qiáng)教科研工作。一是要圍繞課程改革進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，扎實(shí)有效地對(duì)教師進(jìn)行新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)科通識(shí)培訓(xùn)。二是要加強(qiáng)對(duì)“輕負(fù)高效”的課堂結(jié)構(gòu)進(jìn)行探討，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，摸索出一條符合大垸小學(xué)實(shí)際的課堂教學(xué)模式。

　�。�3）、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化德育工作隊(duì)伍，特別是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。增強(qiáng)班主任在學(xué)校德育工作中的責(zé)任心和戰(zhàn)斗力。提高班主任以德治班的自覺(jué)性，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，為人師表，教書育人，管理育人，以切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊觀念。要按照時(shí)代的要求，按照各年級(jí)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和我校學(xué)生實(shí)際，優(yōu)化工作方法，提高工作實(shí)效；要強(qiáng)化班主任培訓(xùn)工作，每月召開班級(jí)工作研討會(huì)，分析形勢(shì)，研究問(wèn)題，介紹經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)不足。

　　（4）、要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。認(rèn)真深入實(shí)施“課外訪萬(wàn)家”活動(dòng)，通過(guò)家訪等各種方式與家長(zhǎng)建立經(jīng)常性聯(lián)系，要加強(qiáng)對(duì)家庭教育的指導(dǎo)，幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育觀念，為子女健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的家庭環(huán)境，要形成制度、訪出實(shí)效，要把家訪工作作為我校提高教育教學(xué)質(zhì)量、跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措和辦學(xué)特色來(lái)抓。

　　（5）、進(jìn)一步加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)。高度重視對(duì)學(xué)生的法制宣傳教育，力爭(zhēng)使大垸小學(xué)師生違法犯罪率為零。要突出重點(diǎn)，主攻后進(jìn)生轉(zhuǎn)化。建立后進(jìn)生“幫教”隊(duì)伍，關(guān)心每一位后進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

　�。�6）、對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)各界等反映的問(wèn)題要認(rèn)真處理。做到事事有落實(shí)，件件有回音。

　　我們的工作還有許多的不足和疏漏，在下一階段的工作中，我們將進(jìn)一步鞏固已有的成果，進(jìn)一步加大行評(píng)力度，扎扎實(shí)實(shí)地開展好評(píng)議、整改、完善工作，真正讓行評(píng)工作落在實(shí)處，切實(shí)改變學(xué)校面貌，提高教育教學(xué)工作質(zhì)量和工作效率，把學(xué)校辦成人民滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、師生舒心的素質(zhì)教育先進(jìn)學(xué)校。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)14

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作深入持久開展

　　——健全組織。根據(jù)街道班子成員人事變動(dòng)和分工變化情況，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以街道黨工委副書記、辦事處主任蔣曉民為組長(zhǎng)，街道黨工委副書記、紀(jì)工委書記林躍算為副組長(zhǎng)，街道各辦負(fù)責(zé)人、各社區(qū)居委會(huì)主任為成員的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　——加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。街道黨工委、辦事處高度重視，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，列入黨工委、辦事處重要議事日程，認(rèn)真組織實(shí)施。制定街道年度工作計(jì)劃，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)整體工作格局，一起研究，一起部署，一起落實(shí)，一起考核，推動(dòng)工作落到實(shí)處。街道兩委會(huì)定期分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢(shì)，研究部署階段性工作任務(wù)。黨工委書記謝國(guó)勇、辦事處主任蔣曉民認(rèn)真履行主要負(fù)責(zé)人職責(zé)，大力支持街道紀(jì)工委抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，經(jīng)常聽(tīng)取政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作開展情況匯報(bào)，及時(shí)提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問(wèn)題和困難，確保了工作深入持久開展。

　　二、健全責(zé)任機(jī)制，營(yíng)造齊抓共管工作格局

　　——健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建責(zé)任主體清晰，按級(jí)負(fù)責(zé)，覆蓋街道機(jī)關(guān)各部門和9個(gè)社區(qū)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。與簽訂黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀相結(jié)合，層層簽訂涵蓋政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容的責(zé)任狀，下一級(jí)向上一級(jí)作出責(zé)任承諾;實(shí)行“一崗雙責(zé)”，街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員按工作分工對(duì)所聯(lián)系的機(jī)關(guān)部門或社區(qū)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人和各社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)人為部門、本社區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人。

　　——細(xì)化責(zé)任內(nèi)容。細(xì)化對(duì)應(yīng)責(zé)任主體的責(zé)任內(nèi)容。結(jié)合街道實(shí)際，將市、區(qū)糾風(fēng)辦下達(dá)的年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)，進(jìn)一步細(xì)化分解到機(jī)關(guān)各部門和各社區(qū)，明確各項(xiàng)工作任務(wù)的責(zé)任部門和責(zé)任人，確保工作落實(shí)到位，責(zé)任到位。

　　——落實(shí)責(zé)任考核。將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制考核納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范疇，采取“千分制”綜合考核的形式，制定考核細(xì)則，依據(jù)考核細(xì)則并結(jié)合平時(shí)檢查情況進(jìn)行量化考核，每年度考核一次，考核率達(dá)100%。同時(shí)，注重考核結(jié)果的運(yùn)用，堅(jiān)持物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)并重，堅(jiān)持考核結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，與機(jī)關(guān)干部、社區(qū)班子成員的考核相結(jié)合，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，充分調(diào)動(dòng)各方抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的積極性。

　　三、狠抓工作落實(shí)，著力健全長(zhǎng)效工作機(jī)制

　　——加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障。街道黨工委、辦事處重視支持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，在經(jīng)費(fèi)保障上給予傾斜，納入年度財(cái)政預(yù)算，年度列支10萬(wàn)元，有力地保障了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的開展。加強(qiáng)街道便民服務(wù)中心、社區(qū)便民服務(wù)代辦點(diǎn)和社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)辦事場(chǎng)所、辦事設(shè)備設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為服務(wù)居民群眾提供良好的環(huán)境。

　　——加強(qiáng)制度建設(shè)。落實(shí)“三重一大”集體決策制度，嚴(yán)格執(zhí)行集體議事規(guī)則。凡屬街道、社區(qū)涉及群眾利益的重大事項(xiàng)、重大決定、重大項(xiàng)目安排以及大額資金使用，都必須經(jīng)街道、社區(qū)“兩委會(huì)”集體研究決定，確保決策科學(xué)、民主。嚴(yán)格執(zhí)行行政事業(yè)性收費(fèi)規(guī)定和《XX區(qū)行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)集中核算實(shí)施辦法》，落實(shí)“收支兩條線”制度，嚴(yán)肅財(cái)政資金管理和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)財(cái)務(wù)管理，落實(shí)“居賬街建”和“居賬街審”制度，促進(jìn)社區(qū)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。修訂完善《江頭街道加強(qiáng)值班和信息報(bào)告工作規(guī)定》、《江頭街道加強(qiáng)公務(wù)車輛和駕駛員管理規(guī)定》，強(qiáng)化內(nèi)部管理。落實(shí)績(jī)效管理考核制度，加強(qiáng)績(jī)效管理考核工作，促進(jìn)工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和服務(wù)水平進(jìn)一步提升。健全完善街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛鉤聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度，完善和落實(shí)《江頭街道促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干規(guī)定》，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)意識(shí)。

　　——深化辦事公開。認(rèn)真落實(shí)《XX區(qū)開展辦事公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》，扎實(shí)推進(jìn)組織機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、公開內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、公開形式標(biāo)準(zhǔn)化、公開時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化、公開程序標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督保障標(biāo)準(zhǔn)化，深入開展政府信息公開、政務(wù)公開、居務(wù)公開等辦事公開工作，主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督，增強(qiáng)行政工作透明度。抓好政府信息公開，按照政府信息公開工作的規(guī)定要求，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公開政府信息。抓好政務(wù)公開，每季度對(duì)外公開一個(gè)次有關(guān)街道經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo)，以及民政、治安、經(jīng)費(fèi)使用等情況，涉及街道重大工作部署以及重大事項(xiàng)安排、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重大資金使用，特別是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、征地拆遷等階段性重大事項(xiàng)，及時(shí)予以公開。豐富公開形式，拓寬公開渠道。充分利用社區(qū)網(wǎng)站、led電子顯示屏等電子設(shè)施，開展政府信息公開、政務(wù)公開，讓居民群眾方便快捷地了解政府信息、政務(wù)信息。抓好社區(qū)居務(wù)公開，建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的居務(wù)公開欄，規(guī)范居務(wù)公開時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式和程序，著力在居民“想知道，看得懂”上下功夫，提升公開的實(shí)效。

　　——深化社區(qū)糾風(fēng)。加強(qiáng)社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費(fèi)保障。街道財(cái)政列支5萬(wàn)元作為年度社區(qū)糾風(fēng)工作經(jīng)費(fèi)，用于各社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)辦公環(huán)境改善、辦公設(shè)施設(shè)備添置、“社區(qū)糾風(fēng)之窗宣傳欄”板面定期更新，以及社區(qū)糾風(fēng)工作員工作津貼，為社區(qū)糾風(fēng)工作深入有效開展創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供有力的保障。進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道。緊緊圍繞 “進(jìn)社區(qū)、貼群眾、知冷暖、解疑難、促和諧”的總體工作目標(biāo)，通過(guò)點(diǎn)上接訪、專線接訪、入戶走訪、召開座談會(huì)、開展糾風(fēng)咨詢及糾風(fēng)惠民活動(dòng)等形式，主動(dòng)了解群眾訴求，不斷豐富拓展群眾訴求表達(dá)渠道，讓群眾的'訴求表達(dá)更直接、更便捷，解決群眾遇到的困難和問(wèn)題更及時(shí)、更高效。如今年元月19日、6月9日，在金尚社區(qū)廣場(chǎng)分別舉辦了社區(qū)糾風(fēng)工作點(diǎn)惠民活動(dòng)和食品安全進(jìn)萬(wàn)家納涼晚會(huì)活動(dòng)，主動(dòng)接受居民咨詢，受理居民意見(jiàn)建議反映。今年以來(lái)，共受理涉及城市管理、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、勞動(dòng)保障、環(huán)境保護(hù)等與群眾工作、生活息息相關(guān)的投訴、意見(jiàn)和建議101件，及時(shí)協(xié)調(diào)解決了75件，其余26件正在協(xié)調(diào)解決中。

　　——強(qiáng)化效能監(jiān)察。結(jié)合深化“勤廉雙優(yōu)”活動(dòng)，積極拓展與民主黨派開展共建活動(dòng)的內(nèi)容和渠道，從與街道共建的民進(jìn)湖里總支、農(nóng)工黨湖基層委員會(huì)中選聘了4名黨員(會(huì)員)擔(dān)任街道特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議員，充分發(fā)揮民主黨派的監(jiān)督作用，加強(qiáng)作風(fēng)效能監(jiān)察，進(jìn)一步推進(jìn)和提升街道政風(fēng)行風(fēng)和作風(fēng)效能建設(shè)。加大作風(fēng)效能投訴工作力度，堅(jiān)持“有訴必理，有理必果”的原則，認(rèn)真辦理作風(fēng)風(fēng)效能投訴，落實(shí)辦理結(jié)果反饋制度，提升實(shí)效。今年以來(lái)，共受理作風(fēng)效能投訴5件，全部按時(shí)保質(zhì)辦結(jié)，按時(shí)辦結(jié)率100%。

　　四、注重改善民生，努力提升為民服務(wù)質(zhì)量

　　強(qiáng)化社會(huì)服務(wù)體系建設(shè)，社會(huì)救助實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。今年1-9月，共發(fā)放各類民政對(duì)象補(bǔ)助款135萬(wàn)元，發(fā)放各類慰問(wèn)金61.78萬(wàn)元。殘聯(lián)政策有效落實(shí)，慈善救助逐步完善，成立街道慈善會(huì)，開展機(jī)關(guān)企業(yè)“慈善一日捐、千家萬(wàn)戶一元捐”活動(dòng)，共籌集慈善款28.76萬(wàn)元。推進(jìn)社區(qū)為老服務(wù)工作，開展家電維修等12個(gè)為老服務(wù)項(xiàng)目，為老年人提供服務(wù)達(dá)350人次。圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，積極開展就業(yè)幫扶、勞動(dòng)保障等工作，培訓(xùn)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員176人，幫助實(shí)現(xiàn)再就業(yè)970人，農(nóng)民工技能培訓(xùn)完成208人，全民醫(yī)保參保新增1503人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率實(shí)現(xiàn)100%。完善為民服務(wù)措施，落實(shí)社區(qū)錯(cuò)時(shí)延時(shí)上下班、節(jié)假日值班等制度，方便群眾辦事，后埔社區(qū)統(tǒng)一為社區(qū)出租戶協(xié)調(diào)辦理供電合表業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)一年可節(jié)省電費(fèi)近20xx萬(wàn)元。創(chuàng)建國(guó)家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)工作有序推進(jìn)，街道500平方米綜合文化站和各社區(qū)200平方米文化活動(dòng)室等配套設(shè)施全面達(dá)標(biāo)，組織開展“我們都是一家人”等文藝演出36場(chǎng)，促進(jìn)群眾性文化體育活動(dòng)進(jìn)一步豐富。

　　五、抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展

　　一是較好地完成了主要經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)。招商引資成效顯著。1-9月，共引進(jìn)項(xiàng)目228個(gè)，其中德舜泰投資管理、哈達(dá)投資、海西新型材料等5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目13個(gè);促進(jìn)企業(yè)增資12億元，其中捷安建設(shè)集團(tuán)、深港裝飾工程等4家重點(diǎn)企業(yè)增資2.35億元。強(qiáng)化理稅護(hù)稅，1-9月，變更企業(yè)地址122家，其中注冊(cè)資金500萬(wàn)以上的41家，占比40%，注冊(cè)資金12億元。1-9月，街道實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入14.21億元，比增58.1%，本級(jí)財(cái)政收入1.17億元，比增 72.6%，引進(jìn)內(nèi)資28.24億元，引進(jìn)外資2277萬(wàn)美元。

　　二是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。通過(guò)完善征地拆遷工作機(jī)制、加大商談力度、推進(jìn)報(bào)裁進(jìn)程、協(xié)調(diào)鬧訪企業(yè)糾紛等措施，全力推進(jìn)蔡塘湖邊水庫(kù)、江村烏石浦、后浦等三大片區(qū)舊村改造項(xiàng)目。有序推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，蔡塘社區(qū)發(fā)展中心封頂;華永天地進(jìn)入招商階段;萬(wàn)科湖心島三期落架完成;江村發(fā)展用地、筼筜·溫莎公館、新景華府等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。1-9月，街道完成固定資產(chǎn)投資額7.74億。

　　三是社會(huì)管理水平顯著提升。創(chuàng)新平安創(chuàng)建管理工作機(jī)制，通過(guò)社區(qū)治安管理“網(wǎng)格化”、出租房管理“等級(jí)化”、重點(diǎn)區(qū)域整治“常態(tài)化”等“三化”行動(dòng)，確保治安問(wèn)題預(yù)防在前，發(fā)現(xiàn)在小、整治在早。蔡塘社區(qū)成立“民間110”，集消防、救助、排險(xiǎn)于一體，24小時(shí)輪崗值守，迄今接警數(shù)178起，處理警情數(shù)170起，有效提升社會(huì)管理綜合治理服務(wù)質(zhì)量。深入開展平安家庭創(chuàng)建工作，街道現(xiàn)有“平安家庭”國(guó)家級(jí)示范社區(qū)1個(gè)，市級(jí)示范社區(qū)5個(gè)，區(qū)級(jí)示范社區(qū)3個(gè);平安家庭”覆蓋率 97%。著力改善交通秩序，增設(shè)護(hù)欄約600米，新增校門口移動(dòng)紅綠燈2處，更新斑馬線8處。投入近200萬(wàn)元，完善“村改居”社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，鞏固城中村 “點(diǎn)、線、面、體”市容與環(huán)衛(wèi)管理整治成果。投入186萬(wàn)元推動(dòng)祥店社區(qū)“文明示范街”建設(shè)工作，打造聯(lián)發(fā)新天地“文明示范小區(qū)”。

　　一年來(lái)，街道黨工委、辦事處扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了一定的成效。但也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，如少數(shù)部門、社區(qū)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意識(shí)不夠強(qiáng)，工作制度還不夠健全和完善;個(gè)別工作人員違反效能建設(shè)制度的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，行政效率、行政能力和為民服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高等。下一步，我們將在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會(huì)精神，按照市、區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作部署和要求，進(jìn)一步增強(qiáng)抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任意識(shí)，著力完善機(jī)制、強(qiáng)化措施，著力在解決問(wèn)題、取得實(shí)效上下功夫，推動(dòng)街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效。

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)15

　　首先，請(qǐng)?jiān)试S我借此機(jī)會(huì)謹(jǐn)代表縣衛(wèi)生局向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表和社會(huì)各界人士表示衷心地感謝!下面，我就全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況予以匯報(bào)，并誠(chéng)懇地接受大家的評(píng)議。

　　一、基本情況

　　衛(wèi)生局內(nèi)設(shè)6個(gè)股室，共有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)458個(gè)，其中縣直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)6個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個(gè)，村衛(wèi)生室439個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1個(gè)。病床總數(shù)680張，衛(wèi)生技術(shù)人員1323人，鄉(xiāng)村醫(yī)師514人。擁有設(shè)備總值5429萬(wàn)元，其中萬(wàn)元以上儀器設(shè)備218臺(tái)件。今年自衛(wèi)生系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái)，共召開各層次動(dòng)員會(huì)55次，參會(huì)1800余人次，成立行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組18個(gè)，懸掛橫幅50條，公開舉報(bào)監(jiān)督電話20部，設(shè)立意見(jiàn)箱20個(gè)，開辦宣傳專欄20個(gè)，編發(fā)《行評(píng)信息》26期，在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條，走訪服務(wù)對(duì)象6000余人次，走訪人大代表、政協(xié)委員及有關(guān)行政企事業(yè)單位150多人次，回訪行政處罰案件135件，回復(fù)人大議案和政協(xié)提案12件，發(fā)放并收回“征詢意見(jiàn)函”1000份，召開人大代表、政協(xié)委員、服務(wù)對(duì)象等560人次的多層面座談會(huì)，共收集到五個(gè)方面23條意見(jiàn)和建議，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得一定的成效。

　　二、具體做法

　　(一)高度重視，扎扎實(shí)實(shí)抓行評(píng)

　　1、強(qiáng)責(zé)任心，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)贏入召力。成立了黨組書記、局長(zhǎng)兩人任組長(zhǎng)，其它黨組成員為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、工作專班和6個(gè)督導(dǎo)檢查組，明確責(zé)任，強(qiáng)化紀(jì)律。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位按照局統(tǒng)一部署，迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班。

　　2、打宣傳牌、優(yōu)化輿論環(huán)境，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)注入動(dòng)力。黨組織搭“舞臺(tái)”，局黨組制定了《實(shí)施方案》，組建了監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，聘請(qǐng)了10名監(jiān)督員;紀(jì)檢當(dāng)“主角”，局紀(jì)檢室充分發(fā)揮牽頭組織作用，利用會(huì)議、培訓(xùn)、橫檔、簡(jiǎn)報(bào)、電視宣傳等形式，大力營(yíng)造行評(píng)工作氛圍。7月25日，召開全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行評(píng)動(dòng)員會(huì)議，會(huì)后，各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相繼召開了動(dòng)員會(huì)議;部門奏“樂(lè)曲”，各部門充分發(fā)揮職能作用，積極支持參與行評(píng)工作;群眾唱“大戲”，通過(guò)學(xué)習(xí)文件、心得交流、集體座談等方式，領(lǐng)會(huì)精神，掌握要點(diǎn)，把握精髓，為行評(píng)工作奠定思想基礎(chǔ);媒體吹“號(hào)角”，加大行評(píng)工作經(jīng)驗(yàn)典型報(bào)道，9月1日，中央十頻道在“情系民生”欄目中，播出了題為《潮涌杏林綻新顏》10分鐘的報(bào)道，**電視臺(tái)公共頻道報(bào)道了衛(wèi)生局赴高崗“三送”活動(dòng)，**電視臺(tái)3次報(bào)道行評(píng)新聞，《**日?qǐng)?bào)》刊登2篇新聞稿件，**電視臺(tái)播出新聞稿件19條。

　　3、舉服務(wù)旗、優(yōu)化素質(zhì)涵養(yǎng)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)植入活力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位積極推行政務(wù)(醫(yī)務(wù))公開，接受群眾監(jiān)督。公開辦事程序、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格;疾控部門接種流感疫苗，筑牢免疫屏障。9月5日、6日，縣疾控中心在全縣范圍內(nèi)統(tǒng)一組織接種季節(jié)性流感疫苗，對(duì)重點(diǎn)人群接種18536人次;婦幼保健部門落實(shí)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩平產(chǎn)(順產(chǎn))免費(fèi)政策，進(jìn)一步提高農(nóng)村婦女兒童健康水平;公開承諾，接受監(jiān)督。8月4日，衛(wèi)生局局長(zhǎng)**就衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作接受縣電視臺(tái)專題采訪�？h衛(wèi)生局、縣一醫(yī)院分別于8月14日， 9月5日在《**日?qǐng)?bào)》刊登《社會(huì)公開承諾書》。各醫(yī)療衛(wèi)生單位相應(yīng)作出具有自身特色的承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　4、抓創(chuàng)新法、優(yōu)化活動(dòng)載體，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引入磁力。在局機(jī)關(guān)開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議大討論，縣一醫(yī)院在醫(yī)務(wù)人員中開展“視病人如親人”的大討論，各醫(yī)療單位全面開展“醫(yī)療質(zhì)量鄉(xiāng)鄉(xiāng)行”、“送醫(yī)送藥送健康”活動(dòng)。自8月20日縣衛(wèi)生局開展 “送醫(yī)送藥送健康”下鄉(xiāng)啟動(dòng)活動(dòng)后，各醫(yī)療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農(nóng)村建設(shè)示范地“送醫(yī)送藥送健康”達(dá)30余次，出動(dòng)車輛80 臺(tái)次，醫(yī)療專家658人次，診療9000余人次，發(fā)放價(jià)值15萬(wàn)余元的藥品、2萬(wàn)元的疫苗。加強(qiáng)了甲型H1N1流感防控應(yīng)急處置工作，實(shí)行24小時(shí)疫情值班制度，認(rèn)真開展了疫情監(jiān)測(cè)和預(yù)警，強(qiáng)調(diào)了5條應(yīng)急值守及響應(yīng)紀(jì)律。

　　5、行整改路、優(yōu)化工作格局，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)導(dǎo)入推力。 在自查自糾階段，我們敞開去問(wèn)，設(shè)立了行評(píng)專用意見(jiàn)箱、專用電子郵箱和投訴電話，接受社會(huì)監(jiān)督;走出去訪，主動(dòng)走出去，對(duì)城區(qū)10個(gè)社區(qū)居民及600名服務(wù)對(duì)象發(fā)放了1000份《調(diào)查問(wèn)卷》、《征求意見(jiàn)表》，廣泛吸收社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議;尋上門問(wèn)，縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同各醫(yī)療單位主要負(fù)責(zé)人，深入基層、深入一線、深入群眾，上門走訪;請(qǐng)進(jìn)來(lái)談，多次召開行評(píng)代表、監(jiān)督員座談會(huì)，通報(bào)工作進(jìn)展，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)、建議和要求;坐下來(lái)找，對(duì)照“十查十看十糾”的要求，采取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析單位、科室和本人存在的問(wèn)題，并寫出自查自評(píng)報(bào)告，有則改之，無(wú)則加勉。通過(guò)自查自糾，對(duì)存在的問(wèn)題梳理歸納為五條：：一是思想觀念有待進(jìn)一步更新;二是服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善;三是廉潔行醫(yī)有待進(jìn)一步改進(jìn);四是隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，五是醫(yī)療環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。

　　(二)務(wù)求實(shí)效，認(rèn)認(rèn)真真抓整改

　　1、著力解決思想狀態(tài)問(wèn)題，永葆奮發(fā)有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個(gè)方面的教育，一是開展宗旨教育和理想信念教育，開展以樹立社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)的思想道德教育，弘揚(yáng)白求恩精神。二是開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)工作者樹立“關(guān)愛(ài)病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠(chéng)信守法、德技雙馨”的新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。三是開展服務(wù)觀念教育，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科員向科室、科室向院方、院方向社會(huì)公開服務(wù)承諾，8月24日，縣一醫(yī)院舉行了“廉潔行醫(yī)，誠(chéng)信為民”的簽字活動(dòng)，全院干部職工踴躍參與。四是開展警示教育，教育廣大醫(yī)務(wù)人員做清正廉潔群眾信賴的醫(yī)務(wù)工作者。

　　2、著力解決服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，樹立踐行宗旨的執(zhí)業(yè)正氣。一是以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。**、**、**、**4個(gè)中心衛(wèi)生院重點(diǎn)抓好掛號(hào)室、收費(fèi)處、藥房等“窗口”的`規(guī)范服務(wù)，努力建成“文明服務(wù)、方便病員、社會(huì)滿意”的窗口，樹立“微笑服務(wù)在臉上，文明用語(yǔ)在嘴上，救死扶傷在心上”的白衣天使形象�？h一醫(yī)院竭盡全力為患者就醫(yī)提供一切便利條件，改進(jìn)服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)。上班時(shí)間提前一小時(shí)，實(shí)行每周五天半工作日，推行無(wú)節(jié)假日手術(shù)制度。設(shè)立義務(wù)導(dǎo)診臺(tái)，住院部、門診部安裝電熱飲水機(jī)10臺(tái)，為患者24小時(shí)免費(fèi)提供熱水，病房新安裝了空調(diào)40臺(tái)，候診區(qū)安裝壁扇，投資23萬(wàn)元新安裝的電子監(jiān)視系統(tǒng)，投資20萬(wàn)元添購(gòu)新型急救車一輛。投資70萬(wàn)元興建簡(jiǎn)易病房1000平方米，可添加病床80張，以緩解病房緊張的問(wèn)題。二是加強(qiáng)院務(wù)公開。做到了政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過(guò)程公開、實(shí)施結(jié)果公開。三是規(guī)范收費(fèi)行為。實(shí)行了電子收費(fèi)管理系統(tǒng)，推行藥品價(jià)格公開制、住院費(fèi)用一日清單制、住院費(fèi)用查詢制、農(nóng)村合作醫(yī)療患者報(bào)銷金額公示制以及中心窗口辦事程序公示制。

　　3、著力解決廉潔行醫(yī)問(wèn)題，倡導(dǎo)衛(wèi)生行業(yè)的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”，合理檢查、合理用藥、合理治療�？h一醫(yī)院堅(jiān)持因病施治，禁止醫(yī)藥代表進(jìn)入臨床，抗生素藥品普降5%，讓利70余萬(wàn)元。二是加大醫(yī)療市場(chǎng)整治力度。對(duì)全縣非法行醫(yī)進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，全縣共處罰非法行醫(yī)31家，責(zé)令停業(yè)整改26家，申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行15家。三是規(guī)范藥品購(gòu)銷程序。在醫(yī)療器械購(gòu)置上，實(shí)行局監(jiān)察室審核，招投標(biāo)全程監(jiān)管�？h直醫(yī)療衛(wèi)生單位均簽訂《**縣藥品集中招標(biāo)采購(gòu)目標(biāo)責(zé)任書》，今年上半年，縣第一人民醫(yī)院、縣婦幼保健院完成了850余萬(wàn)元的年度采購(gòu)合同，占醫(yī)院用藥總金額的88%。四是加強(qiáng)項(xiàng)目資金管理。衛(wèi)生系統(tǒng)的新建、改建國(guó)債基本建設(shè)項(xiàng)目，涉及資金2700萬(wàn)元，局項(xiàng)目辦均實(shí)行專班統(tǒng)一管理，無(wú)一項(xiàng)暗箱操作，從源頭上預(yù)防了腐敗。

　　4、著力解決隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題，形成勤鉆業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣�？h一醫(yī)院對(duì)全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院義務(wù)培訓(xùn)、義務(wù)技術(shù)指導(dǎo)、義務(wù)技術(shù)下鄉(xiāng)，選派30名技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，拓寬了業(yè)務(wù)項(xiàng)目，如腹腔鏡、血透、微創(chuàng)、小針刀等新技術(shù)的開展應(yīng)用，產(chǎn)生了很好的社會(huì)影響力。今年縣衛(wèi)生局引進(jìn)14名“三支一扶”醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)本科生，縣一醫(yī)院面對(duì)社會(huì)引進(jìn)醫(yī)療本科以上學(xué)歷22人，其中研究生1名。積極與人事部門聯(lián)系，增加衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員編制，完善聘用醫(yī)務(wù)人員人事手續(xù)問(wèn)題。抓業(yè)務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、學(xué)科帶頭人建設(shè)，實(shí)行業(yè)務(wù)大比武，優(yōu)勝劣汰。

　　5、著力解決醫(yī)患關(guān)系問(wèn)題，構(gòu)建就醫(yī)環(huán)境的溫馨和氣。健全完善各項(xiàng)告知制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，暢通投訴舉報(bào)渠道，認(rèn)真處理患者投訴，大力推廣醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解醫(yī)患矛盾，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

　　(三) 為民辦事，不折不扣抓兌現(xiàn)

　　1、出臺(tái)農(nóng)合便民措施。投資40萬(wàn)元在縣衛(wèi)生局一樓設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)大廳，人員著裝持證上崗，公開辦理程序，簡(jiǎn)化服務(wù)流程�？s短報(bào)銷時(shí)間，縣內(nèi)醫(yī)院3日內(nèi)兌付，縣外醫(yī)院7日內(nèi)兌付。提高特殊病患報(bào)銷比例。簡(jiǎn)化縣外轉(zhuǎn)診手續(xù)。提高新農(nóng)合補(bǔ)償封頂線，由15000元調(diào)高到25000元。

　　2、落實(shí)惠民醫(yī)院政策。辦好惠民醫(yī)院，落實(shí) “三優(yōu)惠、八減免”的措施。上半年，惠民醫(yī)院免費(fèi)體檢1385人次，讓利22萬(wàn)元。

　　3、開設(shè)醫(yī)療“綠色通道”。“120”免費(fèi)接送病人，對(duì)五保、特困戶實(shí)行義診救助，對(duì)軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無(wú)病人實(shí)行政策優(yōu)惠減免。

　　4、規(guī)范衛(wèi)生行政審批。開展行政審批流程管理，衛(wèi)生許可證，健康證實(shí)行網(wǎng)上辦理，健康證3日內(nèi)辦結(jié)，衛(wèi)生許可證7日內(nèi)辦結(jié)。

　　三、下步打算

　　(一)找準(zhǔn)著力點(diǎn)。以關(guān)注民生、解決“看病難、看病貴”問(wèn)題為主題，切實(shí)糾正損害群眾健康利益的不正之風(fēng)。

　　(二)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。深化**縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，研究細(xì)化政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營(yíng)利性與非營(yíng)利性分開、收支兩條線措施，切斷醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員與藥品之間的行業(yè)利益鏈條。

　　(三)找準(zhǔn)落腳點(diǎn)。堅(jiān)持突出基本、基礎(chǔ)和基層的衛(wèi)生改革發(fā)展重點(diǎn)，保基本需求，建基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)基層服務(wù)，推動(dòng)衛(wèi)生服務(wù)基層、健康走進(jìn)群眾。

　　(四)找準(zhǔn)閃光點(diǎn)。抓好典型示范，積極宣傳政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)人物、先進(jìn)單位、先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)提檔升級(jí)。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表、同志們，行風(fēng)評(píng)議是階段性的，但行風(fēng)建設(shè)是長(zhǎng)期的。我們將以此次行評(píng)為動(dòng)力，乘勢(shì)而上，再接再厲，以百倍的努力，進(jìn)一步推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，用政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)來(lái)帶動(dòng)和促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。我們真誠(chéng)希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位行評(píng)代表一如既往的理解、關(guān)心、支持衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。我們將通過(guò)抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象，推進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展，為保障人民群眾身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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