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時間:2022-09-28 05:06:12 [第四單元]寫一篇散文 我要投稿
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嘉嘉涅槃記散文

  如今的大學(xué)生找工作難,找一個專業(yè)對口、清閑安逸又福利待遇好的工作尤其難。嘉嘉是我高中同學(xué)的女兒,剛剛從英國的某世界名校踱金回來,是不折不扣的海歸碩士。作為權(quán)宜之計,她應(yīng)聘到一家小銀行當(dāng)柜員。

嘉嘉涅槃記散文

  找了這樣一份工作,是否有違當(dāng)初送嘉嘉出國留學(xué)的初衷?嘉嘉是否委屈了自己?能否適應(yīng)柜員緊張而難苦的工作呢?老同學(xué)夫妻不無擔(dān)心。我在另一家銀行工作,因為業(yè)務(wù)上的往來,這家小銀行我是要經(jīng)常光顧的。老同學(xué)囑咐我去這家銀行辦業(yè)務(wù)的時候,在不暴露老同學(xué)關(guān)系的前提下,以一個普通客戶的身份順便看看問問,如發(fā)現(xiàn)不對勁的地方跟他說說,好早作打算。

  做父母的,舔犢之心可鑒也。

  那天為轉(zhuǎn)一筆賬去了這家銀行。本來是想直接找嘉嘉辦理的,然而所有的柜口轉(zhuǎn)了一圈下來,都不是她。這才想起,剛進(jìn)的新人主管不會讓她上前臺臨柜的,要從后臺最基礎(chǔ)的雜事,例如整點(diǎn)鈔票做起,海歸碩士又怎樣?辦理業(yè)務(wù)的時候我隔著防彈玻璃向柜內(nèi)巡視,后臺有四個人坐在電腦前對賬對傳票,還有一個站在靠墻一角的捆鈔機(jī)前捆扎鈔票。嘉嘉出國之前我見過,能一眼把她從人叢中認(rèn)出來,而眼前這些人都不是。就說那個捆扎錢鈔的姑娘吧,雖說只能看個側(cè)面,輪廓面子也有些像,但嘉嘉還不至于如此不注意自身形象。看著這個捆鈔姑娘,我在啞然失笑的同時,想到了街頭的精神病流浪者。每一捆鈔捆好后都要貼上封簽,不干膠封簽在撕去襯紙之后貼上鈔捆之前,需要貼在桌角或墻腳等不礙眼不礙事的地方備用。捆鈔姑娘也許為了圖方便,將封簽的一角貼在身上的白襯衣上和深藍(lán)色西裙上。封簽對應(yīng)于不同鈔別是大小和花色都不同的,待捆扎的錢鈔堆積如山,因而,大大小小花花綠綠的封簽,就橫一張豎一張東一張西一張,爬上了她的胸前、腹部、袖子、裙子,像插滿了萬國旗,隨著她彎腰捆鈔、蓋章、貼簽的動作而上下起伏、左右飄舞。這活脫脫一個怪物,哪里還能找到一絲銀行白領(lǐng)的淑女形象?話又說回來,形象是差了點(diǎn),但捆鈔整鈔速度確實提高了不少。

  嘉嘉難道知難而退了嗎?或者看不上這份工作不來了嗎?在我的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)快結(jié)束的時候,我輕聲問柜員:“這里有沒有一個叫嘉嘉的人?”

  柜員嘴朝捆鈔機(jī)那邊一呶:“那就是,你找她有事?”

  那個五彩斑斕的怪物竟然就是嘉嘉?我大吃一驚。好在嘉嘉正很投入地捆鈔,并沒有注意到我在看她。我接過業(yè)務(wù)回執(zhí)說:“沒事,沒事,隨便問問而已!闭f完離開了柜臺。

  第二次去銀行是兌換整箱的硬幣,有一元的,有伍角的,還有一角的,每箱硬幣差不多在二十公斤上下,一共七箱,因此,我叫了一個搬運(yùn)工。嘉嘉正在臨柜。我到了她柜口,她并不知道我是她爸爸的同學(xué),舉起右手眉目含笑,柔聲招呼您好,雙手接過我遞進(jìn)去的賬單,十指靈巧快速地敲擊鍵盤,一舉一動無不顯示出青春靚麗的活力和良好的職業(yè)素養(yǎng)。正在我愣怔時,她招呼一聲讓您久等了,轉(zhuǎn)身朝后臺喊:“毛毛,提XXXX硬幣!

  搬硬幣是男人干的粗活。毛毛是勤雜工兼駕駛員,是柜內(nèi)唯一一個男員工。一個坐著后臺電腦前軋賬的女員工臉露難色地回答:“毛毛給領(lǐng)導(dǎo)開車去了,怎么辦?”

  嘉嘉不假思索地說:“這好辦,你只管遙控開好關(guān)好二道門就是。”當(dāng)即跳下前臺高椅,到了后臺摘下領(lǐng)花,挽起西服的袖子,右手拎起一箱硬幣站起來。沉重的硬幣迫使她身體嚴(yán)重向左側(cè)傾斜,左手臂大幅度向外側(cè)張開才能保持身體平衡。邁開步子,趔趔趄趄向著二道門外搬運(yùn)。一趟又一趟,一共搬了七趟。出了二道門,才由我叫來的搬運(yùn)工把它搬上車。

  那個軋賬的女同事看得目瞪口呆:“嘉嘉,你的力氣好大!”

  站在柜外的我這樣想:這不是力氣大不大的問題,嘉嘉身材嬌小,力氣不見得比那個女同事大;銀行員工穿著西裝扎著領(lǐng)花,怎么著也是個白領(lǐng);白領(lǐng)能不能挽起袖子干粗活,這才是個問題。再想想自己,不也專門叫了一個搬運(yùn)工替自己干嗎?臉頰竟不知不覺有些燒灼感。

  第三次去的時候,正遇上一個中年婦女兇神惡煞似地沖到嘉嘉的柜口,隔著防彈玻璃手指著嘉嘉大聲罵:“我要投訴你,把你的行長叫來,不賠我的誤工損失,非敲掉你的飯碗不可!”

  大堂值勤保安見狀上前勸解。原來,這個婦女前天來到這個柜口更換存折,當(dāng)班柜員說不是本網(wǎng)點(diǎn)開戶的,叫她到開戶網(wǎng)點(diǎn)去換。她去了開戶網(wǎng)點(diǎn),那里的經(jīng)辦柜員解釋說,同一家銀行的不同網(wǎng)點(diǎn),哪里都可以換折的,您哪里方便就在哪里換就行了。業(yè)務(wù)是辦妥了,但她覺得前天這個柜口的柜員誤導(dǎo)她,讓她跑了冤枉路,很生氣,所以要投訴。盡管婦女態(tài)度驕橫,嘉嘉卻自始至終微笑著:“對不起,這是我工作的疏忽,讓您跑了冤枉路,作出補(bǔ)償也是應(yīng)該的,您的打的費(fèi)和誤工費(fèi),我照價補(bǔ)償;對我的服務(wù)不滿意,投訴是您的應(yīng)有權(quán)利!庇忠允种钢钢厍肮ぬ柵普f,“這是我的工號,您投訴我吧!

  保安看不下去了,指著嘉嘉的工號牌對婦女說:“你要看清楚,前天當(dāng)班的不是她!

  婦女看清面前這位笑容可掬的姑娘并不是那天給她誤導(dǎo)的柜員,糾正說:“我不是投訴你,而是投訴前天當(dāng)班的柜員!

  嘉嘉說:“不管是誰給了您誤導(dǎo),您來投訴都是對的,我會虛心傾聽您的意見,轉(zhuǎn)達(dá)給我的同事,接受您的監(jiān)督,認(rèn)真吸取教訓(xùn)的!

  婦女已完全沒有了剛才的沖天怒氣:“替別人挨罵,替別人補(bǔ)償,你是多么好的一個人,我哪能投訴你呢?我不投訴了,對,不投訴了!闭f完轉(zhuǎn)身就要走。

  “請留步,核計一下交通費(fèi)和誤工費(fèi)。”

  “哎喲,哪有交通費(fèi)誤工費(fèi)啊,本來就是在家閑著沒事。都是那個死鬼,沒本事掙錢,窩在家里想歪點(diǎn)子,說銀行里的錢堆得滿屋子放不下,慫恿我來投訴,我就一時糊涂……那死鬼在大門外等呢……”

  我和保安向大門外望,望見一個男人的身影貼在落地大玻璃窗前,嗖地一下跑沒了。

  “對不起啊,好姑娘;對不起啊,保安大哥;我丟不起這個人啊……”這婦女幾乎要哭了,掩面快步追那個男人去了。

  我辦完業(yè)務(wù)走出大堂,拿起手機(jī)跟老同學(xué)打電話?墒牵贤瑢W(xué)說什么呢,說你的擔(dān)心是多余的?說嘉嘉完全愛上了這份工作?說嘉嘉肯定會有一個好的前程?一時竟不知說什么好。我們常用“落地的鳳凰不如雞”這句老話來形容人才在無用武之地的環(huán)境里的窘態(tài)?墒,環(huán)境不是主導(dǎo)人生軌跡的主要因素,清高自傲自暴自棄的,淘汰出局;調(diào)整心態(tài)適應(yīng)環(huán)境的,茍延殘喘;勇于挑戰(zhàn)改變自己的,涅槃重生;無疑,嘉嘉是獲得新生的涅槃鳳凰。

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