超市導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)范文
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家整理的超市導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
超市導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)范文1
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年已經(jīng)完畢了,下面是我個(gè)人的工作總結(jié)和感想。
有時(shí)候真的覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)員很辛苦,特殊是做家電的導(dǎo)購(gòu)員。在日新月異的產(chǎn)品更新改變中,有太多的學(xué)問(wèn)須要學(xué)習(xí),在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的行業(yè)里,想盡一切方法達(dá)成銷(xiāo)售,完成任務(wù)。好像記憶中沒(méi)有能靜下來(lái)的時(shí)間,坐下來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么,此時(shí)此刻我提筆回憶我20xx年整個(gè)一年的歷程,一種艱辛的感覺(jué)油然而生,雖然記憶中的自己總是忙勞碌碌的身影,但在我內(nèi)心深處仍舊充溢了濃濃的華蜜和感謝。在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前,我本著不服輸不放棄的特性,一步步堅(jiān)持下來(lái),努力生存。在此形勢(shì)下,我想到的是:我要做得比平常更好,用更優(yōu)質(zhì)的效勞,優(yōu)良的商品,實(shí)惠的價(jià)格去打動(dòng)顧客,用激情去感染顧客,用真心去暖和顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名導(dǎo)購(gòu)員,我的職責(zé)就是效勞好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷(xiāo)量,如何能在各個(gè)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售評(píng)比中立于不敗之地。我時(shí)時(shí)告戒自己不要松懈,做銷(xiāo)售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿(mǎn)懷激情,我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法,每
次達(dá)成一筆銷(xiāo)售,總會(huì)有一份樂(lè)趣在其中。我總是特別留意其它賣(mài)場(chǎng)每月的銷(xiāo)售狀況,因?yàn)槲覉?jiān)信時(shí)機(jī)都是留給那些有打算的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我特別留意聽(tīng)培訓(xùn)師講的每堂課,并做好筆記,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專(zhuān)業(yè),更有勸服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從平凡顯象管電視開(kāi)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時(shí)代,此時(shí)此刻是平板電視逐步化,只有短短兩年多時(shí)間,彩電品牌十多家,每個(gè)品牌都在想盡方法挖掘賣(mài)點(diǎn),打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的'優(yōu)勢(shì),打擊對(duì)手的劣勢(shì),我也想了許多的方法,下了許多的工夫。
我始終為我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而深深驕傲,從我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走出去的人,在其它賣(mài)場(chǎng)都是起著領(lǐng)軍人的作用,我從她們身上學(xué)到了每臺(tái)必爭(zhēng),不放過(guò)任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺(jué)自愿地利用倒班休息的時(shí)間來(lái)加班提高銷(xiāo)量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷(xiāo)售,巨大的凝合力時(shí)常感動(dòng)著我。每到節(jié)假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個(gè)人的面貌都是激情而主動(dòng)的。
對(duì)于20xx年,我算是交了一份確定的答卷,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在變化莫測(cè)的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專(zhuān)業(yè)的精神完成我明年的答卷,我愿與全部從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的摯友們共勉。
超市導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)范文2
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年已經(jīng)完畢了,下面是我個(gè)人的工作總結(jié)和感想。
有時(shí)候真的覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)員很辛苦,特殊是做家電的導(dǎo)購(gòu)員。在日新月異的產(chǎn)品更新改變中,有太多的學(xué)問(wèn)須要學(xué)習(xí),在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的行業(yè)里,想盡一切方法達(dá)成銷(xiāo)售,完成任務(wù)。好像記憶中沒(méi)有能靜下來(lái)的時(shí)間,坐下來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么,此時(shí)此刻我提筆回憶我20xx年整個(gè)一年的歷程,一種艱辛的感覺(jué)油然而生,雖然記憶中的自己總是忙勞碌碌的身影,但在我內(nèi)心深處仍舊充溢了濃濃的華蜜和感謝。在嚴(yán)峻的考驗(yàn)面前,我本著不服輸不放棄的特性,一步步堅(jiān)持下來(lái),努力生存。在此形勢(shì)下,我想到的是:我要做得比平常更好,用更優(yōu)質(zhì)的.效勞,優(yōu)良的商品,實(shí)惠的價(jià)格去打動(dòng)顧客,用激情去感染顧客,用真心去暖和顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名導(dǎo)購(gòu)員,我的職責(zé)就是效勞好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷(xiāo)量,如何能在各個(gè)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售評(píng)比中立于不敗之地。我時(shí)時(shí)告戒自己不要松懈,做銷(xiāo)售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿(mǎn)懷激情,我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷(xiāo)售,總會(huì)有一份樂(lè)趣在其中。我總是特別留意其它賣(mài)場(chǎng)每月的銷(xiāo)售狀況,因?yàn)槲覉?jiān)信時(shí)機(jī)都是留給那些有打算的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我特別留意聽(tīng)培訓(xùn)師講的每堂課,并做好筆記,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專(zhuān)業(yè),更有勸服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從平凡顯象管電視開(kāi)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時(shí)代,此時(shí)此刻是平板電視逐步化,只有短短兩年多時(shí)間,彩電品牌十多家,每個(gè)品牌都在想盡方法挖掘賣(mài)點(diǎn),打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),打擊對(duì)手的劣勢(shì),我也想了許多的方法,下了許多的工夫。
我始終為我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而深深驕傲,從我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)走出去的人,在其它賣(mài)場(chǎng)都是起著領(lǐng)軍人的作用,我從她們身上學(xué)到了每臺(tái)必爭(zhēng),不放過(guò)任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺(jué)自愿地利用倒班休息的時(shí)間來(lái)加班提高銷(xiāo)量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設(shè)法達(dá)成每一筆銷(xiāo)售,巨大的凝合力時(shí)常感動(dòng)著我。每到節(jié)假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個(gè)人的面貌都是激情而主動(dòng)的。
對(duì)于20xx年,我算是交了一份確定的答卷,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在變化莫測(cè)的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專(zhuān)業(yè)的精神完成我明年的答卷,我愿與全部從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的摯友們共勉。
超市導(dǎo)購(gòu)員工作總結(jié)范文3
進(jìn)入xx從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時(shí)間里,通過(guò)公司的造就及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷(xiāo)售實(shí)力有了較高的提升。此時(shí)此刻就我自身的銷(xiāo)售經(jīng)歷及銷(xiāo)售心得與大家做個(gè)共享。
我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以我們首先應(yīng)當(dāng)給自己的定位要高,我們是xx品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、運(yùn)用方法、性能等,以此為根底,適當(dāng)?shù)臑轭櫩凸⿷?yīng)良好的效勞、建議和協(xié)助,以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞來(lái)效勞顧客,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
潛在的顧客在我們的熱忱與微笑中誕生。同時(shí),我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和盼望反應(yīng)給企業(yè),以便更好的效勞于消費(fèi)者。產(chǎn)品雖然重要,但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要,因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的,只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝系,把企業(yè)的信息完整、精確的傳達(dá)出去,把“好房子,要配好廚電”的.理念通過(guò)我們一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!
就經(jīng)歷方面來(lái)說(shuō),我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、 了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品學(xué)問(wèn)
我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵,針對(duì)不同的客戶(hù),為他們供應(yīng)適合的xx產(chǎn)品是我始終堅(jiān)持的。我覺(jué)得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的,首先你要視察消費(fèi)者的需求是什么,然后找時(shí)機(jī)向顧客引薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過(guò)程中要細(xì)心,耐性,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客承受并信任我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)展消費(fèi),我們必需對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比擬不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu),除了要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)外,還
要把顧客當(dāng)摯友,跟他們談心,在融洽的氣氛中完成每一筆銷(xiāo)售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)實(shí)力
我們要具備良好的學(xué)習(xí)實(shí)力,只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、不斷創(chuàng)新,并能夠駕馭現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)技能,才能樹(shù)立品牌形象,提升品牌效勞價(jià)值,我們要珍惜每一次公司供應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)機(jī)。家電行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)劇烈,我所在的衢州普農(nóng)家電賣(mài)場(chǎng)里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線(xiàn)導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比擬喜愛(ài)學(xué)習(xí)和反思,我覺(jué)得必須要多學(xué)習(xí),多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)駕馭的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí),我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、特性,同時(shí),還須要了解行業(yè)內(nèi)的全部產(chǎn)品,進(jìn)展具體的市場(chǎng)分析,對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式,這樣在導(dǎo)購(gòu)過(guò)程中就能夠知己知彼,開(kāi)展工作。
3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信念
對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信念,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美妙。用自信及熱忱去感染顧客,熱忱、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成果的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最傲慢的地方。同時(shí)要用充溢激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購(gòu)的根底
作為導(dǎo)購(gòu)員,保持好心態(tài),恒久用最真誠(chéng)的看法去面對(duì)工作和顧客,抓住每一次時(shí)機(jī),全力付出,努力過(guò)了,就不會(huì)懊悔,同時(shí)歡樂(lè)地營(yíng)銷(xiāo)!心態(tài)確定成敗,時(shí)刻保持一種踴躍向上的心態(tài),設(shè)定階段性
目標(biāo),并為達(dá)成目標(biāo)努力。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜愛(ài)的工作才會(huì)有熱忱,而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜愛(ài)的一份事業(yè),我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂(lè)趣。當(dāng)我每賣(mài)出一件xx的產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我會(huì)始終從事這份我酷愛(ài)的工作,通過(guò)自己的努力,使xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到更好的提升,并做到“以此為樂(lè),以此為業(yè),以此為生”!愿與xx同成長(zhǎng)!
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