微笑著面對(duì)優(yōu)秀作文
光陰似箭,日月如梭。在時(shí)空的隧道,人生只是一瞬間。在這短短的瞬間,任何人都有過(guò)熱情,也曾有過(guò)夢(mèng)想。時(shí)間是最好的導(dǎo)師,它能教你忘記仇恨,洗盡心靈的創(chuàng)傷;它能濾去你年少的輕狂,教你學(xué)會(huì)禮讓恭謙。而微笑會(huì)使你的心情無(wú)比舒暢、寬容。一個(gè)微笑可能會(huì)改變你緊張的心情,可能會(huì)改變你的困境,它也可能會(huì)改變你的一生。
微笑。我們每天都笑過(guò),可是你體會(huì)過(guò)它的用處嗎?你感受過(guò)嗎?有的人是否從心底笑過(guò)呢?是否誠(chéng)懇地笑過(guò)呢?
我曾經(jīng)讀過(guò)這樣一個(gè)故事。說(shuō)的是:在一架飛機(jī)上,乘客請(qǐng)求空姐給他倒一杯水吃藥?战阌卸Y貌地說(shuō):“先生,為了您的安全,請(qǐng)稍等片刻,等飛機(jī)進(jìn)入平穩(wěn)飛行后,我馬上把水給您送過(guò)來(lái)。好嗎?”
十五分鐘后,飛機(jī)早已進(jìn)入平穩(wěn)狀態(tài)。突然,乘客服務(wù)鈴響了。空姐突然意識(shí)到,由于太忙,她忘記給那位乘客倒水了!他小心翼翼地把水送到這位乘客面前。然后,面帶微笑地向這位乘客承認(rèn)錯(cuò)誤。這位乘客指了指手表說(shuō):“怎么回事?有你這樣服務(wù)的嗎?都過(guò)了多久了?”空姐手里端著水,心里很委屈。但無(wú)論她怎樣解釋,這位乘客都不肯原諒她的疏忽。
在接下來(lái)的飛行途中,為了彌補(bǔ)自己的過(guò)失,每次去客艙給乘客服務(wù)時(shí),空姐總是特意走到這位乘客面前,面帶微笑地詢問(wèn)他是否需要什么或是別的什么幫助。然而,那位乘客卻余怒未消,擺出不合作的態(tài)度,不理會(huì)她。
臨到目的地前,那位乘客要求空姐把留言本給他送去。很顯然,他要投訴她。此時(shí),空姐很委屈,但她仍不失職業(yè)道德,很有禮貌且面帶微笑地說(shuō)“先生,請(qǐng)?jiān)试S我再次向您表示真誠(chéng)的歉意。無(wú)論您提出什么意見(jiàn),我都會(huì)欣然接受!背丝徒舆^(guò)留言本寫(xiě)了起來(lái)。
等飛機(jī)降落后,所有乘客陸續(xù)離開(kāi)?战惚疽詾樗@次完了!但當(dāng)她打開(kāi)留言本后,卻驚奇地發(fā)現(xiàn),那位乘客在本子上寫(xiě)下的并不是投訴信。是什么使得這位挑剔的.乘客最終放棄了投訴呢?在信中,空姐看到這樣一句話:在整個(gè)飛行過(guò)程中,你表現(xiàn)出的真誠(chéng)的歉意,特別是你的十二次微笑,深深地打動(dòng)了我。是我將投訴信寫(xiě)成了表?yè)P(yáng)信!你的服務(wù)質(zhì)量很高!如果有機(jī)會(huì),我還將乘坐你們的這架航班!
微笑,使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。微笑,是人類(lèi)的春天。男人的微笑如夢(mèng),女人的微笑似花。
你給別人微笑,別人回報(bào)你亦有情,你什么也沒(méi)付出,卻得到了一份珍貴的饋贈(zèng)。斯提德說(shuō)得極為精彩:微笑無(wú)需成本,卻創(chuàng)造出許多價(jià)值。微笑使得到它的人們富有,卻并不使獻(xiàn)出它的人們變窮。微笑著面對(duì),微笑著面對(duì)危險(xiǎn),微笑著面對(duì)坎坷崎嶇的人生吧!
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