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初一關(guān)于銀行合規(guī)征文600字
銀行作為一個(gè)重點(diǎn)窗口行業(yè),其服務(wù)的好壞一直收到很多人的關(guān)注。下面是小編整理的銀行合規(guī)作文,歡迎小朋友們閱讀!
【銀行合規(guī)作文1】
作為一名銀行業(yè)的普通員工,在一個(gè)普通的日子里,我走進(jìn)了某銀行的一家網(wǎng)點(diǎn),以一位客戶身份去體驗(yàn)了金融業(yè)窗口服務(wù)的不同感覺(jué)。從柜臺(tái)內(nèi)到柜臺(tái)外,雖只是幾步之遙,但該網(wǎng)點(diǎn)的軟件實(shí)力、經(jīng)營(yíng)特色以及企業(yè)文化,使我得到并生發(fā)出不同的感受和感悟。
如今,無(wú)論你走進(jìn)任何一家銀行網(wǎng)點(diǎn),首先感覺(jué)的是硬件很好,環(huán)境很美,窗明幾凈,很多銀行都設(shè)置了貴賓室,更是彰顯豪華。但是,在眾多銀行同業(yè)中嶄露頭角、頗受客戶稱贊的,卻靠的是軟實(shí)力!硬件是冰冷而沒(méi)有生命力的,再好的硬件也不能與客戶產(chǎn)生共鳴,惟有人與人之間的親切笑容、貼心的話語(yǔ)交流,能讓我們的環(huán)境鮮活起來(lái)、溫暖起來(lái),也能夠留住銀行鉆石客戶的心。
從20世紀(jì)50年代直到今天,眾多的服務(wù)明星、勞動(dòng)模范所獲得的成功,必定擁有一套自己的所謂絕活。比如說(shuō)中醫(yī)藥店的一抓準(zhǔn),百貨商店的一量準(zhǔn),抑或是業(yè)界的萬(wàn)寶全書(shū)、肯動(dòng)腦筋的抓斗大王,正是這些獨(dú)到的為大眾服務(wù)功夫,令他們脫穎而出,成為各行業(yè)中的佼佼者、帶頭人,被客戶所擁戴,成為凝聚行業(yè)客戶的向心力。因此,擁有自己的特色,用軟實(shí)力換取客戶的信賴與支持,是行業(yè)的制勝法寶。
走進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn),可以感受到的還有他們的企業(yè)文化。在體驗(yàn)服務(wù)的同時(shí),也體驗(yàn)到他們的文化魅力。人與人之間的和諧、進(jìn)取,充滿凝聚力的企業(yè)文化,帶來(lái)了員工的樂(lè)于奉獻(xiàn)、與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的精神,并隨著員工們?cè)诜⻊?wù)的過(guò)程中,把這種精神傳遞給客戶,使客戶對(duì)企業(yè)充分信任和安心,增強(qiáng)了對(duì)銀行業(yè)的認(rèn)同感。
我深深地感悟到:只要將服務(wù)客戶放在心中首位,不放在嘴上;服務(wù)客戶放在行動(dòng)上,不停留在嘴上;改變理念在思想上,不嘴上說(shuō)說(shuō),我們一定會(huì)贏得越來(lái)越多的客戶的理解、信任和支持。
【銀行合規(guī)作文2】
初次來(lái)到合作銀行金橋支行,同事們給我的第一感覺(jué)是認(rèn)真和忙碌,我來(lái)到這感到很業(yè)余,因?yàn)槲覍W(xué)的不是金融,對(duì)于這行的一切感到空空的,我知道一切將要從零開(kāi)始。
工作小而言之是個(gè)飯碗,大而言之是份信仰。每個(gè)人都有每個(gè)人的世界觀職業(yè)觀,一分合適的工作對(duì)每個(gè)人都很重要,我十分幸運(yùn)能走進(jìn)合作銀行,走進(jìn)這個(gè)團(tuán)體,我想在這里就是給人補(bǔ)充血液的地方,我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學(xué)習(xí)討教,不對(duì)的地方敬請(qǐng)批評(píng)指正!
我所在的崗位是前線臨柜,是接觸客戶的第一崗位,我的一言一行都代表著本行的形象,所以在工作中我不能有一思的馬虎與放松,銀行就是屬于服務(wù)行業(yè)。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。在工作中,必須是忠于職守,盡力而為的。工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我現(xiàn)在經(jīng)常思考的問(wèn)題。
我十分感謝同事給我的幫助和關(guān)懷,從點(diǎn)鈔到珠算,從支票到匯票,從坐在師傅后面到自己臨柜,從不熟悉業(yè)務(wù)到認(rèn)識(shí)每個(gè)操作代碼,每一個(gè)角落都有你們的悉心幫助,每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都有你們的耐心指導(dǎo)。我知道我的每一次差錯(cuò)都給你們帶來(lái)額外的麻煩,我的每一次失誤都給你們帶來(lái)不必要的損失,是你們給了我機(jī)會(huì)和信心,在此鞠躬謝過(guò),請(qǐng)相信:我一定會(huì)用最短的時(shí)間學(xué)好本領(lǐng)和大家一同并肩工作。
我同樣感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,你們平易近人的態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)讓我有機(jī)會(huì)零距離向你們學(xué)習(xí),感謝你們對(duì)我工作中點(diǎn)點(diǎn)粗心的包容,今后我一定細(xì)心再細(xì)心,我感覺(jué):在銀行干活比干針線活還細(xì)才行。
我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我想今年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。為今年自己的業(yè)績(jī)行里的業(yè)績(jī) 劃出一個(gè)圓滿的句號(hào) 爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。我相信我一定會(huì)做的更好!
【銀行合規(guī)作文3】
誠(chéng)信的價(jià)值,在文明社會(huì)體現(xiàn)的淋漓盡致;誠(chéng)信的作用,覓于生活的每個(gè)角落;誠(chéng)信的狀態(tài),體現(xiàn)在物質(zhì)文明與精神文明的程度;誠(chéng)信的本質(zhì),要靠個(gè)人的修煉與企業(yè)的核心價(jià)值。誠(chéng)信是絢麗多彩的人生所不可缺少的一種寶貴資源,是當(dāng)今金融企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中立足之本,贏得客戶、贏得市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)健康、快速、長(zhǎng)期發(fā)展的基石。
我國(guó)已成功入世,對(duì)銀行來(lái)說(shuō),入世的根本就是信用入世,按照WTO的規(guī)則,城市守信,與西方的金融企業(yè)一起競(jìng)爭(zhēng)。因此,要抓好誠(chéng)信工作,是誠(chéng)信守信變成廣大員工的自覺(jué)行動(dòng),成為人人遵守的行為準(zhǔn)則,成為一種行業(yè)風(fēng)氣。
我國(guó)金融行業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的快速發(fā)展,其資產(chǎn)規(guī)模也迅速擴(kuò)大。誠(chéng)信的理念已經(jīng)深入各個(gè)銀行的企業(yè)文化中。例如,中國(guó)建設(shè)銀行的核心價(jià)值觀是誠(chéng)實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造。中國(guó)銀行的核心價(jià)值體現(xiàn)在誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧五方面。光大銀行的核心價(jià)值觀是誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為先、團(tuán)隊(duì)合作、卓越執(zhí)行、和諧發(fā)展。
抓誠(chéng)實(shí)守信的立足點(diǎn)在強(qiáng)化誠(chéng)信理念,抓誠(chéng)實(shí)守信的著力點(diǎn)在營(yíng)業(yè)窗口,而抓誠(chéng)實(shí)守信的結(jié)合點(diǎn)在合規(guī)。不依規(guī)矩,不成方圓;沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓。誠(chéng)實(shí)守信與依法合規(guī)是相輔相成,失信與違規(guī)是一丘之貉,弄虛作假與違法違規(guī)如出一轍。就如,聯(lián)合愛(ài)爾蘭銀行宣布一名美籍外匯交易員約翰•魯納斯偽造交易單,從事違法外匯交易,導(dǎo)致該行發(fā)生7.5億美元的巨額詐騙案。我國(guó)銀行的一些“家賊”之所以走上犯罪的道路,他們?cè)谑ё愕倪^(guò)程中首先是失信。據(jù)《國(guó)際金融報(bào)》今年3月份日發(fā)表了施堅(jiān)妍、秦培豐的文章《銀行要嚴(yán)防家賊》。從文中可以看出銀行這些“家賊”失信的表現(xiàn):他們有的私自銷毀銀行票證或者附隨單據(jù)另設(shè)賬戶;有的偽造銀行同業(yè)賬戶交換進(jìn)賬單;有的私自挪用客戶委托貸款;有的竊取信用卡號(hào)碼侵占存款;有的利用計(jì)算機(jī)虛增存款利息貪污公款。這些違法違規(guī)、不誠(chéng)實(shí)守信的.“家賊”,不僅給銀行造成巨額的經(jīng)濟(jì)損失,而且還嚴(yán)重危害了銀行的信譽(yù)。
同樣,目前在我國(guó)的銀行工作之中也存在著一些不合規(guī)的現(xiàn)象:
一、合規(guī)經(jīng)營(yíng)缺少系統(tǒng)性,各階段制定的業(yè)務(wù)規(guī)章沒(méi)有形成較為系統(tǒng)、適用的合規(guī)經(jīng)營(yíng)手冊(cè),使員工難以進(jìn)行全面系統(tǒng)的合規(guī)學(xué)習(xí)。
二、員工缺少主動(dòng)意識(shí),部分員工對(duì)制度的學(xué)習(xí)以及重視程度還很不到位,所以在執(zhí)行制度上難免會(huì)有偏差。
三、對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生松懈態(tài)度,基層銀行往往都把目光盯在完成上級(jí)行下達(dá)工作指標(biāo)上,片面的專注于市場(chǎng)拓展,而將業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)松懈下來(lái),檢查粗淺,整改應(yīng)付等情況屢屢發(fā)生。
四、不良習(xí)慣帶入工作當(dāng)中,一些員工知道規(guī)章制度,但往往沒(méi)有放在心里,盲目的信任,用自身的習(xí)慣代替了規(guī)章制度。比如,不數(shù)殘鈔,離柜不退屏、收章、鎖箱,不妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章,柜員密碼不經(jīng)常修改,給用心不良者處心積慮的作案機(jī)會(huì)。
既然了解了問(wèn)題的所在,就要下力氣去整改。“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”是我行的管理理念,只有做到道德教育到位、執(zhí)行能力到位、合規(guī)操作到位、監(jiān)督管理到位和榜樣作用到位,才能使合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入人心,促進(jìn)銀行的健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),必須讓“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益”的風(fēng)險(xiǎn)理念以及合規(guī)的觀念、意識(shí)滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。要積極開(kāi)展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識(shí)、法律意識(shí);用現(xiàn)實(shí)的案例教育員工,及時(shí)敲響警鐘。做為銀行的員工要加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會(huì)心理調(diào)控,面對(duì)各種誘惑保持高度的警覺(jué)性,同時(shí)也要樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)地運(yùn)用各種社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。
二、培養(yǎng)良好習(xí)慣,要制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,并加大執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識(shí),做到有章必循,違章必究,形成制度制約。及時(shí)開(kāi)展全面的自查和互查活動(dòng),確保無(wú)問(wèn)題存在。最重要的就是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
三、加強(qiáng)自我管束,“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛(ài)是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場(chǎng),切實(shí)提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),對(duì)自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅(jiān)持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法。
四、完善績(jī)效考核機(jī)制,秉著“德才兼?zhèn)?以德為本 尚賢用能 績(jī)效為先”的人才理念,要切實(shí)做到將合規(guī)經(jīng)營(yíng)落實(shí)情況考核納入業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系,并使之成為衡量各單位工作績(jī)效的指標(biāo)之一,將其同領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)、員工收入緊密掛鉤。建立獎(jiǎng)罰并重的專項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制,對(duì)合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問(wèn)題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。另外,制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。
作為反映銀行對(duì)外形象的臺(tái)前營(yíng)業(yè)的窗口應(yīng)高度重視“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念,誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī),內(nèi)抓管理,外塑形象,狠抓員工良好誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)習(xí)慣的養(yǎng)成,將誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)滲透到每一項(xiàng)業(yè)務(wù),體現(xiàn)在每一個(gè)崗位,落實(shí)到每一名員工。要把誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)工作抓出特色,抓出創(chuàng)意,抓出成效,在社會(huì)上展現(xiàn)金融員工和金融行業(yè)的良好形象。
遵紀(jì)守法、文明服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)是我們銀行員工的基本職業(yè)道德,也是與職業(yè)道德相適應(yīng)的誠(chéng)信理念。只有確立了這樣的誠(chéng)信理念,才能遵守職業(yè)道德,維護(hù)職業(yè)信譽(yù),講信用,守承諾,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè);才能在工作中做到令必行、禁必止、言必信、行必果,遵紀(jì)守法,文明服務(wù),為人民管好錢、把好關(guān)、用好權(quán)、確保金融資產(chǎn)安全,防范金融風(fēng)險(xiǎn);也才能將十字行風(fēng)落到實(shí)處。
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