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微笑服務(wù)從心開始作文
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,大家總少不了接觸作文吧,作文是經(jīng)過人的思想考慮和語言組織,通過文字來表達(dá)一個(gè)主題意義的記敘方法。作文的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編幫大家整理的微笑服務(wù)從心開始作文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
微笑服務(wù)從心開始作文1
服務(wù)就意味著用心。用心服務(wù)好用戶是員工的天職。所以,服務(wù),從心開始。
一滴水服務(wù)于綠蔭,所以它獲得了生命;一顆樹服務(wù)于大地,所以它獲得了滋養(yǎng):一只螞蟻服務(wù)于群體,所以它獲得了巢穴。所以服務(wù)其實(shí)也是另一種形式的獲取,我們的服務(wù)的越多、付出的越多,也就收獲的越多,成長(zhǎng)了越多。不要把服務(wù)想的很遠(yuǎn)很飄渺,也不要把服務(wù)想象的很難很抽象,其實(shí)服務(wù)無處不在,每一天一些善意的提醒,每一天一些中肯的提議,每一天付出一些行動(dòng),這就是服務(wù)。而在服務(wù)的同時(shí),我們多一些微笑,多一些細(xì)膩,多一些主動(dòng),多一些關(guān)懷,那么,我們的服務(wù)就是用心的。
服務(wù)用嘴,遠(yuǎn)不如用心。顧客是我們的衣食父母。一個(gè)滿意的顧客,可帶來十個(gè)新顧客;但一個(gè)不滿意的顧客,會(huì)影響一百個(gè)潛在的顧客。服務(wù)是贏得顧客的關(guān)鍵。沒有顧客的忠誠與滿意,服務(wù)就沒有價(jià)值。要贏得顧客的.微笑、尊重和信賴,就要用心服務(wù)顧客,創(chuàng)造顧客的最大價(jià)值。用心服務(wù)就能讓顧客在理解服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨,升起一股濃濃的暖意和由衷的感動(dòng)。
端正態(tài)度,視服務(wù)為契機(jī),把服務(wù)對(duì)象的需求作為自身工作目標(biāo)和方向,做好自身的本職工作,不斷努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)水平。在工作中,讓服務(wù)對(duì)象感受到我們的專業(yè)與認(rèn)真,在工作中,讓服務(wù)對(duì)象感受到我們的敬業(yè)與奉獻(xiàn),在工作中,讓服務(wù)對(duì)象感受到快捷與方便,在工作中,讓服務(wù)對(duì)象感受我們到工作之外的關(guān)懷和熱情,就這樣,從每一件小事做起,從每一天的工作做起,我想,我們每個(gè)人能做好用心服務(wù)。
微笑服務(wù)從心開始作文2
周二早晨區(qū)域賈經(jīng)理參加了我們的晨會(huì),我的細(xì)心臟撲通撲通跳,好像有什么預(yù)感,是喜是憂,看到領(lǐng)導(dǎo)臉上洋溢著笑容,一開口讓我緊繃的心跳放松下來。我有幸成為了公司的服務(wù)之星,還有大紅包。大家能夠看一下我的美照啊!
我因公司而驕傲,移動(dòng)因我而自豪,小小的錦旗像暖流一樣鼓舞著我,激勵(lì)著我。每個(gè)員工心里都有一個(gè)夢(mèng),那就是用戶的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。我們身邊有很多像我一樣的同事,他們堅(jiān)守著自我平凡的崗位,每一天他們都用十分的飽滿的熱情去為形形色色的客戶解決他們的`問題。我們作為一名高遠(yuǎn)的工作人員,這本來是我們應(yīng)盡的職責(zé),但對(duì)客戶而言,如果我們能夠真正做到:急客戶之所急,滿客戶之所需,我們不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價(jià)值,更多的是收獲客戶滿滿的信任,以及今后他們對(duì)高遠(yuǎn)的依靠感。
本月公司組織了兩場(chǎng)心服務(wù)的培訓(xùn),對(duì)我受益匪淺。心服務(wù)像一道風(fēng)景線一樣在我心中指引著我。服務(wù)的開始是銷售的起點(diǎn),我們要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務(wù)。
在此之前,我一向以為我們接待好買手機(jī)的顧客就行,其實(shí)不然,我們必須要用心接待每一個(gè)顧客。不論是繳費(fèi)的,還是辦業(yè)務(wù)的,周到的服務(wù)才能贏得顧客的信任,我們不能讓顧客成為一次性顧客,要成為我們的老用戶。產(chǎn)品是一樣的,但每個(gè)人的服務(wù)是不一樣的,顧客更看重的是服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。用我們真誠的微笑,換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意;一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶。保證服務(wù)品質(zhì),滿足客戶需求。以誠相待,超越客戶的需求;全心服務(wù),為客戶供給更多。僅有讓顧客感動(dòng)的服務(wù),才能讓企業(yè)始終在客戶面前站住腳跟。
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