1.我局組織全局工作人員開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，環(huán)衛(wèi)局(物業(yè))全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了word文字處理系統(tǒng)和ppt幻燈片制作方法。通過集體學(xué)習(xí)的方式，激發(fā)了工作人員的學(xué)習(xí)熱情，提高了工作水平。

　　2.環(huán)衛(wèi)局5名黨員簽訂了《黨員責(zé)任目標(biāo)書》，全體工作人員在《廉潔從政承諾》上簽字鄭重承諾自覺遵守廉潔從政若干準(zhǔn)則等，以上資料已交建設(shè)局。

　　二、加大市容環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、管理、合作力度

　　1、環(huán)衛(wèi)局堅(jiān)持日常(每天)巡查、增強(qiáng)市容監(jiān)察辦工作人員的責(zé)任感。我局按照市容監(jiān)察崗的工作方案,明確市容監(jiān)察崗的工作任務(wù)和時(shí)間要求,細(xì)化了全天候來回巡查的區(qū)域、健全了環(huán)衛(wèi)監(jiān)督管理機(jī)制。提高了環(huán)衛(wèi)問題點(diǎn)的處理率，確保做到環(huán)衛(wèi)監(jiān)督抓緊抓細(xì)抓透抓嚴(yán)。

　　2.市容監(jiān)察辦對(duì)城區(qū)內(nèi)“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛(wèi)生死角進(jìn)行日常檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類問題督促各相關(guān)單位積極整改。環(huán)衛(wèi)局為了加強(qiáng)對(duì)外包單位的監(jiān)督力度，指導(dǎo)鑫塔物業(yè)公司完善月突擊計(jì)劃。市容監(jiān)察工作人員根據(jù)此計(jì)劃，將衛(wèi)生死角和城區(qū)固定保潔區(qū)域有效結(jié)合起來進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查，使環(huán)衛(wèi)局市容監(jiān)察工作更加有效統(tǒng)籌、規(guī)范管理、全覆蓋。共發(fā)現(xiàn)問題73余起，處理率100%。

　　3.重點(diǎn)做好20XX年四月份第四輪大規(guī)模衛(wèi)生死角普查統(tǒng)計(jì)工作，與鑫塔物業(yè)公司溝通，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行突擊清理。 環(huán)衛(wèi)局為了處理20XX年開春以來大面積衛(wèi)生死角、建筑垃圾死角問題，鞏固創(chuàng)城成果。環(huán)衛(wèi)局將白堿灘區(qū)(包括三平鎮(zhèn))的生活垃圾、建筑垃圾堆進(jìn)行普查，共統(tǒng)計(jì)出包括南園、屠宰場(chǎng)、702五建、703、東城東濱等共計(jì)40余處。安排應(yīng)急施工單位進(jìn)行突擊清理。

　　4.鑫塔物業(yè)公司安排工作人員突擊清掃東嶺路，撿拾路兩邊林帶白色垃圾、清掃217國(guó)道，撿拾路兩邊林帶、新華路林帶、萬杰加油站后面生態(tài)林林帶、牛街西面林帶(北坡花園圍欄外至東亭花園36棟一段路兩邊死角)等處的白色垃圾. 樹葉共出動(dòng)377人次。

　　5.環(huán)衛(wèi)局與建設(shè)局建立聯(lián)合機(jī)制，發(fā)揮環(huán)衛(wèi)局網(wǎng)絡(luò)化管理的優(yōu)勢(shì)，將公益設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施損壞情況普查納入日常市容檢查工作中，主要對(duì)路面、人行道、路燈、宣傳欄、站臺(tái)、窨井蓋、公廁、垃圾房等進(jìn)行了破損情況普查。環(huán)衛(wèi)局已經(jīng)將普查情況交建設(shè)局進(jìn)行維修維護(hù)。

　　6.接到96581投訴為0起，處理率100%。

　　7.專項(xiàng)服務(wù)辦公室做好建筑施工環(huán)境、建筑垃圾、竣工驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作。

　　三、 環(huán)衛(wèi)局進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包單位的管理、指導(dǎo)、提高城區(qū)清掃保潔和清運(yùn)工作質(zhì)量

　　1、與鑫塔物業(yè)公司召開工作協(xié)調(diào)會(huì)，針對(duì)環(huán)衛(wèi)監(jiān)察工作中近期發(fā)現(xiàn)的問題，對(duì)今后工作提出七點(diǎn)要求：一是希望鑫塔物業(yè)公司緊緊圍繞各項(xiàng)工作部署、統(tǒng)一思想、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;二是從嚴(yán)要求，合理安排好環(huán)衛(wèi)各項(xiàng)工作;三是要精細(xì)化管理，規(guī)范管理模式;四是突出特色，不斷創(chuàng)新，引進(jìn)先進(jìn)，克服不足;五是加大對(duì)工作人員的培訓(xùn)力度，提高素質(zhì)和能力;六是抓好落實(shí)、做好計(jì)劃、檢查、考核、總結(jié)各環(huán)節(jié)工作;七是做好宣傳工作，以減輕環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。

　　2、環(huán)衛(wèi)局4月第二周利用一周時(shí)間對(duì)鑫塔物業(yè)公司進(jìn)行一季度考核，考核分三組進(jìn)行：資料組、現(xiàn)場(chǎng)考核組和問卷調(diào)查組�，F(xiàn)場(chǎng)考核隨機(jī)檢查了道路清掃、公廁、果皮箱、垃圾清運(yùn)狀況。4月20日下午考核組匯總考核結(jié)果并反饋給鑫塔物業(yè)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)就發(fā)現(xiàn)的問題提出以下建議：

　　1)加強(qiáng)衛(wèi)生管理。對(duì)城區(qū)內(nèi)各區(qū)域檢查到位，杜絕衛(wèi)生死角，提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，確保綜合滿意度在二季度有所提升

　　2)重視居民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生提出的建議，對(duì)最不滿意的問題點(diǎn)進(jìn)行自身查找、分析、并進(jìn)行整改。

　　3)加強(qiáng)內(nèi)部管理和建設(shè)，建立健全管理制度，提升公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平。