護理年終總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的護理年終總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
護理年終總結(jié)范文1
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下。
一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全文秘范文
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
三、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
1)、基礎(chǔ)護理全年合格率達(dá)100%
2)、特、一級護理全年合格率達(dá)100%。
3)、急救物品完好率達(dá)100%。
4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達(dá)100%。
5)、護理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。
7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓(xùn)。對未進行崗前培訓(xùn)的護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。
2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修?浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?浦R及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護理,使病人康復(fù)出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護理?茖W(xué)歷,7人獲本科學(xué)歷。
4、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
5、完成了年青護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。組織全院護理人員參加市護理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達(dá)100%。護理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的.多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
8、規(guī)范教學(xué),加強對護校實習(xí)生的帶教工作。
五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項評分標(biāo)準(zhǔn)加以落實。
八、認(rèn)識不足,不斷完善
1、還存在個別護理人員態(tài)度差等現(xiàn)象,護理部將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。
2、積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),鼓勵發(fā)展護理科研。
3、從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。
護理年終總結(jié)范文2
推拿康復(fù)科于9月在院各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下完成組建。科室成立這一年里,我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視下,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進行;并借醫(yī)院創(chuàng)等工作的契機,對照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化;認(rèn)真落實護理人員規(guī)劃,提升護理隊伍的整體素質(zhì),F(xiàn)將這一年來科室的各項工作進行總結(jié):
一、以創(chuàng)等為契機規(guī)范護理質(zhì)量管理,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)
1、按照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及護理部相關(guān)護理管理制度、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范科室內(nèi)危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標(biāo)準(zhǔn)和程序;按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規(guī)及健康教育資料,優(yōu)勢病種和危重病人護理常規(guī)都得到了很好的落實。
2、開展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營。護理工作安全為先,要求護士嚴(yán)格遵守十六項護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作流程,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),防止護理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標(biāo)”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標(biāo)明“防跌倒十知道”,保證患者安全。
3、成立科室護理質(zhì)量管理小組,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的不足,每月定期進行護理質(zhì)量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續(xù)改進。護理質(zhì)量管理小組的`成立時護理人員在工作中更加嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,是各環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病區(qū)管理、基礎(chǔ)
護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質(zhì)量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發(fā)生。
二、做好基礎(chǔ)護理,突出特色?谱o理,落實健康教育
1、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理“以病人為中心、強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責(zé)任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責(zé)任制整體護理,實行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續(xù)的基礎(chǔ)護理及專業(yè)技術(shù)服務(wù),滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責(zé)任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據(jù)患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導(dǎo)。
2、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護士工作的積極性。
3、做好傣醫(yī)特色護理技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn),結(jié)合專科疾病護理常規(guī),發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢,積極開展傣醫(yī)特色護理技術(shù)洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
4、全面落實健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節(jié)之中,做好特色健康教育,有利于護患溝通,密切了護患關(guān)系。每月開展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統(tǒng)的,專業(yè)的健康教育。
三、加強病區(qū)質(zhì)量管理,落實醫(yī)院感染管理工作,完善急救藥品管理
1、每日進行晨間護理,到病房對患者進行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時更換有污跡的床單被
服。每月召開公休座談會,征求患者的意見及建議,向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及質(zhì)控護士定期自查。嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。無菌物品合格率100%。嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。積極主動接受院感知識培訓(xùn),完成醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)計劃。
3、完善急救藥品物品管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內(nèi)急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達(dá)100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。
四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護士規(guī)范化培訓(xùn),提高護理人員整體素質(zhì)
1、認(rèn)真做好護理人員職業(yè)道德教育工作,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,充分調(diào)動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務(wù)。完成黨關(guān)于群眾路線教育實踐活動的學(xué)習(xí),使群眾觀念更加深入人心。全科醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù),以為患者提供滿意的服務(wù)為原則,認(rèn)真完成各項工作。
2、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達(dá)到98%以上?剖覂(nèi)每月對個成績護士進行分層級培訓(xùn);組織護理業(yè)務(wù)知識及專科常見病護理常規(guī)學(xué)習(xí);
每月組織一次護理查房,討論科室內(nèi)疑難病例的護理要點及注意事項,使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識;不定期進行晨間提問,督促護士加強業(yè)務(wù)知識及護理核心制度的學(xué)習(xí),提高護理人員學(xué)習(xí)的積極性。
3、對新進護士進行科室各項中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓(xùn)以及科室各種儀器使用的培訓(xùn),使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論。
4、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓(xùn)及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復(fù)蘇相關(guān)知識等。、為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達(dá)到98%以上。
存在的不足:
1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需加強“三基”及?评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高,護理質(zhì)量管理有待完善。
3、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學(xué)習(xí)缺乏積極性。
4、醫(yī)療護理安全有待加強。
5、責(zé)任制整體護理及健康教育有待進一步加強。
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