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前臺文員工作總結(jié)通用
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的前臺文員工作總結(jié)通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作的三個月,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行了自我的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛參加公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的急躁指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對形狀象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的熟悉和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
參加到這個大群眾,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是文化的精華,我想也是鼓勵每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氣氛中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自我,以專心樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,準(zhǔn)時發(fā)覺工作中的缺乏,準(zhǔn)時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自我的學(xué)問面,不斷完善自我
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比擬專業(yè)的詢問電話,所以單靠我此刻把握的學(xué)問和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的學(xué)問,削減工作中的空白和失誤。初入職場,難免消失一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思索得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的快速進(jìn)展,我深感傲慢,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的缺乏,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)閱歷,用虛心的態(tài)度和飽滿的”熱忱做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力為公司的建立與進(jìn)展奉獻(xiàn)自我的力氣!
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