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廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告

時(shí)間:2023-05-30 15:59:07 總結(jié) 我要投稿
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廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告

  總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告,歡迎大家分享。

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告1

  我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

  1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到早退違規(guī)現(xiàn)象。

  2.主動學(xué)習(xí)盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請教學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程工作方法。

  3.工作積極認(rèn)真負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1)在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

  2)憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效有序進(jìn)行。

  3)根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的.事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

  4)盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。

  5)在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

  6)提前把交通分析日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好x分的準(zhǔn)備。

  7)與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。

  8)配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

  9)利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間x相處加強(qiáng)溝通團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

  4.存在問題及解決辦法:

  1)由于在原單位主要從事行政經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

  2)工作中有時(shí)過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。

  總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極熱情認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告2

  從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。

  在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

  1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

  2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

  3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的'問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

  4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;

  5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

  6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

  7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;

  8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。

  通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

  2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;

  3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

  在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告3

  在過去的三個(gè)月中很有幸加入到XX公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):

  一、思想上

  自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

  二、學(xué)習(xí)上

  嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  三、工作上

  無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能,不管在哪個(gè)部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的`工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

  記得,剛進(jìn)公司時(shí),那時(shí)候的公司生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。

  為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅(jiān)持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時(shí)間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時(shí)臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵。

  經(jīng)過較長時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個(gè)月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。

  雖然只有短短的三個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、積極、創(chuàng)下美好明天。

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告4

  我于20xx年3月底正式到公司頂崗實(shí)習(xí),經(jīng)過幾個(gè)月的工作,我已經(jīng)基本熟悉了業(yè)務(wù),能夠獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的做的任務(wù),基本能履行好崗位職責(zé),20xx年七月,我與公司正式簽訂了見習(xí)期為一年的合同,至今,我已工作一年多,在這段時(shí)間里,在上級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事們的熱心幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面都得到了很大的提高,現(xiàn)在我將本人這一年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況做個(gè)簡要的總結(jié)匯報(bào)。

  一、思想情況

  剛到公司頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)候,正遇全國掀起學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀狂潮,我有幸被黨工部借調(diào)過去工作半年,在這半年時(shí)間里,我的思想政治素質(zhì)取得了長足的進(jìn)步。我曾多次參加公司組織的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的一系列重大活動,并跟著衡總指導(dǎo)了物資公司、玻棉公司和煤銷公司學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的情況,在這期間,我受益頗多,不僅加深了我對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識和了解,更重要的是提高了我自身的知識理論水平,思想政治素質(zhì)得到了巨大的進(jìn)步。20xx年4月,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,從此我暗下決心,以后必將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),努力做到吃苦在前,享受在后,克己奉公,多作貢獻(xiàn),真正起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的微薄之力。

  二、工作情況

  在黨工部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀時(shí)期,是我從學(xué)校到公司、從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)折時(shí)期,由于對很多業(yè)務(wù)工作還不熟悉,我堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí),一邊工作,從基礎(chǔ)做起,撰寫了科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)動態(tài)等信息,順利完成了這段時(shí)期的工作任務(wù)。

  同時(shí),我還認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,并從各類文秘書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)知識,在同事的關(guān)心和幫助下,我也基本熟悉了秘書科的工作,從草擬文稿、公文核稿等基礎(chǔ)方面做起,并擔(dān)任了半月刊《芙蓉信息》的主要編輯工作。

  20xx年10月,我從秘書科調(diào)到接待科,這是一個(gè)嶄新的工作崗位,較我以往的工作有很大的不同。接待科的工作繁而雜,不僅要做好日常的迎來送往等接待工作,還要做好管理好小車隊(duì)和電話會議記錄及通知等方面的工作。本著團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)商的原則,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我已經(jīng)完全適應(yīng)了接待科的工作。

  三、學(xué)習(xí)情況

  “三人行,必有我?guī)煛,這是我的人生格言,所以公司中的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)以及待人接物的處事原則對我來說是一筆寶貴的`財(cái)富。由于工作經(jīng)驗(yàn)的嚴(yán)重不足,學(xué)校學(xué)習(xí)的知識和工作不完全接口,所以最開始對工作顯得手足無措,但是在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助教導(dǎo)下,我受益頗多,現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利完成自己的本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。為了加強(qiáng)自身在本職工作上的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時(shí)間找來相關(guān)資料對秘書工作和接待工作進(jìn)行了學(xué)習(xí),經(jīng)過這一年多來的鍛煉,我明顯覺得自己進(jìn)步了很多,成熟了很多。

  四、生活情況

  剛到公司,我就體會到了公司強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)力和凝聚力,體會到了公司巨大的人文關(guān)懷。單位為我們解決了住房問題,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給予了很多的人文關(guān)懷和幫助,讓我體會到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。在這個(gè)溫暖的大家庭里,我很快的適應(yīng)了從學(xué)校到公司、從學(xué)生到職員這一角色的轉(zhuǎn)變,從以往依賴親人、朋友變得獨(dú)立和堅(jiān)強(qiáng)。

  在這一年多的時(shí)間里,雖然我在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活上都取得了長足的進(jìn)步,但與其他同事相比,還存在著很大的差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀的面對自己的不足之處,要逐步改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在思想、工作和學(xué)習(xí)中完善自己。

  總之,對于才踏上工作崗位不久的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練的掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度和高度的責(zé)任感投入到工作中,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣,才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,也才能夠在工作中切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和群眾排憂解難,更好的服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和群眾,從而更好的為企業(yè)的發(fā)展作出自己的努力。

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告5

  xxxx年xx月,我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人聰明能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。

  在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級治理職員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是xx人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)現(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡單總結(jié)。

  在思想上,我深刻地熟悉到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)進(jìn)物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常治理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

  在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的'一員,我清醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合治理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的關(guān)鍵,是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、正確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三個(gè)月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、正確、無誤。三個(gè)月來,我參與起草了一些文件,如《關(guān)于禁止治理職員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般治理職員年度業(yè)績考核測評工作,同時(shí),也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

  三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我固然做了一些工作,但仍然存在不少題目,主要表現(xiàn)在:

  初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在很多的不足,感覺上是天天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部分領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓積極的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

  工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏進(jìn)社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識固然了解但卻不精。

  在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投進(jìn)到工作中往。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)厲的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投進(jìn)學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,進(jìn)步服務(wù)意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作職員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的職員提供滿足的服務(wù)。

  再次,進(jìn)步工作能力,勇于創(chuàng)新。固然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步進(jìn)步自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對天天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、積極完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告6

  剛剛從按部就班、程式化的工作方式中解放出來,公司和諧、溫馨的工作氛圍讓我如沐春風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)的親切,同事的和善,處處洋溢著撲面而來的溫暖。但我并沒有因此降低對自己的要求,放松學(xué)習(xí),而是積極地端正態(tài)度,努力做好以下幾點(diǎn):

  一、端正態(tài)度,認(rèn)真工作

  在一個(gè)月的時(shí)間中,我主要負(fù)責(zé)相關(guān)文字撰寫、報(bào)表制作、各類文件的檔案整理、公室區(qū)域的清潔和維護(hù)以及其他辦公室工作。為了百分之百達(dá)到要求,我從初學(xué)者的角度定位自己,抱著在“做中學(xué)、學(xué)中做”的宗旨,認(rèn)真對待手頭的每一項(xiàng)任務(wù),遇見問題虛心請教,不斷摸索,發(fā)現(xiàn)不足之后,便認(rèn)真改進(jìn),完善提高,力求盡善盡美。經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉與學(xué)習(xí),在日常工作的處理,我已做到了如魚得水、得心應(yīng)手。

  二、遵守制度,協(xié)助配合

  俗話說,無規(guī)矩不成方圓。正是因?yàn)橛辛酥贫鹊募s束,才能使公司同事心往一處看,勁往一處使,從而達(dá)到效率的最大化。因此,在入職之初,我告訴自己要盡快融入公司,與同事打成一片,通過一段時(shí)間的摸索和實(shí)踐之后,我很快地了解了公司的文化和規(guī)章制度,并在工作中認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)管理規(guī)定,積極協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真配合部門完成了如下任務(wù):以QQ平臺,通過交流,協(xié)助完成“xx”“xx”網(wǎng)絡(luò)潛在客源開拓工作,現(xiàn)已充實(shí)20xx余人左右的潛在客戶體系;參與公司網(wǎng)站“醫(yī)學(xué)美容咨詢”板塊的內(nèi)容更新、擴(kuò)充及網(wǎng)站客服咨詢試運(yùn)行工作;協(xié)助參與環(huán)境布置采購工作,并在此過程中學(xué)習(xí)布置構(gòu)思,物品搭配選購方式;協(xié)助團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)行物料采集工作以及其他相關(guān)事務(wù)工作。

  三、虛心求教,不斷學(xué)習(xí)

  作為剛進(jìn)入公司的新人,對一切都充滿了陌生和好奇。在遇到問題和困惑時(shí),我虛心向公司前輩請教,而前輩們也總是不厭其煩地為我講解,正是因?yàn)橛辛怂麄兊臒嵝膸椭,我才不斷根?jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,快速勝勝手頭工作。除此之外,在工作之余,我不斷深入學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各項(xiàng)專業(yè)知識,如辦公軟件應(yīng)用、文字編輯處理、攝影、攝像的操作、活動策劃組織等,通過書籍、實(shí)際操作等方式加強(qiáng)對書本知識的理解和吸收,并將其與實(shí)踐結(jié)合,快速掌握相關(guān)工作技能,提高自身綜合素質(zhì)。

  所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,要想保證每項(xiàng)業(yè)務(wù)正常有序的進(jìn)行,就要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作,處理好每一件瑣碎的小事,就要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,努力提高業(yè)務(wù)水平?偨Y(jié)自己實(shí)習(xí)期的.表現(xiàn),我盡全力做到了以上兩點(diǎn),不僅工作效率提高了,工作方式也得到了有效地改進(jìn)。這首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事對我的關(guān)心和幫助。正是因?yàn)樗麄兊闹С,才使我更加?jiān)定了留在這里的決心。

  當(dāng)然,人非圣賢,孰能無過,我也不例外,如在在某些事情的處理上,考慮還不夠周到,缺乏靈活性,對某此細(xì)節(jié)的把握,還有待加強(qiáng),因此,在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格地要求自己,揚(yáng)長避短,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng),爭取在工作上再上一個(gè)新臺階。

  乘風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí),我以我手寫青春!總結(jié)過去,展望未來,20xx年,我將盡快地融入公司整體氛圍中來,做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)、迎接挑戰(zhàn),以更加出色的成績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的支持,為公司的發(fā)展添磚加瓦!

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告7

  彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。

  二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

  三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

  四、做好日?爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。

  六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的'才可放行。

  七、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。

  除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):

  一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時(shí),要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

  二、對于商戶的日常維修工作,接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。

  三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

  試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始,作為意邦的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工作中努力積極,為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告8

  我于20xx年3月10日進(jìn)入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月,在這短短的一個(gè)多月里,我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,這一個(gè)月中,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào):

  一、對公司的了解:

  初到公司,我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》手冊,這是一本十分完整公司運(yùn)營手冊,包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,還配置了工作中要用到的'一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。

  二、工作成績

  1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。

  2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

  3、嘗試制作維修周報(bào)。這類周報(bào)得對我來說完全是陌生領(lǐng)域,剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。

  4、協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi),恰逢auditⅱ審核,需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中,我學(xué)會了不少東西。行政工作是繁瑣的,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

  三、存在問題及對其改進(jìn)方法

  1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,因此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;

  2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)侯會覺得不知所措;

  3、工作細(xì)心度不夠,會在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;

  4、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠,工作經(jīng)常做不到位。

  四、接下來的:

  首先,我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運(yùn)營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。

  其次,進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機(jī)會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。

  最后,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,并提出批評、建議。

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告9

  進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,體會到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和睦的大家庭感覺。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進(jìn)與提升,增進(jìn)了對公司文化的更深了解,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

  此期間在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下熟悉現(xiàn)場,對全廠儀表設(shè)備有了比較全面的認(rèn)知。此基礎(chǔ)上完成生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的儀表問題及時(shí)完成維護(hù)工作。

  三個(gè)月的試用期中做了如下工作:

  (1)視頻監(jiān)控

  首先5.4萬噸碼頭新建視頻信號按照要求送至各政府部門,與原視頻進(jìn)行整合;恢復(fù)2萬噸碼頭邊防檢查站視頻信號;對2萬噸碼頭視頻進(jìn)行改造,使之能觀察整個(gè)碼頭的視頻;按照政府部門要求對裝車站、門衛(wèi)和化工灌區(qū)的監(jiān)控進(jìn)行擴(kuò)容,使之能達(dá)到3個(gè)月的視頻圖像保存時(shí)間;對廠區(qū)周界的8個(gè)攝像頭進(jìn)行修理,恢復(fù)監(jiān)控信號;增加大罐和球罐兩處監(jiān)控并接入監(jiān)控系統(tǒng)傳送至政府部門。這些工作的完成讓碼頭開發(fā)中監(jiān)控這塊順利通過要求。

  (2)工程收尾

  隨著碼頭工程的結(jié)束,對碼頭設(shè)備進(jìn)行調(diào)試,整改施工隊(duì)伍在施工中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。完成碼頭LPG緊急切斷閥的調(diào)試;5.4萬噸碼頭引橋口LPG緊急切斷閥的調(diào)試;2萬噸碼頭化工緊急切斷閥的`調(diào)試;碼頭電話的安裝等。

  (3) LPG工段恢復(fù)

  球罐安裝雷達(dá)液位計(jì)并調(diào)試完成交付使用;LPG開工前對儀表和設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù);處理開工過程中出現(xiàn)的異常情況;更換DCS系統(tǒng)備用硬盤;對S5PLC出現(xiàn)的故障及時(shí)維護(hù);對LPG裝車站地磅軟件進(jìn)行恢復(fù),對地磅維修恢復(fù)計(jì)量;對LPG裝車站批控器進(jìn)行恢復(fù),完成LPG的裝車。

  (4)化工倉儲

  對化工儲罐雷達(dá)液位計(jì)的TankMaster進(jìn)行維修;對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的灌區(qū)液位不準(zhǔn)、溫度不準(zhǔn)、閥門無法動作等故障及時(shí)完成維修;對化工裝車站批控器出現(xiàn)的故障及時(shí)完成維修;廠區(qū)地磅完成強(qiáng)檢;對地磅出現(xiàn)的故障完成維修。

  這三個(gè)月的試用期間的工作完成情況并不能讓自己感到十分的滿意,還有許多地方需要不斷的去學(xué)習(xí)和改進(jìn),在今后的工作中,我有信心克服困難,進(jìn)一步完善自己,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,為東華能源更快更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告10

  1、群眾事情無小事。來信來訪的群眾,他們既然過來,肯定就有解不開的疙瘩,有矛盾所在,如果我們抱著一種盲目的,認(rèn)為事情很小的態(tài)度,就可能使矛盾激化,引發(fā)難以想象的后果。對于每一位群眾的來信來訪,都應(yīng)該抱著高度重視的態(tài)度,端茶倒水,認(rèn)真接待,千萬不可麻痹大意,導(dǎo)致不可思議的后果。

  2、知識學(xué)習(xí)無盡頭。也許曾經(jīng)有過,自己讀了這么多年書,見多識廣,什么不了解。哪怕或者是曾經(jīng)有這么個(gè)念頭,也是不合適的。

  首先別說基層工作千頭萬緒,沒基層經(jīng)驗(yàn)難以工作。即使是基層干了一些年限,有經(jīng)驗(yàn)了,也是要學(xué)習(xí)的!皩W(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”。時(shí)代在變化,社會在發(fā)展,一定要不斷的.學(xué)習(xí),活到老,學(xué)到老,充實(shí)自己。

  3、少說多做干實(shí)事。思想、知識的不完善,對于情況的不了解,沒有全面的信息掌握,就枉下結(jié)論,是錯(cuò)誤的不明智的選擇。于己于人于事都無利。很可能還會壞事,或者給自己帶來麻煩。比如接待來訪群眾,認(rèn)真接待是必須的,但是自己不能輕易下結(jié)論,尤其在材料不夠全面、充足的情況下。

  今后的工作,對我來說應(yīng)該是真正的更深的考驗(yàn)。為此,我一定在工作中,注重理論與實(shí)踐有效的結(jié)合起來,虛心請教,踏實(shí)工作,揚(yáng)長避短,全面發(fā)展,有所為而又“有所不為”,做合格甚至優(yōu)秀的村助理。

  總之,我一定會更加嚴(yán)格要求自己,奮發(fā)努力,積極積極,把工作做得更好,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告11

  回首xx年客務(wù)部幾個(gè)月試用期的物業(yè)客服工作,感慨頗深。這幾個(gè)月來我在物業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

  1.提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。

  自xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,xx年是全面落實(shí)該方針的幾個(gè)月。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證物業(yè)各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的'工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  2.規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

  隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)物業(yè)的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。

  在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同物業(yè)的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

  3.改變職能、建立提成制。

  以往客服部對收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

  xx年將是嶄新的幾個(gè)月,隨著我服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善xx物業(yè)物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的幾個(gè)月,共同努力為xx物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁!

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告12

  本人從20xx年12月2日進(jìn)入燃?xì)猓瘓F(tuán))營業(yè)服務(wù)分公司至今已有11個(gè)月。期間學(xué)習(xí)到許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)體會到作為杭燃員工的必備的良好的工作品質(zhì)。同時(shí)鞏固了所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識。

  剛到燃?xì)猓瘓F(tuán))實(shí)習(xí)期間正逢限供抄表工作如火如荼,為了響應(yīng)公司打好抄表攻堅(jiān)戰(zhàn)的號召,收集工商用戶的每日用氣量數(shù)據(jù)信息。全分公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工大家都全心全意的投入到了限供抄表的緊張工作當(dāng)中。大家都發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風(fēng)。通過這次限供抄表我增加了對工商用戶資料信息,還有燃?xì)獗砭叩幕局R以及燃?xì)庠O(shè)施的日常維護(hù)知識。對于我今后的工作起到了很大的幫助。最主要的是使我認(rèn)識到了整個(gè)杭燃集體良好的工作態(tài)度一絲不茍,百折不饒的工作作風(fēng)。此后我參加了分公司春節(jié)期間的調(diào)價(jià)抄表工作有了以前的經(jīng)驗(yàn)對我順利完成這次春節(jié)調(diào)價(jià)抄表任務(wù)起到了良好作用。通過這些日常的抄表工作,我熟悉了工商抄表的流程和作業(yè)規(guī)范。對燃?xì)獗砭叩慕Y(jié)構(gòu)。管道的敷設(shè)。表具計(jì)量的業(yè)務(wù)知識方面有了直觀的認(rèn)識。

  此后我一直在工商服務(wù)科實(shí)習(xí)。20xx年1月18日開始主要負(fù)責(zé)新工商用戶驗(yàn)收點(diǎn)火和拆遷改工程踏勘,通氣驗(yàn)收工作的下達(dá)協(xié)調(diào)工作。工商用戶資料檔案的建立。工商用戶停氣通知的下達(dá)和告知。燃?xì)鈪f(xié)會燃?xì)馀嘤?xùn)工作的落實(shí)工作。以及科室辦公室的日常工作。完成日常抄表和工作車輛的聯(lián)系工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。通過這些日常工作我對于新工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收流程有了全面的認(rèn)識,并且不斷了自己的理論知識。特別對老用戶的拆遷改工作也有了全面的了解。通過停氣通知的下達(dá)工作我培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度加強(qiáng)了和用戶溝通的協(xié)調(diào)能力。在這期間公司領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo),還有各個(gè)崗位的老同志老前輩給予我很大的支持和幫助。他們毫無保留的在工作上耐心指教。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對我的工作情況甚至生活上也給予很大的關(guān)注和幫助。使我真切感受到杭燃人的高昂工作熱情和企業(yè)風(fēng)采。我覺得自己能在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)緊密的工作團(tuán)隊(duì)里成長是件多么幸運(yùn)的事。

  現(xiàn)階段我的工作主要還是協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及的工作,運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識,處理好辦公室的日常工作。比如日常文件和資料報(bào)表的完成和上交。同時(shí)負(fù)責(zé)對班組的管理監(jiān)督工作。完成每月燃?xì)赓M(fèi)的賬目催繳督促還有增補(bǔ)單的制定與審核。處理好工商用戶的更名,過戶,托收等工作。做好上階段工作的移交工作把自己的業(yè)務(wù)知識傳授給新近員工使他們盡快的走上工作崗位。盡快的熟悉新工商用戶的驗(yàn)收點(diǎn)火工作,走出去實(shí)際的觀摩和參加驗(yàn)收工作。理論和實(shí)踐相結(jié)合在實(shí)際工作中提高業(yè)務(wù)水平。

  總結(jié)以上的實(shí)習(xí)工作,我感覺光有理論上的認(rèn)識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠的'。應(yīng)該更多的參與現(xiàn)場的驗(yàn)收通氣,應(yīng)該在這些工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對灶具,燃?xì)獗砭撸艿酪约罢麄(gè)工商用戶的點(diǎn)火驗(yàn)收過程深入細(xì)致的了解。重點(diǎn)學(xué)習(xí)燃?xì)夥矫娴膶I(yè)知識。這也是我現(xiàn)階段非常缺乏的專業(yè)知識。同時(shí)應(yīng)該運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識把先進(jìn)的管理理念運(yùn)用到工商用戶和科室的日常管理工作中。此外在我擔(dān)任單位的管理工作工作中我發(fā)現(xiàn)很多老的管理機(jī)制還有待遇改善,工作效率只有在先進(jìn)的管理理念和管理體制之下才可以發(fā)揮作用。

  在以后的工作中我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)以及各位前輩的帶領(lǐng)下更努力的工作和學(xué)習(xí)。不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平提高自身素質(zhì)。充分利用營業(yè)服務(wù)分公司給我的良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境取得更大的進(jìn)步。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和監(jiān)督!同時(shí)感謝在我實(shí)習(xí)期前給我?guī)椭耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)以及川大學(xué)習(xí)中心的老師,我會更好的努力在下一階段的工作中取得更好成績。

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告13

  3月x日我很榮幸加入金山工業(yè)園,成為規(guī)劃建設(shè)部的一員;仡欉@三個(gè)月的工作,感觸很深,收獲頗豐。在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)懷下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會見識。

  一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

  4月1號在葛部長的帶領(lǐng)下我來到了金鉤山村宅基地,在施工方、監(jiān)理陪同下對我以后工作范圍和職能有了比較全面的理解和認(rèn)識,當(dāng)時(shí)正在進(jìn)行樁基礎(chǔ)施工,這正是我學(xué)習(xí)施工管理的最好的開始通過學(xué)習(xí)作為獲得新知、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。思想上積極積極,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于實(shí)踐當(dāng)中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。所以在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但是在現(xiàn)實(shí)管理和施工當(dāng)中很少用于社會實(shí)踐中,這樣的理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的實(shí)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的實(shí)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合園區(qū)的實(shí)際情況,在葛部長的'帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,使我對金鉤山村宅基地工程有了更全面的了解和認(rèn)識。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

  二、圍繞中心、突出重點(diǎn)、盡心盡力履行職責(zé)

  在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,覺得在園區(qū)找不到事做,老是需要領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù),總是很被動,不能得到鍛煉自己的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教是自己對園區(qū)的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。

  三、以極大的熱情投入到工作中

  剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能快速的發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有點(diǎn)小失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,盡管老是出一些小毛病,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,避免在犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。

  四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事

  自從進(jìn)入園區(qū)以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合園區(qū)同事們的工作,在同事們工作忙碌的時(shí)候主動幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。

  五、存在的問題

  幾個(gè)月來,我雖然努力做了些工作,但距離園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

  針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:

  一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。

  二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

  四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

廚師試用期個(gè)人總結(jié)報(bào)告14

  我于3月31號進(jìn)入XX公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。

  到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

  作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵:我們是職業(yè)的經(jīng)理人,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司不喝客戶一杯茶的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的.方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

  作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶實(shí)地調(diào)查,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一,營銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,比如銷售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,不留給對方造假的時(shí)間,且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。

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