給銷售朋友的一封信
筆者在銷售中不斷成長,也同時看到很多的銷售朋友不約而至的來做銷售,為什么很多銷售員業(yè)績平平,有的銷售員業(yè)績猛增?是何緣故呢?銷售固然是改變?nèi)说穆殬I(yè),能把一個內(nèi)向的人改變成外向的人,能把一個沒有任何能力的人提升到一個能力超強(qiáng)的精英,能改變?nèi)说娜穗H關(guān)系,能改變每個人的價值觀,那么我們剛進(jìn)入這個行業(yè)的朋友們應(yīng)該怎么去提升自己的各方面能力,怎么才能找到自己的突破口,使自己在最短的時間內(nèi)改變自己,成長自己,提升自己。筆者幾年銷售下來總結(jié)了一些感悟,希望對新來的朋友有所幫助。
一、了解銷售對自己的好處
筆者最大的感悟是有的銷售的朋友,不是本身想做銷售的,是通過別人忽悠進(jìn)來的,不知道怎么回事就來做銷售了;有的朋友是通過看到身邊的朋友在做銷售,被影響進(jìn)來的;有的朋友是在學(xué)校學(xué)的市場營銷,了解銷售對自己的好處,同時擇業(yè)時候就選擇銷售。不管是怎么進(jìn)來的,當(dāng)我們接觸銷售的第一刻時,都能感覺到銷售和其他的職業(yè)不一樣。筆者的感受是:1、必須去了解一些自己不知道的東西;2、必須學(xué)會怎么去說話,讓別人喜歡你;3、做銷售必須讓自己設(shè)定目標(biāo),同時自己的目標(biāo)感很強(qiáng)了,知道自己要什么了;4、提升自己的知識,逼著自己去學(xué)習(xí);5、那就是承受很大的壓力,讓自己的承受能力提升了。
二、認(rèn)識銷售行業(yè)
銷售,在很多朋友眼里就是賣產(chǎn)品,把產(chǎn)品信息傳達(dá)出去而已,也有在很多人眼里,銷售一個很苦、很累的活,還有人認(rèn)為銷售是一個不穩(wěn)定的職業(yè),讓我做什么都可以,我就是不做銷售。是的,以上的說法和想法都是正確的;其實在每個人的眼里銷售是不一樣的,筆者就認(rèn)為銷售不是簡單的賣產(chǎn)品,不是把信息傳遞吃去而已,銷售并不是很苦很累,也不是一個不穩(wěn)定的職業(yè)。會銷售的人,在任何行業(yè)任何產(chǎn)品都能銷售,不會銷售的人給他一個很簡單的產(chǎn)品也銷售不出去,這個是為什么呢?因為你的能力不夠,你的社會知識不夠,你對客戶的了解不夠,你對市場了解不夠,對自己了解不夠。當(dāng)我們了解的銷售行業(yè)對自己成長的時候,就很清晰的知道自己要什么,自己現(xiàn)在該做什么,自己應(yīng)該怎么去做!如果每個人都非常明白這三條,那他的成長是飛一般的速度。
三、認(rèn)識自己和銷售精英的差距
首先,我們做銷售的朋友要非常清晰的認(rèn)識自己的能力,要想在這個行業(yè)不斷成長,要想自己的業(yè)績蒸蒸日上,做到冠軍,銷售精英必須具備以下條件。
1、社會適應(yīng)能力:這個能力是需要長期的磨練而來,在書本上學(xué)不到的`,要想在這個快速發(fā)展的社會成長,同時去適應(yīng)它,必須有強(qiáng)烈的企圖心,也就是我們的欲望,我自己想要什么,當(dāng)我們心中目標(biāo)堅定的時候任何困難也難不到你,有一句話說得很好:“方法總比困難多”,也就是說,任何困難來臨之時同時后面也跟著一個方法而來。當(dāng)使自己沒有很好的能力的時候,可以去做一些簡單的銷售,慢慢的提升自己,希望每個朋友在提升自己,適應(yīng)這個社會的時候必須知道自己要什么,我們要把一些平臺當(dāng)做自己的跳板,使用一個杠桿法則,這樣你的能力就會不斷提升。
2、了解社會知識(洞察、分析):這個東西是銷售中必不可少的,銷售涉及的范圍比較廣,比如:你做管理咨詢行業(yè)的銷售,那么你必須了解整個咨詢行業(yè)的發(fā)展歷程,了解同行他們在做什么,了解這個行業(yè)未來怎么發(fā)展,了解咨詢涉及到的各行業(yè),也就是了解客戶,什么客戶需要咨詢,咨詢解決哪些問題,企業(yè)存在哪些問題,了解市場經(jīng)濟(jì),了解國家政策等等,其他任何行業(yè)也是一樣,了解自己的業(yè)務(wù)相關(guān)的社會知識,包括自己公司文化、產(chǎn)品、服務(wù)、價值、市場策略、等等洞察市場的千變?nèi)f化,分析市場的走向這樣你在這個行業(yè)就會做得更好。這里面的學(xué)問很多,需要長期的堅持去洞察,同時也提升你的洞察能力和分析能力。
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