《人性的弱點(diǎn)大全集》讀書(shū)筆記
一次偶然的機(jī)會(huì)在南昌市圖書(shū)館借書(shū),無(wú)意間發(fā)現(xiàn)讀者剛剛歸還的書(shū)籍中,有一本名著為戴爾·卡耐基著,泓露·霖編譯的《人性的弱點(diǎn)大全集》。隨手翻閱,感覺(jué)這是一部不可多得的好書(shū),于是借回家認(rèn)真閱讀起來(lái)。
卡耐基獨(dú)辟蹊徑地開(kāi)創(chuàng)了一套融演講、推銷(xiāo)、為人處事、智能開(kāi)發(fā)于一體的教育方式,運(yùn)用社會(huì)學(xué)和心理學(xué)知識(shí),對(duì)人性進(jìn)行了深刻的探討和分析。通過(guò)真實(shí)故事,激勵(lì)了無(wú)數(shù)陷入迷茫和困境的人,幫助人們重新找到了自己的人生。
誰(shuí)都想自己周?chē)娜擞兴淖儯瑥亩m合自己的意愿,但是誰(shuí)能百分之百讓人改變得了呢?不能,所以我們還是要從自己本身開(kāi)始改變。因?yàn)楦淖冏约菏亲钊菀椎,從個(gè)人立場(chǎng)來(lái)說(shuō),改變自己比改變別人獲益更多。一般情況下,喜歡批評(píng)他人的人都不聰明,只有愚蠢的人才會(huì)不停地抱怨、指責(zé)、批評(píng)他人。所以要學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)提高自控能力。有人認(rèn)為:“君子的偉大是在對(duì)待小人的行為中體現(xiàn)出來(lái)的!
我們應(yīng)該盡量做到了解別人,學(xué)會(huì)換位思考,而不是輕易地指責(zé)對(duì)方。讓我們記住,能成事的三大處事技巧之一就是:不輕易指責(zé)他人。在意別人的語(yǔ)言有好的也有不好的一面。過(guò)于在乎他人的批評(píng),就會(huì)被批評(píng)之箭中傷。只要相信自己做得對(duì),就不會(huì)在意別人怎么說(shuō)。只要盡力而為,就不要過(guò)于責(zé)怪自己。其實(shí),憤怒也是一種力量,只是很多人都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已,如果能利用憤怒中有建設(shè)性的那一面,那么自己將得到提高。
當(dāng)你想批評(píng)人的時(shí)候,要盡量設(shè)身處地地去為他人著想,想想對(duì)方為什么要這樣做,然后理解別人為什么這么做,而不是用責(zé)罵的方式去對(duì)待對(duì)方。不批評(píng)和責(zé)怪比起批評(píng)責(zé)怪他人要有益、有趣得多,而且對(duì)方還會(huì)感激你,覺(jué)得你善良,富有同情心。所以,有理的時(shí)候也不要隨便埋怨和責(zé)怪他人,相反,你要包容他人,他人也會(huì)盡力去配合你。
一句真誠(chéng)的贊美,將會(huì)產(chǎn)生友誼的火花。任何人,在被稱(chēng)贊的情況下,比在批評(píng)的情況下,更能成就一番事業(yè)。因此說(shuō),人類(lèi)天性中最本質(zhì)的驅(qū)動(dòng)力量是“受到重視”。
從人的本性來(lái)說(shuō),人都是自私的,這點(diǎn)說(shuō)的有些偏激,但的的確確是這樣的,自你降生到這世上,你所有的行為都是為了滿(mǎn)足自己的需求,包括你的慈善捐款等等?傊,你的捐獻(xiàn)行為是源于你的需求。所以,我們要認(rèn)真去思考如何才能給人真正的需求,滿(mǎn)足他人的欲望,用他人的欲望來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目的。
歐佛瑞說(shuō):“行動(dòng)是由我們的基本欲望所產(chǎn)生的。對(duì)于想要說(shuō)服他人的人,最好的建議是:無(wú)論在商業(yè)、家庭、學(xué)校、官場(chǎng)中,都要先激起對(duì)方某種迫切需要。若能做到這點(diǎn)就可左右逢源,否則勢(shì)必到處碰壁!备L卦f(shuō):“要做到成功地和人打交道,就要善于捕捉對(duì)方的觀點(diǎn)。看一件事,不光要站在自己的立場(chǎng)上,還需要兼顧對(duì)方所處的角度!
在這個(gè)社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)私、樂(lè)于助人的人總能取得成功。因?yàn)檎疹櫟剿说恼嬲枨。歐文說(shuō):“設(shè)身處地為他人著想,了解他人需要什么,你就不用擔(dān)心自己的'未來(lái)!
因?yàn)槊總(gè)人都有各自不同的興趣愛(ài)好,所以,只要你能找到對(duì)方的興趣愛(ài)好是什么,就能以此為突破口,說(shuō)到他的心坎上。與人溝通的訣竅就是:談?wù)撍俗顬橛鋹偟氖虑椤?/p>
為什么要了解他人呢?其目的是了解對(duì)方的價(jià)值取向和興趣點(diǎn)。這樣才能更好的迎合對(duì)方。如果你不了解對(duì)方的興趣點(diǎn),只顧自己好心好意地關(guān)心幫助對(duì)方,也許對(duì)方并不感興趣。所以,你一定要了解他人的興趣點(diǎn),必須把對(duì)方認(rèn)為重要的事情擺在前面,迎合他,這就做到了你關(guān)心他的興趣所在了。這樣還體現(xiàn)出你對(duì)他的了解和理解,這是一種理解,也是一筆巨大的感情儲(chǔ)蓄,有了這個(gè)儲(chǔ)蓄,我們就能在情感上達(dá)到共識(shí),進(jìn)一步達(dá)成相互信任。
人的終身所犯的錯(cuò)誤,就是他只想別人關(guān)心他,而不主動(dòng)去對(duì)人關(guān)注,不對(duì)別人感興趣。如果我們只是想使人注意,使人對(duì)我們發(fā)生興趣,我們永遠(yuǎn)不會(huì)有很多真誠(chéng)的朋友,真正的朋友不是那樣造成的。心理學(xué)家阿得洛在《生活對(duì)你的意義》一書(shū)中說(shuō):“一個(gè)不關(guān)心別人,對(duì)別人不感興趣的人,他的生活必遭遇重大的阻礙、困難,同時(shí)會(huì)給別人帶來(lái)極大的損害、困擾,所有人的失敗,都是由于這些人才發(fā)生的!
早上起床,不妨和自己說(shuō)說(shuō)話(huà),給自己一些鼓勵(lì),努力讓自己的心情愉快起來(lái)。這樣我們的工作和生活就會(huì)變得很輕松。這樣,我們就不會(huì)再感到疲勞。
會(huì)微笑的人,永遠(yuǎn)不會(huì)貧。另外,微笑讓人變得漂亮,因?yàn)槲⑿κ亲詈玫幕瘖y品。微笑能帶來(lái)財(cái)富,微笑是你的最大優(yōu)點(diǎn)。如果你希望別人用一副高興、歡愉的神情來(lái)接待你,那么你自己先要用這樣的神情去對(duì)別人。你要強(qiáng)迫自己微笑,如果你單獨(dú)一人的時(shí)候,吹吹口哨,唱唱歌,盡量讓自己高興起來(lái)。哪怕是裝著快樂(lè)也要快樂(lè)起來(lái),裝著裝著你就快樂(lè)了。快樂(lè)的秘訣是:事情已如此,就不替自己去找煩惱。嘗試著去微笑,真誠(chéng)地微笑,你就能快樂(lè)起來(lái)。
微笑不需要耗費(fèi)什么,反而能收獲很多。在家庭,它能產(chǎn)生快樂(lè)的氣氛;在生意場(chǎng),能制造別人對(duì)你的好感;在朋友間是善意的招呼,它能使疲憊的人得到休息,使失望的人們獲得光明,使悲哀者獲得自信。
對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō),名字是所有語(yǔ)言中最突出,最動(dòng)聽(tīng)的聲音,清清楚楚地把它叫出來(lái),就是對(duì)他的贊美,就會(huì)獲得他人的好感。吉姆法里說(shuō):“記住人家的名字,而且很輕易地叫出來(lái),等于給人一個(gè)美妙而有效的贊美。因?yàn)槲液茉缇桶l(fā)現(xiàn),人們對(duì)自己的姓名看得驚人的重要!比绻悴恢匾晞e人的名字,又有誰(shuí)來(lái)重視你的名字呢?所以,一旦有人被你記住他的名字了,他就會(huì)變得很高興,也一定會(huì)記住你。你希望別人怎樣待你,你就該怎樣去對(duì)待別人。要獲得別人的關(guān)照,首先你要真正關(guān)心他人,才能贏得他人的注意、幫助和合作。你對(duì)別人好的時(shí)候,也就是對(duì)自己最好的時(shí)候。所以,對(duì)別人好不是一種責(zé)任,它是一種享受,因?yàn)樗茉鲞M(jìn)你的健康和快樂(lè)。是的,如果你想要得到別人的關(guān)照,就應(yīng)該想著關(guān)照別人,只有這樣別人才能給你更多的關(guān)照。這是一條永恒的定律。就像司華伯所說(shuō):“誠(chéng)于嘉許,寬于稱(chēng)道”。讓我們遵守這條金科玉律,你希望別人如何對(duì)待你,那你就要如何對(duì)待別人。迪斯萊利曾說(shuō):“同別人談他們自己,他們不會(huì)覺(jué)得累,他們甚至希望談話(huà)永遠(yuǎn)不要停下來(lái)!睂(duì)一個(gè)男人談?wù)撍约旱氖,他?huì)靜靜的聽(tīng)數(shù)小時(shí)之久。
一些人或多或少都會(huì)覺(jué)得自己比別人更加重要,他比任何人都重要。所以,他會(huì)極力表現(xiàn)出他重要的一面,好讓別人覺(jué)得他存在的重要性。當(dāng)你滿(mǎn)足他這一點(diǎn)時(shí),他會(huì)覺(jué)得你給予了這些,于是會(huì)盡力地去幫助你,或者靠近你。
釋迦牟尼曾說(shuō):“恨不止恨,愛(ài)能止恨!薄坝脿(zhēng)奪的方法,你永遠(yuǎn)得不到滿(mǎn)足,但用讓步的方法,你可能得到比你期望的更多!睘榱伺囵B(yǎng)和鍛練良好的心理素質(zhì),你要勇于接受忍讓和寬容的考驗(yàn)。誤會(huì)永遠(yuǎn)不能讓辯論停止,而需用外交和解來(lái)看對(duì)方觀點(diǎn)以使對(duì)方產(chǎn)生同情的欲望。別人發(fā)怒時(shí),避免與他人爭(zhēng)議,保持冷靜是最有效的應(yīng)付方法。忍讓和寬容不是懦弱膽小,而是一種風(fēng)度,是關(guān)懷體諒,是建立人與人之間良好關(guān)系的法寶。能得到辯論的最大勝利,那就是盡量避免辯論,因?yàn)椴豢赡茉跔?zhēng)辯中獲勝。你想得到的是虛無(wú)的勝利,還是人們賦予你的好感?這兩件事,很少能同時(shí)得到的。
林肯說(shuō):“一個(gè)成大事的人,不能處處計(jì)較別人,消耗自己的時(shí)間去和人家爭(zhēng)論。無(wú)謂的爭(zhēng)論,對(duì)自己性情上不但有所損害,且會(huì)失去自己的自制力。在盡可能的情形下,不妨對(duì)人謙讓一點(diǎn)。與其跟一只狗搶路走,不如讓狗先走一步。如果給狗咬了一口,你即使把這只狗打死,也不能治好你的傷口!庇掠诓⑸朴谡J(rèn)錯(cuò),是對(duì)自己的人格、操守的修正與完善,故而是一種高尚的精神境界,更是一種社會(huì)需要。知錯(cuò)認(rèn)錯(cuò),是人生的一門(mén)必修課。錯(cuò)而能改,人皆仰之。人們大都不喜歡承認(rèn)錯(cuò)誤,同時(shí)也不喜歡別人說(shuō)自己的錯(cuò),所以千萬(wàn)不要去指責(zé)別人。
人們都是這樣,并不為具體的知識(shí)性錯(cuò)誤與你抗?fàn),而是在為自己的尊?yán)被你無(wú)視而拼命。尊重別人的意見(jiàn),即使需要指出別人的錯(cuò)誤,也要用巧妙的方法。
羅斯福凡事都很費(fèi)事的去征求別人的意見(jiàn),且對(duì)他們的建議表示尊重。所以,羅斯福就是這樣獲得成功的。他會(huì)在事先征求別人的意見(jiàn),然后,在實(shí)施的過(guò)程中,別人都會(huì)努力地去協(xié)助和配合。一個(gè)懂得把別人的計(jì)劃當(dāng)成自己計(jì)劃的人,往往能促成很多大的交易,并完成你想要達(dá)到的目標(biāo)。懂得跟人合作是一件極其重要的事情。一個(gè)懂得跟人合作的人往往能提升自己的實(shí)力好幾倍,因?yàn)楹献魍伎梢赃_(dá)到一加一大于二的效果。
“努力賺錢(qián),是為了有能力去做善事。”這一句話(huà)可以消除勞,激發(fā)他人的高尚動(dòng)機(jī)。先抑后揚(yáng)和先揚(yáng)后抑。前者能避免他人產(chǎn)生傲慢的心情,后者則避免讓他人不至于過(guò)分沮喪。這跟刮胡子有異曲同工之處。
如果我們想要?jiǎng)褡枰患,一定要避免正面的批評(píng)。批評(píng)別人,就是在否定別人,處理的不好,就會(huì)激起沖突。最好的辦法是旁敲側(cè)擊地去暗示對(duì)方,一般人都是有自知之明的,更能達(dá)到理想的效果。要講究一些詞語(yǔ)的運(yùn)用,贊美之后的批評(píng)不要太直接,而要委婉地暗示。一般人都難以接受別人向我們指出錯(cuò)誤。不過(guò),如果對(duì)方在那樣做之前,先謙虛地說(shuō)自己也常常犯錯(cuò)誤,并非完美之人,我們就會(huì)好受得多。別人的批評(píng)我們會(huì)愿意接受,并且改正錯(cuò)誤。
批評(píng),應(yīng)當(dāng)與尊重同行。亦即是說(shuō),在批評(píng)前,盡量先肯定一下別人的優(yōu)點(diǎn);在批評(píng)別人時(shí),要注意自己的言行,多想一下別人的感受,盡量地為對(duì)方留下面子。這樣,我們就能得到他人的感激和配合。就是,你為他人保留面子,他人也會(huì)給你面子。
面對(duì)別人的錯(cuò)誤,我們一定要記得運(yùn)用:保留他人面子。所以,我們要改變一個(gè)人,就要鼓勵(lì)他們,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和成就。每個(gè)人都有潛在的能力,可是我們有時(shí)候卻不會(huì)挖掘利用而已。倘若我們突然有一天得到了某種鼓勵(lì),那么這股潛藏的能力就會(huì)迸發(fā)出神奇的效力。
人性就是這樣,雖然明知道是假的,但是總是不自覺(jué)地去維護(hù)。就像莎士比亞所說(shuō):如果你沒(méi)有某種美德,就假定你有!比巳硕枷胍妹u(yù),即使沒(méi)有,也會(huì)努力去爭(zhēng)取。如果這時(shí)候有人憑空給了他一個(gè)好名譽(yù),即使自己是不相稱(chēng)的,也會(huì)竭盡所能地去保持這個(gè)名譽(yù)。給人一個(gè)美名讓他去保全。
如果我們?cè)趹嵟那闆r下,狠狠地挖苦別人,說(shuō)他們?cè)谀骋患律鲜怯薮蓝鴽](méi)有任何天賦的。那樣無(wú)疑會(huì)徹底地打擊他們的信心,使他們陷入絕望,因此也會(huì)喪失改變的動(dòng)力。假使我們不是那樣做,而是用相反的方法,去鼓勵(lì)他們,讓他們覺(jué)得容易去做,使對(duì)方知道,我們對(duì)他有信心,他有尚未發(fā)展出的才能,那他就會(huì)付出最大的努力;就會(huì)激發(fā)自己內(nèi)心的力量,努力地改變自己,進(jìn)而達(dá)到我們的要求。
保持自我個(gè)性——這個(gè)話(huà)題跟人類(lèi)的歷史一樣悠久。發(fā)現(xiàn)自我,保持本色。做人要獨(dú)立,獨(dú)立的人都是有自己的主見(jiàn)的人,有主見(jiàn)的人才不會(huì)人云亦云,隨波逐流,才不會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻屈從于他人。只要一個(gè)人有了自我,才能行走在這個(gè)世界上,不至于迷失自己。安吉洛說(shuō):“一個(gè)人最糟糕的是,不能保持自己的個(gè)性,在心中沒(méi)有一個(gè)清晰的自我!
人生最大的悲劇就是雖然你擁有了一個(gè)完全屬于你的生命,但你卻不敢把真實(shí)的自己完全表現(xiàn)出來(lái),并因此而深深地痛苦著。與眾不同的三種方法,即:每天安排獨(dú)處的時(shí)刻;努力破除束縛自我的種種積習(xí);用熱忱及興奮去追求。蘇格拉底說(shuō):“了解你自己,是智慧的開(kāi)端!蹦敲,你是獨(dú)一無(wú)二的說(shuō)法,便是現(xiàn)代人對(duì)古老智慧的新詮釋了。
當(dāng)我們細(xì)細(xì)觀看花朵的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)找不出兩朵一模一樣的花。而我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去,這些玫瑰花都有差不多的模樣?墒鞘聦(shí)上,它們都有著各自獨(dú)特的風(fēng)姿。不僅大自然如此,我們?nèi)祟?lèi)也是如此。人類(lèi)學(xué)博士亞瑟說(shuō):“世界上找不出生活遭遇完全相同的兩個(gè)人!
馬庫(kù)思在《沉思錄》說(shuō):“我們的生命是由思想?yún)R聚而成。我們的身體受我們思想的控制。只要我們的思想上不對(duì)工作感到厭倦,學(xué)會(huì)放松,避免倦怠,我們的身體就不會(huì)疲憊。我們的生命也將像常青樹(shù)一樣,永遠(yuǎn)綻放活力!
昔日的羅馬皇帝奧里歐,他用一句話(huà)總結(jié),那就是思想決定人生。我們的行為是隨著思想變化的。同時(shí),我們的思想也會(huì)受到行為的影響。我們想要表達(dá)某種思想,就要讓自己的行為按照這種思想表現(xiàn)。
這里有一段話(huà):如果你遇到一個(gè)自私的人占了你的便宜、欺負(fù)了你,請(qǐng)把他從你的朋友名單中刪除,千萬(wàn)不要惦記著去報(bào)復(fù)。否則,對(duì)自己的傷害絕對(duì)會(huì)超過(guò)你對(duì)他的報(bào)復(fù)。對(duì)這種人,我們敬而遠(yuǎn)之就可以了!渡睢冯s志上刊登了一項(xiàng)調(diào)查分析,指出高血壓患者的主要特征就是仇恨。長(zhǎng)期的心懷憎恨會(huì)造成慢性高血壓,直到引起心臟病。有一句俗話(huà)說(shuō):不能生氣的人是傻瓜,不會(huì)生氣的人是智者。
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