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《將心注入》讀書筆記(通用11篇)
當仔細品讀一部作品后,想必你有不少可以分享的東西,是時候靜下心來好好寫寫讀書筆記了。那么我們該怎么去寫讀書筆記呢?下面是小編整理的《將心注入》讀書筆記(通用11篇),希望能夠幫助到大家。
《將心注入》讀書筆記 1
追夢的路上,你我并不孤獨
霍華德出生在工人家庭中,家庭經(jīng)濟條件也是很窘迫,吃了上一頓,就不知道下一頓會是怎樣的。作為三個兄妹中的老大,他很早就開始打工掙錢,送報、在餐館、服裝店、鞋店等等打過工。
只是因為喝了一次星巴克的咖啡,聞到了烘焙咖啡豆的香氣,感受到星巴克店內(nèi)個性十足的氛圍,從此,他與星巴克就有了故事。因為星巴克的魔力,使他辭去穩(wěn)定高薪的工作,經(jīng)過一波三折,他才成功地被星巴克所雇傭。
后來因為與杰瑞的想法不一致,而開始考慮自己開公司。這也是他最初的夢想:為自己和家人做些事情,做些獨特的事情,把命運掌握在自己的手里。
縱然他有關(guān)于咖啡的豐富經(jīng)驗和知識,縱然他有很清晰的目標——讓更多的人優(yōu)雅地喝到世界上最好的咖啡,但是自己開公司,并不是一件簡單的事。
尋找合伙人、投資人,都是非常重要而又艱難的事。但不去拼搏一下,怎么知道結(jié)果。終于在1986年開出“天天”咖啡館的第一個店。
而由于某些的變數(shù),杰瑞一行人打算賣掉星巴克,這對于霍華德來說簡直就是天賜的機遇。收購了星巴克,他更加認真思考接下來要做的事,認真審視公司的價值觀,他希望在星巴克工作的伙伴得到尊重,希望給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的咖啡、最舒服的體驗。
如今的星巴克咖啡開遍世界各地,事實證明,星巴克成功了,霍華德成功了。然而從工人家庭出生的他,如今擁有一個這么大的國際品牌,這是剛步入社會的他從未想過的。
讀到這里,就會想到自己。平凡如我,但仍有一些大大小小的夢想,大到成為一名自由職業(yè)者,保持月入五位數(shù),小到學習游泳、練字這些小技能。
畢業(yè)3年的我已經(jīng)在實現(xiàn);蛟S沒有創(chuàng)立大公司,不能指點江山揮斥方遒,但我仍有很多夢想想要去實現(xiàn),不想得過且過。我喜歡這個努力的過程,更喜歡努力后有所改變、有所收獲的自己。
很多如今實現(xiàn)了一些大大小小夢想的人,在步入社會或很早的時候,其實都未想過,但夢想的花朵就在努力的路上不斷綻放著。
在努力的過程中,會遇到很多一樣努力追夢的人。有分享、拓展自己事業(yè)的全職媽媽,有努力學習英語、舞蹈的60后阿姨,等等;在書籍里也讀到很多追夢的真實故事。所以,在追夢的路上,你我并不孤獨。
成功不應(yīng)由金錢衡量
成功不應(yīng)由金錢衡量,而是要看自己以何種方式達到目標。
特別認同這句話,就像星巴克的品牌一樣,它不僅獲得了金錢上的.收獲,更重要的是,人們一提到星巴克,就想到優(yōu)質(zhì)的咖啡、愜意的環(huán)境、舒服的體驗、小資的生活。
霍華德堅持自己以人為本的價值觀,雖然規(guī)模一直不斷擴大,但核心價值觀始終不變。正是這份堅持、努力和用心,才有了現(xiàn)在享有國際聲譽、受人尊重的星巴克。
于我,我認為,任何時候要想獲得成功或金錢上的收獲,一定是自己要有所價值,能夠給別人帶來真正的價值,這樣才能有同等的收獲。
在提高自己、提供價值、實現(xiàn)目標的過程中,成功就會離自己越來越近。
價值觀決定命運
在星巴克遇到咖啡豆?jié)q價的問題時,星巴克全體人員都未曾想過用低劣廉價的咖啡豆來贏取利潤,而是從其他方面入手。
一方面是成本驟增,如果堅持采用優(yōu)質(zhì)的咖啡豆,就需要控制總成本而精簡其他方面的成本;另一方面,如何控制需要上漲的零售價以及跟顧客做好解釋。
與此同時,也不乏用品質(zhì)低劣的咖啡豆替代的品牌,這就是企業(yè)與企業(yè)之間價值觀的不同。在困境中,是否依然能堅持自己的價值觀,用最合理的方法去解決問題,更可以看出一個人或公司的本質(zhì)。
價值觀,通俗說,就像李笑來說的,知道什么好,什么更好,什么最好。因為價值觀的不同,面對抉擇時,其選擇也會不同,當然其命運也會不同。
所以始終堅持自己價值觀的星巴克咖啡,始終以人為本,尊重員工,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和體驗,才有了現(xiàn)在的聲譽和規(guī)模。
而選擇以次充好的商家或品牌或人,終究是做不長久的。
于我的價值觀就是,堅信唯有真善美,才能走的最后,真善美,是解決所有問題的終極答案,堅信三觀相似的人終會相互吸引。
我也特別喜歡這個書名——將心注入。
我認為,這里的心指的是一個人正確的價值觀,崇尚美好、干凈、浪漫、純真、尊重、樂觀、積極、快樂這些很純粹的品質(zhì),不以損壞他人的利益或謀取暴利為準則。
書名點睛。正所謂,有的人“將心注入”,而有的人“將利注入”。將心注入,亦收獲同等之心。
《將心注入》讀書筆記 2
這是一本自傳,作者是全球連鎖星巴克咖啡的創(chuàng)始人:霍華德·舒爾茨。但此書通篇幾乎都與作者創(chuàng)建星巴克的歷史有關(guān),回憶了星巴克自成立以來十幾年的發(fā)展歷程。旨在告訴讀者,如果你能將心注入于自己的工作,或是你認為值得付出努力的事業(yè),你也會因此而獲得成功,并使人生因此而變得有意義。
舒爾茨本人出身于一個很普通的勞動家庭,在母親的引導下,漸漸形成了專注且富有挑戰(zhàn)性的性格,并同時對父親在現(xiàn)實中的經(jīng)歷而深感無奈,從他經(jīng)營星巴克開始,便把以前所積累的感觸和價值觀統(tǒng)統(tǒng)融入了進去。集中體現(xiàn)在星巴克對員工福利和員工意見的關(guān)注,以員工入股和普通兼職工人也可享受醫(yī)療福利等的多種方式,使員工的地位上升為企業(yè)的合作者,以激發(fā)他們對工作的激情,以及對企業(yè)的歸屬感和認同感。
另外,星巴克之所以能在世界范圍內(nèi)得到很多人的喜愛,不僅僅在于星巴克一貫堅持的烘焙最好咖啡的原則,更是在于舒爾茨把一種情感的浪漫情懷和對生活的獨特體驗融入到每一杯咖啡中。并通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和獨特且各異的店面設(shè)計,不斷探索著專注與多樣化之間的平衡。
這本書很大的優(yōu)點是,舒爾茨敘述了比較多在經(jīng)營星巴克過程中所遇到的困難和他本人的困惑,并把當時的客觀情況,他本人的心理活動以及最終的解決方法敘述的比較清晰,所以對創(chuàng)業(yè)中的.人或是企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人可能會有比較好的啟發(fā)。另外舒爾茨本人也是一個在工作和人際關(guān)系方面掌握平衡的高手,或許也可以借鑒一下他在此方面的思路。
星巴克1971年在西雅圖起步,在經(jīng)歷了90年代的迅速擴張,目前星巴克己發(fā)展成為一個在全球四大洲擁有5000多家零售店的大型企業(yè),并成為全球最大的咖啡零售商、咖啡加工廠及著名咖啡品牌。星巴克的市場營銷手段給傳統(tǒng)理念帶來的沖擊同星巴克的高速擴張一樣引人注目。
在國際知名品牌中,星巴克算得上是后起之秀,在過去30多年中,從一家名不見經(jīng)傳的小企業(yè)發(fā)展成為市值高達200億美元的知名大公司。星巴克品牌的迅速成長引起了世人的關(guān)注。對此,星巴克創(chuàng)始人舒爾茲認為,創(chuàng)建一個品牌的總體環(huán)境現(xiàn)在和過去已有很大的不同。過去,消費品牌的創(chuàng)建往往是通過大規(guī)模的市場投放和傳統(tǒng)廣告來實現(xiàn)的。這是傳統(tǒng)的創(chuàng)建品牌模式,現(xiàn)在仍被許多公司采用。但是,星巴克走的是另一條路。星巴克不是一夜成名的公司,曾經(jīng)掙扎了許多年。有些年份舒爾茲連自己的工資都開不出,哪有錢去做廣告。星巴克采取的是直接經(jīng)營的古老方式,就像一個商人,需要好好照顧自己的顧客。只有讓顧客滿意,顧客愿意走進來,這才是企業(yè)的發(fā)展基石。在吸引顧客方面,星巴克的營銷方法有很多值得我們借鑒的地方,其所推崇的感性營銷就頗具代表性。
《將心注入》讀書筆記 3
不得不說,這是很棒的一部作品!霍華德與星巴克在偶然的機會結(jié)緣,從此以后,便認定了星巴克咖啡,在幾十年里,一路走來,激情,創(chuàng)意,規(guī)劃,堅守夢想,實現(xiàn)了一次次的自我超越。一杯咖咖成就了一個傳奇!
整本書讀起來就是感覺主人公的激情,不為困難所懼,在整個過程中,遇到了很好的員工,合伙人,投資者,所以一群人共同成功才是成功。成功有一群人共同分享才會獲得更長久的快樂。將心注入,就是全身心投入去做一件事情,追求咖啡的品質(zhì),不斷的創(chuàng)新。和海底撈有相同之處,這也許就是成功企業(yè)不斷堅持的東西吧。
我會再認認真真看一次。
經(jīng)典語句:
1、有些人只看到事物的表面,他們問的是“為什么”,而我卻想象事物從未呈現(xiàn)的一面,我問“為什么不”。
2、生活往往是一連串的錯失?墒,這里面我們歸結(jié)為運氣的東西,說到底并非完全出于運氣。其實,該做的就是抓住當下,為你的未來負責。你得有這點精神,敢于直面人所不見,所涉人所不逮——無論誰說不行,也要堅持自己認定的路子(前提是你真的吃準了,你真的.有把握)。沒有一樁偉大成就僅靠運氣得手。
3、衡量一個人的最終尺度,不是看他順境時候的位置,而是看他在受到非難和爭議的時候如何站立。
4、如果你想要建立一個偉大的企業(yè),你就必須有勇氣去做偉大的夢。如果你只是做小夢,你所取得的成功也不會大。對許多人來說,也許那也夠了。但如果你的目標是要讓人刮目相看,那么,勇敢些。
不論你能夠做什么,或是在夢想什么……開始去做就是了。勇敢中包含了天賦、能量和魔力。
《將心注入》讀書筆記 4
作者在書中從星巴克的出生開始,用豐厚的筆觸描寫了其整個發(fā)展歷程。給我感受最深的就像書名所描述的,將心注入,其實作者正是表達了這樣一種意思,做任何事情,如果不是全心地注入,你很難取得成功,即使成功也可能是短暫性的,比如因為在大繁榮時期很容易如此,但是在危機面前、在過渡競爭的背景下,成功并不是一件容易的事情。英文的書面更是有意思,“Pouryourheartintoit”,就是說把心傾注到它里面去,可能比中文的字面表現(xiàn)了更多這種意思,當然中文譯者所取的名字已經(jīng)是非常令人著迷了。
星巴克做的并不是咖啡生意,而是在煮咖啡,這是我最初的感受,最后也是如此。他們極力在尋求咖啡的味道,用中國人的話來講,近乎有些走火入魔、格外古板的地步,為了咖啡的味道,他們可以拒絕很多東西,比如拒絕額外的業(yè)務(wù),拒絕廉價但依然優(yōu)質(zhì)的咖啡。也正是這種執(zhí)著,保持了星巴克一貫的立場,在消費者的心目中樹立了牢固的領(lǐng)導形象,儼然間,除了星巴克,其他咖啡是不值得品的。這是我為之著迷的一點,至于說星巴克將生意做大到全世界卻不是關(guān)注的`事情,有太多的人、太多的企業(yè)都這樣做,比如麥當勞、肯德基等。
但實際上星巴克并沒有那么古板,如果真那么古板的話,或許在今天星巴克應(yīng)該選擇倒閉而不是發(fā)展。剛剛?cè)ナ赖拿绹芾泶髱煴说?德魯克對企業(yè)是什么,企業(yè)該干什么曾經(jīng)有過一番論述,我們通常會提到,利潤是企業(yè)生存的命脈,言下之意似乎企業(yè)是為利潤而生存的,當然這沒有錯,如果沒有利潤,企業(yè)怎么可能生存,沒有利潤,老板還辦什么企業(yè),但實際上如果放在長遠的區(qū)間里來看的話,這種表述是非常膚淺的。德魯克提出來企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客的需求,我曾經(jīng)仔細地思考過他老人家?guī)资昵爸v的話,并與當前最時髦的“創(chuàng)新”一詞聯(lián)系起來,發(fā)現(xiàn)實在是切合得很,因為只有創(chuàng)新才可以創(chuàng)造出產(chǎn)品新的效用,才能夠形成新的顧客;羧A德和他的星巴克用行動解析了德魯克的這種經(jīng)典表述。在書中,所引用坎特的一句話,非常形象地概述了星巴克的意圖,“想要保持超前,必須始終在翅膀底下裝上一個新的發(fā)動機”。星巴克正是踐行這種思想,才出現(xiàn)了冰咖啡,才出現(xiàn)了星巴克與航空公司的合作,才出現(xiàn)了超市里開星巴克吧的情形,讓更多的人認識星巴克,認識咖啡,才有了星巴克欣欣向榮。
歸納起來,吸引我的東西,如果一定需要選其重點來吸納的話,便歸結(jié)到了三點:一是一定要用心地專注地去做每一件事情,這是所有一切的根本,只要你忽略了你的事情,那么它一定用一個壞的結(jié)果來為你作出詮釋。二是一定要追求品質(zhì),只有保持如一的品質(zhì)能夠保持住你的顧客的歡喜,保持住顧客的忠誠,當你對顧客不忠誠的時候,他對你也同樣不忠誠。三是要創(chuàng)新,現(xiàn)代社會是一個變革的社會,沒有什么是一成不變的,所以即便有了翅膀,還必須裝上一個發(fā)動機來增強動力,而且必須是新的。
《將心注入》讀書筆記 5
翻了一下星巴克股價,從金融危機的20xx年最低的4美金,到今天的57美元,八年的時間上漲了10倍。最近讀舒爾茨的《將心注入》,講述了這個十倍股CEO如何從0到1。在這本書中,舒爾茨探討了一個消費品的產(chǎn)品、體驗以及品牌的建設(shè)。除此之外,還可以看到:一個企業(yè),在不以利潤為本的情況下,如何還能做成一個全球的品牌。
重新定義咖啡:體驗而不是咖啡豆零售
我接過咖啡喝了一小口,一股濃烈的味道滑過我的舌頭。喝了三口,杯子里的咖啡就沒了,但我還能感覺到它的暖意和力量。
這是1983年,已在星巴克工作一年的舒爾茨去意大利出差時,在米蘭當?shù)匾患铱Х瑞^的體驗。在米蘭,舒爾茨看到了休閑和生活對于人生的意義所在。在享受生活的同時,也明白工作的意義。而舒爾茨喝的咖啡:手工調(diào)制的卡布奇諾,上面浮著一層有人的白色乳沫。這種濃縮咖啡是舒爾茨在美國從來沒有體驗過的。1983年,僅米蘭一地,就有1500家咖啡館,意大利有20萬家咖啡館。在小型咖啡館,老板一遍調(diào)制咖啡,一遍和顧客聊著、笑著。氛圍愜意。
星巴克錯失的正是這一點!完全錯失了!
舒爾茨意識到,咖啡館的線下體驗,才是真正的吸引力以及一種紐帶關(guān)系。把喜歡咖啡的人們聚在一起,而不是買咖啡豆回家里。在意大利,咖啡喝咖啡館以及是生活的一個方面,而星巴克顯然忽略了咖啡事業(yè)的真正意義。舒爾茨說,意大利的體驗,就像一道閃電,直穿心靈,全身都為之震撼。因為過去的星巴克,為顧客提供的只是優(yōu)質(zhì)的咖啡豆,并沒有提供一杯杯香濃的咖啡。從固態(tài)的商品到精神的服務(wù),星巴克離意大利的咖啡精神還差一大截。
如果把意大利的咖啡文化移植到星巴克,或許會成為美國人生活中的偉大體驗。舒爾茨在米蘭待了一周后,決心把意大利的濃縮咖啡浪漫情懷帶到西雅圖。
舒爾茨對星巴克的這段改變,我覺得是真正顛覆性的?梢哉f,舒爾茨重新定義了星巴克的賣點:賣體驗而不是咖啡豆?蛻粜枰牟粌H僅是香醇的咖啡豆,還有彼此的交流。而舒爾茨的角色,可以說是星巴克的超級產(chǎn)品經(jīng)理。比如新鮮的烘焙原?Х榷。星巴克把提供優(yōu)質(zhì)的咖啡豆,作為公司的精神遺產(chǎn)。舒爾茨在投入星巴克時,烘焙都專心學習。舒爾茨可以通過機器里的噼啪聲,來檢視咖啡豆的顏色,分辨出不同品種咖啡的微妙顏色。
首席產(chǎn)品官的舒爾茨,通過意大利的咖啡館旅程,讓星巴克從一個咖啡豆零售店,變成了一個品味咖啡的交流空間。星巴克花了15年才是優(yōu)質(zhì)咖啡流行起來,使意大利這種濃縮咖啡被人接受,只花了5年。
每一次與顧客的接觸,都是加深品牌我們不是靠咖啡做人的生意,而是靠人做咖啡的生意。
在星巴克的.理念中,顧客之所以找上門,主要有三點:咖啡的因素、人的因素、感覺因素。從零食店開始,星巴克就精挑細選全世界的優(yōu)質(zhì)咖啡豆,并且把每一個品種都烘焙出特有的味道。而一杯咖啡中98%是水,水如果不好,會把優(yōu)質(zhì)的咖啡豆毀了。星巴克的每個門店柜臺的后面,都有專門安裝的水過濾裝置。每個地區(qū)和門店,星巴克都能穩(wěn)定保持咖啡的品質(zhì)。
舒爾茨認為,員工在接待顧客時,需要把咖啡的知識和星巴克的激情傳遞給顧客。所以,星巴克在招聘中,重要的一點是:聘用高素質(zhì)的人才。服務(wù)人員,需要用星巴克的熱情影響顧客。而要把星巴克全球的服務(wù)人員標準化,大量的培訓是必須的。星巴克對每一個新入職員工,會進行24小時的訓練課程。之后,會學習注入咖啡知識、如何烹煮一杯完美的咖啡、顧客服務(wù)技巧這些課程。
甚至,星巴克還訓練咖啡師怎么用眼神跟顧客接觸。
感覺的因素,星巴克一直被稱為家和辦公室之外的第三空間。在舒爾茨定義的星巴克空間中,門店需要洋溢一種星巴克式的體驗:空松、時尚、愜意以及獨具風格的優(yōu)雅。在這樣的空間中,顧客可以緩解來自工作和家庭的壓力;蚴菗嵛啃那,或是休閑小憩片刻。核心的追求就是:讓顧問覺得來著很值。在營造環(huán)境氛圍上,星巴克絲毫不亞于對咖啡質(zhì)量的關(guān)照。
同時,經(jīng)過精心營造的環(huán)境,會再次傳導到品牌上。因為門店是最好的品牌。顧客在店里所有看到的、問到的、聽到的,或者品嘗到的每一樣東西,都有助于加深品牌印象。幾乎所有的顧客走進星巴克,首先問到的都是咖啡香。因為咖啡很容易吸收其他氣味,所以星巴克很多年一直禁止在店里吸煙。并且也不出售五香肉片、湯羹等鹵制品。
星巴克只有做的目的只有一個:讓你問到的只有咖啡香。
在門店的商品擺放上,星巴克會將生咖啡豆放到金屬槽里,這樣會讓顧客產(chǎn)生好奇,引發(fā)提問。
而隨著企業(yè)的發(fā)展,星巴克逐漸需要一位專門的品牌事物專家。1995年,星巴克挖來了耐克的廣告總監(jiān)斯科特 貝伯瑞。在耐克,他創(chuàng)造了just do it的slogan。星巴克從一個專注咖啡質(zhì)量的公司,逐漸把自己往一個偉大的品牌商靠攏。
舒爾茨,平民出身,從加入星巴克的那一天,就把對咖啡的激情轉(zhuǎn)化為事業(yè)。不管是烘焙咖啡豆還是引入意大利的咖啡屋。舒爾茨一直都在跟隨內(nèi)心。舒爾茨在最后一章《跟著心靈前行》中說,星巴克的使命就是將優(yōu)質(zhì)咖啡的福音帶給每一個人、每一個地方。而在價值觀上,星巴克并不追求利潤第一,而是一個受人尊敬的品牌。星巴克把員工叫做合作伙伴。即使是兼職員工,星巴克也為每個人購買社會保險。把心交給合作伙伴,顧客感受到這些,會給予同樣的回應(yīng)。
成功不應(yīng)該由金錢衡量,應(yīng)該關(guān)注的是你以何種方式達到目的,你的終極目標定于何處。
《將心注入》讀書筆記 6
11月1日充滿儀式感的開啟第4月的新書《將心注入》,剛看完第一部分,總共有3點收獲。
收獲1:擊中自己的一句話:我好象老在惦記著什么東西
這句話,一下子擊中了我,道出了我的心聲,也解了長久以來的惑,這么多年,身邊不時有好心的朋友向我傳遞的“困惑”---“夠吃夠用了,不要再折騰了”。
聽完總是一笑了之,因為我深知,有今天的日子,無非是趕上了一個好時代,只是運氣好抓住機會,蹭到了改開的紅利而已,但這并不代表能衣食無憂終老。
朋友的話重復的'次數(shù)多了,也會入心,特別在遭遇逆境時,也會有自我懷疑,是否真的太折騰,是否應(yīng)該消停了?
其實不止是朋友說,老媽幾年前,也說過類似的話“跌不到江海里啦”,我知道老媽是打心眼里希望我不要累著了。
確實我們現(xiàn)在的生活與父母當年相比,已經(jīng)遠遠超越了,但我老是在惦記著什么東西,我總想著下一步怎么辦?
讀到與作者有共鳴的話,再次感恩塘主送出百里挑一的好書,如果沒有加入這個高質(zhì)量社群,也許不會與這本書這么快相遇,甚至有可能這輩子也不會相遇,喜歡折騰的人,正是想把命運掌握在自己手中,正在想方設(shè)法要活出生命的意義。
收獲2:漲知識了
最好的咖啡是阿拉比卡咖啡,星巴克咖啡的特色在于對咖啡豆采用重烘焙,因為咖啡豆烘的越黑,味道就越濃郁,而廉價的咖啡特耐不了高溫,容易烘焦,這也是為什么每次進入星巴克店,撲面而來特別濃郁香味的原因。
知道了星巴克背后的故事后,再路上路過星巴克店,再看兩條尾巴的美人魚星巴克logo感覺特別親切。
收獲3:一句警示語
如果你不去做一條敢打斗的夾緊尾巴的狗,不去拼搏一次,你就會得到最糟糕的下場---平庸
我不但解了惑,而且也知道,自己老在惦記著的東西,擁有一個自己說了算的富足人生,我們都是一群不甘平庸的人,都不想得到最糟糕的下場----讓自己的人生流于平庸。
作者在找投資人的時候,遇到一個不喝咖啡,不是生意人的醫(yī)生,他投的不是星巴克,投的是人。
在作者身上,這位醫(yī)生看到了獲得成功的人擁有的不可思議的動力:“不論誰說不行,都堅持走自己認定的路!
以上3點是讀完《將心注入》第一部分6個章節(jié)最大的收獲,喜歡的朋友可以下單這本書,一起學習,共同進步。
《將心注入》讀書筆記 7
坐在黑桃木制成的桌旁,聞到的是咖啡的濃厚香醇,聽見的是爵士樂的綿延悠遠。端起桌上的杯子,啜了一小口,這醇厚的棕色液體順著我的舌尖,涌入食道,劃入胃里。氤氳的水汽隨即模糊了我的視線,余光掃過窗外,此時已是“草長鶯飛二月天”。還記得那年春天——那是夢開始的地方!望著手中那個印有塞壬標志的杯子,不禁又讓我想起了那本書——《將心注入》。
我不愛喝咖啡,也從未了解過星巴克到底是什么?知道的只有它是個在城市中極為常見的咖啡廳。至于為什么會選擇讀這本書,可能只是單純的因為它和吃有關(guān)。翻開書的扉頁,第一個浮現(xiàn)在我腦中的詞便是“悲慘”:1961年寒冷的一月,霍華德的父親在工作時跌斷了腳踝的骨頭,他的母親那時已經(jīng)懷孕七個月,想出去工作也是難如登天的事。沒有了收入,沒有醫(yī)療保險,沒有工傷賠償,什么都指望不上。這對于一個即將迎來新生命的四口之家,又何曾不是滅頂之災(zāi)。漸漸成年的霍華德時常和父親發(fā)生沖突,他為父親的落魄潦倒和不負責任深感痛苦,他總覺得如果這位名叫弗雷德的中年男人肯多多嘗試的話,就不會一事無成。后來,這位兢兢業(yè)業(yè)了一輩子的男人因患上肺癌而離開人世。艱苦的生活和貧寒的家境,似乎成為他夢想之路上的絆腳石,成為一座難以翻越的高山……
而就是這么一個生活在貧民住宅區(qū)中的孩子,在度過一個不乏快樂時光的童年時期后,他完成了父母的愿望,成為家中第一個拿到大學文憑的人。1975年大學畢業(yè)后,霍華德很快找到了人生的方向:他努力去競爭、比拼,嘗試著成為最出色,最搶眼的人,成為銷售隊伍中的佼佼者。他想贏,想實現(xiàn)自己的夢想。最后,他做到了,他成為公司里某一領(lǐng)域中的全職銷售員,拿著年薪7.5萬美元的工資,而這是他曾經(jīng)想都不敢想的`。在某種意義上,他成功了,他成為許多人遙不可及的目標,成為茫茫人海中熠熠生輝的明星,成為大家口中所說的成功人士。而他卻放棄了高薪,飛去了西雅圖,著臉,希望一個不知名的小公司同意他的加入,而回報卻是一點微乎其微的股份。當他的事業(yè)再次有點起色,他又辭職,自己開創(chuàng)公司。如今,正如你我所見,星巴克已經(jīng)成為規(guī)模十分可觀的全球性企業(yè)了!
寫到這里,你一定會覺得他很成功吧,你一定覺得他的成功僅僅是因為他那幾個瘋狂的決定吧!其實不然!這本書用了大量筆墨寫如何經(jīng)營企業(yè)以及星巴克在發(fā)展中經(jīng)歷的風風雨雨。透過這些冷冰的管理經(jīng)驗,我看到了一些更有溫度的東西,它們是那樣渺小,小到被所有人都忽視,同時又是那么龐大,大到可以支撐一個全球性企業(yè)的發(fā)展……
“我總是鼓勵別人把夢做的大一些,把基礎(chǔ)打得好一些,像海綿吸水一樣吸收各種信息,不要害怕與傳統(tǒng)智慧抵牾,在嘗試之前,先不要說做不到!边@是他在書中寫到的。在這個變化莫測的大千世界里,形形色色的人們,無不為著自己的生活而拼搏,按部就班的做好每一件自己分內(nèi)的事。久而久之,人們甚至把“創(chuàng)新”拋到了腦后,更不用說什么“勇于、敢于、勤于”。生活似乎被格式化,兩點一線的無休止奔走于公司與家之間已成為人們生活的常見方式。這種機械化的方式既給人們帶來了更好的生活環(huán)境,也使社會經(jīng)濟得到了一定發(fā)展。但隨之而來的是犧牲我們的夢想,把新穎的思維遺忘,很少有人在沖破那層“繭”后還能羽化成蝴蝶,現(xiàn)在的我們無非是在作繭自縛罷了。而霍華德卻反其道而行之,一次又一次更替新思想,無時無刻不在想下一步該怎么走。他不甘被慣有思維束縛,以超前衛(wèi)的想法去經(jīng)營他的的公司,這是他的勇敢與創(chuàng)新!
“如果你傾心投入于自己的工作,或是任何值得為之努力的事業(yè),你就有可能實現(xiàn)在他人看來不可能實現(xiàn)的夢想生活,因此會變得很有意義!闭缢f,夢想其實并不遙遠,那扇“門”其實一直敞著。至于如何抵達夢想的彼岸,憑借的也只是個人所付出的罷了!“有時別人投資的不是你的產(chǎn)品,而是你這個人和你的想法。也有不少手頭寬裕的人,并不根據(jù)財務(wù)計劃來投資,他看中的可能是你的誠實和激情,為自己信得過的人投資!彼沁@么說的,也是這么做的。你會發(fā)現(xiàn),說到底:關(guān)鍵是人心。星巴克把自己交給了每一杯咖啡,還有他的合作伙伴們,當顧客感受到時,他們自然會給予相應(yīng)的回報。如今,這般的人卻實在少見,相當一部分人像是機器人般沒了感情。冷漠似乎是現(xiàn)在為人處事的唯一途徑,當然,也很少有人再袒露真心向你傾訴。人們彼此似乎被一堵無形的墻隔開了,謊言與利益充斥著人們的生活。而霍華德再次以他的行動證明:他也許不是一個在物質(zhì)上極富有的人,但他一定是擁有了許多精神的財富的人。他以激情與真誠,以一顆無比炙熱的心,以滿腔熱忱,向人們詮釋了星巴克的文化與內(nèi)涵。這是他對夢想的堅持與執(zhí)著,更是他對每一個合伙人,每一個顧客,甚至每一個雇員的真誠與尊重!
一縷陽光透過玻璃,照在臉龐,我的思緒被拉回了現(xiàn)實。坐在星巴克內(nèi),品著咖啡:先是苦澀,隨即又在唇齒之間迸發(fā)出獨一無二的香氣。這香氣又讓我迷失于遐想,立在時間的海灣,漫溯霍華德的一生:一個從小生活在貧民窟的孩子,以自己不懈的努力拿到了7.5萬的年薪,后來又成了企業(yè)的大老板,他完成了自己的夢想,活成了自己最希望的樣子。他勇敢真誠,偉岸正直,敢于創(chuàng)新,勇于面對困難……在你我看來,一個從底層貧民窟出身的人和一個企業(yè)的大老板八竿子也打不著,他們之間的距離是那樣的遙遠;羧A德卻用他跌宕起伏的一生,以他那獨特的個人魅力和歷久彌新的人格,向我們證明了夢想其實并不遠,遙不可及的只有你顆半途而廢,知難而退的心。那么,請亦在年少之時的你,篤夢前行,不負韶華,不負青春!
《將心注入》讀書筆記 8
迅速地把《將心注入》這本書讀到了第九章;文中,霍華德·舒爾茨以一種普實易懂的言語敘述了自己的人生創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,從難忘的、真實的兒時往事到初具規(guī)模的星巴克創(chuàng)業(yè),霍華德無堅守著自己的人生信條,永不放棄;文中,他用自身的所感所得向我們傳遞著星巴克成功的秘密所在,這些平凡但頗具真理的見識,將會給予創(chuàng)辦企業(yè)的商人和生活中的我們每一個人以莫大的幫助。
霍華德出身貧窮,但年少時的困苦使他養(yǎng)成強烈火的進取心與同情心,他對所追求的對象有著強烈的執(zhí)著,他靠自己的努力和堅持,走出了廉租房區(qū),走入了大學,對他那樣的家庭來說,這無疑是一個奇跡,但霍華德做到了。
大學畢業(yè)后的霍華德進入營銷行業(yè),靠著他的冒險精神,他努力去競爭,比拼,嘗試成為最出色的最搶眼的人,他又取得了成功。
憑著對星巴克咖啡的激情,他克服種種壓力,說服星巴克的所有者讓他成為星巴克的管理者,在那里他走出了創(chuàng)業(yè)生涯的第一步,開始接觸一種他從未領(lǐng)教過的商業(yè)哲學,他開始明白每個公司必須代表某件東西,你不僅僅向顧客提供他們想要的東西。
我非常佩服霍華德的敬業(yè)精神,一旦他投身于某種事業(yè),他便全身業(yè)的投入其中,他開始營造一種友好而低調(diào)的工作氣氛,在那里人人賣力地工作;羧A德對星巴克有著無比的熱愛,靠著他和團隊的努力,賦于星巴克新的意義誕生了,他們明白了咖啡事業(yè)的新的意義:星巴克應(yīng)是一種紐帶關(guān)系,人們在這里享受咖啡。
與星巴克的所有者觀念上的不同和對咖啡事業(yè)的熱愛,靠著百折不餒的精神,他創(chuàng)立了自己的'事業(yè)“天天”,然而一次來之不易的機遇使他歷經(jīng)磨難成為星巴克的主人。他明白如果公司的員工只是持放棄態(tài)度,甚至那些最宏偉的企業(yè)計劃也只是一紙空文;他開始構(gòu)思一個最終建成的公司的模樣,要在公司里培育出一種以人為本的氛圍,這應(yīng)該是星巴克企業(yè)使命的精華所在。
霍華德開始創(chuàng)立星巴克的企業(yè)文化。他構(gòu)劃著企業(yè)的變革,謀劃著企業(yè)的未來,他首次在企業(yè)中讓雇員成為合伙人,對員工的善待使員工們得到足夠的尊重,他們得到星巴克的信任,他們的價值得到承認,對企業(yè)的忠誠讓他們有充分的激情投身工作中。
星巴克的不斷壯大讓霍華德明白他自身角色轉(zhuǎn)換的重要性,通過學習,他開始成為一名卓越的領(lǐng)導者和帶路人,有遠見且精神昂揚,他逐漸把他的價值觀銘刻到星巴克的肌體中,形成了獨特的企業(yè)精神,創(chuàng)新和自我更新的能力,他的企業(yè)容納著各種類型的人才,為他們提供一個令人興奮而有挑戰(zhàn)性的氛圍。
《將心注入》讀書筆記 9
最近在學習如何理解飲料行業(yè),并且想知道,站在一個飲料行業(yè)企業(yè)家的角度,如何思考和推動公司的發(fā)展和經(jīng)營,所以讀了幾本飲料行業(yè)創(chuàng)始人的書。其中之一,便是星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨的《將心注入》。
一、一個好產(chǎn)品,一定注入了企業(yè)家的價值觀
看《將心注入》時,我看到了似曾相識的東西,那是我之前在《鞋狗》(耐克創(chuàng)始人菲爾·奈特傳記)中看到過的東西——一個好的產(chǎn)品,一定注入了企業(yè)家的價值觀。首先,每個公司必須代表某樣東西。星巴克代表的不僅是優(yōu)質(zhì)咖啡,還有讓創(chuàng)辦者陶醉其中的烘焙咖啡豆至黑色的深度加工法,它使產(chǎn)品超凡脫俗而且貨真價實。其次,你不僅向顧客提供他們想要的東西。如果你能給予某種他們并不熟悉而又超乎他們品味的東西,就能給他們帶來全新發(fā)現(xiàn)的興奮感,并將他們與你結(jié)為一體,培養(yǎng)他們的忠誠度。而且,要使顧客對某樣東西有興趣,就應(yīng)該賦予它知識和經(jīng)驗的內(nèi)涵,并讓那些想要知曉的人知道。
舒爾茨說道:我通常把那些日子稱為“烙印歲月”。如同父母千辛萬苦拉扯孩子長大一樣,我們把我們的價值觀注入了職業(yè)生涯,并試圖厘清在一個不斷發(fā)展變化的公司里,如何把這種價值觀植入運作流程。對于如何理解企業(yè)的文化和價值觀,這是我看過的最準確、最優(yōu)雅的方式。星巴克和耐克一樣,都身處低利潤的行業(yè),并且都將自己的商品轉(zhuǎn)化為一種文化象征。耐克把自己的產(chǎn)品與運動形象緊密地聯(lián)系在一起,探索運動給人帶來的樂趣以及人們對運動產(chǎn)生的依存感。在星巴克發(fā)展之初,舒爾茨就認定,星巴克不僅僅只是一家咖啡豆零售店,更將成為人們生活中的卓越體驗。星巴克不僅給人們提供最優(yōu)質(zhì)的咖啡,更為顧客提供了一處“第三空間”,一種具有新鮮感的閑逸場所,一種洋溢于門店間的放松自如、時尚、愜意的氛圍。從星巴克的裝修、咖啡豆陳列、咖啡師的沖泡手法、室內(nèi)的休閑空間、用心挑選的背景音樂……,它希望讓顧客感受到這種獨具的風格。星巴克的競爭策略是:以最好的咖啡、最好的服務(wù)和最親切的氛圍來贏得顧客。舒爾茨說:“我現(xiàn)在確信,企業(yè)家最大的責任之一就是把他自己的價值觀注入企業(yè)。這就像撫養(yǎng)孩子,你以愛和體恤開始這項工作,如果你把正確的價值觀注入他們的內(nèi)心,等他們長大成人時,他們就會做出負責的決定。有時候,他們會讓你失望,有時候,他們會犯錯,但如果他們已經(jīng)樹立了正確的價值觀,他們就有一條使自己回歸正途的準則。”
二、一個人、一個企業(yè),它的價值觀往往來源于他不做什么
這些“不做什么”的底線或原則,往往彰顯了他的主張,真正塑造了“他是誰”,并賦予了他的獨特性格,也成就了他和企業(yè)的成功。如果說,星巴克的成功為什么能一直持續(xù)到現(xiàn)在,那是因為他們始終堅持他們的核心價值觀,永不妥協(xié):
1、我們永遠不會放棄自己的追求,那就是采購最優(yōu)質(zhì)的咖啡豆,以烘焙出最好的.咖啡豆。
2、我們不會把咖啡豆灌進塑料里,因為那樣不能真正保質(zhì)。
3、我們必須保證絕無化學添加劑來污染我們的優(yōu)質(zhì)咖啡豆。
4、我們不放心連鎖加盟店。等等……星巴克在發(fā)展過程中遇到過很多次危機、很多次誘惑,但是星巴克的優(yōu)質(zhì)咖啡,及其新鮮烘焙原粒咖啡豆的原則一直不變。
三、從企業(yè)家對待員工的方式中,可以看見企業(yè)家的道德
舒爾茨在對待員工福利方面,有一個核心原則:把雇員當作家人,他們會對公司報以忠誠,付出他們的一切。設(shè)身處地為員工著想,員工就會為你著想。這是一種古老的企業(yè)精神,對于許多家庭作坊式的公司來說,這幾乎就是第二天性。但是,這種方式似乎被人遺忘了。甚至于如果你這么說,會遭到所有人的嘲笑。在老板極限壓榨打工狗、996成為常態(tài)的當下,大家都會質(zhì)疑你的天真和爛漫!但我相信它是正確的。我有一個長期潛在的投資目標就是去發(fā)現(xiàn)能夠體現(xiàn)這種道德的好企業(yè)。舒爾茨說:我想建立的是這樣一個公司,它的長期興旺基于自己的價值觀和指導原則的競爭優(yōu)勢。我想要吸引和雇傭那些為著同一個目標一起工作的人,他們不會窩里斗,喜歡挑戰(zhàn)別人以為不可能達到的目標。我想創(chuàng)造這樣一種企業(yè)文化,即個人在其中不僅能得到滿足,而且能夠得到他人的尊重和羨慕。
四、企業(yè)家的個性精神,賦予了企業(yè)獨特的價值
在閱讀本書中,我被舒爾茨強烈的激情和驅(qū)動力所震撼,列示一二:你如果真的認準了——在你自己的內(nèi)心,在你的夢想中,你覺得有把握,就必須應(yīng)該去做能使自己的愿望成為現(xiàn)實的事情。有許多次,我一遍遍地被告知已經(jīng)沒有可能了,但我還是會使出渾身解數(shù)去爭取、去辯說,最終讓事情獲得轉(zhuǎn)機。該做的就是抓住當下,為你的未來負責。你得有這種精神,敢于直面人所不見,追人所不逮。無論誰說不行,都要堅持自己認定的路。沒有一樁偉大的成就僅靠運氣就能行。我們大多數(shù)人必須給自己創(chuàng)造機會,并且在別人尚未看到機會的時候就做好起跳的準備。激情終歸是不可或缺的要素。假如沒有激情和尊嚴作為基礎(chǔ),即使是世界上最好的企業(yè)計劃也無法帶來有價值的回報。
從獲得的啟示來說,我希望能找到這樣的企業(yè),它能夠滿足以下標準:
1、能提供最好的產(chǎn)品。
2、產(chǎn)品的內(nèi)涵超越了產(chǎn)品本身。
3、我能夠顯著地識別出,公司對員工的尊重。
4、企業(yè)可以經(jīng)歷危機,但從來沒有違背過根本原則。
5、我能夠從企業(yè)的日常運營中,看到企業(yè)家的激情和他獨特的價值觀。這是我作為一個投資者,存于心中的白月光。
《將心注入》讀書筆記 10
《將心注入》是一本由星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨撰寫的自傳,它講述了作者如何從一個貧困的背景出發(fā),通過不懈的努力和堅定的信念,最終將星巴克打造成全球知名的咖啡連鎖品牌的故事。閱讀這本書,可以感受到作者對于創(chuàng)業(yè)的熱情、對于工作的執(zhí)著,以及對于社會責任的承擔。
以下是一些主要的讀后感:
堅持與勇氣:
面對困難和挑戰(zhàn),主人公總能找到力量和希望,并堅定地朝著目標前進。
啟示我們在生活中遇到挫折時不應(yīng)氣餒,而應(yīng)堅持不懈地努力。
合作與關(guān)系:
成功不僅依賴于個人的努力,還需要與他人的合作和幫助。
團隊合作和互相支持是實現(xiàn)目標和夢想的關(guān)鍵。
自我反思與學習:
主人公通過不斷反思自己的經(jīng)歷,學習新知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
提醒我們保持開放心態(tài),不斷進步以在競爭中取得成功。
善良與感恩:
在追求事業(yè)成功的同時,主人公也積極回報社會,關(guān)心弱勢群體。
強調(diào)善良、寬容和感恩是人生中不可或缺的品質(zhì)。
初心與方向:
“不忘初心,方得始終”的理念在書中得到了深刻體現(xiàn)。
提醒我們在追求目標的過程中,要始終記得自己的初衷和正確的方向。
商業(yè)價值觀:
霍華德·舒爾茨注重長期可持續(xù)的商業(yè)價值觀,關(guān)注環(huán)境和社會責任。
星巴克在員工福利、社區(qū)參與等方面展現(xiàn)了其對伙伴和社會的關(guān)懷。
產(chǎn)品與體驗:
重定義咖啡為一種體驗而非僅僅是咖啡豆的零售。
強調(diào)咖啡館提供的線下體驗和人際關(guān)系的紐帶作用。
個人成長:
書中展現(xiàn)了主人公如何通過熱情和想象力重塑自己的'生活。
鼓勵我們在面對看似不可能的事情時,依然要努力爭取和辯說。
通過閱讀《將心注入》,我們不僅能夠獲得關(guān)于創(chuàng)業(yè)和成功的知識,還能感受到作者對生活的熱愛和對未來的積極態(tài)度8。這本書鼓勵我們勇敢地追求自己的夢想,同時不忘初心,始終保持對工作的熱情和對社會的責任感。
《將心注入》讀書筆記 11
一、引言
《將心注入》是星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)所著的一本書,講述了他如何從一個普通銷售員成長為全球知名企業(yè)的領(lǐng)導者,并帶領(lǐng)星巴克走向輝煌的故事。這本書不僅僅是關(guān)于商業(yè)成功的傳記,更是一本充滿激情與智慧的心靈雞湯。通過閱讀這本書,我深刻體會到了企業(yè)家精神的重要性以及在面對困難時不屈不撓的精神力量。
二、書中亮點
1. 夢想的力量
舒爾茨從小就懷揣著改變命運的夢想,盡管出身貧寒,但他從未放棄過追求更好的生活。正是這份對未來的憧憬驅(qū)使他在職業(yè)生涯中不斷挑戰(zhàn)自我,最終實現(xiàn)了自己的目標。這讓我意識到,無論身處何種環(huán)境,只要有堅定的信念和不懈的努力,就一定能夠創(chuàng)造奇跡。
2. 顧客至上
星巴克之所以能夠在競爭激烈的咖啡市場中脫穎而出,關(guān)鍵在于它始終把顧客放在首位。舒爾茨堅信,只有提供超越顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù),才能贏得他們的信任和支持。這種理念不僅適用于商業(yè)領(lǐng)域,在日常生活中也同樣重要——當我們真心對待他人時,自然會收獲更多的友誼和尊重。
3. 團隊合作
在書中,舒爾茨多次強調(diào)了團隊合作的重要性。他認為,一個成功的企業(yè)離不開每一位員工的努力和貢獻。因此,他致力于營造一個開放包容的工作氛圍,鼓勵員工發(fā)揮個人特長,共同為實現(xiàn)公司愿景而奮斗。這使我認識到,一個人的能力畢竟是有限的,唯有依靠集體的力量,才能走得更遠、更高。
4. 社會責任感
除了追求經(jīng)濟效益外,《將心注入》還展示了舒爾茨強烈的社會責任感。他積極投身公益事業(yè),關(guān)注環(huán)境保護和社會公平等問題,努力讓星巴克成為一個有溫度的品牌。這種做法不僅提升了企業(yè)的形象,也為社會帶來了積極的'影響。它提醒我們,在追求個人發(fā)展的同時,不應(yīng)忘記回饋社會,做一個負責任的公民。
三、個人感悟
閱讀完《將心注入》,我對人生有了新的思考。首先,夢想是我們前進的動力源泉,它能給予我們在困境中堅持下去的勇氣;其次,真誠待人是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ),無論是對待顧客還是同事,都應(yīng)該以一顆真誠的心去交流;再次,團隊合作可以讓我們突破個人局限,實現(xiàn)更大的成就;最后,作為現(xiàn)代社會的一員,我們應(yīng)該承擔起相應(yīng)的社會責任,為構(gòu)建和諧美好的社會貢獻力量。此外,書中提到的一些具體管理經(jīng)驗和經(jīng)營策略也給了我很大的啟發(fā)。例如,在企業(yè)發(fā)展過程中要保持創(chuàng)新意識,不斷探索新的商業(yè)模式;重視企業(yè)文化建設(shè),塑造獨特的企業(yè)價值觀;注重人才培養(yǎng)和發(fā)展,激發(fā)員工潛力等。這些寶貴的經(jīng)驗對于我在未來的職業(yè)規(guī)劃和個人成長方面都有著重要的指導意義。
四、結(jié)語
總之,《將心注入》不僅僅是一部講述商業(yè)成功的書籍,更是一本充滿人生哲理的作品。它教會了我們要勇敢追夢、真誠待人、善于合作,并且時刻不忘回饋社會。我相信,只要我們將書中的理念付諸實踐,就一定能夠在各自的領(lǐng)域內(nèi)取得優(yōu)異的成績。同時,也希望更多的人能夠從中受益,一起為創(chuàng)造更加美好的世界而努力!
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