溝通時(shí)代
從原始社會(huì)開始,人類在日常生活和勞動(dòng)中就嘗試著溝通,也正是因?yàn)闇贤ù偈谷祟愒趷毫拥沫h(huán)境中可以生存和不斷發(fā)展的重要原因之一,并且為此還產(chǎn)生了專門用于溝通的語言。古代尚且如此,更不必說現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)技術(shù)日新月異,信息瞬息萬變,人與人之間的關(guān)系更加密切,無疑更需要溝通,人類甚至為此創(chuàng)造了許多用于通信的工具。
這一切都在宣告著溝通時(shí)代的到來。
溝通時(shí)代的到來對(duì)人類的作用是巨大的。
溝通可以讓人際關(guān)系更加和諧。兩個(gè)人在圖書館里,因是否開窗問題而爭論,影響他人,也影響自己。一個(gè)人認(rèn)為開窗戶,便于流通;另一個(gè)人認(rèn)為天氣冷,不能開窗戶。館長在與兩人溝通后,了解兩人的要求,走向遠(yuǎn)處的窗戶輕輕打開它。館長通過溝通同時(shí)滿足兩人要求,解決爭端,讓人際關(guān)系更加和諧。
溝通可以讓企業(yè)絕處逢生。工廠因經(jīng)營不善,資金周轉(zhuǎn)不靈,面臨倒閉的危險(xiǎn),幾百工人將在無遣散費(fèi)且拿不到拖欠的工資的情況下失業(yè)。群情激動(dòng)的工人,打砸工廠設(shè)施。廠方出面,勸解工人,叫工人按工資分工廠股份,再努力干兩個(gè)月。結(jié)果,在廠方和工人溝和解,工廠起死回生。
溝通可以讓兩國免于戰(zhàn)火洗禮。埃及和以色列因國家利益在西奈半島問題上針鋒相對(duì),戰(zhàn)爭一觸即發(fā)。埃及必須取回自己的領(lǐng)土——西奈半島。以色列為保障國家安全又不能讓西奈半島成為軍事基地,不想歸還。最后,兩國政府經(jīng)過溝通后,西奈半島成為非軍事區(qū),以色列歸還半島。用溝通方式,和平解決領(lǐng)土爭端,免于戰(zhàn)爭。
總而言之,溝通時(shí)代,溝通讓一切更美好。