金正昆禮儀講座觀后感3篇
一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自我生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。以下是小編為大家整理的關(guān)于金正昆禮儀講座的觀后感,歡迎大家閱讀!
金正昆禮儀講座觀后感(一)
學(xué)習(xí)了金正昆教授的禮儀課程后,讓我感受頗深,我進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范,是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務(wù)的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。
簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀后,其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí),心中就會(huì)有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí),知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
其實(shí),人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就會(huì)好心好意不得好報(bào),造成不必要的誤會(huì)。就像是金教授所講的3個(gè)原則。第一個(gè),接受對方。第二個(gè),欣賞對方,重視對方。第三個(gè),贊美對方。
總的來說,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)了。
所以,學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)必須時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個(gè)樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個(gè)和諧的社會(huì)氣氛中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值吧!
金正昆禮儀講座觀后感(二)
“會(huì)說話,有眼色”,我覺得只要做到了這兩句話,我們就能做好“禮儀”。我以前總認(rèn)為不需要會(huì)說話,我只需要做好自己的事就行了,做人要求務(wù)實(shí),不需要跟其他人打交道。后來我逐漸明白了人與人交往的重要性,作為社會(huì)的一員,不可能不與其他人交往,不會(huì)說話,沒眼色在與人交往的過程中是不行的。在與人交往時(shí),你不會(huì)說話,就不能很好的表達(dá)自己的意思,沒眼色,就不能與他人很好地交往。
“禮”是尊重,“儀”是表達(dá),“會(huì)說話”才能很好的表達(dá)自己對對方的尊重,“有眼色”才能把事做地道了。金老師講禮儀時(shí)為我們點(diǎn)出了一些比較常用與重要的禮儀。如何稱呼他人?用尊稱,這不論是在任何地方,都是必須會(huì)的,人際交往你要尊重交往對象,就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。在接待貴賓時(shí),我們應(yīng)該如何操作?如何掛電話?如何跟領(lǐng)導(dǎo)打招呼?這都是需要技巧的。做的好會(huì)給人很深刻的影響,反之,別人會(huì)覺得你沒禮貌。講究禮儀,為自己樹立一個(gè)良好的形象,才能獲得對方的信任與社會(huì)的認(rèn)可,才能與人實(shí)現(xiàn)良好的溝通與交流,實(shí)現(xiàn)社交的目標(biāo)。
禮儀有很多好處,如金正昆所說:
第一,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。禮儀是一個(gè)人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn),是一個(gè)人是否經(jīng)歷了正規(guī)或高級教育的體現(xiàn),如果一個(gè)人講禮儀已成為了習(xí)慣,那么他絕對是有修養(yǎng)的人。
第二,外塑形象。作為一名工作人員,講禮儀所帶來的不是一個(gè)人的榮譽(yù),而是一個(gè)單位的榮譽(yù)。人們會(huì)說這個(gè)公司的人是講禮儀的,這就是禮儀的重要性!
第三,可以增進(jìn)交往。
所謂禮尚往來,我國自古就有這樣的歷史,人人都愿意去和有禮貌的人去交往,這樣的人人際關(guān)系會(huì)越來越好,而且人脈也會(huì)越來越發(fā)達(dá),現(xiàn)代社會(huì)中合作是最最重要的,而你的人脈就注定了你合作的人群及對象。因此講究禮儀是必不可少的!而綜合這三條就是禮儀可以使問題最小化,避免雙方出現(xiàn)尷尬的'情況。而這樣的交往又有誰不愿意去進(jìn)行呢?
看了這次金教授的講座讓我受益匪淺,在日常生活中與人交談無時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)被人尊重,我們有則改之,無則加勉,交談是一種藝術(shù),關(guān)乎的是每一個(gè)細(xì)節(jié),所以,不管是在語言還是在舉止上都要多加注意讓好的方面成為自己的一種習(xí)慣。
金正昆禮儀講座觀后感(三)
中國華夏五千年禮貌,而禮儀之邦這個(gè)稱謂更是名副其實(shí)。生活中時(shí)時(shí)存在著禮儀,處處運(yùn)用著禮儀,大事小情都與禮儀息息相關(guān)!叭穗H交往要想取得成功,就必須要明白交往對象要什么,我們在合法的狀況下滿足對方什么。”這是美國學(xué)者亞歷山大德拉博士和奧康納博士發(fā)表論文闡述白金法的一句話。
聽完金正昆教授的講座,我受益頗多。禮儀的核心是尊重,尊重是禮儀之本,也是待人接物的根基。禮儀是交往中的藝術(shù),在我們身邊不能缺少禮儀,更不能沒有禮儀。社會(huì)分工越來越細(xì),現(xiàn)代社會(huì)離不開服務(wù),服務(wù)往往是相互的,實(shí)質(zhì)是尊重人的一種表現(xiàn)形式。尊重分為尊重他人和尊重自我,在社交中和處理人際關(guān)系時(shí),要尊重他人,待人真誠,公正待人。
每個(gè)人都有自尊心,自尊是一種由自我所引起的自愛自信、并期望受到他人或社會(huì)肯定的情感。然而,許多人都存在這樣一種想法:值得我尊重的人,我才尊重;不值得我尊重的人,我沒有必要尊重他。其實(shí),尊重與某個(gè)人是否能干完全是兩碼事。尊重不存在值不值得的問題,我們應(yīng)當(dāng)尊重每一個(gè)人的人格,就像我們自我期望受到別人尊重一樣。
聽了金正昆教授的禮儀視頻講座之后,使我們更進(jìn)一步認(rèn)識到加強(qiáng)禮貌禮儀的重要性和必要性,談到個(gè)人禮儀問題,大家似乎都理解了各種社交場合的禮儀規(guī)范,也理清了以往對禮貌禮儀的膚淺認(rèn)識和模糊觀念。在與別人交往時(shí),要恰到好處展示自我的素質(zhì),這是十分重要的。這樣既體現(xiàn)了自我對別人的尊重,也表達(dá)出了自我表示尊重的意思,使別人對你產(chǎn)生良好的印象。在日常生活中與人交談無時(shí)不在,做一個(gè)有素養(yǎng)的人才會(huì)被人尊重,我們有則改之,無則加勉,交談是關(guān)乎的每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以不管是在語言還是在舉止上都要多注意讓好的方面成為自我的習(xí)慣。
總體來說,學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,以高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象去展現(xiàn)自我,都就應(yīng)用心主動(dòng)地去學(xué)習(xí)禮儀,完善自身的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,也體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和一個(gè)人的涵養(yǎng)。就會(huì)使自我在一個(gè)和諧的工作及社會(huì)氛圍中實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值!有了這天的學(xué)習(xí),相信在以后的工作與人際交往中我們都會(huì)做得比此刻更加出色。
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