關(guān)于加油站員工轉(zhuǎn)正申請書
隨著時(shí)代在進(jìn)步,申請書在生活中的使用越來越廣泛,通過申請書,我們可以提出自己的請求。相信許多人會覺得申請書很難寫吧,下面是小編幫大家整理的關(guān)于加油站員工轉(zhuǎn)正申請書,歡迎大家分享。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx。xx年xx月份來到中油首汽。起初在中油首汽二號站擔(dān)任加油員工作,在日常工作中我認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并積極學(xué)習(xí)油站安全知識,學(xué)習(xí)油站各項(xiàng)工作的流程與管理。通過不斷的努力,在今年4月份的值班經(jīng)理競聘中我成功競聘為值班經(jīng)理,很榮幸能在本站擔(dān)任實(shí)習(xí)值班經(jīng)理的工作。首先,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次鍛煉自己的機(jī)會,更感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和培養(yǎng),在站長和三員的帶領(lǐng)和幫助下,提高了我對油站的安全管理意識,掌握了本崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,懂得應(yīng)該如何去應(yīng)對解決工作中的一些事件及管理方式方法,也對值班經(jīng)理這一職位的工作有了更深一步的認(rèn)識。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我深深地感到值班經(jīng)理這份責(zé)任重大,作為一名基層管理者的重要性,做一名合格的值班經(jīng)理不是一件容易的事。在今后的工作中,我認(rèn)真做到以下幾點(diǎn):
一、安全
作為高危銷售的一個(gè)企業(yè),巡檢是預(yù)防安全事件發(fā)生的重要環(huán)節(jié)之一,要做到人人懂安全、人人抓安全,做好安全巡檢工作,對此我對四班推出定人、定時(shí),對站內(nèi)外的巡檢工作,員工都能認(rèn)真巡檢、做好檢查工作,首先對進(jìn)出口的巡視,如發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑車輛,以便對此做好相應(yīng)的防范工作,檢查生活電器是否正常運(yùn)行或關(guān)閉,保證工作的安全運(yùn)行。不斷加強(qiáng)員工的安全知識,定期組織安全知識競賽,工作中經(jīng)常組織預(yù)案演練,將理論與實(shí)操結(jié)合在一起,更大程度的加強(qiáng)每個(gè)人對突發(fā)事件的應(yīng)對與應(yīng)變能力,和對安全事故的'排查解決能力,從而更好的做到安全第一,預(yù)防為主的目的。
二、服務(wù)
油站是本著服務(wù)至上的理念去盈利的,所以服務(wù)是最為之重要的,更是本著七個(gè)一樣的理念去服務(wù)于每一位顧客。
現(xiàn)場服務(wù)
由于夏季正值成品油銷售的旺季,車流量較大、車輛較為擁堵,因此,開展時(shí)段服務(wù)法。目的是為了更有效的開展日常的經(jīng)營與管理工作。
加油高峰期:此段時(shí)間由于車流量較大,現(xiàn)場較為擁堵,著力做好車輛加油、車輛疏導(dǎo)情況。在有顧客需求時(shí),可以在較短的時(shí)間內(nèi)為顧客提供服務(wù)。安排引導(dǎo)員在進(jìn)站口,為等候加油司機(jī)發(fā)放報(bào)紙,減緩司機(jī)的煩躁情緒和等候產(chǎn)生的不滿。
加油平峰期:在該段時(shí)間段內(nèi),正常開展各項(xiàng)增值服務(wù)——擦車、撣車,免費(fèi)提供車胎充氣、免費(fèi)提供牽引繩、汽車吹風(fēng)機(jī)、提供交通事故處理單等。
除此以外,由于夏季氣溫較高,還將全天候的為顧客提供冰鎮(zhèn)酸梅湯。還有做好善后服務(wù),隨時(shí)清理垃圾桶四周,保持時(shí)時(shí)清潔。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
首先我們堅(jiān)持工作的原則性,以高效率,高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)來落實(shí)好公司及油站的各個(gè)規(guī)章制度,在現(xiàn)場以獎(jiǎng)罰制度來激勵(lì)約束每一個(gè)人自主的將本職工作做好,當(dāng)班期間時(shí)刻去關(guān)注每一位員工,使其沒有被忽視的感覺。對于新員工到站就應(yīng)主抓嚴(yán)抓,嚴(yán)格按照公司及有站的各項(xiàng)規(guī)章制度去運(yùn)行,這樣才能使其更快的融入班組融入集體,老員工更不能對其松懈從工作與生活中去發(fā)現(xiàn)挖掘其優(yōu)點(diǎn)使其起到帶頭作用,培養(yǎng)核心員工,使其能夠充分發(fā)揮自身的價(jià)值。
日常生活中,多舉行一些集體活動,豐富業(yè)余生活,如聚會,聚餐,及舉行一些競技活動來挖掘大家的主動性與積極性使其得以放松,以全新的面貌去面對每一天。多去關(guān)心每一位員工,與其心與心的交流,像摯友一樣傾聽員工們的委曲和牢騷,用真情來釋放他們心中的壓力。在他們面前不帶任何面紗,用真情換忠誠的管理方法,用細(xì)膩的情感來感化每一位員工,使員工留戀加油站的生活,這樣即增強(qiáng)員工安心留在油站工作的信心,從而避免了人員的大量流失,在生活中的困擾及時(shí)幫其解決,讓其感到被重視的感覺,家的溫馨。
四、業(yè)績
在工作中業(yè)績是最為之重要的一項(xiàng)工作,這更是凸顯出一個(gè)班組實(shí)力的方面,油品方面:將現(xiàn)場的增值服務(wù)加強(qiáng)做到時(shí)時(shí)有時(shí)時(shí)做,會派專門人員進(jìn)行監(jiān)督,將大家對十三部曲的靈活運(yùn)用保障車輛的暢通避免車輛的堵塞。非油ic卡方面也是凸顯業(yè)績的一大項(xiàng)工作在工作中制定計(jì)劃任務(wù)隨時(shí)監(jiān)督隨時(shí)詢問了解銷量情況并及時(shí)提高員工的積極性與現(xiàn)場氣氛,以確保計(jì)劃的實(shí)施任務(wù)的完成。對非油ic卡的銷售上舉行班組間的競賽活動以獎(jiǎng)罰制度來調(diào)動大家的熱情與積極性從而鼓勵(lì)每一個(gè)人,以確保任務(wù)的完成。
作為一名基層的管理者,必須做好一名優(yōu)秀的執(zhí)行者,對于公司下發(fā)的文件和要求及時(shí)領(lǐng)會和學(xué)習(xí),同時(shí)帶領(lǐng)其他人員學(xué)習(xí),作為油站的一份子,站榮我榮,站恥我恥,在油站經(jīng)營過程中,必須向全員灌輸此思想,對于員工出現(xiàn)的問題,立即進(jìn)行糾正和解決,同時(shí)制定出相應(yīng)的監(jiān)管措施和管控制度,加大員工教育以免其他員工再犯類似錯(cuò)誤。其次我作為一名基礎(chǔ)制度落實(shí)的監(jiān)管人,應(yīng)時(shí)刻關(guān)注員工思想動向和制度落實(shí)情況,及時(shí)跟蹤和監(jiān)督制度落實(shí)的過程和結(jié)果,對于過程中出現(xiàn)的新問題,立即進(jìn)行整改和完善相應(yīng)的制度。使之更加匹配。其實(shí),我認(rèn)為一名管理者,一名服務(wù)于油站員工,衣食住行、工作等多方面的服務(wù)者,對于自己所管理的團(tuán)隊(duì),有義務(wù),有責(zé)任,讓員工和諧共處。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我相信能勝任此行工作,希望領(lǐng)導(dǎo)給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會。在以后的工作中我會繼續(xù)努力,端正態(tài)度,用較強(qiáng)的工作責(zé)任心和愛崗敬業(yè)精神投入到工作中去,努力做一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理。
申請人:
年月日
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